Не так давно нам довелось посетить прекрасное место города Самары - ресторан "Искра". В самом деле кухня - 5 звезд, расположение так же 5 звезд, интерьер мне тоже очень понравился. Но однако, сотрудники несколько токсичны, к сожалению. Хостет высокомерно разговаривала с нами, спросила уверены ли мы, что пришли именно к ним. Очень расстроилась, когда мы сказали, что столик забронирован. К слову сказать мы приятная молодая пара, одетая в офисном стиле. Официантка Софи просто цветочек, отлично посоветовала, подсказала и принесла заказ. В целом я бы поставила этому месту 5 звезд, но одну из них украла высокомерная хостес.

Show business's response

Валентина Мельникова

Level 14 Local Expert

Раньше было ОЧЕНЬ вкусно. Каждый год, приезжая в Самару, первым делом шли сюда. Сейчас просто вкусно) Из плюсов: кухня работает довольно оперативно. Как избалованные отлаженной работой общепита москвичи, всегда подмечаем, что тут можно быстро перекусить. Детское меню тоже отмечу: оно классное, дети очень любят. Хостес очень хочется больше не видеть никогда - у нее настолько недовольное лицо при встрече гостей, такое пренебрежительное общение фразами очень далекими от здорового обслуживания в хороших заведениях и резкие манеры, как будто мы пришли к ней лично домой без приглашения, и сейчас она будет нас кормить из своего кошелька. Проведите, пожалуйста, работу с персоналом, потому что хостес - это первый человек, которого видят гости, и уже на этом моменте начинают разочаровываться в заведении. Впечатление всегда начинается с порога.

Show business's response

Марина К

Level 7 Local Expert

Праздновали день рождение в этом уютном заведении) все очень вкусно. Официант очень приятный. Что понравилось, мама одного из гостей испекла свой фирменный торт, думали не разрешат , скажут , что у нас своя выпечка...Нет)) Официант сходил к менеджеру, договорился и тортик нам даже помогли разрезать. Правда и чек у нас был на приличную сумму)) Мило)