Отличная компания!Почитав отзывы,понимаю что у некоторых клиентов возникают трудности,однако мне всё нравится!Девушки на ресепшене очень приветливы и добры.Инженеры в компании высококвалифицированны и с лёгкостью выполняют самые сложные работы (проверено). Транспортная доступность к компании очень даже отличная. Если Вы по какой то причине заблудились,проходящие мимо Вас сотрудники всегда подскажут к кому Вам обратиться)
Рекомендую!
Обратился с промкомпьютером. Выслал все фотографии, не хватало в нем 2 чипов после предыдущего сервиса. 555 оценили ремонт больше 160 тыс руб с учётом замены вплоть до материнской платы.
В итоге сами они не смогли разобраться, за фото чипа с другого такого компьютера я заплатил 20 тыс руб. Они впаяли и отдали.
Оказалось что 1 чип они впаяли новый, а второй б/у. Компьютер не заработал. Сказали что дальнейшие действия это "хакерство".
С начальником не связывают. Ничего не обсуждают. Проверить в сервисе не дают.
С учётом перелетов и фото другого компьютера ремонт у них обошёлся в 280 тыс руб.
А доделывать пришлось в Екатеринбурге, чтоб компьютер заработал и стоило это копейки
Были приглашены руководителем предприятия с учащимися школы для знакомства с компанией... Сильно поразил уровень профессиональной работы сотрудников этой современной инженерной организации. Ребята в живую смогли увидеть качественную деятельность многих подразделений компании, оценить уровень мастерства высококлассных специалистов фирмы. Благодарим за чудесную экскурсию по компании и желаем предприятию процветания и успеха на рынке не только РФ, но и на рынках международных. Искренне благодарим за приборы для школьной мастерской... СПАСИБО!
8
1
Show business's response
А
Александр
Level 7 Local Expert
October 8
Ремонт Промкомпьютера для станка (не загружался WIN NT и несложный ремонт блока питания к нему) Приходилось 2 дня торопить менеджера, чтобы хоть что-то сказали. Менеджер Юлия, - девушка, слабо понимающая предмет, но с претензией на профессионализм )) (употребляла такие слова, как "отсутствие бэкаппа" и т.п. с нашим случаем не имеющего ничего общего) .
Нужно просто было диагностировать неисправность и выставить счёт. без объяснения причин оценили в 181 000 руб (потому что так правильно ))) . Вероятно компания 555 оценивает ремонт компонентов, исходя из необходимости заказчику иметь исправный компьютер. цена за ремонт взята "с потолка". я понимаю, что работа должна как-то оцениваться, например в часах. Сколько же часов нужно заниматься моим компьютером за 181 тысячу руб ???
Не один раз пользовался услугами 555, могу сказать , что работают там профессионалы. Делают быстро, за свою работу отвечают. Был случай ремонта по гарантии, сделали очень быстро, без лишних вопросов и волокиты. Девушки на приёмке молодцы. Отдельное спасибо Вере! - быстро, профессионально, чётко!
Отличная компания по ремонту и продаже промышленного электронного оборудования. Квалифицированные инженеры, оборудованные лаборатории. Оперативная диагностика, вощмежен выезд инденера на предприятие.
Самая крупная компания в области ремонта промышленной электроники. Обладают большими знаниями и технологиями восстановления самых разных устройств. От известных брендов и распространенных линеек оборудования до локальных устройств мелкой серии выпуска.
Очень круто, что такие специалисты есть в России. Отдельное спасибо за интересные соц.сети, где можно почитать и посмотреть полезную информацию про различное оборудование.
Отдавал на ремонт зарядное от штабелера. Продержали у себя около 4 месяцев. В итоге не смогли починить. Теперь тянут с возвратом денежных средств уже 5 месяцев.
С большим удивлением обнаружил, что сервис у нас в стране существует! Скаким бы ремонтом раньше ни сталкивался всегда возникают какие-то проблемы, то хамят, то задерживают, то делаю все через одно место. Здесь все чётко - привёз, отдал, тебе позвонили через пару дней, забрал. Приятно удивлён! Девушки на приёмке доброжелательно и общительные. Задал пару вопросов по технике, они не смогли ответить, но тут же позвали мастера и он все объяснил понятным языком. В общем 5 звез, молодцы!
Организация, после оплаты счета, на протяжении трёх месяцев ничего не могла сказать про ремонт. Менеджер Ярослав избегал беседы, не перезванивал вообще. Постоянно новые люди на телефоне ничего толкового сказать не могли. По итогу трех месяцев, написана офф. претензия после чего в ответ сказали что не подлежит ремонту и предложили у них купить новый в 5 раз дороже рыночной стоимости, а поставка ещё через месяц. С трудом забрали блок обратно и с ещё большим трудом вернули деньги.
Хотя блок Bosch типовой и мы сами его купили новый в течении пары дней.
Организация не может производить качественный ремонт, пустая трата времен и нервов.
Первая и лучшая лаборатория по ремонту и техническому обслуживанию промышленной электроники, эксперты, мастера своего дела, любая, самая сложная задача ими решается - молодцы!
В компании работают настоящие профессионалы своего дела - чинят любую пром.электронику, оживляют безнадежное. Ребята, вы супер!
15
6
Show business's response
andrzeilo
Level 30 Local Expert
July 21, 2023
Хорошая компания внимательные сотрудники, отсутствовал лицо была заминка, всё решили, всё очень чётко поставлено. Хороший добрые внимательные сотрудники, угостили шоколадкой )
Хотелось бы от всей души поблагодарить коллектив "Инженерной компании 555" и ее руководителей и идейных вдохновителей за то великое и благое дело, которое они на себя возложили! Воистину, это то, что поможет нашей Родине "встать с колен", т.к. элементный ремонт, тщательное кропотливое восстановление дорогой и сложной техники - это то, про что мы уже забыли в наш век "одноразового пластикового мира". Наша компания столкнулась с необходимостью периодического ремонты блоков питания для медицинской техники. Данные блоки очень недешевы (около 20 тыс. долларов за новый) и очень ненадежны (имеет место быть исходный базовый просчет при создании устройства). Наше оборудование американского производства, и каждая поломка - это катастрофа, с длительным простоем, а самое главное - без какой либо гарантии сколько бы то ни было длительной работы вновь приобретенного устройства. Короче, кошмар. При этом элементный ремонт есть в США, чем успешно пользуются тамошние компании, предлагая обмен бу на бу восстановленный. Там удобно. У нас в России - только замена блока.
Я перерыл весь интернет, в поисках достойной компании у нас, но нашел всего 2!!! В стране, запустившей Гагарина в космос, никто не берется перепаять блок питания!!! Я не мог поверить своим глазам.
Тем не менее, мой опыт работы с ИК 555 превзошел все мои ожидания. Инженеры компании, без преувеличения, "бьются" за восстановление. Неотступно и упорно. Были и выезды к нам для тестирования блока, множественные повторы ремонта - все для достижения результата! И они смогли! Перебрать блок и запустить его в работу.
Цена была гораздо ниже, чем мы заплатили бы американцам, плюс, мы получили надежного и верного партнера.
Отдельно хотелось бы рассказать о моральных принципах компании.
Когда тот же блок сломался повторно спустя 2 года, мы имели глупость обратиться в компанию, которая находилась ближе и заявляла свою "узкую" компетенцию, в итоге блок "распотрошили" до состояния неузнаваемости. И, когда, мы, отчаявшись, привезли его снова в 555, компания попыталась восстановить его, и не смогла. Потратили силы, время, ресурсы. При этом ВЕРНУЛИ все 100% предоплаты. Прямо неудобно было, но менеджер - сказала, что это ПРИНЦИП компании. Я под впечатлением до сих пор, хотя отзыв пишу с большой задержкой. Снимаю шляпу.
Вы огромные молодцы! С уважением к Вам и Вашему труду!
Чинят всё, что можно починить и делают это успешно. Им даже не обязательно знать назначение прибора (как в нашем случае), чтобы понять его проблему, настоящие профессионалы!
Ценник, правда, приличный, простого человека не устроит, конечно, ну а для компаний - вполне, тем более, что покупка нового устройства зачастую может обойтись гораздо дороже.
Не советую работать с данной организацией юридическим лицам. Вовремя не предоставляют закрывающие документы. По вине "ИК 555" пришлось заплатить НДС 20000 руб.
Компания занимает ремонтом сложного оборудования и комплектующих к нему. Отремонтировали то, что производитель отказался. Приемлемые цены. Срок ремонта до 40 рабочих дней.
Ничем не отличается от бытового сервиса, разводящих своих клиентов. Оценка ремонта производилась без осмотра оборудования, а потом включается песня надо еще доплатить. Просто диагностику не выполняют.
Очень не рекомендую.
Лучшая компания в своей области. Самые компетентные специалисты. Хардкорный метод обучения - берём отвёртку и вскрываем неисправный частотник. Осторожно...ничего,палец до свадьбы отрастает. Берём мультик в правую руку...а щуп в левую...не забываем включить мультик в правильный режим ..теперь проверим диоды.. теперь IGBT -модуль ..а теперь собираем назад и чтобы все винтики-болтики-саморезы-гвоздики встали на свои места! Их следующей группе разбирать! Все доходчиво, преподаватели доброжелательные,приводят много примеров из своей богатой практики ремонта и диагностики . Рекомендую!
Чинят безнадёжное! Отдавал в ремонт частотный регулятор от китайского Лифта, без схемы и внятных объяснений как это подключается, починили.
Только обратите внимание- оплата по безналу
Качественно отремонтировали мертвый сервопривод Bosch Rexroth чем ускорили запуск производсвенной линии одного из ведущих мировых производителей кондитерских изделий.
Спасибо Руководству и Инженеру Андрею за профессионализм и вовлеченность!