Место очень красивое и атмосферное. Пейзажи завораживают, кухня очень вкусная. Сауна и бассейн хорошие. Дорога к отелю от перекрестка не очень. Возле ворот надо выходить из авто что бы позвонить, было бы удобно сделать выносной звонок.
Чего бы ещё хотелось увидеть в отеле :
Указатели по территории, навигация.
Тропинки с указателями , описание что за развалины и тропинки на хребет и по округе.
В бане - веники, халаты , чайник и чашки и фирменный напиток в виде чая, лимонада и тд. И меню в бане.
В ресторане: термос с чаем( из местных трав) и мед, варенье( так же местное), а не джемы в упаковке (что бы они все время были на стойке, стоит копейки, но очень удобно)( как угощение для гостей).
Телефоны в бане и номерах.
Подсветка возле номеров слепит, открутил пару лампочек что бы не светило ночью . В идеале отключать/включать выключателем или на движение
Как идея - в бане фирменные, брендированные шапочки которые можно забрать с обой ( Стоит копейки, но реклама и память)
Тропу к колесу и на хребет , на водохранилище с указателями и маркировкой маршрута.
Селфи зеркало на улице, это сильно добавит "инстаграмности" и упоминания отеля в соц сетях.
Круговой бинокль - просто прикольная фишка.
Отель шикарный.
Жили в малом домике, так же пользовались банным комплексом
Нам очень не повезло с погодой, но, отель оставил самые шикарные впечатления.
Особенно чудесный Симба, добрейшей души пес.
Очень вкусная кухня и превосходное вино (мы попали на красное).
Из пожеланий: только укомплектовать номера халатами, и сделать купель в банном комплексе чуть-чуть горячее.
Виды потрясающие, никогда не забуду это место в горах..творог Сметана говядина это 🔥🔥🔥🔥🔥🔥 такой еды точно не попробуете нигде, она в Осетии везде очень вкусная. Сервис конечно хромает, но мы люди простые и для нас это был не минус, ощущение что ты побывал в гостях у дальних родственников) было очень уютно, дружелюбно, вернемся обязательно🙏🏻
В целом всё ок, но есть минусы:
В доме отсутствует микроволновка.
Повар не умеет готовить совсем (видимо чей-то родственник которого нельзя послать... тк родственники обидятся).
Рядом идёт стройка (расширяются) и постоянно что-то шумит, а желание находится в тишине.
Вид на горы прекрасен, что компенсирует данные разражители.
Очень доброжелательный персонал. Мы снимали домик на склоне - вид из окна невероятный. По территории расставлены гамачки, кресла мешки, качельки. Бегает алабай которого можно погладить. Очень умиротворённое и красивое место.
Плюсы:
Прекрасное место, красивые виды, приятный дизайн главного здания и индивидуальных домиков, чистота.
Минусы: ставлю 3 из за ужаснейшего завтрака. Яичница жирная и подгорелая, когда что то заканчивается нужно самому просить обновить. В целом очень скудный набор блюд. Самый треш: отсутствие кофе вместо него гадкое 3в1.
Ресепшена как такового нет. Вместо него менеджер за столиком.
Ещё 1 неприятный момент: не дешёвый отель, место для отдыха, но в самом начале вам предстоит тащить всё свои вещи несколько сотен метров, включая ступньньки из за того, что стоянка расположена далеко от домиков.
Владельцу: место приятное, вы сделали почти всё здорово, но в бочке мёда ложка дегтя, которая портит весь отдых: нужно напрягаться с тасканием багажа на далёкое растояние (тележки что-ли придумайте или сделайте временный подъезд к домикам), а так же ужасный завтрак. Просто сьездейте в любой отель за ту же цену в Кисловодске и посмотрите как кормят там.
Это просто рай! Заселялись по темкам, а утром открылся вид, и мы все были просто в восторге: такая красотища! Но и сами номера прекрасные, завтрак на выбор, всё вкусно. Рекомендую однозначно!
Очень понравилось! Прекрасное место, красивейшие виды. Дружелюбный персонал и вкусная еда. Но выбирайте правильную дорогу когда поедите в отель! Нам навигатор указывал самый короткий маршрут по горному серпантину с грунтовым покрытием размытым дождями . Дорога оказалась для нашей машины непроходимой. На половине пути машина поехала вниз вместе с осыпающимися камнями. Связались с администратором. Она пояснила что лучше ехать через Кармадон, там дорога тоже грунтовая, но более проходимая. В остальном все супер!
Виды конечно потресающие из окон маленьких домиков. Огромный дом для проживания и еды.все хорошо.может только поразнообразнее завтраки.но это простительно магазинов нет вокруге вообще,девственная природа
Потрясающие виды, общение с животными, катание на лошадях. Но ужасный сервис:
Бронировала шале с джакузи за пол года. По приезду выяснили, что джакузи не работает. Администратор не извинилась, не постаралась устранить проблему, просто игнорировала. Более того рядом с нашим домиком был ремонт и тишину постоянно нарушали звуки стройки. Завтрак на троечку, выбор небольшой, но еда по вкусу оказалось средней. Обед и ужин по меню - выбор маленький, кухня работает медленно. Мы жили 3 дня и за это время в номере ни разу не убрались, хотя девушка, которая принесла обед в первый день обещала забрать грязную посуду. Помимо прочего в домике было ужасно жарко, а уличные кресла и лежак были грязные.
Советую это место только из-за красивых видов, качество же значительно страдает
Отличное место,рекомендую.Если еще повара подтянуть до нормального уровня,чтобы не отдавал сырой картофель в жарком,то вообще будет бомба:))
Отдельное спасибо гиду-экскурсоводу Короеву Руслану за отлично проведенный день!!!!
Отдыхали в этом отеле в августе 2023.
Плюсы: отличное место с красивыми видами.
Классная терраса.
Нормальные завтраки
Минусов намного больше:
1. Заселили в номер, который находится прямо в лобби-кафе отеля!! Ну то есть люди едят, а ты идёшь мимо них с чемодами и заходишь в свой номер. И также утром: выходишь и сразу столы , столы, завтрак.
2. Звукоизоляция - НИКАКАЯ. То есть ты зашёл в свой номер с картонной дверью и слушаешь музыку и разговоры людей из кафе.
3. Одну ночь пьяные посетители не соблюдали тишину до часу ночи. Администратор только один раз подошла и сделала им замечание: "пожалуйста, потише".
И ВСЁ???? Где грамотное ограничение и сдерживание пьянствующих ? Было дико некомфортно и невозможно заснуть. Судя по отзывам, это очень частое явление , когда нет возможности отдохнуть в тишине.
4. Что там за сауна разрекламированная такая, про которую нам никто не рассказал при въезде? Так и не поняли где она...
Думаю, что отзывы накручены...на 5ку точно не тянет
Отель расположен в невероятно живописном месте, с трех сторон его окружают горы. Острозубые скалы, каменные цирки, заливные альпийские луга, горная река, озера, коровы, степенно вышагивающие мимо территории, разнотравье... ощущение, что ты попадаешь в сказку!
Сам отель небольшой, несколько номеров в главном здании и есть отдельные домики. Номер (двухместный) хороший, новая мебель, современный, есть телевизор, душ и туалет в номере, хороший напор воды, питьевая вода из крана. На территории отеля свой ресторан, завтраки шв. стол включены в стоимость, обед и ужин по заказу и отдельной оплате. Кормят много и вкусно, большие порции за умеренную цену. Всегда можно попросить не перчить то или иное блюдо, или приготовить по диетичнее, отель идет на встречу. Очень вежливый персонал! Есть экскурсии, прокат великов, качели, удобные кресла на улице, рядом есть фамильные склепы и горные башни, к которым можно слазить и сделать великолепные фото. В пешей доступности город мертвых, очень колоритное место.
В заключении - всем советую это место, обязательно вернемся еще!
Это то место, куда хочется возвращаться. Вид вокруг просто нереальный - горы на любой вкус)
Мы проживали в шале с джакузи номер 16. Сам домик выглядит здорово, приятная мебель и ванная комната, раковина из камня - топ, только кран маловат, приходится тянуться)
Ещё хочется сказать, что в ванной комнате не хватает крепления для душа и одноразовых зубных щёток с пастой. Хорошо, что мы были готовы ко всему и взяли свои.
Много живности: по отелю днём бегают собаки, а ночью - лиса (всё безобидные), ещё ночью выползают паучки (за 2 дня мы встретили их штук 5 только в своём домике). Под матрасом живёт мышь, иногда скребётся. Персонал знает. Надеюсь, примут меры.
Думаю, что хватило бы разок травануть или выгнать мышку и закончить с ремонтом (заделать небольшие отверстия в полу и стенах, где проходят трубы и прочая коммуникация).
Во влажную погоду капли, стекая с крыши, громко стучат по нижнему скруглению металлического слива. Засунул туда тапок - помогло, смог уснуть. Думаю, это тоже можно исправить.
На территории продолжается стройка, но это не особо мешает, если весь день гулять, а возвращаться под вечер)
Прямо рядом с отелем старый посёлок с башенками из камня и небольшие склепы (как в Городе мёртвых, до которого тоже 40 минут пешком).
Трансфер дороговат. За дорогу до Фиагдона мне предложили заплатить 4к, хоть там и ехать минут 30. В итоге нашёл за 1000 и нормально доехал.
Понравилось валяться в джакузи и любоваться закатом в горах после долгой прогулки!
Уютный отель у подножия гор. Тихо и красиво. Есть отдельные домики и номера в основном здании. Можно посетить баню. Качественный wi-fi, но связь ловит не везде. Немного огорчил шашлык из баранины ☹️. А вообще то здесь хорошо.
Из плюсов- красивое место.
Минусы.
Еда не вкусная, завтраки кроме вареных яиц и творога есть нечего. Один день были блины- ела вилкой, отламываю а там запеченый волос 🤮. Показала девушке на кухне, она забрала тарелку и никаких извинений и компенсаций не поступило.
Вечером хотели попить чай- ПО МЕНЮ выпечку хотели заказать, ответили что нету. 🤷♀️ пирог с сыром будто был готовый замороженный и тебе его подают просто разморозим в микроволновке.
Обслуживание просто отврат! Заказываешь ужин, ешь наслаждаешься видом из панорамных окон, а грязные тарелки/ салфетки даже не планируют убирать. Им все рано. Сам бегаешь ищешь персонал чтобы расплатиться - в итоге чек с начисленным уже процентом за "обслуживание". Помимо этого, когда покупаешь у них чипсы и пиво как в магазине то в чеке тоже видишь 10% за обслуживание. Вопрос за что? За то что они взяли с меня деньги за товар ???
На сайте отеля представлены услуги проката велосипедов. Пошли просить, нам ответили что у них всего два велосипеда и они не готовы. Как так? Зачем заявляют на сайте прокат ???
Баня у них сгорела. Хотели хоть чем то себя развлечь и то не получилось. Хотя во время бронирования (за неделю до заселения) мы озвучивали что хотим посетить баню с джакузи, однако нас не предупредили что ее уже нет. Если бы предупредили нас об этом мы бы выбрали другой отель.
Также завалены тапочки и средства гигиены. Ни тапок ни зубных щеток и паст не было. Мы были со своими щетками попросили пасту хотя бы , дали на второй день хотя опять же напоминали им несколько раз. Вот пожалуйста еще один факт их обслуживания клиентов.
Не дорожат своими гостями.
Так же хочу отметить что рядом ведется стройка. Портит картину )
При выходе из отеля на право можно дойти до мертвого города (примерно 1-2 км. )
А если пойти не лево то проходишь мимо водохранилища и дальше по серпантину доходишь до смотровой площадки с офигенным видом на горы )
Отель хороший, но есть над чем поработать.
Брали с мужем домик маленький. Цена 6600 в сутки. Нам достался самый нижний (номер 12). С этим очень сильно повезло, потому что нас никто не видел. В остальных домиках (которые повыше) было видно, как люди сидят на веранде. Мне было бы некомфортно.
Есть купель с сауной. Цена 4000 за 2 часа на компанию. Мы заказали еду в сауну. Очень не понравилось, что берут 10% за обслуживание. В том числе и 10% от стоимости сауны… Вода очень хлорированная. В этот же день не было воды вечером, не удалось помыться. На следующий день перхоть, сыпь и сухая кожа. Домик сам по себе восхитителен. Вид 10/10. Жаль, нет чайника. Пол с подогревом.
Пирог с сыром очень вкусный👍🏻👍🏻 брали еще кальян- не советую.
Добраться на такси из отеля куда либо практически невозможно (нет машин). Сети нет. Благо был вайфай, который часто тупил:(
Гостеприимство- пойдет. Но не высший пилотаж, это уж точно. Завтраки-пойдет, но все холодное.
Сначала хотела забронировать двухместный номер. Как же хорошо, что передумала… бедные люди, которые живут В КАФЕ…
Из-за вида 5 звезд.
Очень довольны пребыванием в этом отеле. Уединенное, романтичное место с незабываемым видом из окна. Чистые номера, в которых есть все необходимое. Заботливый персонал. Завтрак отличный (шведский стол)
Отличный отдых. Виды просто бесподобные. Персонал приветливый. Номера новые.... Всё чисто. Ехали на машине, которую заказали в отеле, так как есть участок горной дороги. Заплатили 2000 в одну сторону
. Завтрак включён. В сауне были. Жаришка. Бассейн на улице. Но мы были, когда на улице было темно. Так что выбирайте дневное время.
Потрясающее место для отдыха, можно останавливаться смело на несколько дней.
Очень понравилась баня с купелями (цена более чем доступная), пирог осетинский с мясом наивкуснейший, на территории отеля ослики и невероятно красивая природа на всё 360°, всём рекомендую к посещению.
Еда вкусная, расположение просто ИДЕАЛЬНОЕ, обслуживание на высшем уровне! Персонал приветливый, культурный и вежливый, внимательный, чистота идеальная, завтраки вкусные по системе «шведский стол», территория чистая, большая, в номерах тихо! СОВЕТУЮ всем посетить это место!
Потрясающие место со своей историей ! Чувствуешь себя как дома , в отеле очень доброжелательный персонал который по просьбе выполнит любой ваш каприз . Виды просто невероятные , очень много красивых локаций для фото. Лучше добираться дорогой через Фиагдон или Кармадон т.к через Кабан ну уж очень экстремальный горный серпантин ) завтраки в отеле без изобилия но всё очень вкусно и по домашнему , голодными не останетесь ! Меню маленькое , хотелось бы больше блюд) но впечатлений это не портит так как по меню готовят очень вкусно ! Купель тоже очень понравилась с видом на горы ! Если вы хотите горы и захватывающие виды то вам однозначно сюда ) спасибо отелю за гостеприимство!
Это что-то совершенно потрясающее! Мы много где были, в разных отелях, дорогих и не очень, и это самый видовый отель из посещенных! Умопомрачительные виды на 180 градусов. Совершенно прекрасная аквазона с видом на горы (одного часа мало). В бунгало панорамные окна, небольшая оборудованная кухня. Отделка камнем и деревом. В семейных номерах есть большая классная терраса. А вот стандартные номера, как мы поняли, со входом из ресторана. Странное расположение, но прокомментировать сложно, так как не жили в них. Завтрак входит в стоимость. Завтрак – шведский стол, но весьма скромный, хотя голодным не останешься. Ужин и обед заказываются заранее. Цены в ресторане более чем приятные. Нам показалось, что бунгало индеально для тех, кто ищет романтик, семьям лучше семейный номер. В целом, совершенно удивительное место! Строятся дома с индивидуальным джакузи на территории. В целом, Ирбис – спокойное, тихое, красивое, в 10-ти минутах езды от Даргавса. Хочется вернуться ещё. Дорога от Фиагдона до отеля грунтовая, ехали по грунтовке минут 40-50. Но виды по дороге компенсируют всё на свете. Потрясающе красивая дорога вдоль главного Кавказского хребта! Невероятные виды! Но очень не рекомендую ехать через Кобан, там есть участок уже на подъезде к отелю с жутким опасным серпантином без асфальта. Пожалуй, это самый экстремальный серпантин из всех увиденных на Кавказе. Более-менее спокойно пройдёт только полный привод и уверенный водитель. Крутые повороты и сразу весьма резкий подъем, кое-где размытая дорога, очень узко, рядом – обрыв. Ехать через Фиагдон куда спокойнее и по пути можно посетить интересные локации.
Чудесный отель в наикрасивейшем месте. Удобные красивые номера. Чисто. Вкусные сытные завтраки. Вкусный шашлык из баранины. Удобный дворик с самыми разными диванчиками-качельками, креслами и зонами с интересными стульми-пеньками. Далеко от сельской суеты и потрясающим видом на 360 градусов. Безумно понравилось.
Пожалуй самые бессовестные люди на свете!
Забронировал шале с бассейном за 10 дней до заселения, внес 50% предоплату. За два дня до даты мне написала хозяйка, что они не могут нас заселить....потому что оказывается дом был на броне! Испортили отдых 3 детям! Это тоже никак не повлияло на них! О каком развитии туризма может идти речь с такими отельерами?
Есть свои незначительные минусы, но нам все понравилось. Хочется вернуться) Еда вкусная, персонал дружелюбный, домики хорошие, территория очень большая гуляй-горы покоряй))Спасибо!
Расскажу про посещение данной базы отдыха или гостиницы , для кого как удобно. Гостиница новая , это радует , всё чистенько и аккуратненько , чашечки новые, вилочки новые , огонь , если вы живете в бунгало, то впечатлений масса. Касаемо расположения, очень крутые виды и фотографии . Завтрак понравился , а вот обед и ужин , конечно не на 5ку, но кушать можно , всё познается в сравнении . Сауна классная , вид шикарный , но не на большую компанию , для 2-3 человек . Единственный нюанс , который произошел у нас , это мы бронировали на 16 часов , а по прибытию нам сказали , что в 16 ть не вариант, сходили в 19 , но осадочек остался . В остальном всё супер , молодцы !
Была в конце апреля. В принципе уде везде красиво, свежий воздух, но летом явно будет еще краше.
В отеле великолепно готовят. Все горячее свежее, особенно восхитительный пирог Цахараджин.
Сотрудники очень приветливые и доброжелательные. Всегда подскажут и помогут.
На территории есть wi-fi, но сотовой связи почти нет. Когда я жто узнала была в восторге (работа связана с постоянным общением, пожтому отсутвие связи было для пеня подарком).
Территория чистая аккуратная.
Единственный минус - это несвоевременная уборка номеров. Но отель новый, строятся новые домики, думаю с увеличением персонала у них все получится)
В шаговой доступности исторические места, сразу ща отелем сторожевые башни, куда тоже можно сходить и посмотреть.
Отдых явно удался!)
Атмосферное место с красивейшими видами. Завтракать с видом на горы это блаженство, спокойная атмосфера и релакс. Очень уютно, немного с утра напрягает шум от работающей техники, идёт стройка в 150 метрах. Маленький минус это одна розетка в номере, неудобно заряжать гаджеты.
Все супер! Очень приветливые люди, обслуживание на уровне, а виды просто космос) комфортный просторный номер, вкусное питание, есть баня с открытыми купелью и джакузи, единственный совет это решить вопрос с прокатом велосипедов, их очень мало.
Вкусная кухня. Уютные семейные номера. Наикрасивейшее место. Можно все дни просто на террасе просидеть и осматривать окрестности. За это 5зв, так как все вышеперечисленное позволяет смириться: с уборкой в номерах все неоднозначно, не хватает сеток москитных. Баню, конечно, хотелось бы с лучшим паром. Парилка очень маленькая, а печка в ней огромная. Бассейн бы ещё круглогодичный и полная нирвана была бы.
Классный отель в живописнейшем месте! Место очень тихое, спокойное, прекрасно подходит для отдыха и уединения с природой! Брали домик/бунгало на склоне, он великолепен! Все есть, чисто, уютно, превосходно! С удовольствием приедем ещё раз!
У отеля классная локация. Вкусная еда, фантастические виды из основного ресторана, уютная обстановка , баня и купель с видами на горы. Тишина и релакс. Приветливый персонал. Номера маленькие, но всё необходимое есть. Но ночью невозможно уснуть. Огромная собака гавкает ночи напролёт.
Виды 5 из 5. Остальное 1 из 5.
Жили в бунгало - просторно и красиво. Но в душе нет мыла, изношенные полотенца. Не работал телевизор, выяснилось, что не оплачена антенна. Через сутки после обращения к администратору антенну оплатили. Гудит холодильник и газовая колонка. Грязное окно. Возле дорожки из земли в нескольких местах торчит арматура (видимо, осталась со времен строительства) - очень опасно, можно об одну споткнуться и на другую напороться. На территории нет ничего... стройка. Оплата только переводом на телефон. Завтрак очень скудный, из мясных блюд только сосиски, но их варят прямо в плёнке- это вредно, не ешьте! Кофе растворимый, лимона к чаю нет. Сливочное масло прогоркло. Овощи не свежие. Ни меда, ни варенья. Только джем в пластиковой коробочке. Качество не соответствует высокой цене.
Первый раз в жизни я был в горах. Это было незабываемо, красота сдешних мест просто завораживает. Отель находится прямо в горах. Здесь в пешой доступности горы, река, а так же Город мертвых. Цены в отеле вполне приемлимые, экскурсии, прогулки, настольные игры... вообщем для каждого найдется отдых по вкусу. Весь персонал очень гостеприимный и душевный. Огромное спасибо Вам! Обязательно вернемся снова!
Идеальное место для Тихого, спокойного, семейного отдыха. Вежливый, приятный и открытый к общению персонал. Чистая, ухоженная, большая и красивая территория отеля. Планируем возвращаться сюда снова и снова!
Виды просто шикарные! Местоположение выше всяких похвал, очень крутое спа! за это 4 звезды
Кухня- ниже среднего, дорого. На 1-2 дня можно выбрать что перекусить, дальше выбора нет, меню маленькое.
В номерах гудит все: холодильник, кондиционер и газовый котел(!). Все это пришлось выключить и жить можно сказать в палатке, но с тишиной!
Отличное тихое место. Отдых получился замечательным в этом отели. Завтраки не очень большой выбор для шведского стола, но нам все очень понравилось. Очень вкусно! А уж какой вкусный шашлык из баранины там готовят!! Форель речную ели и это сказка!!! Повару отдельное спасибо!! Весь персонал очень приветливый и отзывчивый! Номера чистые и очень комфортные, но так как наш семейный номер был с мансардными окнами из номера не было вида на горы, но мы в номер возвращались только спать. Кушали на веранде с шикарным видом на горы и очень вкусно приготовленной едой!
В наш заезд случилась поломка с подачей воды и это немного нарушило наши планы на день. На территории живут ослики и это было супер!!! Засыпали под иа-иа и просыпались под этаже звуки. Такого крутого будильника у меня ещё не было !!
Очень рекомендую это место для отдыха!!
Сегодня я со слезами уезжала из этого великолепного места😭
Сервис, который вы не встретите нигде в России: ни на юге не на востоке такого нет, в Москве тем более.
Мы путешествовали с 8 месячным ребенком и это было супер комфортно.
Все сделано с большой любовью к своему делу. Отдельная благодарность Валентину за все старания, а также Мадине - топовый администратор, который порешает все вопросики, посоветует только лучшее и вкусное 🥹💚 А ещё Алику ,который нас возил два дня и сопровождал нас🙌✨
Мы естественно вернёмся💚
Брали семейный номер, втроём было очень удобно. ,Сауна с видом тоже очень очень крутая !
Симба самый милый алабай
Спасибо всему коллективу за то,что вы делаете,успехов в работе и хороших гостей 🍷🔥
П.с берите гранатовое вино 🍷🍷🍷
1
1
Show business's response
Е
Евгения Торкунова
Level 12 Local Expert
June 14
Прекрасное место, свежо и чисто, приветливый персонал. На территории чисто, комфортно, так же , как и в домиках. Потрясающие виды. Вкусная еда в ресторане на территории комплекса.
Тот случай когда идеааально абсолютно все!
Заселились в шале с бассейном, в домике есть все для комфортного проживания. Лаконичный интерьер, ничего не отвлекает глаза от отдыха. Ухоженная лужайка с джакузи - позволяет достигнуть максимального уровня рассслабления.
Вид из окна - услада для глаз!
Еда - радость для вкусовых рецепторов!
Обслуживнаие - мега приветливые и доброжелательные персонал!
10 звезд !!!!!!!!!!!!!!
Ставлю оценку ресторану, ели рыбку, великолепная! Обсуждение хуже)) планируем остановиться тут в отеле, на майские не оказалось свободных мест(
Понравилось, что много мест, где можно сесть и созерцать😍, а виды.. это фантастика какая-то!
Очень уютно и есть трансфер!
Но в снежные периоды лучше заранее планировать выезд)
Обслуживание неспешное. Но добродушное! Кухня вкусная, номера свежие и чистые!