Записала сына на стрижку. Наш мастер у которого обслуживалсь много лет, уехала на пмж в Питер...ищем нового. По отзывам записала в ИрЛен. Шевелюра у сына знатная- волос густой! Пришли с немытой головой (полдня гулял, катался на самокате, вспотел)..Мастер усадила ребёнка и начала работу... вижу, голову мыть не собираются..Спрашиваю: "А Вы что голову мыть не будете? " Ответ: "Машинкой на мокрый волос не стригут!" Девочки, дорогие мастера, мы не первый раз на стрижке, поэтому я сказала: " Вообще-то сначала голову моют, сушат, а потом стригут!" Мастер продолжила стрижку на грязный волос....а на середине стрижки ребёнку помыли голову ...имя мастера даже не стали спрашивать, молча оплатили и вышли...Сын сказал: " Больше сюда не пойду! Она не стригла, а выщипавыла с корнем волосы!" Не Рекомендую!
Очень всё понравилось, уютно, комфортно , профессионально!!!!! Отлично просто!!!! Мастер Наталья сотворила невозможное, блонди получился очень крутой и стрижка!!! Теперь только сюда
Хотела записаться на стрижку ещё в феврале, пришла лично, спросила можно ли записаться на 23 число (из-за работы совсем вылетело из головы, что это был выходной день). Девушка на ресепшене переспросила, точно ли на 23 февраля хочу записаться, я сказала да. Она насмешливо посмотрела на меня, но записала на 19-00. Номер телефона мой даже не спросила, чтобы потом уточнить, приду я на стрижку или нет, (когда здесь был салон Блисс, сотрудники всегда спрашивали номер и звонили за некоторое время до стрижки, чтобы убедиться, придет ли клиент, потому что им важно свое время и время людей, которые к ним приходят). Поэтому я сама назвала номер, девушка его вроде как даже записала. Ну, стоит ли говорить, что когда я пришла, салон был закрыт ставнями, и их телефон был недоступен. Сказать сразу, что будет выходной (хотя бы просто напомнить???) или перезвонить, конечно, сложно.
Сегодня уже моя сестра решила пойти сюда стричься, позвонила им уточнить, есть ли свободное время, на что ей ответили, что есть. Она пришла, а парикмахер ей сказала "давай щас быстро тебя пострижем, у меня через полчаса запись на укладку". Волосы у моей сестры плотные, вьющиеся, за полчаса их нормально постричь будет сложно. Но мастер справилась - просто резанула машинкой концы. Состригла криво - везде торчат длинные пряди, даже не волоски, а именно пряди, получился какой-то забор.
В общем, дважды подумайте, хотите вы сюда записываться или нет, у нас опыт получился сугубо негативный.
Придется поставить одну звезду, потому что иначе нельзя отправить отзыв, так бы ни одной не поставила.
Прекрасные мастера! Можно получить комплекс услуг в одном месте, что очень удобно. Приятная атмосфера, приветливый персонал. Всем советую!
1
А.А.
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Ужасное отношение к времени клиентов. Мастер Аня записала на окрашивание, в итоге заболела. Когда я пришла, другой мастер с выпученными глазами заявила, что красить она не готова, думала меня надо будет стричь. И вообще ей пора домой, а красить - долго. При этом у них был мой номер, чтобы позвонить и уточнить. Зря отпрашивалась раньше с работы.
Просто отвратительно.