Искра
806 отзывов
15 мая 2023
Очень даже неплохой пансионат. Был там недолго, но по возможности, приеду ещё раз.
3
1
3 декабря 2024
Замечаний нет
1
17 апреля 2023
Очень хорошее питание, чистые номера, но сломанный душ и очень низкий потолок
1
4
30 ноября 2021
Хороший пансионат, на свои две звёздочки. В двухместном номере меня сильно удивила душевая кабина, вернее, её полное отсутствие 🤭, просто бортик на полу и занавеска. И ещё очень неудобной, показалась дверь в санузел (ну и душ там же), которая открывается внутрь.
Но это всё в общем то мелочи. В основном всё хорошо. Персонал выше всяких похвал! Все вежливые, предупредительные, доброжелательные. Очень приятно было общаться со всеми. Уборка каждый день, смена белья раз в 5 дней.
Расположение пансионата отличное. Всё самое интересное в шаговой доступности.
Хочется поблагодарить еще и медицинских работников, и замечательного тренера ЛФК. Спасибо вам за отдых и лечение!
3
1
12 декабря 2021
Персонал вежливый,внимательный.Взяли проживание с питанием- довольны.Кушанья разнообразные,да ещё и вкусные!Вид из номера прекрасный.
2
2
8 апреля 2024
Всё что нужно для отдыха и лечения.
5
6 января 2023
Номера на первом этаже - убитый совдеп с пузатым телеком. Санузел я молчу. Давно такого не видела. Матрас убитый с пружинами. Вот даже такой уровень можно сделать аккуратным ну правда. Категория выше тоже дремучие "девяностые", но с телеком плоским. С такой, даже трудно объяснить, " вмонтированный пластиковый туалет". А ну да, пардон, матрасы приличные. Еще выше уровень это такой убитый цивиль видавший виды. Туалет сойдет. Решили за цивиль не переплачивать по 1000 с носа, оно того не стоило. Остались в девяностых. Проживание "терпели". Про завтраки не могу ничего сказать. Завтракали в городе.
3
3
17 июня 2021
Советую посетить кабинет 106 , Центр традиционной восточной медицины.,,Инь-янь" .Доброжелательны и профессииональные сотрудники,мастера своего дела Ирина и Елисей. Юмейко- терапия,иглоукалывание,гирудотерапия- вообще КЛАСС!( Инга. Владимир)
6
1
24 сентября 2021
Очень удобное расположение отеля в центре курортной зоны. Здоровое питание. Недорогие номера. Останавливаюсь здесь в 8 раз!
4
2
22 декабря 2022
Приезжаем семьей в пансионат уже в 10 раз. Очень нравится, обязательно приедем еще.
3
2
11 июня 2022
Единственный плюс-это расположение относительно парков, горы и т.п. но это заслуга не санатория. У врача Дзасоховой С. Г. приходится буквально выпрашивать положенные и оплаченные процедуры. Массажист АРСЕН с такой важностью и неохотой записывает на массаж, приговаривая, что все расписано, при этом медленно прохаживаясь по коридору несколько раз за короткий промежуток времени. Где ваша напущенная занятость???Номер стандарт с ужасными кроватями, где пружины "врезаются" в тело, спать невозможно даже здоровым людям, не говоря уже о больных. А это пансионат, базирующийся на лечении опорно-двиг аппарата! Про ремонт молчу, его вообще нет... В столовой кормят скудно и невкусно, в назначенное время приходится по мин 15 ждать когда принесут блюда. В общем - в первый и последний раз...
2
4
25 апреля 2022
Все отлично за 18 дней отдыха, я остался очень довольным огромное спасибо Пансионата Искра
3
1
17 октября 2021
Неплохо для своей цены. Мне нравится месторасположение. Можно купить только проживание, видом на Эльбрус, а процедуры оплатить в Радоновой или Грязелечебнице)
3
1
1 августа 2023
Обслуживание хорошее, вежливо, все чисто
1
2
4 августа 2019
Расположен очень удобно самый центр города рядом много кафешек, парк цветник, музей Лермонтова. Сервис в пансионате посредственный в столовой можно просидеть до получаса прежде чем подадут блюдо. Процедуры не плохие но из-за нехватки персонала одна медсестра на несколько кабинетов очереди. Планировать день очень сложно. Номера совецкие добротные с ремонтом чистенько.
4
5
28 июня 2022
хорошое расположение доброжелательный персонал отличное соотношение цены и качества
3
1
29 ноября 2023
Персонал внимательный, процедуры простенькие
1
1
29 апреля 2022
Хороший санаторий, питание отменное) Пятигорск великолепен, побывав раз хочется вернуться ещё и ещё)
4
1
29 июля 2024
Классно!
1
10 ноября 2023
Отель, явно тянет на большее количество звёзд, в номерах есть абсолютно всё.
3
4 декабря 2023
Всё было прекрасно. Спасибо персоналу
3
1
31 марта 2024
Для двух звезд очень здорово)
1
16 ноября 2023
Хороший пансионат. Вкусно кормят.
1
15 декабря 2023
Хорошо кормят приветливый персонал
1
6 мая 2022
Обычный пансионат. Останавливались на ночь. В номере все необходимое. Тапочки, чайник, зубные щётки. Кровати удобные.
2
2
7 октября 2023
Чудесное местоположение, но звукоизоляции от соседей нет никакой!
1
3
28 июля 2021
Купила у пансионата грязевые обёртывания и йодо-бромные (это из важных). Все понравилось. Останавливалась на съемной квартире, так как не было мест у пансионата. Так бы разместилась у них. Располагаются рядом с цветником. Рядом магазины и кафешки столовые. По цене все хорошо. Поеду еще
4
3
23 октября 2022
Соответствует своим 2 звёздам!довольна обслуживающим персоналом,вежливы и внимательны!
3
3
30 ноября 2022
Советский санаторий) тепло уютно, спокойно, больше подходит для людей старше 60 ти
3
1
29 июня 2021
Для своего статуса отличный пансионат. В нашем номере было все, что нужно - кровать, холодильник, шкаф, телевизор, тумбочки, санузел, балкон с видом на гору Машук. Есть Wi-Fi. Отличная столовая с качественной и не дорогой едой!
3
1
10 июля 2024
Отличный пансионат
3
7 января 2023
Все замечательно, ели не обращать внимание на персонал ресепшена. Всем видом показывают, как их бесят люди, улыбки там не увидеть, пожеланий не слышать. Грубый персонал ресепшена, которая на любую просьбу или вопрос реагирует грубость. В остальном все хорошо, расположение отличное, номера убирают каждый день.
4
26 октября 2024
Бюджетный
2
2
5 апреля 2023
Прям машина времени! Возвращение в СССР. Кровать горничная не заправила за 4 дня ни разу! Завтрак довольно скудный.
2
3
25 июня 2024
Отличный пансионат.
1
1
4 сентября 2024
Поедем ещё
1
12 мая 2022
Стены картонные, слышно как ходят соседи.
Ремонт средний, без особых нареканий
Кровати удобные
В номере обнаружили муравьев
Интернет в номерах отсутствует
Старый пансионат из советского прошлого
Расположение удобное, самый центр туристической жизни
Персонал нормальный
4
2
30 мая 2021
Это именно то, что принято называть советским сервисом, в самом худшем его проявлении. Здание не приспособлено для людей с ограниченными способностями. Чтобы попасть сюда надо преодолеть несколько пролётов разбитой лестницы. Пандусы на входе отсутствуют как класс, можно, конечно, зайти со стороны парковки, но там вообще-то проезжая часть и тротуар только с противоположной стороны, а пешеходный переход отсутствует. Зайти, не нарушив правила, не получится. В столовую спускаться придётся так же по лестнице. В самом санатории есть лифт, но чтобы добраться до него вам опять же придётся преодолеть лестничный пролёт. На самом этаже также есть странные ступени или возвышения на полу, не понятно к чему они там, ну да ладно, и так с доступностью всё уже понятно. Сам двухкомнатный номер на втором этаже ремонта не видел лет пятнадцать, всё откровенно плохо. Знаю, что в санатории есть отремонтированные неплохие номера, но конкретно этот в кошмарном состоянии, селить в такое людей нельзя. Обслуживание на соответствующем уровне. Сначала нас заселили без вопросов, потом через пару дней потребовали заплатить около 300 рублей за отсутствующую справку из Роспотребнадзора об эпидемиологической обстановке по месту жительства 😳 Может это требование местных органов власти, но как отсутствие справки могут заменить наши деньги, я так и не поняла. Туристический сбор взяли за все дни, включая день заезда, что тоже как бы немного неправильно. Выехать из этого прекрасного места без приключений также не получилось. Оказывается, выезд у них в восемь утра, поскольку якобы мы заказывали какие-то оздоровительные услуги. Ну тут странная ситуация, может это и наша невнимательность при бронировании, и где-то это сообщалось, но стоило напомнить нам об этом дополнительно при заселении или накануне выезда, тем более что никакими оздоровительными услугами мы не пользовались. А то пришли в 8.30, постучались, спросили когда мы выезжаем, и ушли, ничего не сказав про расчётный час. При выезде в 12 пришлось доплатить около тысячи рублей. Будьте внимательны при бронировании!
5
1
2 августа 2022
Очень внимательный персонал, довольны всем и процедурами и питанием и досугом
3
1
11 ноября 2023
Все устраивает.Плохо что не работает дискотека.
1
27 ноября 2021
Номера стандарт убитые. Когда увидела, стало страшно, поэтому переселились в люкс. Странная система питания, рядом в кафе по меню. Рядом храм, Цветник. Расположение отлично.
3
2 июня 2024
Очень хороший отель 3*
3
20 декабря 2023
Хорошо кормят, всё отлично
3
2
14 сентября 2021
Хороший пансионат в исторической части города, всё рядом. Вежливый персонал. Меня всё устроило, не первый раз там останавливаюсь.
3
2
2 октября 2020
Отдыхали в августе 2020г. Хороший отель, чистые номера. Прекрасные виды из окон верхних этажей. Располагается в центре города, в 1 мин. ходьбы от цветника. Но питание лучше организовывать самим.
5
1
15 августа 2020
Все супер. Номера удобные. Персонал вежливый компетентный. Расположение удобное- не далеко от вокзалов , достопримечательности близко. Тихо. Для отдыха очень удобно.
3
1
15 июня 2023
Отвратительный пансионат, в номере грязно, стекла битые, удобств нет никаких, фена в номере нет.
8
5
11 июля 2021
Нам понравилось и хотелось бы туда ещё вернуться. В столовой Наташа с короткой стрижкой, светленькая-ну просто ангел. Наш 3 летний сынок очень её полюбил. Администратор Елена тоже как с родными с нами общалась, атмосфера отличная. Отдыхали в августе 20г.
5
1
4 декабря 2021
Есть некоторые недочеты, но в основном неплохо. Кормят хорошо, лечат отлично, развлекают весело.
1
2
29 декабря 2024
Прекрасный