Ставила счетчик полгода назад. Вышел из строя. Гарантия грамотная - 1 месяц. За месяц вряд ли что то может случится, очевидно из опыта "специалистов". "Звоните туда, там гарантийный мастер". А потом вызывайте еще раз "специалиста", который поставит счетчик еще раз за деньги. Супер система. И ладно бы, если заплатила три копейки, как говорится скупой платит дважды. Но тут абсолютно средняя ценовая политика и теперь еще раз оплачу.
15
Посмотреть ответ организации
Иван Тихонов
Знаток города 21 уровня
3 октября 2024
Обратился первый раз в конце сентября за поверкой счетчика холодной воды: померили некорректно (не крутился счетчик), написал претензию и жалобу. По гарантии прислали специалиста Белозерова Евгения (заявка 4512706) - все сделал качественно и профессионально: выяснилось, что у меня счетчик фиксирует перелив, а не наоборот, как показало изначально. Евгений заменил счетчик, стоимость работ и оборудования составила 4700 р. Рекомендую. Все по-честному.
По заказу 4481055 прибыл мастер Кочу В. А.
Сделал поверку прибора с помощью специального оборудования, выявил погрешность, требовалась замена данного счетчика, что мастер с лёгкостью сделал.
Благодарим организацию за оперативность и за специалиста, буду рекомендовать и сама пользоваться услугами данной организации
Хотела бы поблагодарить специалиста из компании Инженерная служба Белоусова Александра за отличную работу по замене счетчика.Мастер приехал четко в запланированное время. Счетчик заменил за считанные минуты. Подсказал дальнейшие действия по поводу оформленных документов .Рекомендую этого специалиста,который добросовестно выполняет свою работу.
Пришел мастер-метролог ( поверяющий счетчиков), всё сделал быстро, качественно, оставил нелбходимые документы. Очень довольна работой. Мастера зовут Андрей.
Спасибо большое Аксякову Р. Х. За пунктуальность, вежливость и главное за профессионализм. Буду всем знакомым рекомендовать Инженерую службу. Также хочу поблагодарить диспетчера за внимательное отношение. Всем советую при поверке счетчиков обращаться в эту компанию. Вам особенно поанзет, если на вызов приедет Аксянов Р. Х.
Заказывал проверку счётчиков по телефону на звонки не отвечают, еле дозвонился пообещали что мастер выйдет 5 декабря, прождал весь день. Мастер не пришёл, крайне не советую!!!
Спасибо Ледневу Александру . Отличный мастер. Поверку счетчиков сделал с оборудованием быстро и качественно . Работой довольна. Все документы оформил быстро. Обьснил на каком сайте смотреть информацию о счетчике.
.
Обратились в "Инженерную службу" для ввода в эксплуатацию счетчиков горячей и холодной воды. Мастер Вадим быстро и грамотно провел опломбировку счетчиков, дал рекомендации по фильтрам и обратным клапанам. Приятно общаться со знающими и вежливыми мастерами своего дела.
Мастер Олег пришел для поверки счетчиков, тк дом старый счетчик не прошел, все подробно объяснил и сразу заменил, очень много грязи в фильтре, все аккуратно прочистили, по совету мастера и вправду стоило прочистить все. Буду рекомендовать знакомым
Навязчивая реклама. Регулярно закидывают свою рекласу по почтовым ящикам, в формате официальных писем якобы от инженерной службы района. Навязывают замену счетчиков втридорога.
Обратилась в компанию « Инженерная Служба». Пришел инженер метролог Андрей, все хорошо рассказал, объяснил. Проверил счетчики, сделал свою работу хорошо. Рекомендую.
Делали поверку у данной организации. СЧЕТЧИК ГОДЕН.
Почитав отзывы, я поняла, что многие люди совершенно не понимают, зачем и как делается поверка.
Я в начале все разузнала.
Поверка делается на счетчики, которые в системе работают не более 12 лет, остальные могут быть поверены только сьемным методом. Хотите - снимайте - везите в лаботаторию. Зачем вы вызываете службу для поверки без снятия?
Второе - вы сами обязаны знать, какие у вас счетчики!
Третье - постоянно обвиняете всех, кроме себя.
Мой мастер обьяснил, что каждый поверочный стенд внесен в реестр, как и счетчики, и пронумерован (я про чемодан, кому не понятно).
Компания имеет Акредитацию и работает легально и по закону.
И мы проверяли - пробовали попросить мастера на другом мастере написать липовый акт. Никто не согласился!
Так что скорее всего люди, которым не нравится, хотят, чтобы им написали от фонаря слово "годен" и будут дальше воровать воду. а потом " у нас все плохо в стране".
***, раскрутили на 11тысяч, сначала сделали поверку, где написали, что ни один счетчик её не прошел, а потом я вынуждена была менять их, вместо 1тыс. Заплатила 10400.
Пенсионер.
Понадобилась проверка, вызвал мастера, пришел проверил, все нормально-быстро и четко, спс за услугу.
6
Посмотреть ответ организации
Cka3o4Huk
Знаток города 5 уровня
24 ноября 2024
Плюсов по данной организации нет - совсем..
метролог опоздал на 2 часа , сразу без замеров предложил заказать новый счетчик ссылаясь на его опыт.. на кухне сказал кран подтекает и отказался на нем мерить , в ванной на кран у него не оказалось переходника , на мое предложение проверить сразу за счетчиком открутив гибкий шланг сказал что это доп услуга которую в общем предоставлять тоже отказался.. - Совет не связываться с этой конторой..
Отзывы на 5 баллов судя по всему заказные..
Вызвал другую компанию , счетчик оказался исправный .. вот такой вот опыт у метролога из данной конторы..
ТУТ ОБМАНЫВАЮТ, много было в пункте приема актов, пострадавших от них людей... Пришел мастер, намерил неисправный счетчик, заявил цену замены 5500р. принесли акт на сдачу в жэк, а там сказали, что много обсанутых людей, скорее всео счетчик исправен... мы там такие не одни были с этими актами... Вызвали мастера повторно с другой фирмы, все рабочее, замеряли так же. Не рекомендую этих "честных людей". Деньги отказываются возращать. Попросили прислать документы поверки проведенной после них и исчезли с радаров, а то прям отечал директор оперативно... не рекомендую!
В своем ответе тут, ВНИМАНИЕ МОДЕРАТОРОВ, ЭТО ОТВЕТ НА ПРОСЬБУ ОРГАНИЗАЦИИ, ДО ЭТОГО ВЫ 5 РАЗ НЕ ПРОПУСКАЛИ ОТЗЫВ!!!, вы просите указать данные и ы разберётесь... Так почему вы не разбираетесь в ответ на 20 писем вашему директору? Я по его просьбе 2 раза скинула документы последующей экспертизы и потребовала вернуть мне деньги... Как только присылаю документ, перестают отвечать. Ваш специалист меня обманул, тут вы белые и пушистые в личной же переписке это далеко не так. Адрес митинская 31, верните деньги, акт о исправности счетчика вам выслан неоднократно.
ВНИМАНИЮ МОДЕРАТОРОВ! это результаты ответа на просьбу представителя компании... Так же как в личной переписке на сайте с директором, просто перестали отвечать...
ИТОГ: ЭТО ***! На последующие акты, которые подтверждают обнан с их стороны, не реагируют. Раскручивают на замену счетчиков, вводят в заблуждение, не желают разобраться, деньги не возращают, претензию не принимают официально.
ВАМ РЕШАТЬ НУЖНО ЛИ ВАМ ТАКОЕ ОБСЛУЖИВПНИЕ!
Уже стало интересно, в отрицательном смысле, я вашему руководству на официальную почту отправила 20 писем, 6 из них с документами, вы не отвечаете. Номер акта выданного вами 057576(70 написано ручкой).от 22.11.23г. Руцкий А.В. исполнитель. Можно подумать вы по адресу не посмотрели... Выкручиваетесь, требуете документы, а в ответ на присылаемые, тишина... тут создаете видимость приличной конторы.
Мастер - Андрей. Работа выполнена в срок, чётко и при этом информативно, что весьма полезно. Надеюсь, наше сотрудничество с "Инженерной службой" продолжится.
Навязывали инвалиду 1 группы, которая не разбирается в данной теме замену счетчиков. Приезжают с выездной лабораторией, что бы наверняка найти причину для замены счетчика. Обманывают, что не могут внести данные в ГИС Аршин из-за ошибки, хотя в Аршин вбивают лишь номер счетчика, дату текущей и следующей поверки. Когда сказали по телефону, что отказываемся от услуг, и сделаем через другого мастера просто бросили трубку, без комментариев. Раньше приезжал мастер наливал 2л банку и делал акт без проблем. В этот раз оставили такое впечатление, что больше дел иметь с ними не будем.
Отличный мастер! Пришёл, решил все проблемы, очень доброжелательный, вежливый, приходит даже в праздничные дни! Не пожалеете! Сделает все очень качественно!
По заявке 4464198 пришел Мастер Алексей, очень вежливый, все быстро сделал, все объяснил. Счетчик работает исправно. Спасибо за быструю и качественную работу!
4455651вызвали данную компанию на проверку холодной и горячей воды. Оставили заявку вчера, сегодня как и обещал оператор мастер подъехал в оговорено время. Очень спокойный и приятный человек. При проходе в квартиру одел бахилы. Подключил странный ядерный чемоданчик. В итоге все хорошо, проверку прошли, несмотря на то что счётчики старые( 13 лет). Спасибо большое мастеру Шабашову Денису. Буду рекомендовать инженерную службу всем знакомым и родным.
Цены в этой компании завышенные! Замена счетчика обошлась в 5700 рублей. При заказе операторы не информируют о правилах замены счетчиков.Информация о сроках, моделях счетчиков, подлежащих замене должна быть доступной заказчику.. При установке необходимо было заменить обратный клапан ( стоит 44 рубля в магазине) У них цена с установкой 1500! Установка: рукой засунуть клапан в трубу. Занимает около минуты времени! Спросила мастера о необходимости установки фильтра. Я ликбез не провожу, такой ответ получила. На все последующие вопросы получала такой же грубый ответ. Необходимо тщательно выбирать компанию для поверки и замены счетчиков. Теперь, по отзывам, знаю, что цены у них гораздо выше, чем в других. Да еще может придти такой "вежливый" мастер. После такой работы мастера и цен на материалы и услуги, даже одной звезды МНОГО!.
Добрый день!!
Хочу оставить положительный отзыв, о компании и лично о их сотрудников.
Ребята знают свое дело ,начиная с оператора и до инженера метролога *Александр* приветлив ,знаток своего дела,не навязчив ,объясняет все кратко но профессионально.
Сделал свою работу в срок)
Рекомендую всем.
Сегодня делали поверку счётчика и его замену. Очень довольна работой мастера. Мастер Алексей не только всё быстро и отлично установил,но и ответил на все сопутствующие вопросы. Спасибо! Номер заявки 444913.
Заказала поверку счётчика ХВС, в назначенное время, без опоздания, приехал метролог Дмитрий., который выполнил все необходимые работы в полном объёме ,качественно и профессионально. Также хочу отметить вежливостью и аккуратность сотрудника.
Всем рекомендую данную Инженерную службу.
Большое спасибо Медведеву Максиму, за квалифицированную помощь. Замена счётчиков со всем нужным оборудованием. При выполнении работы мастер объяснил и всё показал. Весь инструмент был с собой. Рекомендую!
Это ***. Не обращайтесь в эту организацию. Приехали вовремя и в оговореное время, но поверка только началась они просят уже оплатить услугу. Поверку не прошел ни один счетчик. По их словам требовалась замена счетчиков горячей и холодной воды. От их замены мы отказались. Через день вызвали другую службу которая занимается поверками счетчиков и вуаля, оба проходят поверку и все с ними хорошо. Повторюсь не обращайтесь в эту организацию!!!!
Хочу выразить благодарность мастеру Медведеву
М. Приехал без опозданий, в назначенное время.
Мастер внимательный и вежливый. Произвёл поверку, счётчики оказались не пригодны. Поменял приборы быстро.
Инженер метролог Аксянов Р.Х. произвел поверку счетчиков в трёх квартирах по адресу проспект Вернадского 105к4. Все быстро и качественно. В процессе работы инженер метролог объяснял все этапы работы. Осталась очень довольна. Выражаю свою благодарность.
Выражаю благодарность мастеру Белоусову Александру за высокий профессионализм, доброжелательное отношение к клиентам.19.12.23 согласился внепланово провести поверку моих счетчиков вместо другого мастера, у которого сломался прибор. А также выражаю благодарность диспетчеру Юлии (которая сумела найти мастера для замены) также за высокий профессионализм, доброжелательное отношение к клиентам. В противном случае поверка не была бы сделана, и поскольку на следующий день я заболела, не была бы сделана до следующего года. Спасибо вашей фирме за умение хорошо подбирать персонал.