поликлиника и врачи (все) как будто с другой планеты 😃 внимательные, отзывчивые, грамотные, всегда помогут, подскажут, где нужно успокоят) к нам в регистратуру дозвониваются с первого раза👏 записаться на прием возможно, есть конечно узкие специалисты к которым Трудновато попасть, но при мониторинге приложения все возможно! Еще есть чат с поликлиникой, где пациент может задать вопрос и в течении 5-10 минут либо отвечают в чате, либо связываются напрямую 🫶🏼 отдельная благодарность за кабинет неотложной помощи, где принимают с признаками ОРВИ, следовательно не сидят в одну очередь и здоровые и чихающие 🤝 точно так же и с днем здорового ребенка, на приемах только дети 🙏 всегда когда на работе рассказываю что у нас вот такая пк, все удивляются, а у меня как мед на душу что в нашем районе такая ПК 🔥 здоровья всем нашим врачам и благодарных пациентов 🫶🏼
Внимательное, чуткое отношение к пациентам, наша поликлиника одна из лучших поликлиник в городе!
Огромная благодарность участковому доктору Ольге Николаевне Голубевой, всем докторам, работникам регистратуры, физио кабинета, специалистам УЗИ, процедурного кабинета,всем всем работникам поликлиники. Записываться на приём без проблем через портал38, госуслуги либо по телефону, а если на приёме доктор направляет на обследование, выдают талон.
Поздравляем руководство и весь персонал поликлиники с Днём медицинского работника! Профессиональных успехов в благородном деле, здоровья, процветания и всех благ.
Хорошая поликлиника) на удивление очень приятный и вежливый персонал! Врачи к ребёнку относятся как к своему ))) на приём к каждому врачу ребёнок идёт с удовольствием) даже кровь из вены ребёнок идёт без слёз и не плачет вовсе ! Дочке 3 годика на минуточку))) всё всегда проходит замечательно) спасибо большое) везде бы такие врачи работали))) сразу видно любовь к своей работе)
Хочу выразить огромную благодарность за чуткое и внимательное отношение к пациенту врача стоматолога Семеновой Олеси Николаевны! Спасибо за высокопрофессиональный приём!
Хочу поблагодарить стоматолога Семёнову Олесю
за ее профессионализм и чуткое отношение к своей работе. Спасибо за ваш труд! Очень благодарна за вылеченные зубы.
Очень доброжелательный персонал, начиная с вешалки. И это немаловажно. Внимательные врачи. Работают быстро и профессионально.
Заработал кабинет рентгена - очень удобно. Запись на приём без проблем - хоть через "Госуслуги", хоть по телефону.
Не хватает современного ремонта, а вот персонал на высоте.
Врачи стоматологи терапевты не знакомы с деловой этикой, хамят, выполняют услугу спустя рукава, словно парикмахер которого не заботит, что состриженные волосы падают куда угодно клиенту, но только не на пол...
Наблюдаюсь здесь с детства. Поликлиника сильно выросла в качестве за последние 5 лет благодаря грамотному руководителю. С приходом нового глав врача закончилось бесконечное хамство регистраторов, появились фельдшера, студенты, активно работают (на сколько позволяет кадровый резерв) все кабинеты. Но никому не рекомендую сюда прикрепляться - жителям района самим не хватает мест записаться к необходимым специалистам😂
Ко многим врачам невозможно записаться, на УЗИ не попасть, к эндокринологу уже год не могу попасть, постоянно нет записи, либо врач в отпуске, либо на больничном, но при этом она свободно принимает в платной клинике! Из положительного, что есть чат поликлиники, где можно решить вопрос, в чате есть заведующая, и регистратура работает хорошо!
Есть с чем сравнить. Помотала меня жизнь , в том числе и по поликлиникам. А сейчас и сама, и вся ближняя и дальняя родня , все в этой поликлинике. Начну с самого главного - с персонала. От глав.врача до охранников. К кому бы ни обратился - подскажут, помогут. Отдельно хочется рассказать о том, что такой спектр услуг, как в нашей поликлинике ещё поискать надо! А дневной стационар! А рентген. кабинет! А кабинеты Флюрографии и УЗИ. Процедурный и кабинет Диспансеризации. Врачи высокой квалификации. Прекрасный младший мед.персонал. Не могу заниматься перечислением - вдруг кого то забуду отметить, просто скажу в целом - Низкий Вам всем поклон за Ваш труд, Уважаемые работники Поликлиники N17!!!!!!!
Пользуюсь услугами этой поликлиники, более двадцати лет, не частый гость но «прижмет» бегу … спасибо! Удобно все по записи, в очереди не сидишь, Поздравляю весь персонал с Новым годом !!! Будьте все здоровы!
Автоматизация и компьютеризация процессов осталась в 90-х гг. Снимки сделали хорошие, а вот расшифровку только наполовину. Клиника перегружена, современным стандартам, на мой взгляд, не отвечает.
Ужас, переехали из другого города, в красную зону все вместе и взрослые и дети, сын учится в меде и говорит этого в принципе не должно быть, организм разный и взрослые и детские не совместимы. Дозвониться это какой то квест 2 дня не могла, по одному номеру не правильно набран другой не берут, дозвонилась только через Облздрав. Анализы сдали искали несколько дней не нашли! На приеме в карточку ничего не внесли сказали этим занимается педиатр, а я врач общей практики, короче Дурдом!!! Плачу от этой Иркутской медицины! 2 звезды это еще огромный бонус.
У нас хорошая поликлинника, вы просто в других не были😅🤣🤣 спа ибо всем сотрудникам, которые помимо лечения большого колличества пациентов стараются так же быть добрыми и приветливыми! 🤗💐 Благодарим вас за визиты на дом, нам с тремя детьми - это очень удобно и приятно 🙏🙏🙏
У меня претензии к урологической медсестре 303 кабинет. ( фамилии, к сожалению, не знаю). Грубость и хамство, иначе не скажешь.Лишний шаг не хочет сделать для пациента. Три раза приходила к урологу и все безрезультатно. Результаты анализов потеряли, медсестра даже не захотела их поискать в лаборатории, хотя это было мое законное время приема по записи.К самому доктору претензий не имею.
Хожу в эту поликлинику уже не первый раз все отлично, но опять же большая очередь!
1
1
Show business's response
Юнусова Оксана
Level 12 Local Expert
January 7
Хочу выразить благодарность Ашурзода Саиду , фельдшеру в неотложке который дежурил 31.12 и 6.01 , у ребенка была неделю температура и в неотложке увы мы были каждый день 😢 и что я хочу сказать , это лучший специалист который с нами работал . Конечно профессионал с этим не поспоришь , легко нашел общий язык с нашей двухлеткой 💪🏻 так еще и человек хороший , это один из тех людей который излучает добро ☀️
Спасибо вам большое за ваш труд и заботу !
С благодарностью от маленькой выздоравливающей пациентки и ее родителей 👍🏻
Лишь единицы врачей данной поликлиники относятся к своим пациентам с вниманием. Очень хочется отметить невролога Сергеева Владимира Александровича, который внимателен, доброжелателен к своим пациентам и действительно делает свою работу. Если администрация поликлиники не "убъет" в нем желание помогать людям, то благодарных пациентов у него будем много.
Прикреплена к этой больнице и стою на учёте по беременности. Пошла бесплатно на приём к стоматологу, когда пришла, сидела ждала пока девушки в 301 каб. Наговорятся о личной жизни, прошло минут 10,пошли в другой кабинет и девушка поставила как она сказала временную пломбу, поставила трубку мне которая слюни высасывает, сказала : посидите, если будет мешать, поправьте. И всë!!! Я её больше не видела, ушла с концами, не сказала куда и через сколько придёт, я на этом кресле просидела 50 минут её выжидая с открытым ртом и трубкой во рту, воздух дул холодный, начал сильно болеть зуб,и я вытащила её. ЭТО УЖАС КАКОЙ-ТО!Работа выполнина на "отвали", пломба мешает, и залетила не до конца, из за этого язык об зуб режится!Беспредел какой то! Я на большом уже сроке беременности,а если бы мне плохо стало и что нибудь случилось? Кто бы за это отвечал? Если я бесплатно прихожу лечить зубы-это не значит что ко мне надо как к скоту относиться! В итоге встала и ушла, бегать её искать по больнице желания не было. Очень прошу принять меры Глав-Врача этой больницы, такие люди не должны у вас работать, тем более это не первая ситуация. В первый раз пришла на приём,сказали ждать в корридоре так и не вышла за эти 15 минут которые не прождала
Хотя сидели в том же кабинете 2 девушки и разговаривали о жизни, и заперли дверь.Ко всем другим врачам ходила у вас,они хорошо и чётко выполняют свою работу. А таких как она в шею гнать надо. Принимала тогда Копылова Ольга Александровна 24.11
Не хватает оснащения. Нет аппарата ФГС. Ремонт не помешал. Работа поликлиники организована неплохо, особенно если сравнивать с тем что было лет 5 назад. Терапевты хорошие. Некоторые работают давно. Спасибо им.
Мне поликлиника очень понравилась. Прикрепилась в конце апреля 2022 года, надо было сдать несколько анализов. Сразу отправили на диспансеризацию, быстро и без очередей её прошла. Сдала все анализы, сделала рентген, дали направление на физио и в дневной стационар (в этом же здании на 5 этаже). Весь персонал поликлиники вежливый и грамотный, особенно понравились девушки -медсестры из дневного стационара. Там же очень хорошо делают массаж. Поликлинику рекомендую, обязательно прикреплю к ней маму и дочку
Работникам физиокабинета Верхозиной Марине Владимировне, Поздняковой Маргарите Николаевне,Людмиле Степановне и врачу Мироновой Александре Викторовне огромная благодарность за внимание,доброе,вежливое отношение к пациентам. Здесь все выздоравливают! Поздравляю с Праздником! С Днём медицинского работника!
Хорошие врачи, большинство. Бывает что на звонки не отвечают. А так где отвечают , везде почти то же самое. Поликлиника в целом хорошая. Только маловата уже для нынешнего количества людей.
В этой поликлинике обслуживаются мои дети. Не смотря на то, что часто нет нужных специалистов, ставлю 4 балла. Во-первых дети и взрослые наблюдаются в разных зданиях. Во-вторых, пациенты, с признаками ОРВи, и здоровые не пересекаются. Есть кабинет здоровья, где за час можно пройти диспансеризацию.
Записаться к специалистам - проблема, на УЗИ брюшной полости - за 2 месяца!!! А потом становлюсь свидетелем одной и той же сцены : приходишь, а у врача - НИКОГО ! Ни до тебя, ни после. Сидят врачи, чай пьют.
Наверное лучшая поликлиника из всех, что мне пришлось посетить.
Кровь сдается не толпой из тех, кто пришел, а по талонам. А так же уникальная возможность все таки дозвониться до регистратуры
Не могу записаться к окулисту ,звоните завтра в 5 и такой ответ дважды Сегодня сказали запись до 21 июня нет ,только конец мая Зрение теряю ,один глаз не видит
Руководство очень внимательно относится к критике, есть чат, куда можно писать вопросы, описывать проблемы, на всё оперативно реагируют. Объясняют, разъясняют, предупреждают о появлении вакцины или о том, что она кончилась и тп. Минус одна звезда за то, что это бюджетное учреждение, это накладывает свой отпечаток, что не все врачи есть в штате, или есть, но один (заболел и всё...)
1
3
Мария Сикора
Level 16 Local Expert
January 31
Пока всё нравится, обратная связь через чат " Диалог пациента," разделенные зоны для больных и здоровых. Есть с чем сравнивать, лучше чем поликлиника 10
Беда всех поликлиник- нехватка узких специалистов, сложно записаться даже к терапевту, а без него нельзя попасть, например к неврологу. Но если попадаешь на прием- врачи в подавляющем большинстве внимательны, профессиональны.
При постановке однокомпонентной прививки от ковид отправили не верную информацию. Теперь в госуслугах требуют явится на повторную вакцинацию и естественно никто не выдаст вам сертификат о прохождении ревакцинации.
Мы ежегодно проходим осмотр подопечных детей, почему такое скотское отношение к детям сиротам, и их попечителей? Организация мед. осмотра плохо поставлена, хамское отношение к несчастным людям, особенно врача Фичко Елены Борисовны и врача эндокринолога.Как я говорю, вы пороха нашего не нюхали!!!
Слова благодарности Шаботкиной Дине Геннадьевне, всегда оперативно реагирует на вызов, внимательна к пациенту, готова выслушать в любое время и оказать помощь.
Поликлиника дрянь редкостная. Многих специалистов нет, почему то они бегут оттуда, видимо стараниями руководства. При попытке получить направление к специалистам в другом медучреждении лор врач потребовал сдать огромное количество каких то ненужных анализов или идти за деньги. Хотя речь шла всего лишь о направлении на осмотр к сурдологу. А количество разных анализов как на операцию. По моему врачи, совместно с руководителем больницы, умышленно вынуждают обращаться к платным специалистам, видимо отчислений по ОМС уже не хватает на жизнь и очень хочется залезть к пациенту в кошелек.