Irkutsk Dental Clinic № 1
420 reviews
October 6
Была у стоматолога терапевта. Сделали подготовку к протезированию зубов хорошо. Но особо хочу выделить Ярошевич Л. В. -лечила мне десна. Из-за того что выпали 3 зуба- мои и сразу не протезировала... неправильный прикус и пострадали верхние десна... Ну и возрастные изменения...До этого -давно была у пародонтологов- но таких манипуляций с моими деснами не делал никто... Очень тщательно, аккуратно. Общается вежливо, кратко.. без лишних слов. Но руки чувствуются у врача... В каждом деле ведь нужна сноровка и старание! Назначила еще две явки... И я очень рада, что мне попался такой врач! 🙏💕спасибо вам Леля Владимировна! Спасибо поликлинике √1! В нашей 10 ке не хватает врачей... Не попасть на прием... Так тяжело пенсионеру,особенно зимой добираться до вас... Но хоть вы спасаете нас!
June 5
Персонал совершенно не мотивированный на помощь. А в регистратуре первым делом отправят оплатить, а не разбираются чем помочь. Везде жуткие очереди. Спросить ничего и ни у кого невозможно. У трех врачей была на приёме, с 7-30 до 15 часов провела там, но каждый говорил "это не ко мне, а к кому не знаю". В итоге направили на "узи околоушной области" и, что имел ввиду врач, назначивший это, не могли понять в 20 клиниках Иркутска. Очень хочется пожелать любить свою профессию, понимать зачем вы в профессии или вовремя сменить, если поняли, что ошиблись! Люди в больницу сейчас приходят, когда состояние уже реально крайнее и сам себе помочь не можешь и очень тяжело видеть безразличие!
6
1
June 14
Спасибо огромное за ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение к пациентам! Спасибо женщинам регистраторам за их компетентность, помощь, желание помочь! Объездив с температурой и флюсом весь Ленинский район с 7 ми утра в такую жару, нам везде говорили: помочь ни чем не можем, у нас хирург в отпуске, а у нас очередь из мигрантов, а у нас вообще день медика..и т.д. А на байкальской прием только осуществлялся с 20.00, и нам рекомендовали ехать в первую стоматологию. Спасибо Вам, всему персоналу данной больницы! Желаю Вам и вашим семьям всего самого доброго! С уважением семья Перфильевых.
5
2
August 3
Государева стоматология. Сделали ремонт, сейчас чисто и приличные туалеты стали. Регистраторы, так же как и доктора, меняются часто. До отпуска записывалась к одному доктору вышла с отпуска, его уже нет. Такая же история с ортопедами. Сейчас оборудование закупили везде новое. Хоть это радует. Хожу в платную, сюда только в самом экстренном случае...намедни заходила брала договоры, хочу подать на возмещение НДФЛ, делала протез в 2022 году.
July 12
Я первый раз в жизни встречаю такое равнодушное отношение к боли пациентов!!! Здесь работают садисты!!!!! Остерегайтесь "врача" Смолина А. В.,если его можно так назвать!!!!! Не смог или не захотел оказать качественную первую медицинскую помощь при острой зубной боли!!! Регистратор с короткой стрижкой Юлия Викторовна сказала, что по инструкции они не оказывают первую помощь при боли, а как же клятва Гиппократа??? Или за большие деньги бы они оказали??? Советую Министерству здравоохранения Ирк. области закрыть эту стоматологию, бесполезный мед. персонал, самый худший!!!! Врача Смолина А. В. нужно уволить за халатной и безответственное отношение к своим обязанностям!!! Позор, а не стоматология!!! Всем добра!!!!
2
4
August 23
Необходимость делать инплантацию зуба привела меня в это учреждение, я конечно сама виновата что не распросила врача об этапах операции, но и врач совершенно не удостоил никакой консультацией об этапах операции, таким образом попала на двухэтапную инплантацию, по деньгам попала тоже как надо. За каждый этап плати, за каждую манипуляцию плати. Короче зуб выйдет золотым. Мне просто интересно, а людям объяснять все риски то перед операцией хирург то не должен разве? В этой клинике чихать хотели на разъяснения.
2
1
September 24
Поликлинника очень хорошая, Но раньше было : приехал утром , записался к врачу , пришел в другой день на прием, просидел , даже по времени было от 10 до 1 часу. Это по времени.
Сегодня, чтобы записаться на удаление зуба, в регистратуре на просидеть 2- 3 часа. Регистраторы ходят, отвлекаются, когда раньше по обычной очереди люди проходили быстро, сейчас это пытке подобно, это даже не к врачу, это иногда просто спросить!!!!
2
1
September 19
Хочу выразить огромную благодарность врачу от Богу, Пастухову Александру Михайловичу! Панически боюсь специалистов данного профиля, но прием у Александра Михайловича прошел без страха и боли. А главное результат! Категорически советую Пастухова Александра Михайловича как одного из лучших специалистов в своем деле!
August 29
Пришел по записи к "специалисту" с фамилией на букву З из 17 кабинета. Безразличие полнейшее,кариес не убрала, залепила пломбой,не сточила,в итоге челюсть не смыкалась полностью, пошла боль даже в шею. Пришел на следующий день к другому врачу, она сточила пломбу и удивилась,что под ней ничего не убрано,то есть зуб бы я потерял. Залипуха,в прямом смысле этого слова.Отличная работа,ничего не скажешь.
1
2
December 28, 2023
Спасибо большое за квалифицированных сотрудников. Панически боюсь стоматологов, но ваши доктора супер профессионалы. Заботливые, сопереживающие, человечные, самые лучшие. Благодарю от всей души.
6
1
May 15
Отвратительное обслуживание инвалидов преклонного возраста. Никакого уважения к возрасту, приходится сидеть в общей очереди на удаление зуба часами. На определённое время записаться невозможно. Маме 84 года, инвалид 2 группы, хотела оформить платное удаление, сказали, что тоже в порядке очереди. Не советую пожилым людям сюда обращаться.
1
2
September 4
Стоматология конечно хорошая спору нету. Но когда тебе без абезбола лечат зубы, это совсем не классно. Я сидел минут 20 терпел эту боль. Со своим абезолом приходишь, они отказываются его ставить. Говорят хотите обезболить зуб иди в платную. Вот такая вот бесплатная медицина.
3
1
September 2, 2023
Отличная поликлиника! Делала зуб(металлокерамика), врач Сизова-все отлично, врач замечательный, внимательный, настоящий мастер своего дела, всем рекомендую! Низкий ей поклон. Ещё ставила пломбу, врач Нечаева-тоже хвалю! Максимально обезболила, спасибо ей большое! Лечитесь зубы сразу, не откладывайте и не запускайте это дело, пока это можно делать бесплатно!
5
1
August 25
Отличная поликлиника. Современное оборудование, чистота, вежливый персонал. Ребёнок доволен, никакого стресса.
1
April 1
Одно время я ходил по частным стоматологическим клиникам. Когда ценник в очередной раз подпрыгнул, пошёл в обычную поликлинику лечить зубы и таки вылечил. )
Да, там не облизывают тебя с головы до ног, как в частной стоматологии, нет повышенного комфорта и медсестра вокруг не бегает с деловым видом...
Но результат есть и даже если лечить зубы не по полису а за деньги, особенно протезирование, то суммы вполне вменяемые и подъемные. Оборудование вполне современное и не идёт ни в какое сравнение со старыми и жуткими бормашинами)
Врачи хорошие, честно делают свою работу. Получается у них немного отстранённо и прохладно к пациентам, но у них план, поток и они видят не пациента, а то, что нужно вылечить.
Хорошо, что в поликлиниках есть такие хорошие врачи!
Низкий поклон им, за трудную работу!
6
2
August 29
Врачи хорошие, но...система! Эл.очередь -нечто!!? Взял талон в регистратуру, прождал час, пошел к доктору. Доктор переслал к хирургу, к нему нельзя без регистратуры! опять идёшь в регистратуру..... блин... Берешь талон, опять ждёшь час. Идёшь к хирургу.... Сидишь в очереди к хирургу....
Больная бюрократия и очереди!!!!
1
2
October 19
Поликлиника значимая для Иркутска, всегда много посетителей возле регистратуры. Очередь движется медленно, в регистратуре работаю два регистратора. Записаться по телефону невозможно. На такое посещение людей нужно не два регистратора. Врачи профессионалы потому и посетителей много.
October 2
Хорошая стоматология, записываюсь через сайт, удобно что теперь карточки сразу у врача. Если так, по мелочи, типо поставить пломбу, то нормально. Когда ставила коронку, намучилась.
January 2
Очень хорошая клиника, отличные врачи, особенно врач З.П. Мушникова Внимательная, высококвалифицированная и очень заботливая. Большое ей спасибо за ее профессионализм и всегда хорошее отношение к пациентам
4
2
September 11
Очень хорошая клиника, вежливый персонал быстро качественно и не дорого, рекомендую!
January 26
Записаться через интернет удалось не с первого раза… но это, я думаю, проблема не только этого учреждения!!! Потом приспособился… попал на приём, и очень удивился скорости обслуживания бесплатного специалиста. Не верилось, что за отведённое время возможно поставить качественную пломбу. Но , видимо, современные материалы и профессиональные врачи справились с поставленной задачей. Качество работы можно будет оценить по прошествии времени…. Пока все нормально. Рекомендую.
3
1
February 27
Замечательная поликлиника, принимает по полисуОМС. Чудо хирург, Исаков Евгений Александрович, рекомендую, профессионал. Очень благодарна доктору!!! Регистраторам и терапевту , что давала направление, тоже отдельное спасибо.
6
1
August 5
Лечила в этой поликлинике зубы когда была студенткой, итог: прошло 5 лет и я ставлю уже седьмую коронку. Не лечат, а колечат. Хомят, Мухин вообще врач не знающий что такое тактичность.
1
August 29, 2023
Огромное спасибо за вашу быструю реакцию и качественное лечение в экстренной ситуации! благодарность Митюговой Ольге Владимировне
Последние несколько лет лечу зубки только у нее и всём ее советую. Очень внимательная , аккуратная, пунктуальная , тактичнай женщина. И все ее работы безупречны и ни разу не пришлось ничего переделывать. Берегите таких сотрудников!
3
2
March 24
Я была на приеме у Пермяковой, врач не уверенный, все время спрашивает больно? больно? Обезболить не смогла. нерв вытащить не могла, наложила временную пломбу и отправила к другому врачу, через два дня зуб заболел, пришлось идти вырывать! громадные очереди везде, в регистратуру очередища. Чтобы вырвать зуб нужно отсидеть в очереди 3 часа. Но Врач мужчина высокий , который рвал зуб , сумел обезболить мой зуб и вытащил быстро и без боли!! Отличный врач.
3
1
July 12
С 1995 года обращаюсь в данную поликлинику, всегда хорошо лечат зубы, очередь правда почти всегда, но я доволен!
August 13, 2023
Была впервые. Записалась через портал. Приехала пораньше, чтобы завели карточку. Очередь большая в регистратуру, но довольно быстро двигалась. В кабинет поднялась по времени, ожидала приглашения не более пяти минут. Было не совсем удобно, что в одном помещении работают сразу несколько специалистов. Здание - немаленькое. Могли бы выделить докторам по отдельному кабинету. Но, возможно, в этом есть какой-то скрытый для меня смысл)
Само обслуживание - выше всяких похвал! Врач работал чётко, быстро, уверенно. Выяснил нужную ему информацию и молниеносно запломбировал зуб! Я очень переживала, что не хватит денег на пломбу, поскольку живу на пенсию. И когда мне сказали, что всё окончено, была ошеломлена. Никаких денег с меня не потребовали! Постараюсь получать помощь именно в этой клинике. Непонятно, - зачем нести огромные деньги в частные кабинеты, когда рядом - такое чудо!
5
1
March 17
Обожаю эту стоматологию!!! Быстро, бесплатно и качественно лечат зубы. В другое место даже не думаю идти!
Компетентные врачи!
На платные услуги цены тоже хорошие.
1
2
January 22
Очень, очень хорошее отношение к людям в регистратуре. Как дома. Никакого негатива. Терапевт очень хорошая, к сожалению не помню фамилию. И хирург очень хороший, приятный человек Исаков Евгений Александрович. Отношения человеческие к людям. Хирургия работает до 19 вечера а людей принимают и позже. Понимание есть. Если можно было бы поставить 100 звёзд .....
4
3
December 22, 2023
Хорошая поликлиника. Квалифицированные специалисты. В очереди ждать недолго. Ходила к доктору Городову О.Н.) рекомендую! Грамотный специалист. Всё понравилось)
5
2
September 24
Лучшая клиника в области, однако попасть в кремль на прием к президенту проще чем сюда. Приходится проявлять терпение и характер
1
December 18, 2023
В первый раз сегодня был в данном месте, давно я не встречал такого непрофессионального отношения к людям. В регистратуре отказались заводить карточку (документы все были) и записывать к врачу (10:40, левое окно регистратуры). По словам работницы, меня не нужно было записывать к врачу, так как у меня нет острой боли, как данный сотрудник определил, что у меня её нет, через окно регистратуры?
Я понимаю, что если бы у меня были деньги, то мне бы оказали услугу. Ситуация выглядит критически абсурдной.
4
1
November 10, 2023
Удобная запись. Отзывчивая администратор на ресепшене. Всегда поможет и подскажет, приятная.
Для меня было плюсом отсутствие прикрепления. Любой человек с полисом и паспортом РФ может зарегистрироваться и записаться на приём.
1
1
July 29
Посещяю доктора Дина Леопольдовна! И не капли не жалею! Золотые руки! Мастер своего дела! Здоровье вашим рукам!)))
1
1
July 9, 2023
Очень сложно записаться к врачу через госуслуги. В течение 5 дней не могла этого сделать, смотрела и днем, и вечером, и ночью после 00 часов. Портал выдавал один результат: врачи не найдены. Да ещё попробуй найти эту поликлинику на сайте. Там вообще полная неразбериха, как попало обозначены поликлиники всей области, включая ФАПы. Позвонив в регистратору после неудачного поиска, мне сказали , что надо заходить на портал с 07:30, в это время они выставляют запись к врачам. Почему об этом нельзя было сразу сказать при моем личном обращении в регистратуру? Если вам лень общаться с пациентами, хоть объявление повесьте или вообще, что вы там делаете, дома сидите(обращение к регистратору).
И порталом Госуслуги не все ведь умеют пользоваться. А как им быть? Особенно людям более старшего возраста.
Хотела попасть на приём к врачу-стомалогу-терапевту Огородниковой, которая небесплатно лечила мне зуб в 2021 году. Эта платная пломба выпала , а врач там больше не работает. Такое вот отношение к пациентам.
4
4
August 3
Хочу сказать огромное спасибо Июдиной Евгении Александровне. Врач умница. Удалила зуб, я даже пикнуть не успела.
1
April 29
Начиная с регистратуры, оценка круглый 0, записаться к врачу очень сложно через госуслуги и регистратору тоже круглый 0, платных услуг больше, чем по ОМС, где только терапевт и хирурги снова 0. Врачи молодцы им конечно же 5.
5
1
October 29
Замечательная клиника, современная, не попадешь правда, но работают хорошие люди.
March 10
Неплохие доктора, но настроены на предоставление качественного лечения только за дополнительную плату, к этому сразу и клонят, хотя оборудование и материалы им государство даёт хорошее, да и образование они получили не за свой счёт.
3
5
October 3, 2023
Дело в том что я постоянно не могла попасть к врачу по записи ' запись за месяц в перед ' тут ещё прихожу снова жду час ' просто выводит из себя ' я захожу говорю в чем дело ' врач говорит проходите ' мужчина который у нее был ' она говорит пока отдохните ' и предлагает мне сесть в неубронное кресло ' я была в шоке ' что делать в такой ситуации ' это я с апреля не могла попасть к врачу ' решаюсь ещё раз записаться в сентябре ' запись выпала на третье октября утро ' и вот снова тоже самое я не могла понимать что вообще происходит ' неужели правда всё зависит от денег! Отвратительно и неприятно ' осталось неприятное отвратительное и брезгливое чувство ' вот так лечат по мед ' полюсу
4
2
May 8
Врачи все хорошие, вежливые. Профессионалы своего дела. Обслуживание очень нравится, но не возможно записаться на приём.
5
1
March 2, 2023
Отличная клиника! Лучшая из лучших!
Грамотный вежливый, честный и порядочный персонал, уважительное отношение к тебе как к пациенту-клиенту.
Оборудование в надлежащем состоянии и качестве, делают качественно и с гарантией
4
2
December 21, 2023
Расскажу. Приехал с зубной болью. Оформление медкарты (в первый раз) - 5 мин., ожидание приема у стоматолога-терапевта - 30 мин.(был прием пациента), ожидание у стоматолога- хирурга - 5 мин., анестезия 10 мин., удаление зуба - 5 сек., наложение ватного тампона - 3 сек. Всё. Бесплатно. Не думаю, что мне повезло. Думаю, что в этой клинике во всех кабинетах такие же Врачи. Спасибо!
6
2
July 25, 2023
В регистратуре один работник сидит. Записался, сделал снимок, прошёл терапевта, выдали талончик с временем и числом когда мне можно зуб удалить. Пришёл в назначенный день но пораньше у меня было назначено на 12:00 пришёл в 10:30 отстоял очередь в регистратуре как положено до 13:10 ;))) подаю этот толончик а мне типа Вам нужно направление :(((( какое к черту направление Люди добрые я зуб пришёл вырвать свой зуб с которым ходил 41 год :(((( я спрашиваю кабинет глав врача объясняю попутно что мне сказали больше не чего не надо воон та девушка в регистратуре. Кароче раньше было Всё хорошо уже не первый зуб удаляю в этой полеклинике а сейчас честно одна Бюракратия.
3
2
August 3, 2023
Опухла десна после купания в морской воде, приехала в клинику , надежде на помощь.
Вначале отправили к терапевту, он поинтересовался буду ли я зуб удалять. Чему я была весьма удивлена, у меня все зубы пролечены. Все-же к хирургу отправил, там я ещё 1, 20 простояла. Те за кем я занимала, психанули и ушли со словами (5часов сидим без толку) Когда из кабинета вышел пациент, меня опять не приняли со словами: мне некогда, у меня пациент по записи. Зубы вовремя лечить надо!.
Я только зря потратила время и деньги на дорогу. А к моему стоматологу я попаду только через неделю, в отпуске доктор!
Самолечение мне в помощь!
2
2
July 13, 2023
Персонал на высоте. Лечила зуб, всё прошло быстро и безболезненно. Все вежливые и дружелюбные. Только бы ещё запись сделать по телефону и было бы идеально
1
2
September 15, 2023
С 69 попытки записалась через госуслуги к стоматологу. К кому хотела-все были уже заняты, пришлось записаться к тем, кто свободен был.. Попалась Попова А.О. Подходит моё назначенное время, выходит Попова и приглашает какого-то деда на МОЁ ВРЕМЯ!! у меня вопрос к руководству-для чего идет запись и назначается время??? я просидела 20 минут после еще и была вынуждена уехать, т.к. я не пенсионерка и не располагаю временем часами сидеть на заваленках в ожидании чуда...
5
4
July 17, 2023
Ужасное отношение к людям. Записаться по телефону нет возможности, когда отвечают то сразу же наталкиваешься на беспричинную агрессию, где в грубом тоне говорят, что нужно записываться либо через госуслуги, либо приезжать лично в саму поликлинику. На попытки объяснить, что в приложении Кврачу38 их клиники нет и что через госуслуги тоже невозможно записаться, слушать не хотят, перебивают и посылают приезжать и записываться через терминал. Спрашивается,
зачем тогда данному учреждению регистратура, если там неохотно выполняется работа и сама регистратура не подразумевает возможность записаться на прием.
Хорошо, когда приезжаешь в саму поликлинику, и подходишь к терминалу, то тоже сталкиваешься с тем, что в вечернее время нет возможности записаться на прием. Только утром, с 7.30. Но что же тогда делать тем, кому неудобно ехать ранним утром в Солнечный? Почему, раз ставите терминал, то лишаете людей возможности записываться на протяжении всего дня? Как можно заметить по отзывам, то я не единственная, кто поднимает эту тему. Так что же, руководству поликлиники совсем наплевать на то, какое мнение выражают люди? Может пора усовершенствовать систему записи к вам?
10
2
February 15
Кабинеты грязные, рентгеновский аппарат замотан скотчем. Отношение к пациентам такое же. Чтобы записаться в бесплатную поликлинику, нужно быть либо безработным, либо пенсионером, иначе времени приехать отдельно записаться в 7 утра, а потом отдельно ехать на прием, просто не найдешь. На сайте записаться тоже тот еще квест..
7
2
July 31, 2022
Отличная клиника, врачи все специ от бога, лечать классно. Всегда доброжелательные, аппаратура новейшая. Качественные сама клиника , классная, чисто, уютно, и весь персонал доброжелательный. Спасибо большое всему персоналу.
4
4