Iskra
990 reviews
October 10, 2021
Чисто, доступно. Слышимость в номерах хорошая. Питание простое, но сытное. Спортзал и бассейн страдают от плохой вентиляции. По хорошему требует косметического ремонта общественных зон
1
April 16, 2023
Чисто, красиво, персонал чудесный, еда вкуснейшая. Одни плюсы.
1
October 21, 2022
В целом хорошо. Но нам продали ее под видом Ретритного центра, а это не совсем оно. На шведском столе дают вино, отдыхающие поют песни в ночи иногда.
Благо, глубина нашего учителя, основателя «Золотого Запаса» Михаила Кузнецова, позволила даже не заметить этого всего.
А для турбазы вообще норм)
October 21, 2021
Отличное место для отдыха. Еда вкусная, вода в бассейне теплая, сауна отличная, биллиард, СПА,... нам всё очень понравилось! Недостатков не нашли.
3
March 17, 2020
Отдыхала в этом отеле с ребенком на мартовские праздники с 6.03 по 13.03. Впечатления очень двоякие.
Сначала о плюсах:
Территория отеля небольшая, но очень разнообразна. Есть беседки, мангалы для шашлыков, детские площадки, бассейн, тренажерный зал, бар, зоопарк, стадион, детская комната.
В столовой очень вкусно кормили, можно включить на большом экране ребенку мультфильм, персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Можно взять на прокат веломобиль. Бассейн заявлен как час в день на человека, но никто нас после пребывания там дольше часа не выгонял, за что огромное спасибо!! Девочки на ресепшене приветливые и улыбчивые.
Пока мы были там с 6.03-8.03 было море всяких программ для детей и взрослых! Мастер-классы, конкурсы, показы мультфильмов, девочки-аниматоры развлекали детей в детской комнате и устраивали мини-дискотеки каждый день! В общем, скучно нам не было.
Ну и цены нас приятно удивили. За двоих мы отдали 21 тысячу на неделю.
Теперь о минусах:
Первое - это номерной фонд. Мы взяли стандартный номер с двумя разными кроватями. Кровати были очень узкие. Ребенку еще ничего, а вот я там откровенно не помещалась, хотя я не очень то больших габаритов ) И матрасы!!! О боже, такого я не помню со времен панцирных кроватей! Дело в том, что оба матраса в этом номере были жутко продавлены! И
когда я ложилась на него, то ощущение было, будто я лежу в гамаке! Надо ли говорить, что поспать в этом отеле ночью мне толком мне не удалось? А сон - это обязательная составляющая любого отпуска.
Второе - уборка. Не то, чтобы я любитель каждодневной генеральной уборки, но за всю неделю у нас ни разу не убрались. Мы там ели, какие-то крошки падали на пол и тараканы (которые там есть, мы нашли его в игровой комнате в бассейне с шариками), думаю, прекрасно бы себя там чувствовали среди всей этой грязи. Мусорное ведро тоже как стояло
наполненное, так и простояло.
Третье - как ни странно, но это скука. Как только весь большой заезд сгинул и в отеле осталось от силы человек 10, вся анимация, все мастер классы, все развлечения просто вымерли. Я понимаю, что ради 1-2 детей
никто не будет организовывать цирк с конями, но делать в этом отеле стало попросту нечего. Из развлечений остались бассейн, тренажерный зал, игровая комната и, ОГРОМНОЕ СПАСИБО, персоналу, нам на большом экране включали мультфильмы, которые заказывал мой ребенок. Только они спасли.
Такая обстановка идеально подошла бы тем, кто захотел бы побыть сам с собой наедине. С ребенком я откровенно намучилась.
Четвертое - сфера услуг. В отеле, на втором этаже оздоровительного комплекса, есть массаж, кедровая бочка, аромакомната (которая не работала), косметологический кабинет. Мне подарили сеанс в кедровой бочке, который я с радостью приняла.
Всё шло прекрасно, но во время сеанса я услышала ругань в коридоре. Массажист, работающий там, громко ругался с персоналом, не стесняясь в выражениях. Это немного подпортило мой отдых. И всё бы ничего, но после бочки я была записана именно к этому массажисту. Массажист мужчина, вёл себя просто отвратительно. Мало того, что он очень громко орал в коридоре. Он еще и вёл себя со мной нагло. Когда я зашла к нему после кедровой бочки в кабинет в простыне, он беспардонно похлопал меня по мягкому месту и сказал "так, вы у меня там голенькая?". Сам массаж - отвратительный. Абсолютно непрофессиональный. Массажист просто тряс меня, ни о какой проработке мыщц не было и речи. Одноразовых трусиков не дали, простыня постоянно с меня слетала, массажист отпускал шуточки относительно моей пятой точки. Рассказывал какие-то истории, матерился, нашел у меня шрам на ноге, начал в него тыкать пальцем и спрашивать "ой, а это у вас что?". Говорит, что вообще здесь работает исключительно за еду и беспокоился лишь о том, как бы побыстрее закончить массаж и успеть на халявный ужин. После того, как он закончил, он бросил меня, убежал поскорее перодеваться. В кабинете нет ни занавесок, ни жалюзи, окна все просматриваются, а я голая, пытаюсь переодеться. Ну и дверь в массажный кабинет была открыта весь сеанс массажа. Как этот массажист работает там с 1993 года (по его словам) остается загадкой. Непрофессионал ОТ и ДО.
Таким людям не место в сфере услуг.
Делала массаж еще у одной женщины. Женщина пожилая, массаж тоже не очень. Но здесь хотя бы удалось расслабиться и обойтись без похлопываний по заднице ) Больше их услугами я не пользовалась и даже желания после такого не возникло.
Одно порадовало, что массаж стоил недорого и теперь понятно почему )
В последний день из-за жуткого матраса и подушек, у меня разболелась голова. Пришла к девочкам на ресепшн попросить таблетку, но у них ничего не было. Странно, я думала, что должна быть хотя бы аптечка. Но нет.
В целом, отель подойдет на короткие заезды (большие). Тогда там есть чем заняться. В остальные дни с ребенком там делать нечего. А вот людям, которые хотят отдохнуть от городской суеты и побыть с самим собой наедине, или парочкам в медовом месяце - рекомендую. Только выбирайте номер в 7 корпусе, там получше :)
23
3
March 8, 2023
Они не плотят деньги рабочим плохое отношение с рабочими вообще не очём вода всегда грязная в бассейне в комнатах есть тараканы не советую туда ехать
2
1
August 17
Везде грязь и накурено
1
2
January 9, 2022
Прекрасное место, но в номерах мало места, чемодан еле пролезает между кроватью и шкафом. Кухня в ресторане «шведский стол» неплохая, в советском стиле. Многие блюда повторяются каждый день, но всегда можно найти что-то по вкусу.
Радует большой бассейн, каток и большое футбольное поле
September 13, 2021
Однозначно не поедем сюда больше. При оформлении нас не проинформировали что данный отель находится на территории детского лагеря. Посещение бассейна по расписанию. При заселении был просто шокирован, получили ключи от номера, дошли до него и как же дико было наше удивление, когда увидели что номер не убран, валяются старые полотенца, кровать не заправлена, грязь и тд... Вернувшись на рецепшн, хамовитая дама предложила нам самим прибраться или ждать до часа ночи, так как очень много работы и единственная горничная уже ушла. Честно, хотелось бросить все и уехать ... Я позвонил человеку, который нас консультировал по телефону (Антон) и спасибо ему, в течении часа мы заселились в хороший номер. На территории довольно красиво, вечером была хорошая анимация ... И все бы ничего, но осадок после общения с той дамой напрочь отбил желание сюда приезжать в дальнейшем.
8
April 12, 2022
ВНИМАНИЕ!!!!
Отдыхали в этом отеле неоднократно. К сожалению, в период нашего отдыха с 07 по 12 апреля столкнулись с УЖАСОМ в столовой. В блюдах попадались живые и мертвые ТАРАКАНЫ. Персонал в курсе, разводя руками говорят мы боримся. В отеле отдыхает много детей. В один из приемов пищи, видели испуг ребенка, которому также попался таракан в пельменях.
Ко всему прочему, рядом с 7-ым корпусом лежит много битого стекла. За все это время оно так и не было убрано.
10
2
September 11, 2023
Просто потрясающее место. Вкусно, весело, тепло ;)
3
August 11, 2022
Бронировала 3 корпус 1 этаж Заселили во 2 корпус 2 этаж объяснение нет мест Еда на 2 Все холодное, однообразная пища, не вкусно В этом пансионате не первый раз и всегда было отлично, сейчас плохо Бассейн отлично
1
2
July 8, 2021
Отдыхаем в этом пансионате регулярно. Приезжаем большой компанией и все сотрудники очень доброжелательно настроены и к взрослым, и к детям. Есть детская комната с прекрасными аниматорами.
3
February 17, 2021
Ставлю 5 за персонал и за чистоту. Есть вопросы некоторые по организации в целом. Советские порядки. Но природа, ухоженная территория, вкусная еда и отзывчивый персонал -это сделало отдых отличным! Спасибо горничной 1 корпуса, девушкам на кпп, в столовой и Алишеру -дежурному в бассейне!
1
March 5, 2023
Вкусная еда, чистый бассейн, свежий воздух, заснеженные ели ... Я рекомендую!
1
September 24
Бассейн отличный
June 8, 2022
Хорошое расположение , питание отличное. Номера просторные. Есть процедуры. А главное чистый воздух.
May 9, 2022
Нам здесь нравиться, питание, территории, хорошие Космитологи, бассейн, все позитивно! Цена и качество соответствует!
3
April 21
Очень крутое бюджетное место.
August 30
Обожаю это место)
2
May 1, 2023
Отличное место ,отдохнуть с семьёй .Доброжелательный персонал.
1
March 20, 2023
Я была в Искре всего 3 дня, но за эти три дня испытала очень приятные чувства. Мне очень понравилось! 😊
2
June 2, 2023
Прекрасное место. Сильное. Красивое. Безупречный персонал.
April 16, 2022
Самое крутое место , всем рекомендую . Ещё приеду обязательно . Все на высшем классе . Был с семьей , ребёнку понравилось даже зимой 😁
June 9, 2023
Был с рабочим визитом. Кажется парт-отель переживает обновление. Сейчас там детский лагерь, приезжайте в сентябре.
January 15, 2023
Еда норм. Территория норм. Басик норм. Персонал норм. Номер норм. Услуги норм. Сервис ненорм.
3
July 30, 2022
Территория небольшая, не нашли выход к водоёму. В бассейн по графику, надо знать его заранее. На завтрак сильно разбавленные каши, ужас. Номер простой, всего пара розеток - выбираешь что включить: телевизор или холодильник или зарядное для телефона ну или другое что. Заехали в 21:00 два лагеря детей - спать невозможно.
1
November 6, 2021
Добрый день. Бронировали двухместный улучшенный, по фотографиям, то ,.что нам было нужно- цена в праздничный день 5600 руб/сутки. А получили((( в номере три старых кровати, проход по номеру узкий...Вернулись на рецепшен и тут понеслось, что это и есть улучшеный (((. За такую стоимость было мягко сказать что неприятно. Заселили в 4 копрус, НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ЗАСЕЛЕНИЮ. Администратор предложила немного подешевле, но с двуми кроватями...в нем не регулировалась батарея-обогреватель, приход слесаря не решил проблему, ночью , чтобы не задохнуться открывали окно...Приезжали на 1 день, больше сюда не приеду и никому не порекомендую...
4
August 17, 2020
Я отдыхала одна. Для людей, которые хотят побыть наедине и отвлечься от домашних проблем-это идеальный отдых. Персоанал внимательный, ненавязчивый. Единственное, что мне не понравилось это персонал бассейна, т. к. они вместо того, чтобы обеспечить резиновыми шапочками, пусть даже за деньги, в грубой форме посылают на ресепшен, а время то тикает.
1
November 19, 2022
В общем и целом понравилось. Питание разнообразное . Были осенью. Еду,как заканчивалось что-либо,пополняли.
Один минус-в салате морская капуста бегал таракан;(
May 16, 2021
Нам очень понравилось, отличное питание, бассейн, бильярд все входит в стоимость. Много спортивного инвентаря на прокат. Хорошая территория и рядом лес.
4
May 3, 2022
Всё устраивает, кроме еды. Ездил сюда много раз, всегда нравилось. Но вот сейчас ела стала совсем не вкусная и однообразная. Если это исправят, то приедем ещё раз
June 12, 2022
Ввще всё топ я удевлён что только 3 звезды но всеровно супер еда шведский стол в баре завышают цены единственый минус
2
November 15, 2022
Хорошее место для отдыха. Отличное питание, отменный бассейн и тренажёрка.
2
October 24, 2022
Хороший такой советский отдых,меню прям из СССР,цены очень приемлемые.Лучший отдых для пенсионеров с внуками до 5 лет
May 5, 2022
В целом не плохо, кормят не разнообразно, но голодными не останетесь . Единственный минус, бассейн обычный , с маленькими детьми не поплаваешь
June 12, 2021
Свежий воздух и много комаров)
Приятная еда - не ожидаешь от такого места. Большой бассейн. Есть беседки для барбекю. Номера небольшие (это бывший лагерь), стандарт + намного комфортней.
August 10, 2021
Добрый день! Обычно я не оставляю отзывы если мне все понравилось, но в этот раз решила написать. Отдыхали мы во второй половине июля. Все было как в известном меме «ожидание и реальность». Я теперь поясню, что же нас разочаровало. Но сначала плюсы, хоть их и немного:
1. Заселили нас быстро, долго ждать не пришлось.
2. Бассейн. Наличие бассейна это конечно огромный плюс. Большие четыре дорожки, в принципе для тех кто хочет потренироваться, есть возможность.
3. Ресторан. Еда достаточно вкусная, но не разнообразная. Очень приятные и вежливые работники с ресторане.
Минусов конечно было во много раз больше.
1. Номер. Номер не большой, но разместиться можно. Что мне не понравилось, так это картонные стены, слышимость была такая, как будто человек сидит рядом со мной. Поспать днем ребенку было очень затруднительно. Так нам еще и «повезло» с соседями. Они проживали с маленькой собакой( в отеле разрешено проживание с животными), которая выламывала, скребла и долбила дверь их номера. Соответственно о каком покое может идти речь!
Также мы попали в жаркий период, но в номере нет ни кондиционера, ни вентилятора! Т.е. как хотите так и живите. В первые с таким столкнулись.
2. Бассейн. Даже там нашелся минус. В женской душевой нормально работает только 1 душ из 4. Остальные надо менять. А также на плитке нет никакого антискользящего покрытия! Пол мокрый и скользкий. Работает конечно бассейн по расписанию. Так как этот актив-отель также является спортивным лагерем и бассейн работает под пловцов. Из-за этого было много скандалов от других отдыхающих.
3. Территория. В принципе территория большая, но не хватает зоны отдыха: уличный бассейн с шезлонгами и баром рядом.
4. Анимация. Я в первые столкнулась с такой анимацией. Это просто ужасно. А мне есть с чем сравнивать. Выходят аниматоры всего на пару часов в день и если что то да и проводят, то стоят в сторонке. Мини диско вечером нет. Но есть караоке, в котором если ты хочешь спеть песню, то выбирать особо не можешь, так как ведущая Татьяна сама будет решать поем мы это или нет. И я говорю не об неприличных песнях. Репертуар там такой: шансон, Пугачева, Розенбаум, песни из советских кинофильмов, но обязательно грустные. А что то другое подумает еще 10 раз. Детям петь обычно не разрешает, ругается если они не знают песню наизусть. При нас девочкам запретили петь.
Я уже писала, что мини диско нет и детям просто некуда вылить свою энергию, конечно им хочется побегать, поплясать, подвигаться. Во время вечернего караоке детки стали плясать и бегать, на что им сделали замечание и сказали что тут так нельзя! После этого ребенок испугался и больше туда не хотела идти.
Вообще на счет анимации хотела написать предложение. Так как у вас работают 5 аниматоров, то можно каждому распределить обязанности. Один аниматор с 10 до 20, с перерывом с 13:30 до 15:30 находится в детской комнате и занимается с малышами от 2 до 6. Проводит там же игры, мастер классы и тд. Один аниматор работает с детьми от 7 до 13 лет и проводит различные активности для них в течение дня. И один для взрослых, также проводить активности в течение всего дня!
И я думаю необходимо задуматься, если Татьяна при посетителях позволяет говорить, что ей платят копье и она не собирается выкладываться.
Какой я могу сделать вывод: актив-отель работает еще по системе совка. Кому я могу порекомендовать отель, так это только пенсионерам, которым ничего не нужно особо. Для остальных категорически нет.
4
1
November 21, 2022
Уютно как дома , вежливый и профессиональный штат ! Замечательная природа !
September 12, 2022
Питание, отличный отдых, погода порадовала. Меню разнообразно и блюда вкусные!!!
November 28, 2021
Хорошее место для семейного отдыха. Зелёная территория, вкусная еда, есть развлечения для детей, велопрокат, бассейн
April 3, 2022
Совок как он есть.
В номерах грязно. За три дня горничная даже не зашла.
Полотенца в пятнах и воняют
Персонал не отягощён навыками элементарной вежливости.
Еда в лучших традициях столовки.
Свежие овощи - не значит прокисшие. Это вас кто-то отманул)))
Жареные сосиски и жидкая каша на молоке - верх поварского совершенства
Бассейн - хороший. Местами потёртый, но в целом норм)
Отдельный прикол - это упитанные тети на посту охраны. С синдромом вахтёра. Как полагается
4
1
May 3, 2022
Замечательный пансионат. Кормят вкусно. Мастер-классы для детей и взрослых очень интересные и познавательные. Есть анимация. Парковка бесплатная на территории. Отличный бассейн.
1
March 16, 2023
Вкусная еда, очень подходит для семейного отдыха с детьми)))
May 10, 2021
Хороший центр отдыха. По цене-качеству один из лучших Номера, территория, питание, развлекательная программа, все на хорошем уровне. Ездили неоднократно. Спасибо персоналу за наш отдых.
February 25
Хорошее место для отдыха, лыжи, бассейн, достойное питание.
November 3, 2022
Спасибо огромное,все было замечательно.Всем благодарность,всем буду советовать отдыхать только у вас.❤️
2
April 10, 2023
Отличное место расслабиться и отдохнуть от городской суеты
3
January 31
Для 3х звёзд, ооочень даже приличное место!
1
July 24, 2021
Большая территория, сильно охраняется, не войти ни выйти. Всякие развлечения есть, больше для групп и организованных мероприятий. Для индивидуальных туристов не рекомендую: кухня так себе 😕.