Забыли про заказ! Пока не задала вопрос официанту, как долго ждать... предложили ещё подождать... очень неприятно.... больше НИКОГДА не приду и не буду рекомендовать, настроение испорчено
Персонал не корректно записывает заказы! 3 раза были и три раза возникали проблемы!! Первый раз пропустили блюдо в заказе, второй раз вместо литра принесли стакан мохито (управляющий начал спорить при этом заказ принял устно). Третий раз перепутали блюдо, мы предложили его оставить, чтобы у неё не было проблем, официантка уверила, что поменять не проблема, НО!!!! Приходит управляющий и начинает нас уверять, что мы опять сами напутали!! ИИИ ВСПОМИНАЕТ, как мы вчера напутали с мохито, что он как никто все помнит и принимает заказы устно (это не профессионально) мол видите вы сами виноваты и постоянно путаете, просто нет слов!! Все правы одни гости дураки, еда очень вкусная, но быть идиотом каждый раз нет желания! Больше ни ногой!
Были здесь большой кампанией на обеде по пути в Москву. Еда вкусная, подача быстрая. Единственно-в часы нашего пребывания в ресторане не было воды, соответственно ни помыть руки ни другие дела было сделать невозможно. Сказали так бывает и возможно скоро дадут воду, но мы этого уже не застали))
Обслуживание 0. Грязная посуда стояла на столе , никто из 5 свободных официантов не убирал. Ролы калифорния с крабом за 460₽ - это рис и крабовая палочка. Разочарование
Крутое заведение с впечатляющим дизайном. Блюда вкусные и сытные, ценник вполне себе приемлемый. Единственный минус, который не относится к заведению, что местные за соседними столиками очень громко разговаривают и это не даёт расслабиться.
Что я могу сказать?
Атмосфера в целом приятная, персонал вежливый, еда вкусная.
Из минусов:
Мало официантов, иногда приходится очень долго ждать даже чайник чая с пироженкой.
В остальном проблем пока не наблюдала.