Сотрудники очень помогли, особенно понравилась работа мастера!!!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна .
Знаток города 18 уровня
29 октября 2021
Отличный магазин, много аксессуаров, в том числе на айфоны, причем многое в наличии сразу есть, консультанты разбираются в технике хорошо. Брала здесь наушники, все работает, я довольна:)
Хотел купить электронную книгу. Цена в объявлении магазина на Авито была приемлемая. Написал на Авито вопрос о наличии и состоянии товара, получил ответ менеджера, что товар новый, в наличии. Но вот приехав в тот же день в магазин, выяснилось, что цена на 30% повысилась. А при оплате по банковской карте будьте добры ещё +10%. Ну да ладно.
На вопрос, почему вдруг подорожал товар получил вопрос: "А вы что, оставляли предзаказ?". То есть цену решили поменять, обновить объявления забыли, что уже не особо то уважительно к покупателям, так ещё и в непосредственном разговоре с клиентом ведут себя по-хамски.
И проблемы с ценой ещё можно хоть как-то объяснить. У вас даже был шанс все же продать мне этот товар, даже дороже. Но из-за такого отношения принципиально ничего не куплю в этом магазине, буду обходить стороной и не советовать друзьям.
Уверен, что время и конкуренция расставит все по местам. Сейчас увидел, что по отношению к клиентам не только у меня к этому магазину претензия. Продолжайте в том же духе, и скоро на вашем месте будут другие.
Продают глюченые телефоны, а кода сдаёшь по гарантии говорят что с ним нет проблем
1
1
Дмитрий Личутин
Знаток города 4 уровня
29 марта 2023
Хорошая техника. Третий телефон у них покупаю. Все нормально работает, не ломается. При покупке лишнего в счет ничего не вписывают и не навязывают. В отличие от сетевых магазинов, кстати.
Цены на товар достаточно низкие. Некоторые телефоны приносят со склада со вскрытой упаковкой. Продавец( девушка) общается вызывающе. Товар на выдачу ждали 40 мин.
1
2
Посмотреть ответ организации
К
К.К.А.
Знаток города 5 уровня
21 марта 2023
Некомпетентные и не приветливые продавцы и специалист по кредиту. Клиентоориентированность отсутствует! Информацию приходится вытягивать, толком ничего не рассказывают и не объясняют.
Докупил ещё пару чехлов, именно на Xiaomi у ребят прям реально стильные, да и по цене, в целом, нормально. Ну и наушники к тому же новые взял для разнообразия, беспроводные)
Думал мне не повезло, зашёл в отзывы , оказалось я один из многих. Так же как и остальные остался недоволен сервисом, работник медленный, поведение как будто я ему должен, более того посчитал что сдачу я ему прощаю по умолчанию и не планировал ее отдавать, а когда я ему напомнил о ней , то с недовольным лицом сказал: «пфф- ну ждите тогда пока я буду искать» я в шоке вообще.. делал заказ , пришёл с номером - в итоге я так понимаю он им даже не нужен , так как привязки нет и самое смешное что он У МЕНЯ цену спрашивает, в смысле того что типа за сколько вы пришли покупать- знаете как на рынке на сколько сторгуешься - за столько и купишь или как это вообще , есть сайт есть заказ- и есть конкретная цена!!!! Ребят вы в адеквате, а если бы не я пришёл- и чел мог не знать за сколько я покупаю- то дороже бы продали!?????
Совет такой, если уж вынужденно свяжетесь с ними то запасайтесь терпением.....
Хотел купить два массажера одинаковых от Xiaomi , заказал на сайте самовывоз с северной. Позвонили сказали что есть один, а второй привезут на северную в течений часа полтора. Ну хорошо, жду жду , а сам недалеко от северной находился. Написал в чате на сайте, привезли массажер или нет, пишут привезли. Прихожу туда, а там даже знать не знают о таком массажере, и никто второй не привез , искали один масаажер который якобы у них был, так и не нашли самое прикольное было когда сказали что у нас склад такой большой что мы не можем найти этот товар), в итоге взяли телефон якобы вам завтра привезет курьер два массажера. Ну в итоге так никто не позвонил. Думаю ладно, попробовал у них заказать заного массажеры, но уже с доставкой так как от 5 тысяч пишут что доставка бесплатная. В итоге оказывается у них сейчас нету курьеров чтоб привезти, и только самовывоз с северной и с магазина на мира. В итоге забил, лучше найду другой магазин. А то приду на северную там опять глазами похлопают , и скажут что у нас такооой огромный склад , вам завтра привезет все курьер которого нету. Вообщем у них полный расинхрон между магазинами и кол центром. Не советую.
8
2
Алина Богомолова
Знаток города 6 уровня
9 июня 2023
Приезжала сюда для того, чтобы их мастер заменил аккумулятор на моем телефоне. Сделал быстро и недорого! Хорошее место, это точно!
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Л.
Знаток города 11 уровня
3 августа 2022
Не один раз покупал технику и все всегда с ней отлично! Очень быстро работают, любую информацию можно получить по телефону
Покупал пару телефонов и часы. Хорошее обслуживание, быстрое оформление. Понравилось, что есть курьерская доставка. Есть сайт, где можно заказать, а потом забрать в магазине
Каждый раз заходя в данный магазин, складывается ощущение что я уже что то должен продавцам(консультантам). Что касается качества товара, оно на высшем уровне, без покупок не уходил.
Хочу выразить благодарность продавцу Владиславу, помог подобрать iPhone и беспроводную зарядку к нему. Я как человек далёкий от новинок гаджетов была рада такому проф. обслуживанию
6
4
Посмотреть ответ организации
Лидия Воронина
Знаток города 6 уровня
11 ноября 2022
Тут приятные продавцы и цены радуют! Купила смартфон Huawei Honor 20s 6/128Gb, реально выгодно!
Цена на сайте не соответствует реальной. На сайте выбрала два телефона, один айфон 12, другой Самсунг. Цена на сайте за Айфон была 69 900 руб, перезвонили подтвердить заказ, сказали что Айфон будет стоить 73 900 руб. хотя указано, что если найдёте дешевле, то и мы сбросим цену. Купила в другом месте за 69 000 руб. непонятно зачем вводить в заблуждение покупателей(
Покупаю там не первый раз. Также, пользовался услугами сервиса по ремонту - сделали все быстро, качественно и недорого. Есть возможность отложить или забронировать товар с продлением
Магазин просто замечательный,все радует:цены порядком ниже,чем в салонах сотовой связи,экономия получается значительная,вчеоа приобрели дочери телефон,до этого покупали и мужу и мне.спасибо персоналу за внимание!