Добрый день . Всем хочу порекомендовать данный магазин. 01.05.2024 года приобрели у них телефон Google Pixel 8 8/128GB. Телефон вскрыли , проверили все отлично, смартфон оригинальный , что не мало важно. Отдельное , спасибо продавцам консультантам ) Очень грамотные , вежливые девушки . В магазин Iprofi пришли мы в первый раз , но точно могу сказать он превзошел всех наших ожиданий ) теперь за новыми телефонами только сюда
Покупал тут недавно 15 pro max в белом цвете. Спасибо большое девушкам, которые помогли с выбором. Цены ниже чем у конкурентов, разнообразие выбора на высоте как и обслуживание.
Добрый вечер,приобрели 31.05.2024 айфон 13.остались очень довольны.1.05.2024пришли за самсунгом.отдельное спасибо консультанту Елене все показала и рассказала.
Не раз заходил в данный магазин, и помимо своевременной доставки товаров, радует и качество обслуживания, приятный персонал, отличная и полная подача информации, очень приятные молодые девушки с которыми можно не только обсудить вне нюансы заказа но и узнать плюсы и минусы разных товаров что есть либо в наличии либо на складе, без разници в общем, короче говоря лично меня устроило всё и даже больше!!! Всем остался доволен!!!))
Квалифицированная консультация. Все понятно обяснили. Цены самые маленькие в городе. Заказ делал по телефону. В магазин приезжать не нужно. Сделал заказ, на следующий день пиивезли телефон.
Оформляем через этот магазин вторую покупку. Покупали Айфон и сейчас купили приставку PS 5. Привезли за день. Пришли в магазин в 10-30, дверь закрыта ( работает с 10-00). Внутри девушка ходит, мы постучались, она перед нами дверь закрыла и сказала, что она уходит за товаром и вернется через час!!!! Нормально???? Я говорю, что нам позвонили и сказали придти за заказом с 10-00, она в ответ: так это не я звонила))) уважаемые руководители, такие сотрудники не понимают кто такие покупатели и зачем они нужны. Портят рейтинг вашей компании
Позвонил по указанному телефону, сказали, что Google Pixel 7 есть в наличии. Через пару часов поехал за телефоном. Продавец сказала, что в наличии телефона нет и привезут сегодня в период с 15:00 по 18:00, записали мой номер, сказали, что позвонят, как телефон поступит. По итогу звоню им сам в 19
Пришла менять защитное стекло на телефон) очень понравился сервис, две приветливые девушки все объяснили, проконсультировали и к тому же, почистили динамик) спасибо им)
Добрый день , хочу посоветовать данный магазин
Девочки Елена и Анастасия проконсультировали , подсказали , посоветовали .. Очень приятно было с ними приобретать технику , девочки молодцы 👍🏿 Всем советую данный магазин 👍🏿👍🏿👍🏿
Огромное спасибо консультантам Анастасии и Даниилу не смотря на то что было уже поздно и магазин закрывался ребята настроили мне телефон потратив свое личное время. Большое спасибо.
Будьте особо внимательны. Выдали чек, который при проверки ФНС оказался недействительным, а по QR коду купили просто чехол, а не айфон. Печать без краски, ИНН и ОГРН не читаемы. Продавцы при покупке заверили, что телефон новый, абсолютно новый. Гарантия 12 месяцев. Все очень красиво. Уже позже выяснилось, что телефон был активирован пол года назад первый раз. ( съехали на параллельный импорт), гарантийный талон шаблонный, где указаны условия гарантии нового телефона и б/у телефона, только нигде не указано, что мы приобрели именно новый телефон. На свой страх и риск, ибо, если ни дай бог, с этим телефоном что то случится, доказать потом, что он новый будет нереально.
Предзаказ айфон 15 про макс.
28 октября приехала в этот магазин заказать телефон, озвучили сумму ,ок, сказали привезут на след.день, я думаю о классно, жду. На следующий день мне звонят и говорят не привезут, 100 процентов завтра, думаю ну ладно день ещё подожду. Фиг там был , телефон опять не привезли, 31 ого звоню утром сама ,сказали ,всё сегодня будет точно, но цена изменилась) на 5000 дороже! Шок , вообще, заказ был по одной цене еще и с ожиданием а тут ещё выросла цена ну думаю фиг с ним, куплю зато сегодня договорилась что приеду вечером, приезжаю к 18 - телефона нет🤣, короче буду покупать в другом месте, контора конечно так себе решайте сами!
Был бы 0, поставила бы его. Никакой клиентоориентированности, абсолютно нет у людей желания ничего продавать.
А теперь моя история)
Заказала я телефон iPhone 15 pro max.
Мне сказали будет завтра. Я естественно ждала, ждала день, ждала 2. Никто не позвонил , не предупредил о том, что телефона нет и не знаем когда будет, ведь на клиентов нам плевать)
Я просто потратила время, вовремя одумалась и взяла в другом месте. Где ценят своих клиентов, а не наплевательски относятся.
Решать вам)
Норм магаз: четкая выкладка товаров, светло и чисто. Вишня на торте - консультант Елена. Спасибо за помощь при выборе, профессионализм и ненавязчивость.
Магазин хороший, сначала купили часы 😍 цена и качество супер, потом поехали за айфоном 15 про Макс, купили дешевле чем в магазине на 40т.р., девочки приветливые в магазине, все рассказали, показали.
Магазинчик маловат но подкупает цена и ассортимент персонал один из самых приветливых причём приветливых реально а не по правилам магазина. Рекомендую
1
Show business's response
Дмитрий М
Level 11 Local Expert
August 8
Заказал телефон айфон новый , сказали доставка из Краснодара , планировал в качестве подарка , планировали под дату , в итоге телефон пришел вскрытый и замаскирован под запечатанный , в итоге при осмотре коробка просто сама открылась и телефон выпал в руки, залапан был намного , не серьезно по отношению к клиенту , вы либо сразу пишите ,,что телефон вскрывали на таможне или был провоз как личный телефон , такой телефон точно должен стоить дешевле , в итоге отказ от него , а нам предложили запечатанный из наличия но уже дороже на 8 тыс и пришлось срочно искать такой в другом месте по запланированным средствам , не рекомендую , не договаривают про товар …
Две девушки Менеджеры Елена и Анастасия, хочу выразить вам свою благодарность, за помощь в выборе себе смартфона , по итогу взял 2шт себе и в подарок , буду рекомендовать вас , увидемся в новом году
Хороший магазин с отзывчивыми специалистами, правда из-за нагрузки новогодних праздников была очередь и приходилось немного подождать. Купил в новогодний период себе samsung s20 fe, все в порядке и надлежащем состоянии
Довелось услышать эту Евгению Шевцову, крайне яркий представитель "яжмамок", которая только и делала, что визжала и,кривляясь,передразнивала специалиста
В этой ситуации, наблюдая со стороны, был на стороне Елены
Магазин находится в помещении по совместительству с другим видом деятельности.
Маленький.
Когда заходила, присутствовало два сотрудника.
По ценам, смотрела касаемо IPhone, одни из низких по городу.
По интересующей информации: перенос данных платный, в зависимости от количества ГБ; установка стёкол (если свои) — 300₽ каждое; ценники на стёкла и адаптеры в магазине — средние (но вообще это дорого, на маркетплэйсах в 2-3 раза дешевле), стёкла от 1000₽, адаптеры — от 2000₽ вроде.
Заказали телефон, срок хранения сутки, попросили придержать. Девушка любезно согласилась. Приехали в назначенную дату из другого города, а наш телефон продали, даже не предупредили не позвонили. Отвратительный сервис. Купили в другом месте. Не советую офис Новороссийска!
Пришли с целью отдать телефон в trade in нас предупредили что ждать нужно около 30 минут я согласилась и началось огромные полуторачасовое ожидание,и итоге прождав час я спросила как долго еще ждать на что сотрудник Елена с хамским возмущением сказала почти прокричав:»а вы что думали это так быстро?»и после ожидания в 1.5 часа мне сказали что ответа сегодня не будет отдали телефон на чем попрощались. ( телефон перед проверкой нужно было полностью скинуть они сняли мое защитное стекло) приехав домой хотела снова настроить свой телефон но оказалось в этом чудо магазине они установили пароль который мне не сообщили мне пришлось через пол города с 2 детьми ехать обратно дабы узнать что же это за пароль. Сотрудник Елена истинная хамка и ведет себя как базарная баба,лишь после того что услышала что я жалуюсь их администратору стала лояльно общаться. Очень не советую данный магазин прийдя туда лишь испортите себе настроение.
Пользовалась услугами неоднократно. Отличный салон! Тот случай, когда нужно качественно, дешевле чем везде и относительно быстро. Смартфоны получала в течение дня-двух, с гарантией и прочими привилегиями 🤗 Рекомендую
Качественные телефоны по приемлемым ценам.
Отзывчивый и вежливый персонал. Приобрел смартфоны для всей семьи. Есть трейдин . Рекомендую. Готов обращайться в дальнейшем.
Покупала телефон Poco x3 pro с памятью 256 Гб больше полугода назад. Сначала порадовала цена, которая на порядок ниже всех магазинных, выписали гарантийный лист, всё отлично. Телефон всё это время работает без перебоев, выдерживает огромные нагрузки (брала для работы). Посоветовала подруге, купила тоже (но другой), но забыла про возможность получить скидку (моя оплошность). Ркомендую всем IPROFI!
Брал наушники там,продавцы в плане закона потребителей необразованны🤷🏻♂️,если ты покупаеешь ты обязательно должен вскрыть проверить и все!!гарантии НОЛЬ,на твой страх и риск.Как на подарок как гарантия?!да никакрй,если на седующий день неработает то это твоя вещь,вообще халатно,за наличку одна цена за безнал +5700/4999 абсурд
Спасибо, клиент счастлив)) сначала плохо наклеили стекло, пришла показала недочет, все исправили, теперь идеально, красота!🥳 очень приятное впечатление осталось
Сделал заказ, специально уточнил по телефону работают ли они в субботу, приехал к 11, закрыто, на телефон не отвечают, подождал 30 минут так никто и не пришел.
Отличные цены, быстрая доставка, широкий ассортимент телефонов и аксессуаров. Так же можно большой выбор умной техники Xiaomi, игровые приставки на любой вкус.
Собрался купить телефон, на сайте пишут, что телефон в наличии, приезжаю в магазин, телефон нужный мне только под заказ, заказываю, приезжаю второй раз, хотел оформить рассрочку, специалиста нет и не будет два дня, приезжал я из другого города, телефон стоит больше 100 т р, третий раз ехать не захотел
Цены в магазине приятные. Менеджеры адекватные и не хамят. Но, ставлю двойку за то что, при подтверждении заказа девочка не предупредила о изменении цены в большую сторону при оплате кредитом либо картой. Отпросился с работы, проехал с одного конца города в другой и тут на тебе..."бонус".
Заказал телефон сказали привезут на следующей день цена одна приезжаю по факту другая "курс долора мы следим, могло быть дешевле" знать мне не повезло но разнеца в 7 тысяч это чувствительность за 11 чесов, должны были предупредить что цена поменялась по факту не чего 2 ч дороги в пустую
Отличный магазин, несмотря на то, что консоль пришла не сразу, но пришла в идеальном состоянии и за норм прайс.
Работает всё так.
Приходишь, говоришь что надо, тебе рассказывают есть ли прямо здесь, если нет то привезут, ждёшь, покупаешь и радуешся
Впечатление плохое, не советую. В наличии телефонов нет, посмотреть не возможно. ,На сайте слабенькое описание и чат с консультантом. Это не проблема, почитали на сайтах других компаний - понравилась цена, Доставка пару дней, НО за это время цена изменилась. Вам привозят по другой цене. Если решили у них купить кто знает сколько вас попросят заплатить. Связался с менеджером - объяснил что Роспотребнадзор считает заключенным договор купли продажи когда магазин присвоил ему номер заказа. Менеджер ответил что им этого не известно. Надо писать претензию. Будте осторожны - какая цена будет при покупке не зависит от закона о защите прав потребителей.