Уважаемые руководители! Сегодня была в магазине по ул. Ленина 54, г. Кемерово. Получала глюкометр. Отзыв от обслуживания самый-присамый плохой. Хамское, пренебрежительное, неуважительное отношение к покупателям. Сама заведующая, как она представилась, стала меня упрекать в том, чего я не делала и не говорила в её присутствии. Вела она себя как на овощном рынке.
Я заполняла анкету по ссылке. Мало того, что не желали помочь, что-то подсказать, они просто издевались надо мной. А я человек образованный. Если бы такие анкеты заполняла бы каждый день, то и вопросов бы у меня не было. Кроме того, продавец разговаривала со мной сидя, мне в то же время присесть на свободный стул, не предложила. Знаете, в следующий раз не пойду в этот магазин. Нужен манжет к тонометры, съезжу через две остановки.
Просьба к вам: обучите обслуживающий персонал магазина элементарной этики, правилам поведения с покупателями. Объясните, что не продавцы и заведующие для покупателей, а покупатели для них. Но, похоже, они не поддадутся обучению. Дешевле пригласить на работу других. Если эти не хотят работать как тому подобает.