В мае купили IPhone 15 pro. Отличный салон, хороший выбор, вежливые и компетентные сотрудники! Отдельное спасибо сотруднице Дарье, профессиональный и отзывчивый подход к клиентам. После покупки обращались к Дарье с разными вопросами, всегда помогает решить возникающие трудности.
Дополнительные скидки на последующие покупки несомненно радуют!
Купили окулус квест 2, требовадась препрошивка, для ру пользователей. Сервесный центр сработал очень оперативно и качественно, все работает без нареканий. Ребята скачали все игры по нашему запросу. В васторге и от очков и от клиентоориентированости. Спасибо большое❤️
Купила пару дней назад iPhone 15 pro max в Ipoint на Маркса, заказывала на сайте. Всё прошло просто супер, персонал отзывчивый и приятный, магазин сам красиво оформлен, никаких нареканий ни по качеству обслуживания, ни по качеству товара нет)))
Оформила заказ iPhone 15 pro max на сайте магазина. Предварительно связывалась с менеджером для уточнения деталей. Заказывала в подарок из другого региона, очень переживала. Предварительно ознакомилась с отзывами магазина на разных сайтах. На все мои вопросы отвечали вежливо, оперативно и внимательно.
Заказ отправили компанией СДЭК, как раз попали на тот период когда произошел сбой и задержка заказов. В виде лояльности стоимость доставки мне компенсировали, что очень приятно. Телефон проверили по серийному номеру на официальном сайте. После вручения подарка убедились, что все в норме!
Я благодарна всем менеджерам, что были со мной на связи, за консультации и поддержку!
Всем добрый день.Хочу сказать,огромное человеческое спасибо.Обращался по покупке телефона,и обращался по установке программного обеспечения.Ребяты Вы самые лучшие,культурные ,вежливые,всегда выглядите отлично.Спасибо Вам.
Покупал тут iPhone 13, в саломе доброжелательные сотрудники, все подсказали, показали.
После покупки решил сразу вскрыть в салоне и проверить, как оказалось не зря, у телефона оказался заводкой брак (винты перетянули и со стороны экрана стали видны два "холмика"). Сотрудники, без проблем, согласились с дефектом, предложили скидку+аксессуары и что-то еще или замена на другой iPhone, но другого цвета.
Как итог я забрал другой iPhone и рад как слон, а салону за сервис твердая 5!
Отлично место, не перый раз совершаю здесь покупки, ребята приятные, готовые помочь.
Вообщем остаюсь только доволен и никак иначе, обязательно вернусь!
Была в данном магазине 14 августа, брала iphone 13. Честно говоря, я не знаю как зовут мужчину консультанта/продавца, но он очень рассудительно, спокойно, внятно объяснял, помогал, каждый шаг подсказывал в освоении телефона. Спасибо Вам, что вошли в положение и помогли!
Сам магазинчик хороший, приятные цены, обслуживание
Приобретали телефон 15+!Сначала были в другом филиале,там не оказалось нужного цвета,консультанты быстро связались с данным филиалом и тут оказался нужный нам товар,они забронировали его!Приветливые и вежливые сотрудники,хорошо знают товар с которым работают,так же наклеяли защитное стекло,рассказали об особенностях использования и предложили помощь в дальнейшем,при установке приложений банков!Так же рассказали последовательность переноса данных,с одной ОС на другую!Расчёт осуществляли наличными!К покупке нареканий нет,как и к компетенции сотрудников!Так же на преобретенный товар действует гарантия,о которой нам тоже подробно рассказали!Благодарю за приятный сервис!
Впервые обратились в данный магазин.
26.08 Приобрели айфон 15 в голубом цвете.
Консультант, молодой человек, сориентировал, рассеял недоверие.
Все работает, не нарадуюсь))
Здравствуйте! Покупала здесь 2 айфона и очень довольна и обслуживанием, и качеством товара. Удобное расположение магазина, огромная вывеска-всё понятно, не заблудишься. Консультанты очень вежливые, не навязчивые, всё объяснят, покажут, обязательно приду ещё
Покупал подарок 13 айфон, 3-и эирподсы, переходник и защитное стекло, качество продукта хорошее, отношение к покупателю тоже, стекло поставили бесплатно, покупкой остался доволен
Выбрали на сайте, проверили наличие по телефону, приехали, купили. Настроили все очень быстро, все приложения, соцсети и мессенджеры. Единственный минус не остались фото. Контакты сохранились.
Купила айфон и стайлер , сделали скидку на аксессуары , установили приложения и перенесли данные с андроид . Товары дешевле чем в других магазинах . Классные , вежливые продавцы. Рекомендую магазин . Все понравилось
Отличный магазин: очень приветливые и заботливые сотрудники!
Помогут, подскажут, расскажут о товарах!
В магазине всегда чисто, светло.
Ассортимент отличный: покупала технику - никаких нареканий, пользуюсь без проблем!
Персоналу магазина можно поставить 10 из 10. Очень отзывчивые и внимательные ребята. Очень довольна и покупками на протяжении года, обслуживанием и информационной поддержкой
3
Show business's response
L
LizaLiza
Level 7 Local Expert
July 22
Купила в мае наушники, спустя 2 недели сдала на ремонт, т.к. начались проблемы с микрофоном. За неделю все сделали, пропользовалась ими месяц и они перестали заряжаться. На этот раз на ремонте они были месяц. Поэтому попросила возврат средств. Честно говоря морально готова уже была писать жалобу в роспотребнадзор, но магазин пошел на встречу, деньги вернули, за что и очень благодарна.
Брак товара возможен в любом магазине, а хорошее отношение, увы, есть не везде.
Московский офис работает плохо. Заказала через интернет iPad mini6. Перезвонили и началось: «Внесите предоплату, т.к. гаджет находится на складе… и пр.». Доставка была оформлена платная. Стоимость комплекта на минуточку около 85000. Договорились о времени доставки. В день доставки звонят и сообщают, что «произошла неразбериха с ценами и стоимость на самом деле больше…». Это как? Короче, разводилово. Отказалась от покупки 🤬
Отличный магазин! Отдельное спасибо Анастасии сотрудник call центра🌹Очень профессионально и ненавязчиво дала консультацию! Спасибо Станиславу и Илье магазин Карла -маркса, 2 , за оперативность, внимательность и квалифицированную помощь!!!! Рекомендую на 200%
3
1
К
Ксения
Level 3 Local Expert
June 20
Сегодня была в магазине (столкнулась с проблемой пятнышка на камере, но как позже оказалось - это просто ловил за свет от другого источника света) , приветливые менеджеры и хороший сервис) на все вопросы ответили объяснили (успокоили)
Очень приятный парень консультант, грамотный и вежливый)
Покупал iPhone 13 256 GB “Синий”Все просто замечательно.Отношение к покупателю хорошие,очень вежливые консультанты.Советую покупать именно здесь , это не обман и намного дешевле по сравнению с другими магазинами.Обязательно скоро вернусь в него за беспородными наушниками.Спасибо что вы есть I-point, вы лучшие!!Успехов вам и огромного развития.;)
Покупал айфон, цены ниже, чем в официальных магазинах, консультанты очень крутые, помогли разобраться, на все вопросы ответили. По состоянию телефон супер
Магазин не плох! Цены одни из самых низких ! Единственное, не говорю за всех продавцов, но у нас был не внятный молодой человек который путал стоимость товаров . И ещё такой момент я звонил узнавал о наличии 13pro зелёного цвета и мне сказали что он в наличии приезжайте ( это был подарок ! И человек хотел именно зелёный !!!) По факту не было не какого, пришлось ждать курьера который привез телефоны и среди них был зелёный , но нам сказали что его нет ! Пришлось взять графитовый . Я так понимаю что продавцы откладывают своим или знакомым ! В общем телефоном довольны, но осадочек остался !
Хороший комфортный магазин. Неплохие цены на технику Apple и аксессуары. Есть ряд неудобств в виде или расчет наличными и картами, но в этом случае добавляется процент.
Очень впечатляет, товар дешевле чем в других более известных, крупных магазинах. Товар Apple оригинальный. Вежливый персонал готовый всячески помочь. Экономия 10-15%. Это что то...
Отличный магазин, крутой персонал, который поможет с переносом информации и установкой запрещенных приложений! всегда есть все в наличии по отличным ценам!