Перед новым годом покупал планшет. Менеджер взял деньги, провел оплату и вынес помятую коробку, судя по "помятости" планшет внутри тоже мог быть поврежден. Просил заменить, отказывались в грубой форме, вы оплатили и уже все... Пока не вмешался старший менеджер, товар не меняли. О салоне в целом, похоже на подворотню, залы в цоколе, низкие потолки, витрины все залапаны, но это субъективное мнение. Не думал, что один из лучших магазинов техники Apple в городе (судя по отзывам) такой.
Отличные ребята, помогли вложиться в бюджет и купить достойный аппарат, фоткает класс, звук громкий, не глючит, гарантия, я довольна.
5
2
Посмотреть ответ организации
Денис Ермолаев
Знаток города 16 уровня
17 апреля 2019
Убогий сервис. Месяц был макбук на ремонте, постоянно кормили «завтраками», ничего не сказали про причину поломки (предложили заплатить 800₽ или не скажем причину 🤦🏽♂️), привлекают аутсорсеров на Авито (своих мастеров нет) и вишенка на торте: подменили мой рабочий шлейф на свой не рабочий (!!).
Держитесь подальше от этого «сервиса»!
update: имеются скриншоты переписки с "вашим" мастером с Авито.
Ваше "согласование" это постоянные мои звонки вам? Постоянные: "мы вам перезвоним" и НИ РАЗУ никто не перезванивал.
Факт остаётся фактом: шлейф не рабочий.
Цены хорошие. На счет качества телефонов не успел ничего понять, потому что не смогли решить мой вопрос с оплатой. Пока 4-ка. Может быть воспользуюсь их услугами еще. Отношение к клиентам на 4.
Ребята в сервисе молодцы, отремонтили мой смартфон HTC после утопления в раковине. Пользуюсь уже три недели, все работает, динамик не шипит, инет ловит, батарея держит. Отличная работа!
Покупал себе новый макбук давно, все работает отлично и б/у телефоны. Один раз приходила жена в сервис с телефоном после того, как уронила, ей гнездо зарядки бесплатно поправили.
так вроде неплоха продают смартфоны даже видел самокат .Сдавал на ремонт телефоно но запросили высокую цену отказался .Сдал в другом месте 2 раза дешевле отдал за ремонт.
Сдавал сюда в ремонт iMac - монитор был разбит после падения. Взяли, осмотрели, обещали починить в течение трёх дней. Позвонили через два, вернули уже рабочим. Стоило дорого, но это было ожидаемо. Apple же ж...