IQ Оптика
91 review
November 22, 2024
Прекрасная оптика, все консультанты, врачи - профессионалы своего дела. Обслуживание - 100/10
Хочется выразить отдельную благодарность Галас Анне Александровне! Прекрасный врач, который наблюдает всю семью уже несколько лет. Индивидуальный, внимательный подход к каждому пациенту не только с профессиональной точки зрения, но и с психологической. Работая с ней, вы можете получить ответ на абсолютно любой вопрос, найти выход даже самой сложной ситуации. За время офтальмологического лечения и наблюдения была подобрана ни одна пара очков и линз разной сложности и назначения. Всегда всё носилось с комфортом.
Очень рекомендую этого квалифицированного врача и прекрасного человека, который никого не оставляет равнодушным!!!
1
November 21, 2024
Центр здорового зрения- замечательная оптика. Новый ремонт, вежливые сотрудники, есть все необходимые для проверки зрения аппараты, в том числе аппарат для биометрии.
Хочу выразить огромную благодарность врачу-офтальмологу Галас Анне Александровне за ее профессионализм, чуткость и внимательное отношение к пациентам. Наблюдаюсь у неё уже много лет, сначала на фоне подбора и ношения дневных (мягких) контактных линз, а несколько лет назад грамотно подобрала ночные.
Галас Анна Александровна всегда подробно отвечает на все мои вопросы, дает ценные советы касающиеся заботы о моих глазах. Она высококвалифицированный специалист и замечательный человек. Рекомендую ее всем, кто ищет грамотного и внимательного офтальмолога.
Еще раз огромное спасибо за помощь! ❤️
November 19, 2024
Очень хочу поделится впечатлением о оптике и ее сотрудниках. Очень хороший выбор , цены для разного кошелька , первый раз зашла просто спросить , я была уже удивлена отношением , не кто не раздражался , а все подробно рассказали и еще заставили померить ( обычно на «просто померить « все раздражаются).Второй раз пришли уже с рецептом , задержались на три часа , дочки подобрали оправу и линзы , а мне проверили зрение , мне очки нужны были для дали ,чтения и работы за компьютером ,расспросили все мои нюансы в работе , когда подобрали очки посадили за комп , и сказали посмотрите как вам ? Когда подобрали очки для дали , меня отправили ( в хорошем смысле) в коридор что бы походить и посмотреть как буду себя чувствовать. Наталья Дмитриевна вы лучшая😍Консультант Татьяна быстро подобрала мне оправу , и когда подбирала не пропускала не одного входящего , всем вежливо и доходчиво все объясняла . Профессионалы своего дела , не одного раздражения , легкое общение , даже пошутили и посмеялись . Спасибо вам большое . Рекомендую своим знакомым и всем кто читает отзыв .
November 2, 2024
Обращаемся сюда постоянно (очки заказать, контактные линзы подобрать) и я и сын. Врач Анна Александровна Галас- очень внимательная, работает четко, все объяснит, расскажет подробно. Хороший специалист! Рекомендую! Администраторы вежливые, внимательные. НО!!!! Очень плохо, что тут нет аппарата для биометрии. Неудобно, что приходится ехать специально в другое место, чтобы сделать биометрию! Было бы отлично, чтобы и тут такой аппарат появился...
March 17
Хороший выбор оправ, обходительный и профессиональный персонал, отличные цены, находится в центре города, то есть подъезд отличный. И что главное есть детский офтальмолог! Брал оправу и линзы себе, теперь вот дочери. Отзыв не продажный, решать Вам.
November 16, 2024
В восторге от приёма доктора. Митина Наталия Александровна -профессионал своего дела. Потрясающий подход к детям, внимательная, чуткая, контакт наладила с ребёнком с первых минут. Во время ожидания приёма восхитилась работой консультантов. Девочки 👍👍👍 Приятные впечатления от салона. Рекомендую всем от души ❤
February 27
Очень приятный и вежливый персонал.Были на приеме у детского офтальмолога Аносова Н.А,общий язык с сыном нашла за 3 сек,ребенок не боялся,говорила добрые слова,хвалила ребенка,все быстро,четко,дала рекомендации.Я в полном восторге от доктора Аносова Н.А.Если бы все специалисты были бы такими,дети и забыли бы о том,что поход к врачам это страшно)
1
January 12
Очень хорошая компания, обращаемся второй раз! Работают профессионалы, не к чему придраться, даже если очень захотеть. Цена качество приятно радует. Однозначно рекомендую всем, не пожалеете!
December 28, 2024
Посещали данную оптику с ребёнком. Хочу выразить свою благодарность специалисту, Аносовой Наталье Александровне, за её профессионализм, за добрый, внимательный, понимающий подход к особенному ребёнку!!! А также всему персоналу за доброжелательное отношение к клиентам.
2
December 12, 2024
Были с дочкой первый раз. И мы не пожалели, что пришли именно сюда. Врач Галас Анна Александровна огромное Вам спасибо. Очень хорошо проверила нам зрение и помогла дочке справиться со страхом. Мы теперь записываться будем именно к вам. Огромное спасибо за ваш профессионализм.
1
March 4
Весь персонал очень замечательный! Приятные впечатления от визита, от начала до конца. Вежливость, терпеливость, профессионализм во всем. Все понравилось. Подход к ребенку на высшем уровне!!! С О В Е Т У Ю!!!!!
October 24, 2024
Подбирали сыну ночные линзы и очки. Очень понравились врачи и консультанты.
Единственный существенный минус - в данном салоне нет аппарата для биометрии глаз, а она нам требовалась несколько раз. Приходилось ездить в салон на Советскую. Было бы гораздо удобнее, если бы всё можно было сделать в одном месте в течение одного приёма.
March 11
хороший выбор оправ и разный ценовой диапозон. Прекрасный персонал, идеальный подбор, не первый раз уже обращаюсь в данную оптику, и советую всем знаеомым м друзьям. Спасибо
December 25, 2023
Мне нужны были новые очки. Пришла в оптику на проспекте Ленина, 83-б. Очень удобное расположение, центр города, рядом остановка общественного транспорта и стоянка для машин. Сначала оптометрист Елена проверила мне зрение. Очень тщательно и внимательно проверяла, всё в процессе объясняла. В итоге выписала рецепт. Затем консультант подобрала мне оправу и по моему желанию сделали затемнение. Также предложили чехол и средства по уходу за очками. Всё очень понравилось! Персонал вежливый и внимательный. Очки изготовили даже раньше заявленного.
Рекомендую эту оптику. И оптометриста Елену.
3
December 15, 2024
Спасибо огромное специалистам на проспекте Ленина 83б. Оптометрист Гусева Елена Олеговна - профессионал своего дела, тщательно проверяла мое зрение и подбирала рецепт до мелочей! Теперь жду свои иделаьные очки!
1
January 9, 2024
С благодарностью за очень приятное, вежливое, на высоком уровне обслуживание. Красиво, комфортно, сотрудники и специалисты очень внимательны, доброжелательны. Посещение доставило массу позитивных эмоций. Почувствовала себя в заботливых и внимательных руках грамотных специалистов. Очень приятные впечатления -посещение IQ оптика. Спасибо. Наилучшие пожелания в Новом 2024 году! Очень приятное место.:)
Прийдя домой, мне стало понятно, что при подборе линз и проверке зрения, мне показали часть принта Louis Vuitton.:) 🌹
1
March 21
Были на приеме у Аносовой Н.А. - только приятные впечатления от общения, осмотра, да и клиники в целом. Ребенок немного волновался перед приемом, но всё прошло хорошо. Атмосфера доброжелательная, оборудование современное. Возможно будем обращаться ещё. Однозначно рекомендую!
August 28, 2024
Проверяли зрение почти всей семьёй на проспекте Ленина 83 б, остались все очень довольны! Очень вежливые и грамотные врачи, внимательно проверили зрение и всё понятно об'яснили .Посоветовали и подобрали очки.Отдельное спасибо Александру Владимировичу! Очень ему благодарна, за выдержку и терпение с моей дочерью!!!
1
March 22, 2024
Была в Центре здорового зрения на Советской (где большие красные яблоки). Очень профессионально. Можно заранее записаться и график удобный для работающих. До 21 часа! Проверка зрения - основательная. Всякие тесты провели, глазное давление померили. Тест-драйв перед заказом очков. Подобрали форму оправы, на которую сама бы я не обратила внимания. А тут реально отлично подошли. Не могла выбрать и заказала две пары очков. Для офиса и для дали. Обе использую. Нареканий нет. Спасибо. Еще есть акции и скидки. И подарочные карты.
February 9
Персонал дружелюбный, вежливый и пошутить могут.😊 К ребенку быстро нашли подход, расположили сразу. Дочьке очень понравилось.👍 Я тоже остался доволен.🤗
1
March 21
Лучшая оптика ходим только сюда!!Всем советую решают каждую проблему самые лучшие оптика мастер бог своего дела сделал лучшие линзы в Туле молодец мужчина хвалю и уважаю
September 2, 2024
IQ Оптика на пр.Ленина,83Б оставила очень приятные впечатления. Персонал внимательный, тактичны й и доброжелательный. Заказав одни очки (для чтения), я с удовольствием пришла второй раз за очками "для дали". Конечно, воспользовалась рекомендациями специалистов Оптики. Спасибо всем сотрудникам!
1
March 10
Заказала очки уже второй раз. Сотрудники очень доброжелательные, внимательные. Очень благодарна врачу Карасеву А. В. Рекомендую обращаться в эту оптику.
1
February 11, 2024
От всей души благодарю коллектив оптики за высокий профессионализм , креативность, доброжелательность и внимание ко всем моим фантазиям и капризам. Что мне казалось невозможным было исполнено на отлично. Мною была поставлена задача, в любимую оправу от солнцезащитных очков поставить прогрессивные линзы, да еще и сделать их с градиентом.Получилось отлично! Отдельная благодарность оптическому стилисту Ирине Сушковой и оптометристу Карасеву Александру. Рекомендую !
1
April 18, 2024
Неоднократно посещала оптики этой сети, последний раз на пр-те Ленина 83б. Всегда вежливое обслуживание, отличный выбор оправ, опытные консультанты и врачи. Купленные очки идеальны, плюс отремонтировала сломанные, стали как новые! Всем рекомендую. Спасибо!
1
September 1, 2024
Обслуживание на высшем уровне! Сделали всё очень быстро, работники вежливы и аккуратны, помогли с подбором очков, рассказали все тонкости оправы и линз. Я очень довольна!!!
1
February 28
Обратился с проблемой у грудного ребенка((4 месяца на тот момент) ( ресницы завернуты в сторону глаза))помогли, рассказали что необходимо сделать..Все специалисты мастера своего дела.
February 8
Очень ответственно подходят к своей работе. Цены не сильно кусаются. Огромный выбор оправ. Вежливые работники.
1
January 16, 2024
Мне, наверное, как и многим, пришло время выбора очков. Обратилась в IQоптика, выбор пал из-за удобного местоположения. Оптометрист Карасев Александр Владимирович провел квалифицированый осмотр, спокойно и внимательно все объяснил. Подобрал линзы, консультант помогла выбрать оправу. Персонал вежливо и профессионально отнеслись к моим предпочтениям и пожеланиям. Ассортимент радует, выбор большой. Посещением данной оптики осталась довольна кстати, и муж тоже стал их клиентом. Смело рекомендую обращаться в IQ оптика.
1
November 5, 2023
Огромный выбор оправ всех форм и видов на любой бюджет. Приятные ненавязчивые сотрудники и легная атмосфера. Проверка зрения на высшем уровне. Если система скидок. Очень все понравилось. Ножк свои очки с удовольствием, от оправы в восторге.
2
March 21
Были на приеме у Аносовой Натальи Александровны, вежливый и грамотный специалист. Довольна приемом, осмотром и консультацией)))
January 11, 2024
Удобное расположение. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Первый раз зашёл в магазин по случаю того, что забыл дома очки, а возвращаться вариантов не было. Очень быстро и достойно подобрали, без "допов", относительно бюджетный вариант, то что было нужно. Второй раз заходил, менял линзы на имеющейся оправе, снова не возникло вопросов и "развода" на доп. услуги. Всё хорошо и по делу
1
December 25, 2023
Зрение просит помощи. Обратилась в IQ Оптику на проспекте Ленина 83. Приятная атмосферу,, вежливый персонал. Отнеслись с пониманием, объяснили все особенности моего зрения. Очень кропотливо проверяли и подбирали мне очки. Особенно хочется отметить Гусеву Елену Олеговна. Прекрасный специалист. Оформили заказ и очень быстро он был исполнен. Получила очки, довольна, буду рекомендовать своим знакомым. С наступающим вас милые и добрые сотрудники! Дарите радость людям!
January 8, 2024
Очень прекрасная оптика , приятные работники
Вежливое предоставление , очень грамотные разъяснения
Спасибо вам !!!!
Красиво оформленное место и уют
Достаточно света и интересного выбора
1
January 6
Отличный салон , очень приятная девушка решила мою проблему (бесплатно 🥹). Спасибо большое.
1
February 26
Как опытный очкарик, настоятельно рекомендую обходить стороной данную сеть салонов оптики! Я впервые столкнулся со столь низким уровнем изготовления очков, и ужасающим качеством линз, хоть и имею более чем 30-ти летний опыт ношения очков различных ценовых категорий.
В январе этого года меня угораздило приобрести в IQ оптике оправу с установкой линз Nikon, заказ РФЦО-001615.
Первое с чем я столкнулся, это качество установки линз и отношение к клиенту, не выдерживающие никакой критики.
Одна из линз была установлена в оправу с использованием силиконового герметика по периметру линзы. Очевидно, что в процессе обточки линзы, мастер допустил ошибку и не попал в размер оправы, а проблему решил не заменой линзы на новую, а данным способом. При этом он совершенно не утруждался удалением излишков, силикон в некоторых местах просто вылез за пределы стекла и засох, испортив эстетику внешнего вида.
Учитывая стоимость линз, в сумме порядка 30 000, не берусь подобрать эпитеты к описанию столь низкого уровня мастерской, производившей установку линз. Как позже выяснилось, мастерская принадлежит данной сети оптик.
На мою претензию, мне изначально сообщили, что мастер использовал оптический уплотнитель и предложили забрать очки на диагностику.
Замечу, что использование герметиков, уплотнителей и прочих прокладок в пластиковой оправе с толстыми рамками не имеет никакого обоснования, кроме ошибок в обточке линз. За мою практику я впервые столкнулся с подобным отношением к работе среди салонов оптики.
Чтож, получив очки после диагностики я обнаружил все туже оправу и теже линзы. Следы герметика были удалены.
Очевидно, испорченную линзу они не захотели менять на новую, с правильной обточкой и вставили старую как есть, удалив герметик с линзы, авось будет держаться.
Банальный тест с погружением оправы в воду подтвердил мои догадки, линза плотно соприкасается с оправой лишь в нескольких точках!
Замечу, руководство данной сети не соизволило напрямую общаться со мной и адекватно решить проблему, несмотря на мои просьбы. Даже извинений от них я не получил, не говоря уж о качественном выполнении работы. Все общение было исключительно с работниками салона.
Но и это ещё не всё! Все выше описанное абсолютно меркнет в сравнении ещё с одним нюансом.
Как выяснилось, линзы что они очень нахваливали и что стоят напомню порядка 30 000 руб., оказались невероятно низкого качества. Возможно это последствия изготовления на Филиппинах, возможно брак, возможно неоригинал с параллельного импорта. Факт в том, что эти линзы имеют ужасающий уровень аббераций (проще оптические искажения), несмотря на то, что это асферические линзы, с коэффициентом утончения 1,67. При минимальном отклонении глаза вправо, влево, вверх или что самое важное вниз, происходит очень сильное замыливание изображения. От этого глаза сильнейше перенапрягаются и устают очень быстро, периферическое зрение отсутствует. А для того чтобы банально не споткнуться обо что-нибудь, приходится идти с постоянно опущенной головой! Представьте, что ваше зрение будто в тоннеле, минимальное отклонение и вы теряете четкость, фактически видимость.
Я опять же впервые столкнулся с подобным столь низким качеством линз, хотя ранее был опыт эксплуатации значительно более дешевых вариантов. Как итог, очки можно просто выбросить, их невозможно носить.
Решать вопрос с оптикой понимаю, что бесполезно, учитывая предыдущий опыт общения по претензии, получается 36 000 я им просто подарил.
Сказать, что не рекомендую данную сеть это ничего не сказать, делайте выводы сами. Боюсь представить, что за линзы они продают и как изготавливают очки в более низких ценовых категориях.
February 20
Очень понравилась клиника. Врач замечательная, нашла подход к ребенку, ему очень понравилось, сказал придёт еще 😊
December 3, 2023
Сегодня, случайно, попал вновь на подбор очков в IQ оптику. Ачилова Ольга Владимировна удивила своим профессионализмом, обстоятельной работой, строгим соблюдением протокола обследования. Несколько раз перепроверила результаты обследования, причем не повторением тестов, а опосредовано, сопоставлением результатов других видов исследования. Мне, не профессионалу, доступным языком, не отходя от научных терминов и определений объяснила то, что и как я вижу своими глазами. Большая благодарность! и уже близкие родственники записаны к ней на обследование и подбор очков Главное теперь, чтобы техники, на таком же уровне выполнили свою работу по изготовлению очков!
3
December 31, 2023
Жена приобрела солнцезащитные очки 31.12. 2023. на пр. Ленина 83-б.
Осталась очень довольна и обслуживанием и покупкой. Сотрудники квалифицированы и вежливы .Огромный выбор товара на любой вкус!
1
January 21, 2024
Случайно зашла в оптику посмотреть оправы и солнцезащитные очки. Что то хотелось новенького.Была сильно удивлена,что попала не просто к консультанту, а оказалось, что попала к оптическому стилисту! Очень восхищена профессионализмом специалиста Сушковой Ирины!!! Была во многих оптиках, но нигде не встречала такого специалиста, который поменял образ с помощью очков. Они преобразили меня и я испытала массу удовольствия и впечатления от новых восхитительных очков. Рекомендую всем! Суперрррр!!!! Спасибо огромное!!!!
1
December 3, 2023
Отличная оптика! Проверили зрение, подобрали шикарные оправы, сроки изготовления короткие! Персонал вежливый и внимательный! Особая благодарность врачу Митиной Наталье за трепетное отношение к пациентам!
3
November 7, 2023
Потрясающая оптика 😻 проверяла зрение у доктора-Митиной Наталии, очень внимательный, грамотный и чуткий врач
Консультанты помогли с выбором очков 🔥
Выбор огромен, поэтому не смогла выбрать одни, пришлось брать двое 👍🏼
3
February 6
Вежливый и профессиональный персонал, качественное обслуживание
April 5, 2024
Пришла за новыми очками и осталась очень довольна сервисом, огромная благодарность к онсультанту Евгении, подобрала всё по доступной цене, результатом осталась довольна
September 13, 2024
Отличный вежливый персонал, помогли подобрать нужную оправу, на следующий день уже забрал очки. Очень доволен
1
March 7, 2024
Александр Владимирович Карасев,
лучший специалист .
С полуслова понял проблему в оправе очков , многовенно ее решил , грамотно подобрал контактые линзы 10/10 💯
1
April 6, 2024
Заказывала здесь очки, квалифицированные специалисты, подобрали очки и оправу, вежливые, всё доходчиво объясняли, спасибо.
May 30, 2024
Хочу оставить свой отзыв о Карасеве Александре Владимировиче, очень вежливый, внимательно выслушает просьбу клиента, тактично подходит к решению данной ситуации, ясно и доступно объясняет, советую обращаться только к нему.
February 23
Отзывчивые врачи, всегда все подробно расскажут и ответят на все вопросы
February 12, 2024
Был 3 февраля в салоне IQ оптика на проспекте Ленина 83-Б. Выбирал очки для чтения. Всё было дружелюбно, внимательно. Специалист Александр Владимирович очень внимательно и досконально провёл осмотр и предложил «офисные» очки. Правда, всё проходило очень долго, заняло около часа. Всё бы хорошо, но… Через день у меня начался небольшой зуд в левом глазу, на третий день превратился в большое слезоточение из этого глаза со всеми остальными проявлениями вирусного заболевания. После приема лекарств сразу начали снижаться проявления, но до сих пор чувство «соринки» в глазу. Мнение специалистов-офтальмологов – была заненсена инфекция/вирус при осмотре. Зная, что я в данные дни больше ничего не посещал, через несколько дней, 8 февраля я обратился с жалобой на горячую линию уважаемой фирмы. Специалист колл-центра долго всё записывала, обещала разобраться, но, до сих пор никто не перезвонил с уточнениями/объяснениями/результатами. Складывается впечатление, что клиенты данной организации нужны только лишь для продаж своей продукции, при этом очень тонко навязывая услуги. А отвечать за свои действия или хотя бы дать грамотные объяснения не удосуживаются. Придётся обратиться в Роспотребнадзор для проверки санитарного состояния оборудования и оказываемых услуг. Подумайте, прежде чем обращаться в данный салон IQ оптика.
1