Очень хороший сервис. Пользовались различными услугами и всегда всё было очень хорошо, быстро, удобно, качественно. Будем пользоваться и в дальнейшем. Очень удобно, что спектр услуг очень широкий, мастера квалифицированные, доброжелательные
Отличный сервис!Обращаюсь не однократно.Особенно мне запомнился ремонт ноутбука.1.Быстро 2._Качественно 3 Недорого .И самое главное,когда пришли забирать ноутбук ,то я его не узнала.Он выглядел новым! Особая благодарность мастеру!Рекомендую.
Пользовалась услугами IQ-service много раз, начиная от починки замков на куртке, лямок на сумке, заканчивая ювелирными украшениями. Очень довольна выполненой работой. Администратор всегда вежлива и терпелива, услуги выполнены качественно и в срок. Цены - демократичные. Спасибо.
Перестал заряжаться Braun Silk epil 9, ну решили сами починить, купили аккумулятор, результат был нулевой. Вот и решили таки отнести на ремонт в этот "сервис", ждали 5 дней, починить не смогли (ожидаемо), сказали ему конец, вода затекла, приходите мол заберите говорят. Пришли, забрали, ну и раз он не работает, просто положили и забыли, но в нем был новый аккумулятор, а он не очень-то дешевый, в чем и прикол... Думаю, а не продать ли мне его назад...открываю эпилятор, а нет его там))))))). В айкью им конечно не откажешь, больше к ним не пойду и никому не советую.
Хороший сервис. Обращаюсь уже не первый раз. Всем довольна. Вежливый администратор, внимателЬно и ответственно выполняет свою работу. Много услуг в одном месте. Качество выполняемых работ оправдывает ожидание. Рекомендую.
Сломался пылесос, перестал влючаться.
Обращался в одну мастерскую в ставрополе, отказались ремонтировать, так как сказали что аккамуляторные пылесосы не берутся делать.
Так как был знаком с сервисом IQ ранее, решил отнести к ним попытать счастье.
Взяли на деагностику, определили что неисправен сам аккамулятор. Согласовали по цене и по срокам.
В общем сервисом доволен на все 100%.
Взялись делать то, что другие отказываются.
Рекомендую однозначно👍
Поспешила я с положительным отзывом! Браслет который спаяли, порвался почти сразу ,ну да ладно ,я не стала из-за этого ничего писать. Ситуация следующая сдаю керхер в ремонт ,делают диагностику называют что нужно поменять и стоимость 7 с лишним тысяч ,я соглашаюсь. Приезжаю за ним ,а мне говорят ну там оказывается ещё подшипник не очень и пользоваться им можно но не более 20 минут и вообще не нагружать. Сам подшипник они не нашли. Вопрос, почему об этом не сказали сразу????? Этот керхер для работы!!! Зачем такой керхер которым и пользоваться толком нельзя. ЕСЛИ БЫ СРАЗУ СКАЗАЛИ, МЫ БЫ ПРОСТО КУПИЛИ НОВЫЙ. А и ещё сказали если все таки полетит эта запчасть, то впринцепи весь ремонт коту под хвост. Разговор по телефону закончился скандалом, было сказано как сломается тогда и будете что-то говорить. Объясняю что этой техникой пользуются больше чем 20 минут, на что мне было сказано что купилите не бытовой, а профессиональный . Администратор кидает трубку, орет. А ещё года 2 назад мне этот же администратор порекомендовала сделать ламинирование документов, уверив что их можно ,а оказалось нет! Мне пришлось менять документы, но суммы мне вернули без всяких проблем, но все равно это был геморрой бегать и восстанавливать документы. Супер, спасибо большое!!!! 3 раза обращалась и три раза какие-то проблемы, только ладно раньше копейками обходилось все ,а сейчас извините но сумма не маленькая.
Не с первого раза, но проблема была решена. Сервис толковый, ремонтируют редкие и сложные проблемы, к клиентам внимательны. Минус звезда только за то, что пришлось второй раз приезжать с той же проблемой, но её решили по гарантии
Воспользовавшись услугами Qu Service по чистке ковров остались очень довольны!! Оперативно и качественно! Спасибо большое!! Будем ещё обращаться!! Рекомендую всем!
Большой выбор услуг, ремонтировал уже шесть разных бытовых приборов, все работает,
Вежливые сотрудники, приемлемое время ожидания, цены плюс минус как у всех
Нормальная компания. Делают практически всё, любой ремонт начиная от орг. техники и заканчивая ремонтом обуви. Девушки на сервисе тоже красивые. Вообщем большой им "Лайк"
Постоянно пользуюсь услугой чистки ковров. Результат всегда отличный. Также пользовались услугой ремонта обуви и ателье. Всем довольны. Работы выполнены на совесть. Очень удобно, что много услуг в одном месте.
Отличный сервис. Отдала на химчистка зимний пуховик. Забрала, как новый. Довольна качеством, как обслуживания, так и предоствляемой услугой. Сделали раньше, чем установленный срок. Приду ещё. Спасибо Елене за доброжелательность, оперативность, организацию и приём в сервисе. С наступающим Новым 2024 годом!!!
Здравствуйте. Привёз в данный сервис кулер для воды с проблемой: не отключается вентилятор охлаждения, постоянно работает, но воду охлаждает. Взяли. Через неделю пишут приезжайте, забирайте, ваш кулер был исправен, всю неделю из него воду пили. Забираю, дома включаю-не работает! Пишу в сервис, говорят привозите через неделю, "мастер" в отпуске, сказал точно сделает. На вопрос, почему сразу не сделал, ответ:" Наверно в отпуск торопился")) везу через неделю, деньги то заплатил. Привожу. Среди недели звонят, говорят кулер отремонтировали, давайте его почистим за 1800р. Отказался(и очень хорошо!), хотя настаивали. Вконце недели пишут забирайте. Привожу домой, смотрю болты в задней крышке другого цвета, не мои. Снял крышку, а там плата с вентилятором болтается на проводах!!! Не прикручена, болтов вообще нет. Осмотрел, ещё и вмятины с царапинами появились. Подключил, все тоже самое так еще и охлаждать перестал вдобавок! Пишу в сервис, отправил видео, в ответ смайлик с разведеными руками. Поехал туда, вернули 500р. Мало того что не починили, так ещё поцарапали и сломали охлаждение! И 3 недели я без кулера. Никому не рекомендую! Надеюсь того "мастера" уволят
Очень хороший сервис. Заказ мастера на дом, приехал все объяснил, посоветовал утилизировать посудомойка, т.к. затраты на ремонт неоправданно высокие. Как говорится, все по- честному. И ремонтировали цифровой фотоаппрат, ремонтом довольны. Кстати, сервис очень разнообразен много чего могут предложить, вплоть до химчистки одежды. Всем сотрудникам успехов и процветания!.
Обратилась в ремонт обуви, нужно было растянуть новые ботинки, очень переживала получится ли, потому что модель не простая и гарантии не было. Но все получилось, очень рада, огромное спасибо. Буду рекомендовать знакомым и сама ещё обращусь.
Сдавала в ремонт обувь, надо было пришить ремешок. Так же поменять батарейку на наручных часах и на двух серебрянных браслетах припаять цепочки. Было сделано всё во время и по адекватной цене.
О
Обращалась по диагностике пылесоса. Приехали, сами забрали , привезли обратно . Все четко, вежливое обслуживание, к просьбам внимательны . Отремонтировать не получилось , но обслуживанием я довольна
Очень довольна работой сервиса,вежливо,выслушали проблему,починили по честному,а то в другом салоне предлагали сдать телефон и купить у них новый.Как я вспомнила о Вас ,я уже обращалась с планшетом 3 года назад,хоть опять и пришлось ехать в Гармонию,всем рекомендую
Воспользовался услугами сервиса и был приятно удивлен. Общаются вежливо, все объясняют. Ремонт ноутбука занял меньше 2 недель, это с учетом того, что обращался в предверии майских праздников. Если бы обратился в обычные будни, думаю было бы еще быстрее. Сделали хорошо, сейчас пишу с ноутбука, в котором мне починили охлаждение. Все работает, бесшумно и даже нагрева нет как раньше, еще и немного почистили ноутбук от лишней грязи. Благодарен сервису, сделали хорошо.
Принесли с проблемой электронную сигарету в сервис, там забрали на диагностику. Несколько раз переносили сроки по ответу. Затем сказали что есть проблема (с ней и пришли в сервис изначально), причину её не назвали, исправить тоже не могут. Но корпус никто не вскрывал, соответственно диагностика не проводилась, зато деньги за диагностику взять не забыли.
В итоге потраченная неделя времени, никакого ответа по проблеме и трата денег на диагностику, которая не проводилась.
Всё замечательно, начиная от девушки на ресепшен, заканчивая работой. Приносила, убрать клёш на платье. Всё здорово. Ношу с удовольствием.
3
Show business's response
Александр Левин
Level 4 Local Expert
February 6
Вот реально от сапог, до ювелирки.. недавно уже заходил просто пообщаться с менеджером)) выяснилось,что организация работает в этой сфере почти 7 лет. Считаю,что при плохом отношении к работам - сервис бы обанкротился ( камень в огород " минусов")
Являемся постоянными клиентами сервиса уже третий год. Обращаемся к ним по всем вопросам. Ремонт обуви, техники, химчистка ковров. Всегда помогут. Решают все наши проблемы. Замечательно, что у администратора есть сервисные записи клиента. Все обращения, вызовы мастера на дом, с контактными данными специалиста, выполненной работой, когда производилась замена какой детали, гарантийный срок, всё отмечено в IQ-сервисе и нет необходимости собирать все эти документы дома. Всегда на связи, всегда перезвонят. Выполняют все обращения в максимально коротный срок. Спасибо Вам, что берёте часть моих проблем на себя.
Отремонтировали швейную машинку очень хорошо. Сами забрали, сами привезли, выписали все документы, дали гарантию. Все работает, шьёт хорошо. Я довольна.
Много раз обращался в это сервис, в основном ремонтировал строительный инструмент. Все работает претензий нет. Пару раз сдавал вещи на химчистку, тоже почистили нормально.
Качественное оказание услуг, клиентоориентированные сотрудники, благодарю за сервис.
1
Show business's response
Алекс
Level 18 Local Expert
August 18, 2023
Обращались несколько раз и каждый раз время ремонта отличается. Видимо от загруженности зависит. Одну звезду решили снять из за завышенных цен на ремонт без замены каких либо деталей. Стоимость самой диагностики на данный момент написания отзыва (18.08.23) составляет 300 рублей
очень понравилась работа и качество чистки моего ковра. Ковер был грязный.а вернули как новенький! Девушке Наташе особенное спасибо!Умничка .все грамотно объяснила и посчитала.Я очень довольна! Спасибо!
Сервис нам не понравился. Отдавали ремонтировать телевизор, после, якобы, ремонта проблема осталась. Второй телевизор тоже долго не прослужил после ремонта. Потом пытались у них отремонтировать стиральную машинку, тоже безрезультатно. Впечатление осталось нехорошее, тянут время, а толку нет. Только одно они хорошо починили это триммер, претензий нет.