IPROFi
672 reviews
May 4, 2022
Дважды совершала покупку, так как часы и телефон там были в наличии в нужном цвете, и магазин близко к дому, но продавцы оба раза попались не особо приветливые, как-будто одолжение делают, что тебя обслуживают и вообще им в напряг там стоять. Часы покупала впервые, попросила проверить и показать мне как их запустить, так тоже продавец таким недовольным тоном ответил «что ничего там сложного, можно самой дома разобраться», я то конечно разобралась, но осадочек остался)) благо это не продуктовый, часто этот магазин посещать не нужно) иначе больше не пришла бы. По итогу магазин может быть и «профи», а вот персонал - нет.
19
1
December 21, 2023
Отличный ассортимент, грамотные сотрудники, Покупаю айфоны только здесь.
1
1
February 9, 2022
Покупаю в данном магазине уже с 2019 года. Всегда радуют низкими ценами и качеством техники. Продавцы вежливые и рады помочь с выбором. Очень довольна магазином, всем советую!)
6
2
October 21, 2020
Хотел купить электронную книгу. Цена в объявлении магазина на Авито была приемлемая. Написал на Авито вопрос о наличии и состоянии товара, получил ответ менеджера, что товар новый, в наличии. Но вот приехав в тот же день в магазин, выяснилось, что цена на 30% повысилась. А при оплате по банковской карте будьте добры ещё +10%. Ну да ладно.
На вопрос, почему вдруг подорожал товар получил вопрос: "А вы что, оставляли предзаказ?". То есть цену решили поменять, обновить объявления забыли, что уже не особо то уважительно к покупателям, так ещё и в непосредственном разговоре с клиентом ведут себя по-хамски.
И проблемы с ценой ещё можно хоть как-то объяснить. У вас даже был шанс все же продать мне этот товар, даже дороже. Но из-за такого отношения принципиально ничего не куплю в этом магазине, буду обходить стороной и не советовать друзьям.
Уверен, что время и конкуренция расставит все по местам. Сейчас увидел, что по отношению к клиентам не только у меня к этому магазину претензия. Продолжайте в том же духе, и скоро на вашем месте будут другие.
8
4
May 12, 2023
Хочу искренне поблагодарить сотрудников магазина за вежливость и сервис. А отдельное ОГРОМНОЕ спасибо Даниэлю!!!! Грамотный , вежливый, помог с настройками , до визита к вам , в двух салонах связи мне не смогли помочь, поэтому уверена, что Даниэль професссионал своего дела! Спасибо!
2
1
February 25, 2023
Шикарный магазин техники. Помогли выбрать модель, проконсультировали по всем вопросам и даже подобрали аксессуары. Пользуюсь с удовольствием, надеюсь прослужит этот телефон мне очень долго.
July 28, 2023
Магазин чистый, комфортный. Но персонал конечно оставляет желать лучшего. Неприветливые, неконтактные, на вопросы отвечают с ощущением, что ты им что-то должен давно и не отдаешь.
Только по этой причине не хочется там ничего покупать
3
2
October 26, 2023
Лучший магазин и в Краснодаре ! ОГРОМНОЕ спасибо консультанту Даниэлю!!!! Профессионал своего дела!
2
1
May 18, 2024
Прекрасный магазин, все телефоны беру там. Ни разу не пожалела, также радует что цена адекватная.
August 25, 2024
Большой выбор, выгодные цены, приятный персонал
3
November 20, 2023
Быстро решили вопрос, качественно, после того когда делал новую покупку, умный парень Даниэл помог перенести все со старого на новый. Кстати и цены низкие
3
January 21, 2023
Знаю про этот магазин, беру уже здесь второй свой телефон, до этого полтзовалась ремонтом у вас. Сегодня заказала Iphone с чехлом «оригинальным» и стеклом. Чехол не оригинал оказался за 900₽ обидно конечно что так, стекло привезли только стекло без комплекта для наклейки это огорчило. А так привезли быстро, магазин хороший, цены лучшие на рынке, благодарю! Но пожалуйста кладите комплект для клейки, сейчас я осталась без защиты на телефон:( и чехлы указывайте что не оригинал.
3
December 27, 2023
Очень быстро, за полчаса, поменяли разбитый экран телефона. И даже заработал фейс айди который еще полгода назад после первого падения отключился. Спасибо!
2
2
March 3
Персонал надменный … пришли покупать телефон но пообщавшись с продавцом с огромной короной на голове передумали .
1
March 7, 2024
Отличные консультанты,отличный товар по адекватным ценам,рекомендую!!!
1
November 19, 2022
Покупала наушники Samsung galaxy buds 2. Сделала заказ онлайн. Магазин в ТЦ СБС. Сразу перезвонили, всё уточнили, рассказали где находится магазин. Очень внимательные и доброжелательные продавцы Александр и Илья. Помогли подключить наушники к телефону. И в магазине уже новогоднее настроение! Очень комфортно, спасибо!
2
1
October 5, 2023
Очень не компетентные продавцы, говорят в одном магазине, что нет данного товара на складе, в другом магазине, что привезут через 1 час, звоним через 1,5 не подвезли и не известно когда. На будущее объясните, что клиенты тратят свое время на такие катания из одного магазина в другой! Прошу связаться со мной!
2
3
December 2, 2023
Супер 👍 Вежливый персонал!!!!. Достойный выбор, цены супер 👍
2
1
February 7, 2024
Была проблема с клавиатурой, залипали клавиши. Мастер принял ноут, через три часа всё готово, как новенький, спасибо огромное
3
January 11, 2023
Обращалась в эту компанию по поводу ремонта игровой приставки. Сделали все быстро, качественно и за доступную сумму. Гарантию на ремонт тоже предоставили. С удовольствием буду рекомендовать вас друзьям.
3
October 25, 2022
Очень нравится магазин, консультанты быстро и качественно помогли подобрать нужный товар) выбирала подарок и получатель остался доволен! Гаджеты покупаю только у них.
1
1
April 1, 2023
Хороший магазин, грамотные продавцы, лучшие цены в городе. Особенно хочу отметить администратора Тимофея. Благодаря нему, этот магазин, будто дорогой ресторан, в который ты зашел, тебя обслужили, все рассказали и ты ушел сытый и довольный. Но в случае с магазином, конечно, с приятными покупками🙂
2
October 18, 2022
Магазин с лучшемт ценами во всем краснодарском крае! Обслудивание на высшем уровне, консультанты всегда помогут с выбором и подберут наиболее подходящую вам технику!
1
July 19, 2024
Классный магаз, брали новую плойку по классной цене и джойстики
3
June 5, 2022
Замечательный и лучший магазин техники у нас в Краснодаре. Приемлемые цены , общительные и вежливые менеджеры. Точно рекомендую , не первый раз у них что-то покупаю!
2
2
February 21, 2022
Магазин высокого уровня и высоких цен, а по другому и не может быть - ведь там в основном яблочко. Качество хорошее. Телефон почти пять лет - у них покупала.
Один минус - слишком дерзкие продавцы. Понятное дело молодость, но я считаю, в торговле не нужно с покупателем мерятся интеллектом, задача продавца - продать и сделать это красиво и достойно.
8
1
April 4, 2023
Хороший ассортимент, очень доступные цены, заказала беспроводные наушники Apple Airport, по приезду в магазин оказалось что на них акция и они стали дешевле чем в момент заказа, для меня это был очень приятный сюрприз))) Рекомендую данный магазин для покупок!
1
April 9, 2023
Классный магазин, есть вся необходимая техника, купили часы!) остались довольны, менеджер Тимофей все объяснил, показал, настроил! Приятно преобретать в таком магазине)
1
September 17, 2023
Телефон оказался в наличии
Сразу наклеили стекло
И перекинули данные примерно за час
Отдельное спасибо консультанту Даниэлю. Все рассказал и подсказал
2
1
June 1, 2024
Молодцы ребята! Цены лучшие. Владелец умница
November 10, 2024
Очень доступные цены! Широкий ассортимент.
3
December 20, 2020
Хотел купить два массажера одинаковых от Xiaomi , заказал на сайте самовывоз с северной. Позвонили сказали что есть один, а второй привезут на северную в течений часа полтора. Ну хорошо, жду жду , а сам недалеко от северной находился. Написал в чате на сайте, привезли массажер или нет, пишут привезли. Прихожу туда, а там даже знать не знают о таком массажере, и никто второй не привез , искали один масаажер который якобы у них был, так и не нашли самое прикольное было когда сказали что у нас склад такой большой что мы не можем найти этот товар), в итоге взяли телефон якобы вам завтра привезет курьер два массажера. Ну в итоге так никто не позвонил. Думаю ладно, попробовал у них заказать заного массажеры, но уже с доставкой так как от 5 тысяч пишут что доставка бесплатная. В итоге оказывается у них сейчас нету курьеров чтоб привезти, и только самовывоз с северной и с магазина на мира. В итоге забил, лучше найду другой магазин. А то приду на северную там опять глазами похлопают , и скажут что у нас такооой огромный склад , вам завтра привезет все курьер которого нету. Вообщем у них полный расинхрон между магазинами и кол центром. Не советую.
8
2
June 30, 2022
Рекомендую магазин iProfi. Цены ниже , чем у конкурентов, продавцы внимательные, доброжелательные , помогли определиться с выбором . 24.06.22 приоберили айфон 13.
5
2
October 9, 2022
Обратился к ребятам в Сервисный центр, разбил дисплей на своём 12 Pro Max. Сделали быстро, качественно и не дорого, по сравнению с другими сервисами)) Как по мне, самый лучший магазин и сервис в городе👍 Рекомендую 👍👍👍
2
1
June 16, 2023
Классные цены на технику. Взял себе телефон и наушники. Привезли через день - все новое, запечатанное, на гарантии. Покупкой доволен на все 100%
5
November 6, 2023
В данном магазине впервые,очень довольна обслуживаем менеджера Даниэла 10 из 10.Однозначно вернусь ещё)) Спасибо
3
March 30, 2023
Хороший выбор техники, приемлемые цены. На прошлой неделе взяла здесь телефон по акции. Обслуживание понравилось, заказ привезли быстро и гарантийные документы предоставили. Буду заказывать еще.
March 9, 2023
Отличный магазин,второй раз здесь покупаю товар,всем доволен. В этот раз отдал в трейд ин 13pro, поменял на 14pro, все четко и быстро сделали,перенесли все данные на новое устройство,в общем рекомендую👌🏻
3
April 27, 2022
25 апреля покупала телефон. К товару претензий нет (OnePlus), оформили, наклеили защитную плёнку, единственное, почему-то продавцы не знают ничего о продаваемом товаре. Такое ощущение, что это просто пункт выдачи (может, если бы я покупала Айфон.... было бы другое отношение, не знаю). Вечером, одев чехол, которы шел в комплекте, пленка вся поднялась. Сегодня при обращении в магазин, что бы переклеить плёнку, продавец, не отрываясь от монитора, продолжая заниматься своими делами (правила обычной вежливости не на высоте), не проявил никакой заинтересованности, чтобы выяснить всю ситуацию и найти решение, после моего вопроса, по поводу есть ли чехол у них такой (т.к. свой я забыла дома), чтобы наклеить новую пленку и проверить, сказал что он не имеет право открывать коробки без оплаты, но в понедельник я покупала телефон, в открытой коробке. Я понимаю, что такое может быть, но он даже проверить не захотел, разговаривал грубо. Не первый раз в данном магазине,
персонал подкачал продавцы не заинтересованы в покупателях, сложилось ощущение, что это просто пункт выдачи.
Оценку снизила, только из-за отношения персонала к покупателю, научитесь "Стандартам обслуживания покупателей!!!!
32
2
April 11, 2022
Купил IPhone 12 Pro, заказывал через сайт, не было указано на сайте , что версия телефона Японская (хотя обычно указывается , что это JP). У данной модели есть одна особенность, которая была важна, о наличие этой особенности узнал только придя домой. Приехав в сервис данного магазина сказали, что исправят, хотя это невозможно, так как это не проблемы прошивки, а функция самого телефона. Все равно оставил. на следующий день приехал забирать, как и сказали , ошибку не исправили, обменять телефон или вернуть деньги в этот же день отказали. Приехав домой обнаружил, что иголку, для сим-Карты, забрали в сервисе и не вернули обратно в комплект коробки!!!
Очень разочаровал сервис, неточность на сайте и халатное отношение продавцов, которые даже не знают особенности продукции, которую продают и не могут достоверно и качественно удовлетворить все требования к приобретаемому товару, а покупка была даже не в кредит, а за наличные !!!
12
3
May 25, 2023
Цены чуть пониже, чем везде по городу. Большой выбор техники в продаже. Не только пресловутые телефоны, есть бытовая техника разной степени продвинутости. В целом, интересный магазин. Рекомендую побывать, если не были.
3
December 6, 2022
Итак, хотелось бы сказать то, что вечер был испорчен лишь сотрудниками, которые там были. Я пришла покупать геймпад к плейстейшн 5, спрашиваю, есть ли такой геймпад, на что ответ нет, хотя, я до этого звонила и мне сказали что есть) С удивленным лицом молодой человек начал смотреть на складе есть ли такой и сказал ожидание 5-10 минут, ну в этом ничего такого и нет)
НО! самое интересное вот когда) к оплате он сказал 5900, я дала ему 6000, сдачу дал 100 рублей, но в чеке цена 5890, нет, мне вовсе не жалко 10 рублей) я бы и так оставила, но момент, что сотрудник округляет и не сказал покупателю непонятный для меня, я работаю в сфере услуг и такого еще не встречала сама)
вид у парней неопрятный к слову) коробку со склада принесли помятую, хотя мне надо было на подарок, в общем, смотрите сами, но 5 декабря с сотрудниками мне не повезло
1
April 8, 2024
Спасибо за качественное обслуживание продавцу Даниэлу и доброе отношение!
3
September 22, 2020
Магазин просто замечательный,все радует:цены порядком ниже,чем в салонах сотовой связи,экономия получается значительная,вчеоа приобрели дочери телефон,до этого покупали и мужу и мне.спасибо персоналу за внимание!
4
6
June 5, 2023
Цены неплохие, но навязчивое впаривание доп гарантии ( а именно +15000 руб.) к цене телефона испортили настроение.
Не ведитесь на дерзость продавца и все будет норм😁
1
1
August 31, 2024
Отличный сервис. Качественный ремонт и диагностика.
1
December 23, 2023
Смартфон себе, игровую приставку сыну, планшет мужу перед Новым Годом тут купили. Скидки приятно порадовали. Отличный у вас магазин 👍❤️👍
3
2
August 26, 2023
Уже давно покупаю и удивляюсь какая быстрая покупка и очень качественно мне нравится советую
1
December 26, 2023
Были тут в прошедшую субботу, присматривали мне и супруге по новому смартфону, продавец не подкачал, показал нам несколько моделей, рассказал все о них, сказал что даст скидку. Так и вышло! Купили и рады 👍
1
February 15, 2022
Хороший и качественный сервис, менял батарейку в своём довольно пожилом телефоне, все заняло меньше 20 минут, очень рекомендую, отличное качество и скорость работы!!!!
4