Inzhkomtsentr Vvd
Contacts
8 (800) 234-99-08
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Toy Factory
590 m
71 review
April 18
Отличная организация по изготовлению и производству для бань,саун!печи, камины,дымоходы и все что связано с этим! Тот кто знает тольк в этом, Рекомендую брать у этой организации,люди знаю,умеют как поддать парку и жару.
January 25
Отличная продукция. Отличный сервис. Клиентов не бросают, дают консультации по эксплуатации, обслуживанию и ремонту. Можно приобрести запчасти. Пользуюсь печью ПариЖар 4 года. Позволяет менять режимы в парной за 2 минуты.
March 9
Работы по монтажу оборудования печи пар и жар 12 кВт проводились в период с 27.07.2024 года по 10.10.2024 года. Сразу после запуска была зафиксирована ошибка, выдаваемая контролером «E7». Согласно информации, предоставленной монтажником данная ошибка по датчику, датчик исправен, но идут наводки от проводов и датчик на них реагирует.
08.01.2025г. при запуске оборудования было установлено, что нагрев происходит свыше 5 часов при максимальной включенной мощности и с продолжением постоянного возникновения ошибки Е7.
31.01.2025 г. представитель поставщика провел диагностику оборудования, а также выполнил следующие мероприятия по устранению недостатков: перенос блока управления парной от рядом проложенной кабельной линии, чтобы исключить наслаивание сигналов, размельчение камней Жадеит.
По итогам выполнения работ по устранению недостатков было проведено тестирование, в ходе которого было установлено, что, нагрев до температуры в 100 градусов уменьшился в двое, то есть нагрев произошел за 2,5 часа.
08.02.2025г. при прогревании на протяжении 4 часов заданной температуры в 100 градусов сауна так и не достигла.
09.02.2025г. было установлено, что на продолжительность нагрева сауны влияет включен ли свет в парной или выключен. Таким образом, при выключенном свете парная нагревается за 4 и более часов и не достигает заданного параметра, а при включённом свете за 2,5 часа с достижением параметра. При постоянно включенном свете в парной, сильно нагреваются Блоки питания, отвечающие за термо ленту-освещения, до состояния невозможности притронуться к ним.
9.03.25 отказал пульт управления и блок управления. Теперь печь вообще не включается.
Полагаем, что работоспособность электропечи не должна быть поставлена в зависимость от того включен свет в парной или нет, поскольку данные действия не являются связанными. Заявленный прогрев в 100 градусов за 2,5 часа должен происходить вне зависимости от наличия или отсутствия иных работающих электроприборов.
15.02.2025, при наборе воды выявилась течь клапана с обратной стороны при наборе воды в печь – клапан регулировки уровня воды в баке. На текущий момент режим паро-генерации не работает. Требуется замена, ремонт либо другие действия по устранению данного недостатка.
08.01.2025г.
Дополнительно отметим, что эксплуатация оборудования началась 28.12.2024г. Оборудование эксплуатировалось только в выходные дни, не более 12 раз.
Возникновение неисправностей в столь короткий срок свидетельствует о том, что электропечь и система управления к ней имеют производственный недостаток.
Полагаем, что эксплуатация данного оборудования, имеющего повторяющиеся дефекты, является не безопасным, представляет угрозу жизни и здоровью, а также может повлечь возникновение крупного ущерба.
