Записала дочь на стрижку к Павлу по рекомендации подруги. Я была в восторге от увлеченности и профессионализма мастера. Сделал так как попросили, и даже лучше)) Дочь в восторге от нового образа! Рекомендую!
Прекрасный салон. Здесь наконец мои волосы обрели покой :)))). Хожу уже около года. Очень довольна сервисом, качеством окрашивания, стрижки. Рекомендую!
Не понравился,ходила в вип зал к Елене на гель лак сделали просто ужасно,на второй день гель лак стал слезать,пришла переделывать попала к Алене,сдела так же!Больше туда не пойду
Елена Колотилкина - профессионал своего дела!
Чувствует клиента, словно читает мысли. Подобрала идеальный оттенок волос в очередной раз!
Фея, которая не срезает волосы по 10 сантиметров, когда просишь срезать секущиеся концы.
С того момента, как я начала ходить к Елене, мои высветленные, пористые, волнистые и пересушенные волосы стали выглядеть лучше и лучше! Вся уходовая косметика для волос, которую мне рекомендует Елена, попадает точно в соответствии с состоянием волос и моими запросами, как итог: больше нет пережженной соломы на голове! Волосы постепенно становятся все лучше и лучше!
Искренне советую мастера Елену!
Очень приятная обстановка и вежливый персонал. Была у мастера Валерия,осталась довольна ее работой,она посоветовала немного сменить стрижку,мне понравилось,очень удобно в укладке,грамотный мастер! Обязательно вернусь в этот салон еще раз!!! Рекомендую
Отличный салон. Приятный интерьер, качественная косметика - всё на высшем уровне. Особенно хочется отметить мастера Анастасию - всегда безупречное качество стрижки и хорошее настроение.
Мастер Павел профессионал своего дела. Волосы лежат волосок к волоску. Внимательный, с полуслова понимает что от него хочет клиент. По мне так лучше заплатить больше и получить качественную услугу, чем наоборот.
Получила в подарок сертификат на комплекс процедур "Цветок лотоса'.
3,5 часа настоящего удовольствия! Очень понравилось!
3
Show business's response
@Black_Queen
Level 6 Local Expert
June 5, 2021
Салон очень понравился! Теперь я их постоянный клиент. Мастер Александр посоветовал и подстриг вау) Бровист Екатерина Перцева делала шикарные бровки. Всегда есть хорошие акции.
Очень приятная атмосфера и доброжелательный персонал-давно не встречала такого, что хочется посетить это место снова. Несмотря на то, что приходится ехать туда на машине-приеду ещё.
Записала дочь на "подравнивание". Договорились с администратором по телефону: подравнивание по прямой линии, 400 руб. В итоге подравняли по прямой линии и назвали это "стрижкой", и поэтому вместо 400 руб. дочь заплатила 900 руб., т.е. в 2 раза дороже. Осталось ощущение какой-то аферы, так и не поняла в чем разница между "подравниванием" и "стрижкой". Вообще нужно сразу, после того как увидели объем работ, предупреждать, что как договаривались не получится и будет по-другому и по другой стоимости.
Очень расстроена посещением этого салона ((, хотя это слабо сказано ((!!! Я искала мастера по волосам в инете, хотелось прикольную стрижку и окрашивание, искала естественно по отзывам, наткнулась на этот салон, посмотрела фото работ мастеров, отзывы посетителей и решила обратиться туда.... Позвонила в салон Ирен, попросила администратора посоветовать мне хорошего мастера, так как волосы у меня очень тонкие и испорченные концы ( давно крашусь в блонд) и я хотела чтобы мастер мне сам подсказал что мне подойдет, как лучше сделать, на что мне посоветовали по их словам ВИП мастера Павла и я записалась на стрижку, которая стоит 1500 тысячи, правда за первое посещение они делают скидку 20 процентов..... Не буду долго описывать ситуацию, просто скажу что я крайне недовольна работой Павла, который сделал мне непонятную стрижку, просто немного укоротив длину, ни уложить ни заделать, сделал мне окрашивание , которое сделает любой мастер без опыта, цвет абсолютно не мой, я показывала пример того что хочу, сказал что примерно так сделает, сделал абсолютно по другому, цвет мне не идет, обидно до слез, по итогу получается что я отдала деньги ни за что, вместо того чтобы ходить и радоваться новому образу я расстроена и хожу с хвостом !!!! Зачем на официальном сайте выставлять таких мастеров как ВИП, оттого что у них отдельное рабочее место это не делает их ВИП мастерами!!! Я готова платить за хорошую работу, но эта работа неудачная на сто процентов, теперь я понимаю почему так мало фото работ этого мастера, потому что показать вероятно нечего..... Хотелось бы чтобы руководство увидело мой пост и приняли какие то меры, люди приходят за красотой в ваш салон и готовы платить за качественную работу, поэтому нужно её выполнять! Я до этого была у другого мастера , она себя не позиционирует как ВИП мастер, но постригла так что волосики казались живыми, можно было красиво уложить, покрасила и сделала укладку даже и взяла за это в четыре раза меньше чем я отдала в этом салоне !!! Если бы я знала что будет такой ужасный результат, я бы обратилась лучше к ней или к любому другому обычному парикмахеру, просто муж решил меня порадовать и сам отправил сделать что нибудь красивое и необычное , как я хотела....... В результате деньги потрачены, результат никакой, так еще и перекраситься не могу, потому что волосы итак испорченные и настроение соответственно никакое!!!! Любую работу нужно делать хорошо, особенно такую творческую, как у Вас!!!! Еще раз повторюсь, очень сильно пожалела что наткнулась на рекламу этого салона, а в планах было и брови и ногти там сделать и может еще что то интересное, давно ищу хорошее место и это, к сожалению, не салон Ирен!!
Часть 2 )) : Хочу добавить, что после моего отзыва, ко мне обратилась директор этого салона Ирина, достаточно милая и вежливая девушка, предложила переделать работу Павла у другого мастера в салоне на Пискунова (бесплатно!!!) , на что я согласилась.... В четверг была в этом салоне, работала со мной Ольга Белова, мастер мне понравилась, сделала что смогла, спасибо ей за то что смогла убрать мышиный цвет который портил всё настроение, по сути получилось примерно то, что было до того как я первый раз пришла в этот салон, но я уже и этому рада..... Реакция директора на мою ситуацию однозначно приятна, также рекомендую Олю как мастера и просто приятного собеседника))) , но в целом конечно мое мнение не сильно изменилось, так как по факту я отдала практически 7000 ( во второй раз с меня всё таки взяли за стрижку) а получила примерно тот же цвет что и был и стрижку каре.... Так что делайте выводы сами, могу сказать что сам салон по обоим адресам)) выглядит достаточно презентабельно , стильно и вроде как чисто)) и персонал вполне дружелюбный , но для таких цен за услуги мастеров всё таки работы должны быть очень качественными..... А вообще желаю процветания салону Ирен и побольше довольных клиентов!!!