Хороший пансионат!
Отличное месторасположение-фактически центр города!
Очень приветливый и отзывчивый персонал!
Приемлемые цены, различные лечебно-оздоровительные процедуры.
В номерах чисто и опрятно, минималистичный интерьер, имеется всё необходимое для комфортного проживания!
Чистота 3. Маленькие санузлы, не развернешься, еще и дверь во внутрь . Постельное белье не белое, а серое. То же самое полотенца. Очень сильно эконом класс. Вода в кулере на этаже закончилась, никто не менял. Ресепшн вежливый.
Полотенцесушителя нет, телевизор не работает, перепутали данные в карточках, не меняют белье, в кафешке около пансионата бегают тараканы, освежителя воздуха нет, полотенца одинакового цвета, мусор вывозят очень громко. Но матрасы удобные. Две звезды за собаку у главного входа
Управляющие в холле вежливые, чистота в номере не очень. Попросила больше не мыть, сама мыла. Мусор забирали каждый день. 2 из трёх матрасов были ужасны. Пружины торчали, спать было невозможно. На территории есть маленькая детская площадка.
Мы просто жили, без лечения. В целом неплохо, номер уютный, полотенца меняли , пол, наверное, тоже мыли. Неприятный момент был в кафе, отказались кормить завтраками, якобы кто платно, только с 9.30...а мы встаём в 7.00, не проблема, кафешек рядом предостаточно.
Избалованы заграницей, где все утром встречают с улыбкой, пять раз на дню могут здороваться и персонал молодой и жизнерадостный. Здесь же...из серии, никому не здасьте.
Пансионат советских времен, за улыбки нам не платят.
В номере влажность нереальная. После 11 вечера из пансионата охранник не выпускает. Закрывает дверь на ключ. Удобное расположение-это единственный плюс данного пансионата. Не впечатлил.
Профилакторий плюс гостиница , всё по советски, но стораются всё исправить , не дорогая и вкусная еда , исторический центр города , не большая парковка
Номер был чистым, но полотенце принесли через 4 часа. Туалет неудобный, маленький. Выходить высокая ступенька. Ночью можно оступиться. Завтрак только после 10 утра, т. к. не включен.
Чистый просторный номер, убирают каждый день, можно отдыхать на балконе, но больше всего мне понравился диванчик - мугкий, уютный и шикарный вид из окна на церковь и горы так волнующе.
Не понятно почему продление номера меньше чем на сутки можно оплатить только наличкой и нельзя безналом. Это нарушеие или уход от налогов? 7октября 2023г
При покупке путевки с туроператором было оговорено одно,по факту получается другое.Начиная со стойки информации и далее. Из оплаченных процедур не получили ничего,т.к у ребенка не было санаторно курортной карты,хотя туроператор озвучил прививочную карту и справку о контактах. Речь шла всего лишь о кислородном коктейле и соляной пещере. Сначала сотрудница, которая выписывает сан.книжки сказала,что можно,затем придя с обеда ответила,что нас не видела и ничего не положено. Туроператор говорит,что врачи работают в субботу до 16.00, по факту с понедельника по пятницу. Т.е никаких точных знаний не получили. Сотрудники стойки информации явно с манией величия, разговаривать не обучены,а ведь отдыхающие платят деньги и они получают зарплату! Номер норм,но иногда запах канализации появляется. Горничные нормальные,приветливые. Вообщем недовольна приемом. Расположение удачное,но людям с больными ногами сложно преодолеть подъемы,спуски улиц и ступени. Замечательный парк " Цветник" совсем недалеко.
Расположение отличное, пять минут до цветника. Номер стандарт простенький. Завтраки хорошие, входили в стоимость. В обед, чтобы сделать заказ, очереди, долго ждать. Столовая маленькая и душная. На ужин практически ничего не остаётся.
Ставлю 4 звезды только за чистоту пансионата и порядок. При бронировании просили двухкомнатный номер 1 категории на 4,5 этаже. Приехали дали третий с видом на утопический двор, сказав что у них все занято и номеров люкс видовых нет))) Но милая девушка старший администратор на следующий день поменяла нам номер, и мы переехали на 5 этаж с видом на Эльбрус и храм))) Пожалуйста оповестите свой персонал что у Вас есть видовые номера😁
В остальном пансионат он и в Африке пансионат, не ждите от него супер люксов)
Гостеприимство, доброжелательность- одно из качеств этого уютного пансионата.Создаёт атмосферу отпуска на 100%.Расположение удачное, близка инфраструктура. Цена=Качество✌💯
Пансионат отличный. Оптимальное соотношение цены и качества. Удобное расположение, отличное лечение, в номерах хорошая уборка. Помещение столовой немного темновато, но готовят очень вкусно. Культурная программа и ЛФК на высшем уровне.
Обслуживание прекрасное. Персонал квалефицированый на всех процедурах мед сёстра умнички. Еда желает лучшего . Но мы всем довольны . Спасибо всему персоналу.
Мне понравилось все! Но! Я брала только проживание, без еды и лечения. Жила на пятом этаже с прекрасным видом, угловой номер. От санатория все в пешей доступности.
Отдыхали в вашем городе впервые, попали в пансионат Искра. И ни единой секунды не пожалели! Хочется выразить огромную благодарность всему обслуживающему персоналу - за внимательность, вежливость, профессионализм. Сотрудникам в кафе Печки-лавочки, девчонкам в процедурных кабинетах - низкий поклон за доброту , чуткость и тонкий подход к каждому из нас, не смотря на тяжелейший труд. Вы стали для нас родными людьми и хотя мы только приехали домой - хочется вернуться к вам снова!!!
Недорого, чисто, уютно, есть небольшой набор медицинских процедур. Вежливый и внимательный персонал пансионата скрашивает все недостатки, которые можно найти в любом подобном учреждении.
Купил 2х местный номер на себя, т.к. других не было, вымыть пол в номере не могли, тапки к полу прилипает,босиком брезговал по полу прйти, сделал замечание горничной, она мне нагрубила. Не стал скандалить, но отдых подпорчен был основательно.
Пансионат 2 ⭐⭐. Из минусов лично для меня :При заезде обязательно требуется тест или куар код ковид, отсутствует в номере полностью вай фай, есть только в холле, соответственно, позвонить родным и близким из номера нереально, а в холле особо не поговоришь... В номерах не уделяют внимание шторам, неясно сколько они висят без стирки, был жук, думали присох, нет, согрелся, вечером летал по номеру пока его не отправили на улицу рождество встречать. В некоторых номерах не было нужного количества белья, отправляли к администратору этажа. Из плюсов:пансионат в центре города, рядом достопримечательности в пешей доступности, вечером есть где погулять, светло и нестрашно. Рядом церковь, парк, магнит и общепиты. Работает доставка еды. Персонал отзывчивый, всё, что просили, было предоставлено, но вай фай только в холле, увы. В столовой очень вкусно готовят, как дома. За это отдельная благодарность! Ездили с детьми, бюджетно, экономно, чисто. Ждём вай фай в номерах, приедем ещё раз к вам.
Пансионат устал, но это и понятно, так как тут еще советский союз. Стандартные номера лучше не брать - устанете отдыхать в нем. Питание брать только в том случае если хотите похудеть.
Пансионат Искра работает на базе курортной поликлиники им. Пирогова
Поэтому принимает, как по путёвкам, так и просто на лечение или проживание
Нам очень повезло сюда попасть
По приезду в Пятигорск, я обзвонила 6 санаториев, и нам везде отказали
Из-за обострения ситуации с короной, требовали кучу справок, которые нам взять не от куда
Сейчас, мне грустно, что время подходит к концу и нужно двигаться дальше
Но процедуры в этом пансионате нам очень нравились
За очень адекватную цену, мы получили отличное лечение
Особенно хочу отметить похвалой грязелечение, душ шарко, озонотерапию и массаж
В кафе при пансионате мы постоянно питались, завтрак обходился нам примерно 200р. на двоих, обед 400р.
Пища разнообразная и очень вкусная
За это время я забыла уже, что такое готовить
Точно скажу только одно, отдых в санатории нужно попробовать каждому!
И не важно сколько вам лет, это, в первую очередь здоровье!
Которое важно в любом возрасте
Соответствует своему статусу. Номера приличные ,все что должно быть присутствует в номере. Лечебный корпус функционирует должным образом. Отдыхающие вполне довольны
Удобный расположением, с уютными номерами, вежливый персонал. Приезжайте отдыхать в пансионат "Искра". Там Вы можете получить не только отдых но и лечение.
Очень хорошее расположение - центр города. Номер люкс 2комнатный современный. Убирают ежедневно, смена постельного через 4-5 дней. Ресепшен доброжелательный. Процедуры получили все, что желали. В минус: еда в столовой не всегда диетическая, Wi-Fi в номере не работает. В след.ращ приеду сюда