Ion
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
87 reviews
April 22
Новый чистый стильный отель. Персонал и руководитель Ольга ориентированы на клиентов, внимательны к мелочам. Юлии отдельное спасибо за тёплую встречу при заезде после моего непростого утра) Я зашла в слезах, а Юлия не растерялась, принесла воду и кофе, дала мне минимум бумаг для заезда и заселила сразу в номер. А Ольга обратила внимание на кучу моих вещей в руках и помогла донести их до номера ♥️
Очень понравилось! Собственникам, управленцам большое спасибо за это место. Теперь есть где с комфортом остановиться в рабочей поездке.
Плюсы:
+стиль (сочетание современности, технологий и природы)
+персонал (руководитель и администраторы. Видно что люди любят это место и свою работу, и это сказывается на качестве и сервисе)
+клиентский сервис (оперативность ответов, гибкость в заселении при возможности)
+скидка в Месса&Ересь для гостей отеля
+тихое место (расположение)
+парковка
+всё новое, в хорошем состоянии, очень чисто
+адекватные цены
Что можно улучшить (субъективно):
-шумоизоляция. Она не плохая, скорее средняя. Всё сильно зависит от того какие соседи попадутся. У меня одну ночь были шумные, но администратор предложила помочь и попросить гостей не шуметь. В целом единицы отелей могут похвастаться хорошей шумоизоляцией, так что, кто тоже чувствителен к звуку - просто берите с собой беруши (в ночь) или наушники (если днём в отеле). Днём поработать / посидеть можно в лобби, там обычно тихо. Отелю: можно иметь запас одноразовых беруш для гостей-приверед типа меня)
-нет своих завтраков. Понимаю, что своё кафе это большой процесс и не всегда целесообразный. А вот готовые завтраки со сроком хранения +-3 дня или заморозка, которые могут на месте разогреть, было бы супер. В Мессе перед ранним самолётом не успела до открытия позавтракать. А так скидка в Месса&Ересь отличная идея, ужинала всегда там.
2
January 12
Обозначено что у отеля 2 звезды, но я бывал и в четверках похуже. Всё новое, чисто, продуманный интерьер, тепло. Очень понравилось что теплые полы во входной зоне и ванной комнате. Приходили в номер как снеговики, а на утро всё было сухое.
Холодильник под охлаждение бутылок с алкоголем, температура не достаточно низкая - под слабый алкоголь ))) Были с маленьким ребенком, молочку побоялись оставлять. Но на ресепшене предложили хранить в своем холодильнике, так вышли из ситуации.
В холле на этаже шикарная елка, большой диван, телевизор - мелкому очень нравилось там зависать
Так же из неудобств, нет своего кафе(ресторана), завтрак включен в стоимость и завтракать ходили в соседнее здание. Летом , это было бы шикарно, зимой одеть мелкого это дополнительные skills. В целом очень понравилось, рекомендую!
5
April 26
Отель находится в тихом и спокойном месте Иннополисе, район называется Зион. Тут расположены таунхаусы в современном стиле и можно посмотреть весь район. Сама гостиница свежая (открылась в конце 2024 г). Я жил в стандартом номере и в номере есть как 2-спальная кровать так и диван и даже стол если надо поработать. В номере большой ТВ на стене, который мне удобнее было смотреть с кровати, а не с дивана ( диван близко к ТВ). В номере есть чайник, холодильник для напитков, пакетики чая. Из недостатков наверное это отсутствие фена в номере (не нашел), узковатая душевая ( ударялся локтями) и отсутствие завтраков (вместо этого предлагают скидку на обслуживание в ресторане, который находится в 3 мин.ходьбы от отеля, но он работает с 9:00, что для меня было не удобно)
1
December 28, 2024
В отеле останавливались на пару дней. Отель классный, новый, персонал очень уважительный, все чисто, аккуратно, функционально. Единственное, на завтрак до ресторана идти 300м, а так все просто супер!!!но зато есть 20%скидка в этом ресторане проживающим в отеле. Очень удобная парковка. Это огромный плюс!!!! Отдельное спасибо Юлии за доброжелательное и теплое отношение!!!
2
February 9
Оставалась на три ночи, неожиданно для себя получилось здорово отдохнуть от забот благодаря атмосфере и расположению отеля! Обслуживание прекрасное, персонал доброжелательный, ненавязчивый, но при этом и неравнодушный. Номера очень красивые, чистые, интерьер переносит тебя в какую-то сказку, выходит из номера совсем не хотелось! Все ну очень при очень понравилось, всегда буду останавливаться в этом отеле и обязательно вернусь в Иннополис :)
2
February 22
Останавливались в данном отеле на 4 суток. Общие впечатления положительные! Концепция отеля продумана замечательно, интерьер, дизайн на высшем уровне.
В тоже время, есть моменты на которые хотелось бы обратить внимание владельцев отеля и обслуживающий персонал.
Холодильник в номере свои функции не выполняем, не охлаждает, служит как элемент интерьера.
В первый день обратили внимание персонала, что в номере не исправен (не закрывается) механический внутренний замок на входной двери, к сожалению так и не исправили в период нашего там проживания.
В туалетной комнате тропический душ требует чистки (новая сантехника тоже требует ухода).
Также, за 4 дня не заметили, что номер пылесосили, на ковролине после уборки номера оставались крошки и мелкий мусор.
Но больше всего удивила сильная слышимость из соседних номеров, особенно из туалетных комнат.
January 3
максимально эстетичный отель!!)очень уютная атмосфера, все в нежных молочных тонах.
приветливый и очень отзывчивый персонал, без проблем помогли зарезервировать столик в ресторане.
в комнатах есть все необходимое, тапочки, набор для душа и полотенца, новое чистое пастельное белье! очень довольна отелем)) спасибо, ION! обязательно приедем снова❤️❤️
1
February 23
Потрясающий отель! Новый, качественный ремонт, очень эстетичный и красивый. Назрдиться в его интерьерах - одно удовольствие. Персонал максимально клиентоориентирован - любую просьбу, даже не касающуюся проживания выполняли с улыбкой. Из минусов - нет своего кафе, но обещают в скором времени открыть, просто ещё не успели. По этой причине у отеля 3* пока. До Свияжских Холмов 5 мин на машине.
1
November 19, 2024
Очень классное место, находиться внутри одно удовольствие. Для гостей скидка 20% на всё меню в гастро/бистро "МессаЕресь"— удобно, можно поужинать после насыщенного дня. Мелочи, а добавляют комфорта. Парковка у отеля рядом и бесплатная. В самом Иннополисе ездят роботакси, смогла прокатиться на одном из них. Спасибо персоналу отеля за то, что упомянули о такой возможности
2
May 4
Отель "ИОН" – идеальное сочетание комфорта и заботы в Иннополисе!
Осталась в полном восторге от своего пребывания! Персонал проявил искреннюю внимательность – не просто ответили на вопросы, а с настоящей заботой подсказали лучшие кафе и маршруты для прогулок по городу. Каждый день в номере – свежий комплект косметики, бутилированная вода и безупречная чистота после уборки.
Особо хочу отметить уютную атмосферу отеля: тихое расположение вдали от суеты, но при этом все ключевые места Иннополиса – в доступности. Интерьер выполнен в современном стиле с продуманными деталями – чувствуется, что здесь ценят.
Без колебаний ставлю 5 звёзд и уже планирую следующее посещение! Если вы ищете место, где сервис и комфорт действительно на первом месте – "ИОН" прекрасный выбор❤️
1
February 12
Очень красиво внутри, современный дизайн, минималистичный. Рядом есть кафе. Хорошее обслуживание персонала. Есть все необходимые гигиенические вещи, достаточное освещение, кофе, чай и вода.
Очень удобно располагаться, если вы приехали на горнолыжный курорт, рядом есть прокаты, где дешевле. Советую.
2
December 23, 2024
Самый классный, приветливый, по домашнему уютный!!!
Администраторы приветливые и очень добродушные. Управляющая ,Ольга Николаевна просто гуру гостеприимства)))! В этом доме для гостей ,знают четко что и как должно быть. Здесь чувствуешь себя действительно в гостях, где тебе искренне рады. Уверены, когда будем в Татарстане, точно приедем сюда)))!!!
1
November 21, 2024
Хороший, современный и новый отель. Учтите, что нет бара/кафе, в отеле можно только заказать кофе/чай/пиво. Завтрак включён в проживание, проходит в городе в кафе Месса Ерес. Есть проблемы с горячей водой, в пиковые часы вода еле тёплая. Так же завтрак начинается с 9.00, что не всегда удобно, если вы остановились по работе.
April 26
Отзыв без фото , так уж получилось .
Сначала о хорошем , персонал вежливый отзывчивый , готов помочь, подсказать , на все вопросы ( даже самые очевидные и тупые ) ответили грамотно и с пониманием .
При заселении номер хорошо был убран , претензий нет .
Интерьер шикарен , очень приятно находится , в таком номере , куча вариантов освещения .
Теперь о минусах
Почему три звёзды .
Во первых ужасная система брони через мероприятие и не было возможности выбрать номер , окно в виде амбразуры очень расстроило , как и отсутвие притока свежего воздуха.
Сан узел :
Напор воды контрастный душ , то кипяток то ледяная вода , сам напор слабый .
Слив в душевой устраивал лютую диверсию в виде потопа после 3 х минут принятия душа , пришлось как в армии мыться , вошёл вышел и пожелал .
завершеая мысль , уважаемая администрация , этот отзыв ни в коем случае не несёт оскорбительный характер и не попытка как то вас принизить , но хотелось бы при следующем посещении вашего отеля конечно же видеть изменения хотя бы в вопросе горячей воды и канализации , что бы не боятся что я как гость затоплю вам отель .
1
February 17
Всем привет, заезжали в отель только на ночевку, но после как попали в номер, появилось желание пожить там недельку!
Все очень классно, чистый и аккуратный номер, все продумано для мелочей!
Водичка в номере имеется, чай, чайник.
Удобная и мягкая кровать, белое постельное белье!
Удобная душевая!
Спасибо вам и процветания!
February 18
Отель новый, вся мебель новая, поэтому очень приятно там находиться. Приятно пахнет. Все очень чистое. Современный интерьер. Персонал приветливый, доброжелательный, поздравили меня с днем рождения, очень приятно было)) мы приезжали на горнолыжку и решили остановиться здесь, не пожалели ни разу.
February 28
Очень интересная и современная гостиница. Шикарные номера. Приятный персонал. Я очень доволен. Очень удобная кровать и подушки. Деревянные элементы в интерьере - супер, очень эстетично, гармонично, экологично!
December 7, 2024
Отель открылся всего 2 месяца назад. Ночевали одну ночь , по пути в Казань. Очень пожалели, что на обратном пути жили в Казани, а не в Иннополисе. Машину поставили рядом с отелем, встретила нас очень приветливая девушка - администратор, быстро оформила. Номера были на 2 этаже, лифта нет, но ничего страшного, чемодан не был тяжелым. Номер шикарный, очень современный дизайн, уютный, красивый, мягкое ковровое покрытие. Все на месте - тапочки, чайный набор, косметические принадлежности, зубной набор. В ванной комнате хорошая сантехника, душевая кабинка, красивая раковина под камень, приятный теплый пол. Все очень чистое, приятное, панорамные окна дополнили комплект приятных впечатлений.
Небольшой ( для нас) минус- завтрак с 9, да еще и в ресторане, который не в отеле, а на другой улице. Но по такому городку прогуляться одно удовольствие!!! Но выезд раньше, в 7.30. Завтрак нам доставили и разогрели , благополучно выпили чашку кофе в холле отеля. Очень приятное впечатление от отеля! Спасибо большое за уют и заботу. Цена и качество услуги в полном соответствии
1
January 6
Достойный сервис, круглосуточный ресепшн, удобные и свежие номера, завтрак включён с меню на выбор. Отель приятно удивил и порадовал) Продумано все до мелочей, идеально для спокойного отдыха
April 30
Останавливалась в отеле ИОН, персонал дружелюбный, во всем помогли разобраться, подсказали где можно покушать, куда сходить и на что посмотреть в Иннополисе. В номерах каждый день убирались, пополняли водой и косметикой. Сам отель расположен в очень тихом укромном районе. Мне все понравилось, ставлю 5 заезд, надеюсь, вернусь еще♥️
December 21, 2024
Очень красивый, уютный, чистый, новый отель. Невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал. Прекрасные завтраки. Желаю процветания и роста. Держите свой уровень, у вас отлично все получается!
February 18
Уютно, стильно, чисто, красиво, думаю летом в этом отеле не будет свободных мест вообще. Для любителей покатать на Свияге и убежать из Казани идеальное место!!! Процветания Вам. Крутое место.
April 29
Отличный новейший отель, красивые стильные номера, где есть все необходимое , включая тапочки, зубные наборы, косметику. Идеальная чистота в номерах и отеле. Останавливались с ребенком. Очень рекомендуем!
November 28, 2024
Гостиница супер. Персонал отзывчивый,знающий свое дело, всегда помогут,одним словом профессионалы. Особенно хотелось поблагодарить управляющюю Ольгу, за высокий профессионализм и душевный подход к проживающим. Спасибо.
May 10
Отличный отель и отличная локация в целом. Вместо Казани лучше остановиться тут и круто провести время, а в Казань просто скататься погулять - ехать до центра около 40 минут. Номера в отеле супер, все новое, коридоры и общие зоны красиво оформлены.
October 15, 2024
Абсолютно новый, уникальный, чистейший отель! Все иннавационно, все новое. Все очень функциональное и удобное. Хозяин отеля перфекционист. И все сделал, как для себя. Соотношение цена качество на высоте. Для новых гостей нужно учесть одно, что завтрак не в самом здании гостиницы, а в соседнем ресторане и идти туда минут 5-7 пешком. Просто возможно это будет кому то важно.
5
November 3, 2024
Погостили в отели Ion 🥰 очень красиво , уютно , чисто👍🏼 . Все в европейском стиле, высший уровень 👐🏼Так же , На высшем уровне персонал , вежливые девочки встретили нас , все доступно объяснили . Спасибо за гостеприимство, рады были остановится в Вашем отеле 🤗😍🥰 хочется вернутся , окунутся в атмосферу комфорта и уюта ❤️❤️❤️
1
November 14, 2024
Останавливался в отеле из-за мероприятия в университете, всё прошло очень хорошо. персонал отзывчивый: помогли вызвать беспилотное такси(кстати бесплатно). Помогли заказать еду с доставкой через роверов, это было интересно, быстро и удобно. Реально город будущего какой-то. Завтрак тоже включён, к качеству тоже вопросов нет, сытно и вкусно. Ещё был красивый снегопад, сам город не очень большой, но очень уютный)
1
January 19
Очень комфортный отель. Идеальная чистота и тепло в номере. Отзывчивый ресепшн. Ребёнку была предоставлена кроватка-манеж и постельное бельё. Девочки на ресепшне - просто чудо. Обязательно приедем ещё.
March 27
Были проездом с двумя детьми, решили переночевать возле Казани, выбрали этот отель и не пожалели! Интересный дизайн, просторный номер, есть где погулять по территории. Из минусов нет завтрака, но есть рядом магазин.
November 2, 2024
Шикарная гостиница с красивыми и уютными номерами, из которых не хотелось выходить) Интерьеры выполнены в скандинавском стиле с натуральным деревом и камнем, рада, что дизайнер не добавил в них металлических конструкций. Номера удобные, функциональные, в душевой тепло в том числе благодаря полу. Получила истинное удовольствие от пребывания в этой гостинице!
1
May 10
Уютный отель с очень крутым дизайном. Вежливый персонал. Вокруг потрясающая территория, все ухожено, продумано. Ощущение, что живешь в картинке с Pinterest😍
November 13, 2024
Прежде всего, хочу отметить приветливый и отзывчивый персонал: каждый сотрудник гостиницы всегда был готов помочь и ответить на любые вопросы. Номер, в котором я остановилась был очень уютом и аккуратным. Просторная спальня была оборудована всем необходимым: удобной кроватью, телевизором, письменным столом. Большие окна открывали великолепный вид на окрестности, а освещение создавало атмосферу спокойствия. Также стоит отметить, что в номере всегда поддерживалась идеальная чистота. Есть все необходимое для проживания. Однозначно рекомендую!
1
March 14
Замечательное место. Останавливались на ночёвку, двумя семьями, при поездке на горнолыжный комплекс Свияжские холмы. Сервис отличный, номера очень удобные и красивые.
March 28
Остановились буквально на одни сутки, но приедем ещё. Очень приятная гостиница и территория. Вежливый персонал, всегда постараются помочь в решении Вашего вопроса. По звёздности самой гостиницы, она явно занижена. Нехватает конечно завтрака, но как сказали скоро этот вопрос решиться.
January 5
Очень классный свежий отель, удобное расположение, близко к Горнолыжке 5минут. Очень вкусно кормят. Однозначно вернемся! Ремонт очень хороший и качественный
1
January 7
Хороший отель. Есть мелкие косяки - не работали все соковыжималки в баре, вайфай не работал а сотовый интернет не ловил на втором этаже, завтрак проходит в кафе рядом, если плохая погода придется идти по улице. А так в е новое, очень высокие потолки интересные дизайнерские решения
February 21
Очень модный интерьер, окна в пол просто любовь. Смотрели ночью на поле, пока падал медленно снежок. Внутри очень уютно, видеосервисы многие оплачены, можно много что посмотреть. Персонал приятный, внизу бар тоже понравился. Спасибо за классные вечера, еще будем)
Жалко, что завтраков нет...
February 17
Отличное место, чтобы встретить рассвет, комфортные номера. К сожалению нет завтраков, но есть скидка в ресторане, на весь срок проживания. есть проблема с горячей водой( В целом: уютно, тихо, чисто. Персонал отзывчивый. Любой вопрос можно обсудить.
May 14
Отель ION – это идеальное сочетание комфорта и эстетики. Чистые номера, внимательное обслуживание и потрясающий дизайн. Сюда хочется возвращаться!
May 3
В отель не заселялся, но имел возможность пообщаться с администраторами и воспользоваться собственной системой бронирования, все прошло отлично. Система бронирования также удобная. Отель рекомендую
March 23
Обслуживание на высоте, персонал знает свое дело. В номере чисто, уютно. Парковка для автомобиля имеется, очень удобно. Территори закрытая.
May 2
Новый, стильный, современный отель в тихом Иннополисе. Отзывчивый персонал, удобные кровати, чисто и красиво. Приятный отдых в спокойной обстановке.
May 13
Вкусный кофе, вкусные десерты. Попробовали почти всё! Хочется вернуться снова и снова, так уютно пить любимый капучино в лобби-баре! Однозначно рекомендую!
March 4
Стильный, красивый, чистый отель с гостеприимным персоналом. Хочется рассматривать каждую деталь.
Недалеко от горнолыжки, 6 мин на авто.
Обязательно вернемся снова !
April 13
Отличное место, навевает абсолютную безмятежность. Номера комфортные. Из минусов - нет ТВ, так что готовьтесь подключать Новости через сервисы Кеон, КиноПоиск и др.; также очень ветрено у входа в отель (но это обещают поправить к 30 году, построив ещё один квартал )
April 19
Отличный отель, заехали группой вчера, очень камерно, уютно, тепло и красиво! Отель небольшой, тихий, всё новое. Однозначно рекомендую 👍
October 18, 2024
Красивый отель, очень интересный дизайн, уютно и самое главное - чисто. Вода и чай в номере бесплатные, в лобби можно выпить кофе, соки, фреш и смузи. Три варианта завтраков, идти до ресторана 5 мин.
1
April 30
Дизайн окунает в пространство релакса. Воздушно, эстетично, балийский вайб. Администратор приветливый, заботливый, предложили чай после прохладной улицы. Вернусь
November 14, 2024
Отель в самом центре Иннополиса, совсем недавно открылись, поэтому всё ещё прям новое и аккуратное. Завтрак включен в стоимость, причём не просто чтобы перекусить, а реально вкусно кормят. Для постояльцев скидка 20% на всё меню — удобно, можно поужинать в отеле после насыщенного дня. Мелочи, а добавляют комфорта. Парковка у отеля рядом и бесплатная. На одну-две ночи — идеально!
1