Engineer-servis
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
460 reviews
November 1, 2023
Как магазин не знаю, искал сервис для ремонта варочной панели...и нашел!!! Ценник на стекло оптимальный, не завышенный (по крайней мере не предлагают немецкое стекло (25к) на китайскую технику)! Мастер адекватный (вроде бы Евгений)-огромное спасибо!!! И поменял, и настроил, и лишнего НЕ взял. В целом я доволен сервисом! Спасибо что держите репутацию.
1
1
November 7, 2023
Очень рекомендую мастера Василия. Поченил быстро и качественно! Мастер знает свое дело! Дал дельные рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Сразу чувствуется профессионал в своем деле.
1
1
February 7
Мастер Валерий молодец!
И ремонт осуществил и на вопросы ответил. Всем рекомендую.
1
March 24, 2024
Сломался холодильник Lg, Вызвали мастера ,быстро приехали ,была поломка вентилятора . Все починили по гарантии с заменой вентилятора.Фирмой доволен. Спасибо Василию который производил ремонт.
1
1
November 3, 2023
Спасибо огромное Александру! Всю работу сделал профессионально, четко, быстро🙏 Приехал в четко оговоренное время. Мы очень ему благодарны🙂 Хочется, чтобы таких сотрудников было как можно больше🙂
1
1
August 29, 2024
Сломался холодильник lg.Приехал мастер Дмитрий,установил поломку.отправил запрос и сразу поменял бесплатно компрессор . Мы остались очень довольны
October 7, 2023
Вызывал вашего специалиста 27.09.23г. для диагностики и ремонта телевизора Самсунг UE50AU8000U. Телевизор при включении экрана пытался постоянно включиться, но уходил в перезагрузку, на пульт не реагировал совсем. Ваш специалист по приезду сделал диагностику телевизора, а именно посветил фонариком телефона сзади телевизора и пришёл к заключению, что надо менять экран за 29750р + работа 7500р. Он у вас ясновидящий??? Гнать таких спецов в шею дворы подметать.
Я сегодня сам вскрыл телевизор, и обнаружил часть металлического крепежа платы под самой платой и еще полукруглую металлическую стружку. Одна из этих находок и коротила плату, и уводила тв в перезагрузку постоянно.
Фото прилагаю. Прошу вернуть мне мои деньги, т.к. ваш специалист не сделал свою работу от слова Совсем
10
July 20, 2024
Хороший сервис, быстро среагировали, приехали. Дома нашли неисправность и отремонтировали. Мастеру Вадиму спасиьо большое
February 11
Пришел устронил проблему быстро, все отлично, спасибо!
August 21, 2023
Данную компанию выбрала служба поддержки клиентов LG. Ремонт холодильника с момента регистрации заявки в Инженер-сервис затянулся на 15 дней, мастера приезжали 4 раза, из них: 1 раз - провели диагностику и забрали на ремонт модуль (плато) управления, 2 раз - привезли плато управления, но побоялись устанавливать и подключать (был риск, что сгорел компрессор, хотя не понятно, почему сразу не определили), в 3 раз - приехал смелый мастер и подключил плато, результат - сгорело вновь (при этом уже был под гарантию заказан и имелся в наличии новый компрессор), наконец то в 4 раз - успех, заработал холодильник (заменили компрессор и установили плато после очередного ремонта), но мастер забыл платежный модуль для оплаты картой, пришлось ехать к ближайшему банкомату за наличкой..... Но это еще не все сюрпризы, приехав домой обнаружил вмятину на двери морозильной камеры.... Просто "супер" компания, за всю работу взяли почти 27 тыс. рублей, с учетом диагностики и выезда мастера, при этом дважды ремонтировали плато, нанесли дефект, а гарантия на работы всего 3 МЕСЯЦА....
Отдельный респект мастерам..., приехав ремонтировать конкретную марку холодильника не имеют необходимых инструментов, чтобы снять компрессор..... пользуются подручными средствами (отвертки и т.п., еще и свои предложил), а результат новый компрессор установлен без крепежа (как сказал мастер он под своим весом в 6 кг устоит).... Люди, не обращайтесь по гарантии изготовителя в данный сервисный центр, сбережете нервы и возможно деньги. Замена плата - 15 700 руб. (реально можно от 8000 до 10 000 найти прошитое плато, а главное в течении суток, когда нам ремонтировали больше недели).
8
July 30, 2024
Появился стук при работе стиральной машины. Вызвал мастера. Приехал и устранил поломку.
Спасибо Вадиму за ответственный подход и качественный ремонт.
February 27
Пришёл мастер Евгений, отнёсся с пониманием к решению проблем.Отличный мастер, рекомендую.
March 16, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру по имени Юрий. Очень вежливый и пунктуальный человек. Созвонились, договорились о времени и дате выезда. Приехал ровно в указанное время, произвел ремонт холодильника LG по гарантии, дал много советов как эксплуатировать и как продлить жизнь холодильника. Огромнейшее спасибо!
1
October 5, 2024
Отличный мастер юрий все зделал на отлично перепрошил мозги поменяь компрессор
September 22, 2023
К нам выезжал мастер Гришков Павел на ремонт стиральной машины хайер (замена бункера-дозатора). Мастер приехал оперативно, вовремя, сделал всё быстро и качественно. Нашёл ещё одну проблему, объяснил, как оставить новую заявку. Всё понравилось, спасибо!
1
1
October 27, 2024
Все отлично! Мастер быстро заменил компрессор. Спасибо
June 17, 2024
Были проблемы со стиральной машинкой, приезжал мастер Вадим, приятный, внимательный, быстро нашел, в чем проблема и все починил, спасибо!
1
July 13, 2024
Мастер Евгений, пришёл во время, быстро нашел причину поломки и также всё
быстро сделал. При этом заранее по телефону проконсультировал по предстоящему ремонту.
December 16, 2024
Сломался телек , приехал мастер Александр и все быстро починил. Рекомендую
October 16, 2023
Василий, огромное вам спасибо! Обговорили время, мастер приехал и посмотрел технику, всё подробно обьяснил и грамотно проконсультировал . Однозначно рекомендую!
1
1
April 2, 2024
Ремонт холодильника LG. Замена компрессора и ремонт модуля. Мастер Гришков Павел. Все отлично. Наилучшие рекомендации. Спасибо!
1
December 7, 2024
Мастер приехал, все проверил и посмотрел. Аперативная работа, спасибо большое
October 1, 2024
Отлично сервис. Сотрудники знают своё дело. Цена отличная.
December 3, 2024
Приехал инденер Евгений,быстрр устраеил ппоблкму,проинструктиповал.Спасибо блдьшое,булу ркекомендоввиь!
July 16, 2024
После долгих попыток найти грамотного мастера по ремонту холодильника LG no frost в службе поддержки клиентов посоветовали Ваш сервисный центр. Все было профессионально: девушка-оператор уточнила марку холодильника, нетсправность и согласовала дату ремонта. В назначеный день приехал симпатичный мастер с бейджиком, набором инструментов и переносной кассой. Быстро все починил и об’яснил причину нетсправности . Оплата по карте через кассу с чеком и гарантией. Спасибо Вашему сервису и мастеру. У Вас высокий уровень обслуживания клиентов.
August 1, 2024
Макоров Евгений,очень хороший мастер,быстро разобрался ,провёл диагностику, всё отлично 👍
July 30, 2024
Обращалась в сервис для ремонта холодильника. Приехал мастер Вадим. Он быстро нашел причину неисправности. Второй месяц холодильник работает без перебоев.
September 4, 2024
Сломался холодильник, позвонили на следующий день приехал мастер Юрий и починил всё за пол часа! Все объяснил на все вопросы ответил! Спасибо ему большое!
August 4, 2024
Спасибо огромное! прекрасный сотрудник, вежливый, сделал все быстро и качественно!
September 28, 2024
Вызвали мастера с сервиса, все быстро починил холодильник, спасибо Юрию
March 25, 2024
Мастер Вадим всё быстро починил. И мне было черезвычайно приятно иметь с ним дело, так как он культурный, доброжелательный и интеллектуальный.
1
January 5
Приехал мастер, отремонтировал холодильник быстро .Работает ,мы довольны.
January 17, 2024
Операторы оперативно связались, Сотрудник приехал в указанный срок, компетентно проконсультировал и быстро провел ремонтные работы. Очень довольна сервисом. Рекомендую однозначно!
February 14
Поиезал мастер, Юрий. Все оперативно поченил. Спасибо
March 13, 2024
Сломался холодильник, очень квалифицированный мастер Василе разобрался в поломке за 1 минуту, неисправность компрессора и панели управления, ждали запчасти около недели, мастер повторно пришёл, все починил очень быстро часа за 1,5! Надеюсь холодильник будет работать долго! Спасибо мастеру, рекомендую!
1
June 22, 2023
Сломался холодильник LG. Не морозила нижняя камера. Обратилась в представительство фирмы. Оперативно назначили мастера из данного сервисного центра. Компания является офиц сервисным центром LG. Мастер очень оперативно определил неисправность. Всё запчасти оригинальные были заменены и проверены. На работу предоставлена гарантия. Очень довольна качеством и сервисом. Отдельное спасибо мастеру Валерию Валерьевичу. Однозначно рекомендую данный сервисный центр.
1
2
January 16
Супер быстрое решение пробонмы связаное с установкой программ.
May 22, 2024
Сломалась стиральная машинка, мастер приехал на следующий день, быстрая диагностика, нужная деталь у мастера оказалась с собой. Все быстр, четко и по делу. Рекомендую
2
September 19, 2023
Не обращайтесь. В сервиснои центре Haier мне рекомендовали этот сервисный центр, как лучший. Ехала с др конца Москвы, думая, что "это лучший сервисный центр Москвы. Приемщик сразу сказал: "А поближе не было центра?" Далее послание:" Я пользуюсь бытовой техникой др марки". Ремонтировали месяц. Приходилось звонить дважды.
Дважды перезванивали и спрашивали доплачу ли я за ремонт
Не обращайтесь. Найдите др центр.
6
1
October 15, 2024
Сделали все четко и быстро ( проблемы со стиралкой были)
November 26, 2024
Спасибо , оператавная работа . Идеальная работа мастера Ярослава )
October 7, 2024
Спасибо Павлу за ремонт холодильника , именно замену вентилятора номер заявки 250581
February 17
Оперативно отремонтировали по гарантии стиралку с сушкой Gorenje.
August 22, 2024
Мастер все сделал отлично:)
Рассказал, как в будущем избегать такой проблемы. Все супер!
December 13, 2023
Приезжал мастер Василий, зафиксировал эксплуатацию телевизора 7000часов на новом телевизоре, купленном в DNS.
Также зафиксировал выжженную подсветку.
Мастер Василий очень контактный, везде подскажет, рекомендую !!
1
2
March 15, 2024
Мастер Вадим, очень вежливый и с юмором. Работу выполнил на отлично, и на все дополнительные вопросы ответил очень понятно
1
June 29, 2024
Мастер Евгений Макаров, отлично выполнил свою работу.В рамках гарантийных обязательств, был заменён компрессор на холодильнике.Рекомендую.
1
February 28
Оперативно отреагировали на проблему, решили за неделю,спасибо за работу!
August 28, 2024
Всё хорошо, отреагировали быстро, приехал, починили, рекомендую. Спасибо большое.
January 16
Спасибо, быстро и качественно решили мою проблему!