Персонал очень вежливый
Само помещение очень уютное..
Приятно находится.
Много дорожек.
Прикольные удобные столики
Но не сильно разнообразное меню,но это наверное и правильно, не есть же мв туда ходим 😁
Хотел отметить день рождения не просто застольем но и активным отдыхом. Случайно нашли в интернете данное заведение, праздник удался все втянулись в игру, появился азарт, по кухне не ресторан но все вполне вкусное. Хорошая идея. Все недостатки на наш возляг были доведены до администратора. Придём ещё.
PS были с ребёнком никаких проблем у нас не было
На мой взгляд, самое крутое место для активного отдыха в Рязани! Приветливый и отзывчивый персонал,вкусная кухня ещё ни разу не разочаровала, а выходной вечер можно скрасить коктейлями)) iskittle не перестаёт удивлять, с каждым годом все лучше и лучше!
Нормально поиграли канечто минус был в том чтомеханизм заел и мячи для боулинга не выдавал и мы минут 5-6 простояли пока заработает а так все нормально обследование хорошее канечто мы просили колу 1 литр но нам принесли 0,5 ну ошиблись кем бывает так а так место хорошее поиграли классно
Отмечали день рождение дочки ! Спасибо за такое прекрасное проведенное время! Столько эмоций, радости и невероятное настроение!
Было очень здорово и как раз то, что нам было нужно. Отдельная благодарность администратору Яне, дорожки бронировали заранее и все наши непростые просьбы были выполнены ! Ещё раз благодарю от всей души!
Сегодня отмечали ДР дочки!все очень понравилась!отличный персонал!все подсказали,рассказали,предложили акции!весело и позитивно провели время!хорошая атмосфера! больше спасибо!!!
Забронировали дорожку, немного опаздывали (5-7мин) . Даже не позвонили , не спросили , просто отменили бронь и не дали поиграть оставшееся время
Лучше выбрать другой боулинг)
Были ждет разговорами ной компанией от детей (3 лет +10 лет+ 14 лет) до пенсионеров в субботу вечером. Нас все устроило. К непоседливому трехлетней сотрудники отнеслись с опаской (очень подвижный) но добро желательно. Еда удовлетворил запросы всех возрастов. Что касается дорожек и шаров - то все как обычно: цена за игру соответствие качеству. Нам было комфортно - прекрасно провели время. Это было до пандемии. Надеюсь, что и сейчас в худшую сторону ничего не изменилось.
Боулинг хороший, цены на дорожки приемлемые, а вот цены на еду и напитки немного расстраивают.
Расположение удобное, внутри всё красиво обустроено, но уж ооочень жарко.
14.12.23 очень грязные шары, через каждые 10 мин игры приходилось отмывать руки (практически чёрные), как сказал грубый администратор в тот вечер, смазывали механизмы.
Жаль, что можно нажать только 5 звёзд, иначе я бы сразу поставила 100000. Лучший семейный поход в боулинг 7.07.2021, и все благодаря великолепным сотрудницам. Маме, которая была в первый раз, все профессионально объяснили, она ещё и выиграла! Отдельно хочу отметить кафе-бар, где пицца вкуснее, чем во многим специализированных пиццериях!!
Обязательно вернёмся ещё не раз!
Искреннее спасибо!
Хорошее место, много детей, для них предусмотрены бортики и легкие шары, бар вполне доступный по цене. За временем четко следит таймер. В целом впечатление от заведения положительное
Сегодня 8 мая водил семью и друзей с детьми в этот странный боулинг. Начнем с того, что такого древнего с стремного оборудования я не видел даже в Урюпинске. Кафе в стиле бара из 90-х, цены как в Охотном Ряду. Персонал из глубоких деревень и какой-то мужик ими рулит. Детей просто ненавидят, всячески пытаются их унизить и испортить настроение. Ребенок 3 лет плакал горючими слезами, колода ему запрещали находиться вместе с мамой. Запрещено пить газированные напитки и есть мороженое, в баре только закусь к пиву и алкоголь, ни о каком детском меню и нет речи. Мат через слово, а пьяного мужика облизывали с ног до головы, потому что он заказал целую бутылку вискаря. 12 человек!!!! Ушли от туда в легком шоке.
8
5
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
К великому сожалению в нашем городе не осталось боулинга, данное заведение просто отвратительное, испортили вечер и в целом весь праздник, хамское отношение администратора, которая даже не носит бейдж, наверное что бы не знали как ее зовут, очень не рекомендую данное заведение.
Отвратительное место. По всему помещению нет правил нахождения в этом месте, т.е. стенда потребителя. Очень интересно,чем регламентируются такие завышенные цены в меню? Нет даже куллера с водой, чтобы просто сделать глоток воды, ( с собой воду приносите нельзя).Духота и жара в этом помещение, кондиционеры не работают. В этом месте ничего"нельзя". Грубый персонал. У администратора и управляющего нет вообще манеры общения с посетителями,это люди который не знает за что зацепиться, чтобы испортить настроение.У всех сотрудников нет ни одного бейджика, стоишь в не понимании, кто с тобой разговаривает в "повышенном тоне"и не знаешь, как к ним обращаться.Никому не советую это заведение!Ужасное место для отдыха!
Ужасное место! Хотели отметить детский день рождения большой компанией, оплатили 2 дорожки, ребёнок 3х лет не учитывался как игрок, его не хотели пускать, требовали, чтобы он сидел отдельно в зале или наоборот один без мамы находился в игровой зоне, а мама сидела в зале, так как он получился 13ым человеком, в результате настроение испортили всем уже на входе! Управляющий или что там за мужчина сидит на входе, вообще отдельная история, такие работнички разорят любой бизнес!! Заказывать там ничего не стали, ушли в нормальное кафе,организовали день рождения там, где люди умеют работать с клиентами
Пришли отметить день рождения. Сначала пошло всё как-то не так нам заменили дорожку.
Мы как образованные заказали здесь еду, так как со своей нельзя. Была с собой вода, подошли администраторы нагрубили. Сказали у нас есть напитки, можете заказать, свои - нельзя. Извините сок 400 рублей литр - вообще не нормально.
К тому же отругали за то, что аппарат выдачи переполнен, хотя рядом были и другие люди, заставили разбирать аппарат.
После еды унесли только тарелки, ничего го не протёрли, всю игру мы сидели в "грязи"за жирным столом.
Хамским отношение м к людям испортили весь отдых.
Запрещать пить даже воду, моразм, извините.
1 звезда - благодаря персоналу!!!
Хорошее место, отдохнули с детьми. Из минусов: несколько раз заедала дорожка, и ждали, когда восстановят; для маленьких только один шар 5, ждали долго, когда приедет для второго броска ребёнку. Из плюсов: за косяки прибавляли время, персонал хороший, удобные места для сидения. Бар хороший, вкусно поели, безалкогольные коктейли пили и соки с морсом - вкусные.
Отличный боулинг для отдыха с детьми. Кухня обычная и кроме пиццы с закусками там больше не закажешь. Дорожки не убитые, ботинки ухоженные выдают. Сервис на 4+. В остальном ни чего необычного.
всё понравилось, людей вечером по будним дням не много, персонал вежливый, заказывали еду, алколь и безалкогольное, еда нормальная, много ждать не стоит, но приносят горячим, чесночные гренки порадовали, лимонад хорош, ром-кола не понравилась, сам алкоголь низкого качества.
3
1
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
November 2, 2021
Замечательная обстановка) весело и непринуждённо отметили 29 октября с детьми день рождения дочки, 10 лет! Отдельное спасибо и благодарность милой девушке из кафе, за доброжелательность и обходительность))) Обязательно приедем к вам ещё!:)
Ооо просто отвратительный сервис в плане общения с клиентом. Наша компания пришла позже брони, но вместо спокойного разговора, девушки начали сразу общаться наездами, повышать голос. Желание договариваться и возвращаться отпало, хотя мы были готовы спокойно обсудить ситуацию и уйти в другое место. Надеюсь вы найдёте более квалифицированных специалистов или хотя бы обучите софтскиллам. Так с клиентом разговаривать неприемлемо вне зависимости от ситуации
Были 09.04.2021 в 20:35
Собрались с друзьями поиграть в боулинг пришли в данное заведение, заняли 5-ую дорожку на полтора часа, но спустя 10 минут игры у нас начались проблемы, то кегли после попытки не ставились на дорожку, то зависала планка которая скидывает кегли. Чтобы исправить приходилось по 5 минут искать девушек, чтобы разобраться с проблемой. А время игры идёт при этом. Заведение в целом приятное, но вот эти технические ошибки в игре, портят в целом настроение. Вообщем не хватает тех.обслуживания.
Ужасное место! Отмечали день рождения дочки, было 11 детей, 2 дорожки. Не разрешили взрослым идти на дорожки, а потом начали предъявлять претензии, что бы следили за детьми, на вопрос как, вы нас туда не пустили. Ответили вот так!!! Никогда туда не вернусь, и не посоветую никому.
Могу лишь отметить на 5+ кофейню и официантку девушку, она достойна приятных слов !
В остальном все 1.....
Дорожки работают отвратительно! Их. Постоянно настраивают из-за того что они не выставляют кегли . На дорожке дай бог будет 6-7 кеглей ,всегда недостача
Совершенно замечательное место! Администратор (жаль, не запомнила ее имя) - просто ангел. Один раз кегельная система забарахлила - вмиг все исправили. Тут же рядом недорогое кафе, жаль, что мы не были голодны)
Не понравилось. Места мало. Мягкие диваны и кресла требуют жёсткой химчистки, грязь видно даже в темноте. Обувь для боулинга как с помойки, одни дырки. Готовят плохо, одну из пицц принесли просто горелую, ценник на еду завышен раза в два.
Раньше был неплохой центр, но приходит в упадок, как и вся " Малина". Дорожки зависают и выставляют не все кегли. В баре отсутствует часть меню, разливное пиво по завышенной цене и сомнительного качества. Туалет без мыла и сушилок. На данный момент не рекомендуется.
Даже если Вы запишетесь и подтвердите свой приход, Вас по приходу, могут сказать, что Вы опоздали на 5 минут и Ваше время занято другими, ведь они же не знали придёте ли Вы. Хотя, повторяю за 55 минут до прихода, я подтвердила по телефону свой приход.
Отвратительный персонал.
6
3
Show business's response
Диана
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Забронировали дорожку на 20:00
В итоге ждали. Ладно.
Играли на третьей дорожке, постоянно с ней происходило что то не понятное, до кеглей нет, то просто заклинено!
Кидаешь, выбиваешь 7 шт, в счёте плюсом 12.
Кондиционер очень плохо работает.
Персонал отличается особенной грубостью. Это очень заметно по ответам на отзывы здесь. Хотите чтобы вам нагрубили без повода, обязательно приходите! Столько сил тратится на что-угодно, но не на работу.
Наплевательское отношение к гостям ! Хамят, и не могут нормально вести разговор со своими клиентами. Прошу руководителей принять меры к своим сотрудникам, или уволить сотрудников за такое похабное отношение!