При покупке макбука не дали переходник и теперь нельзя подключить к зарядке. Нужно ехать еще раз и забирать самостоятельно.
Консультанты еле живые, которые ни на один вопрос на месте не смогли ответить.
Все телефоны которые были куплены здесь, работали без единого нарекания!
Сейчас из-за ситуации, не понятно есть ли смысл ждать месяцами наличия последних моделей и переплачивать…
Аналогично одному из последних отзывов, изложенных ниже, я была постоянным покупателем в этом магазине! Год назад мне продали карту iPort gold, расписав все красиво, но не предупредив, что данная карта привязывается строго к одному устройству. Недавно купила новый телефон, естественно никаких услуг по этой карте сказали оказывать не будут в отношении нового устройства, да и со старым как выяснилось тоже не хватило компетенции (речь шла о задвоении контактов), в итоге на кассе мне помогал такой же как я Покупатель из очереди)))
Бонусы также нечто не то что бы мифическое, но крайне незначительное.
Совершенно согласна с тем, что не берегут клиентов ! И также больше не намерена приобретать никаких товароведы данной сети.
Обратился к сотруднику за помощью с техникой эпл, хоть и покупал не в этом магазине. Сотрудник все объяснил, попробовал, протестировал и дал дельные советы. Поразительно.
Покупали противоударный чехол для iPad Pro 11 за 5.090р (это уже со скидкой), по приезду домой обнаружил, что в коробке оказался чехол для iPad Air 3 Pro 10.5, который естественно не подходит по размерам, в магазине оформили возврат, деньги вернули без возражений. Возникает вопрос, каким образом в запечатанной коробке оказался чехол для другого Айпада? Товар в коробке не соответствует даже фото на коробке.
Была постоянным покупателем в этом магазине! Совершала регулярно дорогостоящие покупки, пришла в магазин с целью купить очередной телефон и заплатить за него чачтично бонусами, в этом было отказано, по причине что телефон который я хочу новинка! (11 айфон выпущен был 2 месяца назад) вся эта программа бонусов и сам магазин является фуфлом! Не берегут клиентов ! При таком отношении к постоянным покупателям , долго не просуществуют! Отвратительный магазин! Больше не вернусь
Купила стекло, за 1700( со скидок)!!! Телефон не падал , стекло Столл с краю крошится!!! Продают некачественные аксессуары)) есть гарантия , поеду менять) неприятно
1. Полный развод на деньги.
2. Хамское отношение. По телефону хамят и выдумывают на ходу новую информацию. В итоге вообще бросили трубку!!! Ужас!
3. Недостоверная информация.
4. Нет клиентоориентированности.
5. Вместо 700 рублей заплатила 5000 руб. непонятно за что.
5
1
Show business's response
Т
Т
Level 17 Local Expert
November 18, 2021
Очень навязчивые продавцы. В наглости не занимать, звонят на личный номер. Хотя на это право не имеют! (Уточняла)
Show business's response
Армен П.
Level 24 Local Expert
March 13, 2020
это история с картами где типа есть скидка просто поражает , скидка есть только на новую продукцию не распространяется , смешно просто пришел купить новый айфон на него скидки нет ,а старый мне зачем - какой то развод по русски
Звонила подруга,спросила про AirPods,сказали,что есть в наличии. Позвонила я,сказали,что в наличии нет🤦♀️ В четверг были в магазине,сказали,что товар есть и стоит 15.700,как в других магазинах 13.990,а сегодня вообще сказали,что 17.700
Немного странный магазин, хорошо хоть лицензирован на торговлю техникой. Посмотреть то, что тебя интересует можно - но почему-то комфортнее пойти в м-видео или эльдорадо...
5
1
Show business's response
Михаил Быстров
Level 9 Local Expert
April 8, 2018
Все хорошо, отличный персонал, но цены на некоторую продукцию выше чем в официальном магазине или магазине конкурентов, в том же ре-стор. Так что ради экономии в пару тысяч проще заказать или съездить в другой магазин.