Покупали с молодым человеком iPhone 13 на 128гб у ребят 09.05.2022, пришли днем, около 14:30, было пусто, без очереди, мастер Ксения во всем помогла, к сожалению, не было выставочных образцов, но помогла сделать выбор.
Ксения проконсультировала, рассказала особенности и виды стёкл, мы выбрали какое нам нужно и она быстро, мастерски, без пузырьков и пыли наклеила стекло на телефон.
Телефон оригинальный, из Японии. Работает хорошо, без глюков, камера просто вау. Так же к телефону мы купили оригинальную зарядку. Будьте внимательны! У ребят есть НЕ оригинальная и ОРИГИНАЛЬНАЯ зарядка, те, кто пишет отзывы, что зарядка сломалась, видимо купили не оригинальную или не умеют ей пользоваться.
Так же внутри магазина стоит кофемашина с молотым кофе, конфетки и мягкий диван. Огромный выбор аксессуаров для телефона и в целом очень дружеская и приятная атмосфера.
Спасибо еще раз мастеру Ксении ЗА ПОДАРОК!!! Ксения дала мне в подарок прозрачный чехол, за что я готова поставить вам все 10 звезд где только можно!
Спасибо большое, вернусь еще не один раз за новыми покупками)))
Покупала в этом магазине в первый раз и оказалась в самой ужасной ситуации. Купила iPad Pro 11, за достаточно большую сумму, естественно к нему чехол(3500 оригинал)и стекло (2500 я хз почему такая огромная цена, я тоже удивилась). Девушка пока клеила мне стекло очень долго убирала пузыри, в итоге взяла лезвие от конц ножа и подцепляла им стекло(там я на это не очень обратила внимание), было очень много народу и конечно же все торопились. Мы ушли домой(я была с молодым человеком он так же все видел). Планшет все время был в чехле и в пакете. Решив все установить я заметила срез на корпусе рядом с кнопкой, именно срез! Он глянцевый. Времени было 6 вечера, это было воскресенье, работали они до 6. Потом у меня отказал Face ID, я вообще выпала. На следующий день, я сразу поехала туда, мальчик который принимал у меня планшет сразу заметил этот срез, сделали мне Face ID и я решила написать претензию на разбирательство. Они меня отвели на верх, там была эта девушка, которая сказала, что так явно не могло случиться.
Пошли вниз и она у второго мастера сервиса спросила срез это или вмятина, он посмотрел и сказал, что срез. На что она была очень недовольная и позвала видимо своего очень хорошего друга и тот посмотрев в микроскоп вместе с ней вышел и сказал-вмятина. Я сказала, что пойду тогда на независимую экспертизу на что они сказали, чтоб я писала претензию и выдали листы. В итоге: Мне пришел ответ в отказе на претензию, вернули мне планшет только через 9 дней.
Класс 👍 осталась я с супер плохим настроением и негативными эмоциями.Если бы вы были хотя бы клиентоориентированны и предложили что либо в случае такой ситуации намного было бы приятнее, а так 👎👎👎
Сделаю все возможное, чтоб ни один знакомый не пошёл к вам в магазин(а я кстати работаю с людьми) и еще куда нибудь накатаю жалобу.
Купила чехол для IPhone. Указано, что бренд Apple, в магазине сказали, что копия 1 к 1. В итоге чехол плохой, телефон из него вылетает. Купила паль за дорого, могла на маркетплейсе такой за 500 руб. Заказать, а не 2900 руб. Отдавать. Ранее покупала оригиналы, никогда телефон не вылетал из чехла. Разочарование!
Магазин с самыми адекватными ценами. Пользуюсь техникой из этого магазина более 6 лет. Ни разу не пожалела, что выбрала их для приобретения техники Apple.
Очень хороший салон для выбора продукции Apple ,адекватная цена по сравнению как накидывают цены другие салоны связи .Все в наличии и можно под заказ .Брал в еще 2019 году IPhone XR в этом салоне ,до сих пор работает
Второй раз уже приобретаем там телефоны, очень нравится магазин, обслуживание на высшем уровне, цены самые низкие по городу. Единственное что нужно учесть то, что цены низкие только при оплате наличными средствами.
Здравствуйте, магазин класс очень понравилось что продавцы уделили время все рассказали объяснили, ответили на все интересующие вопросы. Не понравилось что нет демонстративных моделей, очень хотелось посмотреть руками. Но нет так нет. Может в будущем появиться. Так же продавец указал что скоро поступят новинки и можно оформить предсаказ. В целом доволен на все пять балов, но для меня принципиален вопрос чтобы можно было посмотреть руками из-за этого минус один.
Спасибо.
Сервис ужасный) отдал моноблок мак. Пришёл забирать весь комп грязный, есть царапины на корпусе, запчасть которую меняли видеочип когда забирал не отдали. Попросил привезли старую запчасть и почистить. Обещали в течение двух дней все решить. В итоге позвонит сам на третий день и на вопрос где комп сказали можете забирать. На вопрос почему не позвонили ответ много работы😂👍в итоге приехал забирать комп так и остался весь грязный и по итогу стали пробовать включить он не включается🙈😂 при мне клиент ссорился так же за ужаснуть работу замены стекла…..все так же грязное, везде клей и зазоры. На вопрос клиента за что я должен платить ответ был могу вам разбить новое стекло и отдать😂😂
Отличный магазин, с самыми лучшими ценами в городе! Покупал iPad ребёнку и iPhone 13pro себе, всё работает отлично, персонал вежливый приветливый! Всё на 5+
Я была случайным посетителем данного заведения (пошла как группа поддержки), так что я могу лишь оценить время ожидания. Ждали долго из-за перекачки с 1 телефона на другой, но это время скрасили журналы и пазл (пазл просто пушка). Но журнали уже все рваные, пазл потерял детали.
Не понравилось обслуживание, продавец (не помню имя) с накаченами губами и выпуклыми глазами в черном платье. Продавала Apple Watch SE на 44мм с лицом как будто кто-то умер у неё. Считаю что покупка техники всегда праздник для человека а от туда хотелось быстрее сбежать. Так же спросили про наушники можно ли их послушать перед покупкой. Начала повторять одно и тоже что это средство личной гигиены вместо того что бы просто сказать что у нас нет такой возможности потому что все наушники запакованные. Вообщем магазин не понравился, в частности эта продавщица( по-другому ее не назвать) отвечала грубо и незаинтересованна по отношению к клиенту. Меняйте персонал на более вежливого и клиентоориентированного.
Заказал 13 про, был в наличии. приехал забирать - девушка продавец достала из-под стойки подготовленную коробку. сказать, что коробка выглядела плохо - ничего не сказать. вся в грязи, царапинах, на лицевой части была цветная коричневая полоса, как будто на коробке телефона за 80к рисовал ребенок. на мои возражения был ответ - они все примерно такие, мол поэтому хавайте, что есть. думаю ладно. достаю телефон из коробки - сразу бросается в глаза царапина на хроме боковой части смартфона. говорю мол, посмотрите - царапина. девушка сказала, что это не царапина, и мы стали вместе стоять оттирать ее какой-то салфеткой, смоченной бензином. говорит, мол часто такое. я и правда не вникал в то, как сделан конкретно этот телефон, может, так и должно быть. царапина действительно отошла через какое-то время, но остался небольшой черный след на ее месте. смотрю экран - на нем уже царапина, которую оттереть не вышло, несмотря на те же возражения. после этого девушка принесла мне другой смартфон, с идеальной коробкой, и с идеальным корпусом, ни одной претензии к этой единице уже не возникло. оплатил товар, ушел домой.
В эйфории лучшие цены в городе, великолепно сделанный сайт и очень приятный очный магаз. Но вот такой жест мне испортил настроение - когда покупаешь телефон за такие деньги, хочешь искренне получить удовольствие, кайфануть от анпекинга, а не стоять доказывать, что
" вы мне суете фуфло".
Отличный магазин, была удивлена тому, какая там очередь, телефон работает отлично, наушники тоже, если бронировать на сайте, цена замораживается, приятный бонус был, как раз через сайт заказала, а на следующий день подорожало, телефон на 10к, наушники на 2,5к, мне пробили по вчерашним ценам
Купил 3 года назад Apple IPhone 11 pro max, Ребята добрые, дружелюбные, все объяснили показали, стекло наклеили в добавок, 3 месяца держалось, пока его не разбил я.
Телефон работает до сих пор, без каких либо нареканий, всё супер.
РЕКОМЕНДУЮ!
p.s Познакомился в магазине к девушкой, жениться собираюсь, красота да и только!
А что касается сервиса, девушке там часы ремонтировали, стекло полировали, была глубокий скол, так они и это умудрились заполировать.
КРАСАВЦЫ!
P.S P.S Девушка супер)
Понравился магазин! хороший ассортимент и цены. Судя по очереди в вечер воскресенья, очень даже востребованное место) в цоколе бесплатно почистили динамик)
Очень хороший магазин, с приятными ценами и очень вежливыми продавцами, все подскажут расскажут и проконсультируют, просто супер! За телефонами только туда!
Грамотный персонал,который всегда готов решить любой вопрос и проконсультировать.Все свои гаджеты покупаем только здесь.Старые модели можно сдать по трейдтыну.Рекомендую.
Если планируете купить телефон, отличный магазин.
Но в трейд Ин не советую сдавать, оценивают очень низко.
Как говорится, оценка на лоха.
По предварительной оценке на сайте мой телефон оценили в 12т.р., по факту дали 7т.р., сказали что это максимум за такой телефон.
В итоге на следующий день выложил объявление на авито, и продал за 2 часа за 12т.р.
Новогодний ажиотаж. Как за хлебом народ стоит в очереди. Цены разнятся. На последние модели чуть ниже. На 12й в мегафоне дешевле. Продают за наличные только. Купили 2 айфона, 13 и 13 про макс. За это время успел сходить в туалет (приличное место) и попить кофе, пока покупали телефоны.
Здравствуйте
Пришел в данную фирму с проблемой с часами, ребятама в сервисе быстро отреагировали и решили мою проблему буквально за минуту.
Большое им спасибо. Сервис на высоте. Всем рекомендую.
В 2019 году покупала у ребят AirPods 2 серии, все было супер, приятная цена и доброжелательные сотрудники, но дома спустя месяц я столкнулась с проблемой, что наушники отключались от макбука спустя пару минут пользования. Невозможно было ни слушать музыку, ни работать, ни смотреть видео. Я обратилась в официальный саппорт Apple, мою проблему очень долго пытались решить, думали, что дело в маке, но оказалось, что с ним все в порядке, а барахлят наушники. Более того, ребята из саппорта сообщили мне, что мои наушники не сертифицированы и произведены для азиатского рынка, откуда они взялись в айфории - я не знаю. Разумеется, я пыталась связаться с продавцами и по почте, и по телефону, но реакции не было, а сейчас прошло уже много времени. До этой ситуации я была довольна обслуживанием и продукцией, но вот уже два года как я решила, что экономия, которую компания предлагает, не стоит потраченных нервов из-за подобных ситуаций. Не рекомендую.
Покупала технику и аксессуары. Клеила стекла на телефон и часы.
Обращалась и в ремонт: профилактика ноутбука и десктопа. Быстро качественно, очень адекватные цены на услуги. Категорически рекомендую.
Все круто! Афоня дешевле за наличку. Чай, кофе есть👍 Но нет туалета, а был очень нужен🤣
1
Show business's response
A
Alexander
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
В Нижнем наверное одна из лучших фирм, кто занимается продажей техники Apple, цены вполне конкурентные, часто даже ниже чем у остальных, большой ассортимент и все почти всегда в наличии. Персонал очень вежливый и общительный, много раз покупал у них технику, ни разу не было проблем, если что то ломалось, меняли без разговоров.