Ирбис, Kia
1258 отзывов
1 ноября 2024
Отлично
3
27 декабря 2024
Отлично
31 июля 2023
Качество работы
Отношение к клиентам
Персонал
Техническое обслуживание
3
3
1 апреля 2021
Хочу выразить благодарность начальнику корпоративного отдела продаж Роману и менеджеру Александру, которые работают в данном автосалоне. Несколько раз осуществляли покупку автомашин в данном автосалоне для своей фирмы, всегда все проходило быстро качественно и ответственно с их стороны. Ребята профессионалы своего дела! Следующее приобретение только через них!!! Побольше бы таких профессионалов встречать в жизни !!!
5
20 июля 2020
Отличный сервис! Менеджер Алина вела к покупке профессионально, сделала лучшее предложение на рынке Москвы на автомобиль KIA Sorento. Можно только аплодировать такому отношению к своему делу и к клиенту.
В итоге мы выбрали другую марку машины и купили её в другом салоне, до сих пор чувствую неловкость перед Алиной.
С другой стороны, есть повод вернуться.
Очень рекомендую.
1
19 июля 2021
Топовое место.
Ещё не были на ТО, покупали там машину. Все быстро, приветливо, все расскажут, все покажут, дадут подарков которые вы даже НЕ просили. По сравнению с другими дилерами земля и небо!!!
3
4
18 декабря 2021
Обслуживание по ТО на высшем уровне, при этом цена ниже чем у других, что тоже важно. Сейчас ремонт зданию, но это не мешает. На верху кафешка где можно и поесть и кофе попить, наблюдать за работами своего Авто
2
3
14 июня 2022
Замечательное место. Внимательный персонал. Отличная работа. Уехали на новом автомобиле.
2
3
10 декабря 2021
Хороший автосалон, молодецы, качественно работают, приветливый и вежливый персонал. Покупал там авто. 👍
3
2
9 августа 2023
Классный сервис. Профессионалы своего дела.
1
1
23 мая 2021
Очень хороший автосалон,покупали там автомобиль, делают хорошие скидки, все очень профессионально объясняют и показывают. Рекомендую менеджера Валерия.
3
5
16 февраля 2023
Отличный дилерский центр Киа, грамотные инженеры и автослесари.
3
3
7 февраля 2022
Покупала авто очень всё понравилось и обслуживание и отношение всё быстро автомобиль выбирала не видя его менеджер всё объяснил все оформил я приехала заплатила деньги и забрала автомобиль
2
25 декабря 2021
Отличный сервис для моемого старенького малыша!!! Персонал приветливый без обмана, есть система бонусов)
3
3
18 июля 2022
То 1 провели за 40 минут, от мойки отказался, спешил. Интервал сбросить забыли) Претензию по закрываню водительской двери отмели, у всех так!!!))) те мне повезло, только водительская плохо закрывается!)
2
2
25 августа 2021
В 2017 году покупал Америки автомобиль, всем доволен был, сделал ОСАГО у всех известной оранжевой компании и так случилось, что после ДТП меня направили к ним на ремонт, ремонт длится уже более полугода руководитель кузовного цеха, слегка лысый и полный хам. В конечном итоге все общение в ОД ИРБИС медведково отдал юристу. Не рекомендую 2 из 5 по пятибальной и то два за покупку авто в 2017 году.
11
1
13 ноября 2021
Покупал автомобиль Киа Сорренто 2 года назад,салон хороший,ТО дорогое ( если не гарантия,сам бы делал!), хочу отметить за хорошую работу и умение общаться с клиентами менеджера по продаже Михаила,а также девушек (на 2-ом этаже) по страхованию автомобилей.
2
22 февраля 2023
Молодцы! Делают ответственно. Не жалею, что доверила им свое любимое авто.
3
3
8 февраля 2021
Один из лучших дилеров в Москве. Купил и обслуживаю здесь свой авто. Впечатления только положительные. Ненавязчиво предлагают услуги, но грамотно и по делу. Сотрудники деликатно и вежливо общаются, терпеливо отвечают на возникающие вопросы. В зоне отдыха чисто и уютно, есть возможность зарядить телефон, угоститься в кафе. Выражу пожелание добавить вешалку для верхней одежды. Желаю вам успехов, держать достойный уровень и дальше радовать своих клиентов. Руководитель молодец!
1
3
14 октября 2021
Покупали машину kia sportage в конце января 2021 года. У менеджера Алексея! Продавец супер 💪не тратил наше время , сразу понял что мы в теме цены и что именно хотим! Покупали машину быстро, сделали тут же страховку у них же( цена была адекватная) очень остались довольны киа ирбис! Рекомендую 👍👍👍
4
3
1 ноября 2022
Мне всегда тут нравилось - все делали быстро и качественно.
1
5 августа 2021
Помью этот салон , ещё раньше сюда заезжал персонал был вежливый и добрый, люди были сами такие, сейчаз всё изменилось все злые и наиграно. Много нигатива, атмосфера совсем дпугая.
1
1
30 июня 2021
ВНИМАНИЕ ВСЕМ, кто собирается страховать свои машины в Ирбисе!! При заключении Договора , мне сказали, что я могу, если не дай Бог что, обращаться в Ирбис! Сегодня столкнулся с таким нюансом. Есть страховой случай. Звоню, чтобы договориться о дате приезда, чтобы показать автомобиль. А мне говорят, что человек, который осматривает машину, работает по графику 2 дня через 2. Я тоже работаю по графику 2 дня через 2 и наши графики не совпадают. Соответственно я приехать и показать авто не могу. Позвовнил в страховую и мне , как другой вариант, предложили ехать в Авилон. Соответственно и после осмотра машина по КАСКО будет там же ремотироваться. Вот такой Сервис Ирбис....
8
17 мая 2022
Занижаются на 40% стоимость автомобилей б/у
Так же завышена стоимость новых авто
Причём на порядок выше чем у других ОД
Не советую, испортился Диллер и по продажам и по качеству обслуживания …
5
1
15 августа 2022
Хороший чистый шоу-рум, хороший дилер с частными ценами. Спасибо отделу запасных частей!
3
1
13 мая 2024
Самый плохой сервис
3
3
24 октября 2021
Последнее приобретение КИА Соул. Менеджеру Златкину Никите большое спасибо за знание своего дела, вежливость и сопровождение после преобретения. Есть желание обращаться к нему и салону снова.Всем здоровья!
2
5 июля 2021
Покупал машина новую у дилера, проверял при покупки, чтобы не была битая, было все ок, 5 лет обслуживался в ирбисе север, сейчас по истечению 5 лет поцарапал машину, поехал на полировку в другой сервис, оказалось что красили без моего ведома передний бампер и крышку багажника, а также мне в ирбисе два раза отвратительно по гарантии красили капот, а сейчас необходимо вновь красить, т.к. через год после последней покраски вновь полезла ржавчина. Обходите стороной этого дилера.
7
3
9 октября 2021
Автосалоны хорошие сервис есть на то только чистую машину берут все говорят показывают и цены адекватные особенно мастер Максим хороший парень
2
2
1 августа 2021
Добрый день. Довольно долго обслуживал свои автомобили в Ирбис, но последнее время отношение к клиентам поменялось, отношение отвратительное, в автомобиле высветилась ошибка, я попытался записаться, заодно и поменять масло, но мне заявили, что масло поменять могут, но считать ошибку нет, для этого нужно записываться отдельно, а вот если бы я делал полное ТО, то ошибку считали, а так нет, почему нельзя все сделать так как удобно клиенту, мне не нужно полное ТО, считать ошибку дело 15 минут, по телефону я общался с Дмитрием.
9
30 августа 2021
Покупал здесь б/у авто. Очень понравилась работа менеджера Сергея. Про машину рассказал абсолютно всё честно. Ещё и прислал фото(я его просил т. к ехал с региона). Сделали хорошую скидку. Машина полностью соответствовала описанию. Всем рекомендую.
3
6 мая 2022
Мне автосалон нравится. Всегда приветливые и быстро обслуживают. Всем рекомендую.
3
2
11 марта 2021
При входе на ресепшен сидел охранник, докапался куда мы идём, странно. Отдел продаж - ни одного ценника на автомобили не было, ну ладно хоть объявление висело возле каждого ам с извинениями, при этом ни один менеджер по продажам новых ам не подошёл, подошли мы сами, интересовались двумя ам. На один ам менеджер нехотя распечатал листовку с прайсом, на второй ам ему походу было лень идти к принтеру и он послал нас на оф. сайт киа.ру, мол смотрите там сами. Для чего там вообще нужен продавец??? Сделайте тогда как в супермаркете - пришёл взял что нужно, купил, сел, поехал. Не понятно. В техническом плане продавец не знает ответов и начал нести какую-то чушь. Я сам работаю с ам и понимаю о чем спрашиваю, продавец должен знать ответы, ну или хотя-бы пригласить человека с сервиса. В общем наплевательское отношение к клиентам из-за которого не очень хочется что-то там брать, да и в целом возвращаться туда.
5
22 октября 2022
Всё отлично! Обслуживают здесь автомобиль 12 лет с момента покупки.
3
1
30 января 2023
Устанавливал сигнализацию, очень доволен! Отличный мастер!
4
6
21 января 2022
Давно пользуюсь этим сервисом. Высокое качество работ, Вдумчивый, высококвалифицированный персонал. Рекомендую
3
2
9 октября 2022
Ужасный автосалон. Заказывал у них машину, а когда привезли объявили цену на 250 тысяч больше. Или плати или продалим другому. Наглость зашкаливает.
6
4
11 июля 2021
Центр находится в удобном месте, можно заехать как с МКАД, так и из города. Обслуживающий персонал внимателен и профессионален.
1
2
30 января 2022
Не знаю про автосалон, но мастер-приемщик сказал нельзя присутствовать при разборе, так как пандемия, а приглашать на осмотр повреждений можно, сам сервис вроде норм, красили там бампер на другую марку машины по страховому случаю, работой остался доволен
1
5 января 2021
))) Приезжал 4 января в рабочее время. Примерно в 20.30 На ресепшен меня встретил охранник без бейджа, ну и конечно карточки охранника... спросил чем он мне может помочь!)))
Интересно, чем он мне смог бы помочь?! Рассказал бы мне об интерьере, экстерьере авто... спецификации двигателей? Записал бы меня на тест-драйв? Поговорили бы с ним о документации, оформлении?)))
Кстати кроме охранника ко мне с таким же вопросом не подошел никто...
И из клиентов в тот момент я был один.
Потому что это СЕРВИС ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!
У меня сложилось впечатление что я в этом заведении не клиент, а человек который нарушил внутреннее спокойствие, баланс!!!)))
Из плюсов...
сразу за мной уборщица прошла и протерла пол , от немного грязной обуви.
Уничтожив след моего посещения этого автосалона!!! Наверное кроме охранника, уборщицы тут никто не работает!!!
Хотя молодые люди (белый верх,черный низ) сидящие за компьютером, передвигающиеся по автосалону были примерно в колличестве 10 человек.
Вообщем как работодатель, этот автосалон 5+.)))
7
1
9 мая 2022
Хотя машина уже не на гарантии, все ТО делаю у них. Мастера добросовестные. Когда-то была замена рулевой рейки по гарантии, рейку разыскали за 2 недели, все сделали без вопросов. Спасибо.
3
2
11 октября 2021
Не советую вам (покупателям)туда ехать в этот автосалон разводил ,покупал в салоне б/у авто киа, сначала цена была одна а при сделке уже другая на 150000 дороже, работают молодые пацаны разводилы и к тому же битые машины в плане б/у.
6
1
9 января 2022
Покупали машину из трейдина в данном салоне. Отличные менеджеры и хороший подход к клиенту. Машина оказалась без проблем за вменяемые деньги.
3
1
7 августа 2023
Даже после кризисов всех, всё равно хорошо обслуживают машины
3
2
31 августа 2021
Лет шесть-семь обслуживаю свою Киа Пиканто (еще на 44 км МКАД раньше был сервис).
Всегда выполняют все договоренности. Предупреждают, если что-то идет не так. Цены адекватные. Сроки ок. Чувствуется забота о клиенте.
1
5
10 июня 2022
При ТО заменили саленблок (конечно с моим согласием) с которым, как сказал товарищ, работающий тоже в автосервисе, можно было ещё ездить и ездить. Да был небольшой надрыа, но...
А вот потёкший амортизатор не заметили, хотя саленблок рядом меняли.
Проблему озвученную при сдаче машины на ТО не устранили и пришлось терять ещё один день на визит к ним.
5
1
31 января 2021
30.10.2020 года пришел в этот салон за покупкой НОВОГО авто в итоге продали автомобиль битый!!!!!! когда все всплыло уже прошло 17 дней и к сожалению ничего уже нельзя было вернуть легко. Поехал в это автосалон разбираться на что мне утверждали, что такое с завода может быть.... якобы двойной окрас двери(толщина 260 микрон)Я не поверил и решил написать им претензию и как итог на бумаге не смогли врать и признались что все таки красили дверь. в договоре хитро прописали этот пункт(фото), но в предыдущем договоре который скинул менеджер такого не помню.... конечно, виноват сам в том что все не просмотрел и доверился салону, но такое отношение и потом вранье в глаза это слишком..... Советую всем обращаться к спецам и чтобы даже новые машины покупали с доскональным осмотром..... И НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ В ЭТОТ ЧЕРНЫЙ САЛОН!!!!ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ!!!Отдельный и пламенный ПРИВЕТ! Начальнику кузовного цеха Кикоть, который вкручивал мне в уши...) И Менеджеру по продажам Демину А.М. который и продал мне авто и в глаза говорил, что мы же не торгуем битыми машинами у вас все ок))) ОБХОДИТЕ ЭТИХ ШАРЛОТАНОВ
14
5 января 2020
Являюсь постоянным клиентом данного дилерского!!! Попробую подробно все рассказать и обосновать свои звёзды. Прекрасный дилерский, хорошие менеджеры по продажам, все машины на тест в богатых комплектациях и всегда в наличии. Персонал приветливый, отвечают на все вопросы, подсказывают и помогают. Достаточно большой парк машин в наличии. Сервисный центр, считаю на данный момент лучшим из всех дилеров киа в Москве, много где бывал, знаю с чем сравниваю. Достаточно реально выбить гарантийный ремонт или замену. Мастера отзывчивые, не грубят и не хамят. Мастер приёмщик Комиссаров Дмитрий выше всяких похвал. Внимателен даже к мелочам, богатый опыт работы с данной маркой. Ну а теперь ложка дёгтя. Минус 1 звезда; СХОД-РАЗВАЛ!!! За 5 лет, на 2 своих машинах, мне так и не смогли победить сход развал, и выставить все в ноль. Либо машину тянет, либо руль. Перебрал абсолютно всех мастеров в разных сменах. Не получается, думаю дело в самом стенде. Даже после 3-4 переделок не удаётся заставить машину ехать прямо. Уезжаю так, потом переделываю. Я достаточно придирчив в данном вопросе, и четко вижу если руль стоит чуть криво.
Минус 2 звезда; МАЛЯРКА. Это ужасно, красят отвратительно, мастер приёмщик адекватен, и идёт на уступки, но покрасить по гарантии, с 1 раза без косяков, подтеков и голограмм, невозможно!!! Сами маляра упираются и говорят, что все отлично, спасает претензия на имя главного в малярном цехе... кафе хорошее, диваны чуть жестковаты, зато не уснёшь. Надеюсь мой отзыв будет кому то полезен!!!
17
4
29 марта 2021
Отличный автосалон. Отдельное спасибо приемщику кузовного цеха Рамилю! Делала здесь машину после аварии по каско, все сделали быстрее срока, качество ремонта и сервис на высоте!
1
4
13 сентября 2022
Сдал машину пр гарантии, деталь поменяли.
Выехал с 4 новыми проблемами, по факту снесли всю электрику и заманили не изношенные детали на убитые!!!!
5
2