Отличное место. Очень уютно, тепло, все необходимое в доме есть. Очень хорошее обслуживание. Завтрак включен. Очень вкусный полноценный завтрак, шведский стол с великолепным сыром, творогом, сметаной, вкуснейшими яицами, разные каши, вкуснейший хлеб. Отличное местоположение, есть возможность прогуляться по дороге до местных достопримечательностей. В нашем домике на террасе есть подогреваемый бассейн. Это очень круто. В ресторане можно отлично пообедать и поужинать. Очень вкусные осетинские пироги. Блюда из мяса баранина, говядина все очень вкусно. И конечно же сногсшибательные виды.
Опишу плюсы и минусы.
Плюсы:
- красивая локация с точки зрения природы
- рядом есть достопримечательности (Город Мёртвых)
- сотрудники очень вежливые, отзывчивые, стараются помочь (Мадина и Александр прекрасны)
- территория отеля частично ухоженная
- вкусная еда в кафе при отеле и приятный вид из него
- возможность пойти, погулять по горам, а также же взять электовелосипед, чтобы покататься
- трансфер из отеля до аэропорта был очень приятный, с замечательным водителем
Теперь к минусам:
- мы взяли бунгало за 12.000 в сутки, когда мы приехали, нам сказали, что номеров свободных нет (видимо, про нас забыли или продали больше номеров, чем было по факту)
- в итоге нас заселили в недостроенный домик, где не было даже дверных косяков (фото приложу), не было части мебели и даже вешалок в шкафу, не было мыльницы с мылом (её принесли после того, как мы попросили), дверь в домик не закрывалась (была сломана) и мы ещё ждали, пока её починят, никакой скидки или компенсации нам не сделали (впервые сталкиваюсь с таким отношением, это очень неприятно)
- мне важен был работающий интернет для работы и я уточнила перед бронированием этот момент, в итоге в домике интернет не ловил вообще (хотя мне сказали, что всё будет в порядке), а в общей зоне он работал ооооочень медленно (берите на заметку, если вам нужно работать)
- части блюд из меню не было, а учитывая, что это единственное место, где вы можете поесть (рядом нет магазинов или других кафе) - это довольно критично, ведь несмотря на то, что еда вкусная, но есть одно и тоже надоедает, плюс в самом кафе обязательный сбор 10% с каждого чека, я не против чаевых, но включать их автоматически - это незаконная практика, если говорить про права потребителей
- на территории отеля идёт стройка, поэтому фото, которые вы увидите на сайте - немного преувеличены, стройка начинается в 8:30 утра, так что если вы любите поспать подольше, имейте это ввиду
- экскурсии которые предлагает отель лучше не брать, возьмите лучше у местных или найдите в инете, потому что от отеля - это не экскурсия, а трансфер просто. Мы поехали на водопады, водитель просто нас довёз до места, при этом ничего не смог рассказать (а когда мы сами спрашивали про названия мест или про их историю, отвечал, что не знает), затем он просто отвез нас обратно в отель, в общем, это не экскурсия, а такси, не тратьте своё время и деньги
- чтобы что-то произошло (например, чтобы включили отопление в домике) нужно было напоминать по несколько раз
На мой взгляд - это отель на один раз. Сами мы сюда возвращаться не планируем и друзьям это место решительно не советуем. За 12.000 в сутки жить в недоделанном номере посреди стройки - это не тот опыт, который я бы хотела пережить снова.
По возможности советую выбрать другие локации.
Гостиница хорошая, вид очень красивый.
Очень стильные номера, мы жили в шале с джакузи, вид из него потрясающий на гору. Само джакузи теплое. Завтраки хорошие, есть из чего выбрать, вкусно.
Обед и ужин по меню, в целом нормально, иногда бывают косяки кухни но очень быстро исправляют.
Прекрасное расположение, закрытая территория, е можно заказать конную прогулку, она прекрасна, лошади очень контактные и не агрессивные.
От аэропорта до гостиницы - 1,5 часа езды, по красивой горной дороги.
Рекомендую