Я понимаю что это не вина работников поликлиники, но больным то не легче - нехватает специалистов, приём у терапевта всего 12 минут, раньше флюрографию спокойно проходили, сейчас через регистратуру и врача - терапевта. Пришёл, в прошлый раз, направили к терапевту, очередь шесть человек. В кабинете только медсестра, попросил направление на флюрографию, ответ - в порядке общей очереди. Вышел, дождался врача - ответ тот же. В итоге, я зашёл по очереди и мне сразу же дали направление, зачем нужно было "тянуть резину"?
С 2021 года не была. Знала, что бардак, не шла. Занималась самолечением. Но тут что-то бронхит затянулся. Кашляю месяц, решила сходить, послушать мнение доктора. И началось... Сразу. Записалась на госуслугах. Было время. Пришла чуть раньше и... Доктора нет, уехала на вызова. "Почему вас вообще записали?"... Блин, я же не знаю, кто там сидит в госуслугах... Дальше ещё забавнее. "Мы вас на вечер перепишем, там народу нет, ещё раз приедете в 17.34 (ого какая точность!!!) ". Конечно! А чем нам ещё заниматься??? Приезжаю второй раз, через три часа. У кабинета очередь 4 человека, время 17.20. Спрашиваю: кто на сколько? Женщина - я на 16.40. Ещё не заходила. Посидели минут 20. Выпустили парня. И доктор тут же круто объяснил причину таких задержек. Вдумайтесь! "У нас компьютер не работает!" Ох! А как же эта железка может помочь в деле оказания помощи людям??? Совсем озверели с этой цифривизацией! Как раньше-то лечили? А женщина вообще убила следующей фразой: "а нас в пятницу вообще отказаись принимать из-за нерабочих компютеров". Это же просто ужас!!! И доктор уже добил меня контроным выстрелом, сказав, что сейчас они пообедают и продолжат приём. Все, это бы придел. Добежав до регистратуры и отдав пусту карточку, я в очередной раз сказала себе: ни ногой сюда! И пошла читать интернет про затяжной кашель.... Может, доктора именно так и лечат у нас? Раз без компа не могут?
Чисто, вежливо.. Не лечился, прохожу комиссию , все устраивает ) на втором этаже СОГАЗ МЕД , ВИКТОРИЯ ПУУУУШКА , милая , симпатичная девушка ! Заботливая и внимательная 👍👍👍 побольше бы таких 5+
В больнице нет врачей берут только анализы крови и мочи после этого сообщают что ты здоров.плюсов нет одни минусы.попасть на прием очень сложно и долго в регистратуре не понимают что тебе нужно. Диагнозы друг у друга переписывают даже не осмотрев пациента. такое чувство что в больнице есть только терапевт и фельдшер.про 2 поликлинику писать можно очень много.не рекомендую к посещению.
Никогда не думала, что в больнице мне понравится. Проходила диспансеризацию, всё очень оперативно, профессионально, вежливый персонал, начиная с сотрудника гардероба. Молодцы, спасибо
Врачи внимательные в основном, начальство всегда готово помочь при необходимости. Стоматология работает хорошо, когда что необходимо, записываюсь на удобное время по телефону, или подойдя в любое время в регистратуру.
Персонал поликлиники хороший,вежливый,девочки в регистратуре молодцы(не то что раньше),на анализах вообще вертуозы(забор крови),терапевты стараться как могут,жаль что из мало,зубные врачи ,супер.
О Лучше бы Яндекс не спрашивал про это место, это бич всего Южного микрорайона ,четыре звезды поставила только из-за того что находится близко и сделан ремонт мало-майский в этой больнице всё не так ,сейчас даже флюорографию сделать стало невыносимо надо очередь отстоять чтобы получить какую-то бумажечку на которой написано время и кабинет чтобы сделать эту флюорографию. Раньше просто по паспорту пошёл и сделал без всяких заморочек .Какой идиот придумывает такие новшества это хуже нету стоять в очереди в регистратуру а потом стоять ещё очереди на флюорографию ,не хватает специалистов но это бич все медицины ,многие врачи злые мягко говоря .А есть врачи вообще не русские которые по-русски не разговаривают ,а ещё пытаются ставить диагноз ,как можно ставить диагноз если ты не разговариваешь по-русски на одном языке с пациентом. А карточки периодически теряются. Хотя вроде бы всё разложили по полочкам не так как было 3 года , Пока писала отзыв сняла ещё одну звезду потому что всё перечислить невозможно есть конечно хорошие врачи но это единицы и они положение в этой больнице не спасают.
Ну что могу сказать - это поликлиника, что имеем, то имеем, попасть трудно на приёмы, но педиатричнскоц отделение очень даже хорошее, регистратуре всегда запишет малыша без проблем ко всем специалистам, в удобное время, в поллеклинники очень хороший стоматолог Гуненко Наталья Сергеевна, всегда посещаю только ее
Хочу выразить огромную благодарност девушкам, которые сегодня принимали кровь в 19 кабинете! Несмотря на то что регистратура нас направила не в тот кабинет, они всё же нас не выгнали и приняли! Спасибо Вам огромное!!!
Как то зашла к детским врачам. У меня был таков случай,что я переехала из другого района на Ясный,я студентка. Сначала сходил в ту больницу которую я раньше посещала,но затем меня направили в поликлинику номер 2. Пришла я значит по талону к врачу педиатру. И мне начинают говорить,чтобы я ходила в ту больницу, зачем ходить в эту, мол чтобы я шла к
тем врачам. Меня очень возмутило это жульничество и лень врачей, задавали не уместные вопросы. По поводу квартиры(за сколько сняла и почему и тд.). Вообщем не очень конечно все прошло.
Не могу не оставить отзыв о хамском отношении к пациентам.В кабинете 41.Особенно медсестра Шевченко Любовь Викторовна.Позволяет пререкание с пациентам, особенно с возражениями.Хамит разговаривает на повышенных тонах.
Постоянные очереди, к терапевту запись на неделю вперёд, к узким специалистам вообще сложно записаться. К ним очередь на полмесяца вперёд, если повезёт. Статиста зачастую на месте нет. Ждёшь по 30 минут, чтобы больничный лист открыть. На анализы дают направление, где указано время. По факту приходишь, по времени пройти не можешь, т.к. резервные идут через одного. Зачем вообще тогда выдавать направление по времени?. Никакого желания обращаться в поликлинику нет. Идёшь только по необходимости, когда уже больничный нужно открыть. Отношение к пациентам тоже оставляет желать лучшего. Заходишь, чтобы спросить что-то, тебя вообще игнорируют. Отвратительная работа поликлиники в целом!
Не хватает терапевтов и узких специалистов. Нет окулиста, давно нет Лора и эндокринолога, нет пульмонолога. У меня астма, но с начала ковида не могу попасть к пульмоногу!! Была на приеме у терапевта, сказала, что есть проблемы и надо сходить к эндокринологу. В ответ получила, у нас нет, идите к платному!! А как же закон 323? Вопрос остался без ответа!! Сегодня весь день пыталась записаться на приём к терапевту, не смогла. То не отвечали, то не доступен номер!! Когда будет порядок?
Неоднозначные впечатления, регистратура решает множество проблем, можно даже на приём не ходить к врачу. Девочки молодцы. Врачи же... Либо не принимают в отпуске или якобы увольняются но потом всё равно выходят... А если вышли то к ним очередь, талонов нет. Терапевт на приём состоящих на учет е не приглашает, говорит сами помните что вам надо, обследования не предлагает пройти, говорит ему не когда-то мужчина терапевт. Больше не пошла к нему. Не понравился.
Поликлиника конечно требует ремонта и полного состава персонала. Вообще не могу понять функционал терапевта, на мой взгляд Маруся или Алиса на много лучше справятся с этой задачей.
"Оказание услуг" ужасное, врач не слушает, что говоришь, вся в компьютере. Я так поняла, главное все правильно заполнить. Короче, с чем пришла, с тем и ушла.
Ужасное отношение к людям, неразбериха полное, люди выходят со слезами в буквальном смысле.. Людей с деревень очень жалко, гоняют туда сюда. Куда смотрит руководство неясно
Специалисты в городской больнице хорошие. Но иногда не хватает рабочего персонала. Некоторых врачей нет. Приходится ездить в Новосибирск. За консультацией к другим специалистам. А так вообщем всё хорошо
Почему в детской пооиклиннике нет пандуса для колясок? Если во взрослую его сделали , то в детской поликлиннике приходится оставлять санки и коляски на улице. А потом ложить ребенка в холодные санки. Либо откройте проход через взрослую поликлиннику, а то персонал его закрывает на ключ и задвигает сиденьями. А родители должны тащить коляски на своем горбу. 21 век, доступная среда!!!
Плюс только от Регистратуры,остальные врачи работают спустя рукава,к терапевту записалась за две недели и началось мучение,в каждый дополнительный кабинет или обследование сидишь по резервному времени,принимают сперва только по времени и итог пол дня в один кабинет,реально идёшь в платную клинику и все проходишь
Невропатолог-это просто кошмар!по своеи работе ничего абсолютно не соображает,ставит диагнозы без анализов,отправляет в первую поликлинику к более опытным невропатологам!а для чего она там сидит?
Эти две звезды заслуживают только женщина из регистратуры и доктор стоматолог. Когда я ходила к терапевту в НСК, думала, что хуже уже некуда, НО СО ДНА ПОСТУЧАЛИ. И постучала терапевт Торшина. Вчера пришла по записи на 11 часов, отсидела 1,5 часа и приняли меня уже только в 12.
Пришла я на осмотр ПО БЕРЕМЕННОСТИ. В кабинете провела 5 минут. Послушали и отправили домой, анализов моих не было ещё для заключения, сказали подойти сегодня к 12. Пришла, кабинет закрыт, сидела одна женщина. Дверь открыли, женщина зашла, я зашла вместе с ней и попросила штамп в обменку. Просидела пол часа, женщина вышла, я зашла за обменкой, врач вытащила из моей карты для поликлиники лист вчерашнего посещения, туда поставили штамп и я ушла домой. НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СДЕЛАТЬ ЭТО СРАЗУ? Не тянуть пол часа и не затягивать на два дня? Это заняло пару секунд. А мурижила меня два дня. С учётом того что меня ждали муж и 3х летний ребёнок. Это просто издевательство над беременными женщинами. Судя по отзывам других беременных, так со всеми терапевтами этой больницы. Сделайте вы уже отдельного терапевта для беременных, либо отдельные часы приёма хотя-бы, неужели за столько лет никто не жаловался? В этом городе для беременных вообще все сделано через одно место. Что попало просто. В НСК в больнице сидела и терапевт отдельная для беременных, и гинекологи, и анализы все в одном месте сдавали, и даже пробирки давали для сдачи анализов, что беременным приходится делать достаточно часто, и несколько раз в месяц бегать за баночками, делать же больше нечего, дел других нет. Поликлиники снабжают пробирками для мочи наравне со шприцами и пробирками для крови. Это не поликлиника, а зоопарк какой-то, просто потеряла несколько часов для какого-то долбаного штампика. Отвратительный терапевт. Пока сидела к ней, два часа слушала как галдели и "поливали" друг друга бабки сидящие в соседний кабинет. Цирк уехал, клоуны остались.
Хочу выразить искреннюю благодарность рентгенолаборанту Ветчинкину Андрияну Николаевичу за высокий профессионализм, внимательность, добросовестное выполнение своих обязанностей, а так же благодарность Масловой Марине Александровне за внимательное и чуткое отношение к пациентам.
Персонал хотелось бы повежливее, хотя молодые специалисты на уровне. Вежливые отзывчивые. Хотелось, чтобы такими и остались так держать молодцы ребята!
Постоянно Большая очередь врачей не хватает выдают непонятно Какие талоны то резерв в то на время Людей очень много на одного врача врачи кричат как же вас много мы всех не успеем принять от этого и проблемы врачи как попало ставят диагноз и их можно понять они это делают от своей усталости в общем натерпелся я в этой больнице
Обслуживание на самом низком уровне, постоянные очереди,на больничный лучше не ходить,а переносить все на ногах, иначе еще больше заболеешь да еще нервный тик заработаешь.
Добрый день, запись на 12:30 к терапевту. Прихожу по записи передо мной 8 человек полный корридор. И мне говорят, что я должна занимать очередь на 37 неделе беременности 🤦. Интересно для чего создают запись если приём ведёте по живой очереди? Почему терапевт не вызывает, а говорит выйти из кабинета и ожидать!!! Ожидать чего?
Чудо место, лучше не попадать,что о наших больницах вообще говорить,оставляет желать лучшего,один единственный врач на всю больницу,это офтальмолог,с города,молодой,очень хороший,спасибо зрение спас,операцию бесплатно сделали в обласной,он направил,дай бог ему сил и здоровья,терпения,удивляюсь как он еще в платную клинику не ушел,поэтому у его дверей каждый день полный корридор людей и все на него молятся приедет или нет
Очень плохо все... ничего не делается для людей, чтоб помочь им, вылечить их... сегодня два часа стояла в очереди в регистратуру, потом регистраторша ещё минут 15 не могла найти по мне информацию... у меня полтора месяца болит спина, после мрт меня направили к терапевту по месту жительства чтоб подучить направление на процедуры. Так вот, благодаря нашим таким «хорошим» прям врачам во второй поликлинике , я после двух часов в одной очереди и потом ещё двух часов в другой очереди, ничего не получила.. буду обращаться в вышестоящую инстанцию! Ужасное отношение! Терапевта нет, отправляют к фельдшеру какому то, который непонятно как работает и как вообще принимает. А заведующая вообще как будто не при делах того, что творится в подразделении. И никакого содействия в оказании медицинской помощи тоже не оказала. Тогда вопрос - зачем вы там сидите если вы не помогаете людям?! Там быстрее Заболеешь или помрешь в этой больнице чем получишь мед помощь.
Стандартная поликлиника, со своими проблемами, не полным составом персонала (отсутствуют профильные врачи), очень часто возникают скандалы в связи с непониманием между персоналом и больными.