Добрый вечер! Хотелось бы выразить крайнее возмущение на счет сервиса. Оффицианты грубы,при малейшей просьбе,сразу бегают в другой зал. Попросила тарелку, оффициант пошел за тарелкой и ищи свящи его. Я не раз прихожу сюда и в первый раз меня обслужили очень даже хорошо. Девушка,не знаю имени к сожалению, рассказала про все достопремичательности и национальные блюда Дагестана,принесли очень быстро. Всё вкусно. Но сегодня меня обслужил грубый парень и ушла я не довольная.Прежде чем набираете персонал, изучите характер людей!
Спасибо.
В общем норм но временами бывает бардак, рекомендую если вас не смущают периодически долгое обслуживание и ожидание заказов, в основном такое бывает под вечер во время наплыва клиентов, сегодня работал один кондиционер и то еле справлялся со своей задачей было жарковато.
Впечатление на первый взгляд хорошее, но когда ждали заказ, по 40 минут, а то и больше , все впечатление приятное сразу улетучилось, официанты внимание не обращают на туристов, приходилось за ними побегать, а на местных внимания море и любезности. Полное равнодушие.
Обслуживание неспешное, но в целом и спешить было некуда. Завтрак до 12, завтрак вкусный. Хорошая отделка, интерьер, приятно было посидеть. Ценник умеренный, 10% на обслуживание сверху.
На первый взгляд, место показалось привлекательным, но потом все шло не так как хотелось бы , заказал две порции тонкого хинкала, и ждал заказ 45 минут. Но стало ещё хуже, когда хинкал был недоваренный , а ещё хуже не доваренной оказалось мясо ! Прост даже не доел мясо , не возможно было его покушать !
Ужасное обслуживание !!!! До Администратора не дозвониться!!! Заказы ждать часами!!! Из списка меню могут сказать это сегодня закончилось!!! Отзыв оставляю для того чтоб исправили не дочёты!
Неплохая кухня для данного ценового сегмента (не ожидайте найти здесь фуагра и тд). Снижаю оценку за качество подаваемого апельсинового фреша. Уважаемые! Вы его либо водой разбавляете либо что, но пьется как старый добрый быстрорастворимый Юпи или Зуко
обслуживание отвратительное, часть заказа вынесли вовремя, а про остальное видимо забыли и ждали мы 1,5 часа!!! наш официант к нам больше не подошёл, отправил своего коллегу, неприятно. очень вкусные напитки и достаточно хорошая еда. НО весь аппетит убило то что мы увидели, это были ТАРАКАНЫ, причём очень большие,ходят прямо по залу и по диванам, отвратительно. Пришли по рекомендации местных жителей, но были разочарованы. Больше мы сюда не придём!
Я не только посетитель но и отчасти поработала в этом зале.
Как посетитель обслужили быстро , но при этом были много недочётов и однако братьев наших меньших 'тараканов'. А как работник вернее стажёр ,я крайне возмущена. Меня предупредили что стажировка на 3 дня и не оплачивается, но при этом я отработала 4дня , выучив меню наизусть не стали слушать сказав что 'потом' видимо "занят", но видимо отсижывание с друзьями это сильное занятость начальника . Пол недели я потратила из своего времени на это заведение , а получила полное разочарование как в начальстве так и в заведении меня сильно расстроило то , что полное не справедливость по отношению к работником . Если быть точнее к официантом ,ведь все шишки прилетают к ним ( посуда с осколками, задержка заказов, тараканы )
И чуть что штраф за не соблюдение иных правил, начальнику следовало выслушивать коллектив а не показывать руками дверь когда работник в отчаянии.
У меня всё!
Спасибо за такой опыт .
45 минут ждали чай с десертами, при заказе половины десертов в меню не было в наличии, заказали из того что есть в наличии, в итоге через 45 минут молча принесли чай и один эклер вместо 2х. Пришлось искать официанта, который молча удалился и уточнять почему принесли 1 эклер и почему так долго, сказали что второго эклера нет потому что нет. Почему нельзя предупредить вначале ,что чай будут заваривать 45 минут?
Очень вкусно готовят! Официанты быстро все делают, официант парень, постоянно подходил, убирал, спрашивал, что нам нужно. Чай, очень вкусный с имбирём и медом. .