Очень хорошее место. Номера чистые, плюсом бассейн и сауна, также хороший завтрак. Один минус, мы были в номере 9-11, номер считается с двуспальной кроватью, но она маленькая для двоих.
Много лет останавливаемся в этом замечательном, душевном отеле! Отличный ремонт, приятное и ненавязчивое обслуживание, чистота номеров неизменно нас радует! После дороги приятно посетить бассейн и сауну. Вечер любим проводить в вашем ресторане. Кухня как всегда, на высоте! И за завтраки отдельное спасибо!!!
Хороший отель с бассейном и сауной, чисто уютно, вежливый персонал. Брали завтрак шведский стол, все понравилось, хороший и весьма большой выбор блюд, все свежее и вкусное.
Show business's response
Улетевшая
Level 11 Local Expert
December 19, 2024
Отель твердая 4.
Говорить о плюсах если, то все характерно 3* отелю. Отмечу еще то, что бар при отеле работает до 5 утра, это плюс.
Минусы.
- Слышимость в номерах, решить вопрос можно прикреплением резиновых уплотнителей на двери в номера.
- Замки в дверях, нужно ключем закрывать и внутри номера тоже, это не удобно.
- Сплит система в номере, но пульт от нее не нашёл, видимо на зиму забирают. Если вы мерздяк, то будет зимой холодно.
Холодно в комнатах, душ не удобный ( вариант только сверху льёт, воду поставили только в первый день заезда, а дальше не нужно в последующие дни пить?), в комнате мало света и не удобно расположены розетки.
Ещё уважаемые администраторы! Научите персонал в ресторане не стоять над душой со сложенными на груди руками.
Такое ощущение, что они поставлены для того, чтобы посетитель не съел ничего лишнего)
Обслуживающий персонал добродушный,отзывчивый,,цены выше на 100 рублей чем везде,чистота и порядок на высшем уровне,ничего не приходиться говорить сами все делают, администратор на ресепшне профессионал своего дела,была бы возможность остался у них на всегда.
Отличный отель! Хороший бассейн с сауной. Замечательный завтрак. Сербский ресторан на 5+. Вкусно и большие порции. Проживали с собакой 7кг, очень довольны остались!
Очень хороший отель, в относительно спокойном районе Уфы. Напротив вполне сносный ТЦ Иремель. Сама гостиница на 4++. Плюсы: очень уютные номера, все относительное новое, длинный и глубокий (1,8 м) бассейн, отменный завтрак, хорошее расположение. Минусы: низкий порожек душа, вода в ванной по всему полу, очень странный матрац (не пружинный), халата изначально нет (надо звонить чтобы принесли), бассейн после 8:00 пользуется очень большим спросом и много народу, в тренажерном зале посторонние вещи. Была две группы и кто был в Азимуте, на 2 ночь переехали сюда. Всем понравилось.
Выбирал по рейтингу и ошибся, даже 4.9 не означает хорошо. Ну и в целом не понятно откуда столько восторженных отзывов. По порядку, переехать пришлось из отличной гостишки "Отдых"👍 читайте мой отзыв ( на выхи там аншлаг как мне сказали, номеров не было ), в целом они разные по назначению, но когда хуже там где еще и дороже в 2 раза......забронировал на сайте приехал к заселению в 14.00 милая девушка заселяет без проблем, продает дом услуги в виде питания, я соглашаюсь, все вроде норм.... Дают ключ ( именно железный ключ ) от стандарта, все погнали. Открываю дверь и понимаю что это ..... как назвать помещение где с кровати, почти можно ногой до входной двери достать !?! Я думаю в целом 3х3 метра максимум, в номере еще заканчивали убирать и с недовольными лицами, выдали мне полотенца под фразу, что даже не предупредили ( думаю она про рецепшн, но зачем мне эта инфа), вижу холодильник, спрашиваю - включен/работает, получаю еще один доброжелательный ответ, откройте посмотрите.... Внутреннего телефона нет, зачем тратиться, вот номер звони на рецепшн со своего. Ну думаю вот тебе и 4.9 рейтинг, про недостающие туалетные бумаги, крючки с полотенцем над мусоркой, отсутствие самого держателя туалетки даже можно было и не писать, если бы не везде разбросанные длинные женские волосы. Отдельным местом стоит "супер" ресторан сербской кухни, завтрак включен, ужин купил, думаю класс, прихожу вечером примерно 19.30 ( ужин с 18 - 22 ), а в нем нет ни одного посетителя ( на 109 номеров то), в начале думал странно потом понял - очень "вкусно, быстро и приятно". Во первых очень долго вынос минут 25-30, заказал уже фиксированные блюда из пюре и мясного чего то + цезарь. После салата официант говорит, вы вилку заберите то, говорю зачем, он говорит, так сейчас основное блюдо принесут, тут я вообще все понял. Для тех кто не понял, умолчим про ресторанные стандарты и прочее (может их в Сербии и нет), но по логике, я должен сидеть в руках с использованное вилкой и ждать другое блюдо 🤦. Пюре отличное, мясо так себе, цезарь это качан капусты, 3 куска курицы и побольше майонеза. Кофе такая бодяга с аппарата, что растворимый Нескафе я думаю получше будет. Прихожу на завтрак, занят 1 стол, самый дешевый йогуртосодержащий продукт, какие то странные овощные назерки, про фрукты промолчу это треш вообще, но в целом еще чет можно наковырят для перекуса. Расположение, с одной стороны стройка, с другой гаражи и сто, напротив кафешки и магазины. Вид из окна на противоложные высотки.... Достоинства данного сооружение, с учетом такого отвратительно организованного питания, наличие кафе и фастфуд рестиков спасает, есть много магнитов и пятерок, удобно в плане транспорта и расположения. Огромный плюс номера -очень много розеток (именно по этому не 2 поставил), я насчитал 4 или 5 точек, причем с интеграцией USB , тут отлично. Как итог, не оправданно дорого, не вкусно и в целом пора научить рецепшн приветствовать и прощаться с гостями, а тем более они и не видят, кто зашел, кто ушел, проходной двор, с одной камерой на всю длину коридора. Экомия чувствовалась во всем и везде, человек который строил, планировал и ремонтировал явно давно уже не живёт в таких номерах и по этому не понимает, что хочет клиент. Ну и в коридоре у кулера прозженное утюгом (непонятно как ) ковровое покрытие уж поменяйте. Спасибо за 1 кулер на этаж и единственную гладилку на 11 этаже. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! (Сорян за ошибки, пишу в такси)
Гостиница находится в удомном месте Уфы. Персонал грамотный, вежливый. Снимали семейный номер, два взрослых и двое детей. Подошло все отлично, всем хватило места. Один минус минус номера, это отсутствие магнитного ключа. То есть по старинке ключиком который тоже один.
Номер супер всё новенькое, чистенькое было приятно здесь остановиться, окна выходили на улицу очень шумно особенно при открытых окнах, еда вкусная, было все необходимое
Все отлично, кроме одного но есть бассейн и сауна, но они постоянно заняты детскими занятиями есть пару часов утром с 7 до 8 или 9 утра и с 20 или 20.30 до 21.00 тогда смысл этом бассейне считай его нет. По завтраку есть проблемы есть приходить в последний, час то еду почти нет даже той злозастной яищницы и кофе тоже нет и недопросишься. Приходите часа ща 2 или три все есть.
Номера чистые с хорошим интерьером. Обслуживание на высшем уровне, приветливые работники. Бассейн чистый. Тепло, уютно. Шума не было. Хороший вид из окна, в шаговой доступности необходимые торговые точки)
Небольшие, но чертовски уютные номера. Превосходное расположение гостиницы. Всё рядом, от огромного торгового центра, до Колеса Оборзения и исторического центра. Завтраки вкусные. Зачёт!
Гостиница отличная. Номера уютные, чисто, комфортно. Удивило есть даже освежитель воздуха, и полотенцесушитель, что не встретишь в большинстве гостиниц где я был! Завтраки шведский стол, есть всё необходимое, всё очень вкусно! Тут же, при вас делают амлет, яичницу, с помидором, и беконом, блинчики! Персонал прекрасный, доброжелательный! Спасибо за гостеприимство, всё отлично!!!
В целом неплохой отель, чисто, комфортно. Забронировал на ночь улучшенный люкс, выбрал только ради большой ванны. На ресепшине встретила приветливая сотрудница, все подробно рассказала. Завтрак входил в стоимость, на завтрак большой выбор различной еды, все остались довольны. Из минусов только по мелочам. Для улучшенного люкса "суховато". Не было средств по уходу за обувью, а в данный период года, считаю, они необходимы в каждом номере, туалет не оборудован держателями для туалетной бумаги и освежителя воздуха, сразу бросается в глаза. Из пожеланий: добавить одноразовые расчески в гигиенический комплект и маленькую пачку ушных палочек, не так затратно, а клиенту очень приятно будет и на подносе для гостя сделать хотябы два вида чая, не все пьют чёрный. Вам спасибо и удачи в развитии.
Нормальный отель, номер "стандартный" не большой но продуманный. Персонал приветливый. Завтрак хороший.
Из минусов:
Не работал один из лифтов
Холодная яичница ( хотя стоит под лампой )
Кофе, ну так себе.
Остановился бы ещё, скорее да.
Номера чистые, уютные. В проживание включены приятные плюшки:
Бассейн, сауна, спортзал, 10% скидка на основное меню ресторана.
Обслуживание супер. Отзывчивые, приятные люди в персонале.
И все выше перечисленное за очень приятную цену. Приятно удивлен
Хороший отель за эти деньги, еда завтрак и ужин на отлично,огромный выбор. Цены за номер соответствуют описанию и звёздам. Все рядом. Есть кинотеатр, ресторан напротив, колесо обозрения. И в удобном месте города
Хорошее исполнение новых, после ремонта, номеров!
+ Это Сербский ресторан, хорошее меню
- В номерах прохладно, к сожалению не отрегулированные оконные рамы
Процедура дешёвая, это стоит делать осенью, и не ждать обращений о том, что сифонит
Были в Уфе проездом, искали отель на одну ночь со спортзалом и по отзывам выбрали Иремель 🤔
Все так плохо, что я даже не знаю с чего бы начать 🥺
Начну с хорошего! Гостей угощают вкусным башкирским медом, а в номере делюкс еще и панорамный вид. Парапапапа, все!
Во-первых, по приезду нам заявили, что повысили без доплат уровень номера до комфорта. Это, конечно, спасибочки, но как бы я выбрала стандарт не просто так, он значительно уютнее остальных номеров. Но ок, спорить не стали, взяли что дают.
Далее, обещанный «уют» - это пластиковая облицовка, не работающий душ (нормально работает только тропический, если переключаешь на лейку, вода еле течет, то что воду невозможно отрегулировать я вообще молчу), сбитые в комочки подушки, расшатанные розетки, мигающий свет в ванной, чая два пакетика было: черный и зелёный, а нас как бы двое (понятно, что можно попросить еще, но отношение к гостям говорящее).
На завтраке нас ждал сюрприз: весь ресторан под завязку был забит детскими спортивными командами, три девушки разрывались, пытаясь успеть их накормить, а нам пришлось даже кофе выбивать с боем 🤣🤣
Вопрос к управленцам: нельзя ли было как-то заранее спланировать это?
Далее мое любимое: спортзал!
Назвать это залом очень сложно. В бассейне я не была, но тренажерка — это крошечное обкуренное помещение с тусклым светом, два полуработающих тренажера, грязные рваные коврики и гантельки.
Ладно, подумала я, тренировки все равно пропускать нельзя. Включаю дорожку, скорость минимальная, прибавляю - скорость все еще минимальная, прибавляю больше - никаких изменений! И в какой-то момент, она резко кааак зашарашит 🙈 итог: полгода тренировок псу под хвост: вывих коленной чашечки. Я борюсь с генетической проблемой, регулярно хожу в зал, исправляю, чтобы приехать в Уфу на один день и вывихнуть из-за физической травмы. Сказать, что я зла, ничего не сказать. На мое замечание, что тренажеры работают некорректно, на ресепшен очень удивились и пообещали разобраться 😅
В общем, такой жуткой 3-ки я еще не видела, а такого отношения к гостям - тем более. К персоналу претензий нет, вполне приветливые и доброжелательные. Вопрос опять же к управленцам: может, во избежание травм и распространения инфекций привести зал в порядок?
Люблю я мегаполис за мягкий кинотеатр, за боулинг, за ресторан на втором этаже с качеством блюд(забыла название), за множество магазинов, особенно за спортмастер дисконт.любовная любовь навеки. Старинный центр развлечений и не только.
Номер чистый. Постельное белье белое. Санузел чистый, есть небольшой скол в душевой. Не видно и не критично. Обсоуживание на уровне. Девочки стараются. Шведский стол на завтрак всегда достаточен.
Отель очень классный, вид из окна только чего стоит 🙏
В стоимость проживания входит бассейн и сауна - вода чистая и теплая, с детками было комфортно!
Очень хороший завтрак - большой выбор блюд, салатов и фруктов!
В номере ждут халат, тапочки и все необходимое в ванной комнате!
Спасибо за гостеприимство
Доброжелательный персонал
За свои деньги вполне хороший отель. Номера маленькие с свежим ремонтом. Слышимость повышенная как внутри помещения, так и со стороны улицы, хоть и проживал на 11 этаже. В ванных курят и запах разлетается по всем поздуховоду. Вполне сносный завтрак.
Всегда там останавливаюсь в командировке. Еще и бассейн есть. Ресторан Балканский гриль сербская кухня отличный. Торговый центр через дорогу(+ два купальника опять и шлепки🙈)
После ремонта отель, номера очень удобные. Чисто.
В полне не плохой отель)))
Есть не большие недочёты, но в целом, очень не плохо))) Вот ещё бы, персонал, был более приветлив и по чаще улыбался))) было бы совсем хорошо)))
Хорошая гостиница в удобном расположении,вкусный завтрак. Единственное,на ресепшен иногда тяжело дозвониться.не берут трубки
Show business's response
М
Михаил Веселов
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Хороший отель за свои деньги, есть завтрак, ужин , бассейн, сауна, небольшой тренажерный зал. На завтраках всего предостаточно, номера хорошие. Холодильник, чайник в качестве комплемента мед. Будем останавливаться тут, рекомендую.