INVITRO
90 reviews
September 23
Плюсы: Рядом с домом, очень удобно, хорошо берет кровь Светлана Муртазаева, администратор четкая, грамотная, в целом все хорошо, в самой лаборатории чисто. Минусы: первая мысль при входе ,, а туда ли я пришла? ,, подъезд при входе в медицинскую лабораторию грязный, пол немытый, везде волосы, пыль. Наймите, пожалуйста, уборщицу вместе с администрацией здания или попросите арендодателя организовать уборку. Пишу из лучших побуждений и любви к порядку;)
October 31
Сдавала анализ вчера утром, уже сутки прошли и нет готовности.
В гемотесте подобный анализ делают меньше, чем за 5 часов (не цито) и дешевле! Воспользовалась инвитро по старой памяти: работала хорошая команда и все было быстро.
Сейчас администратор допускает фривольность в общении, невнятно смеется в диалоге, что настораживает.
Медсестра кровь взяла быстро и без боли.
Когда я получу результат? Бот в приложении ответил, что не считается день забора крови, готовность 1 день, до 23:59. Видимо, буду ждать до ночи (пройдет два дня по итогу)
Люди, обратите внимание на испорченный сервис! Было близко и удобно…
Upd прислали результат около 9 утра
1
November 26
Анализ не смогли принять не смотря на то что он оплачен, я есть в системе, есть номер заявки, ссылаются на то что не могут разобраться в собственной системе заявок. Звонок в поддержку вопрос не решил, тех поддержка говорит обращайтесь к администратору, администратор говорит обращайтесь в тех поддержку. Круг замкнулся. Самое главное - даже не пытаются решить. Не рекомендую.
October 3
Сдавала здесь анализы 29.09.24. Один из анализов не пришел во время, два дня пыталась выяснить его судьбу, на что мне наконец ответили: извините, срок задерживается ещё на пару дней. Из-за этого мне пришлось отменить плановую операцию, к которой я готовилась месяц. Потрясающий сервис из-за которого я потратила кучу нервов и денег.
October 29
Приветливый персонал, чистота, всё быстро, никаких очередей. Спасибо администратору Юлии за заботу и прекрасное отношение к пациентам.
September 5, 2023
Отличная лаборатория, рядом с домом, очень уютно и чисто. Прекрасные сотрудники, доброжелательные, внимательные, все подробно рассказали, обьяснили, ушла с прекрасным настроением. Медсестра взяла кровь абсолютно безболезненно.Спасибо большое!
July 18
Очень удобно , быстро и качественно! Все рядом и нет народу как в других местах
November 15
В последнее время филиал изменился в худшую сторону. Стал меняться стаф. То анализ не добавят, то синяк останется после взятия, то по иностранному что-то объясняют
October 14, 2023
Прекрасный вежливый персонал, чувствуется забота и заинтересованность людей, дочка 5 лет сдала кровь из вены, даже не пикнув. Спасибо Виктории за грамотную консальтацию и выбор нужных услуг для сдачи анализа. С меня сняли тревогу и дали необходимые рекомендации по поводу возможного укуса клеща. Рядом с домом,чисто,быстро.
January 18
Если что-то идет не так, не рассчитывайте, что администратор будет мыслить логически, решая проблему клиента, а не перекладывая решение на него самого. Сделают все возможное, чтобы перестраховаться самим, а на пациента плевать.
Ситуация: сдача кортизола. Волноваться нельзя. Спишь 10 часов, рано встаешь. Специфическая подготовка, которую со слов врача может нарушить любое волнение.
В любой клинике об этом обязательно знают.
Прихожу в отделение, администратор не видит мою запись со сбер здоровья.
Показываю запись и все данные по ней.
Вместо того, чтобы в течение дня разобраться с партнером и запись найти, меня мурыжат «покажите платежку». Платил сберспасибо и истории об этом нет, со стороны администратора это вызывает лишь вопрос: «чем-чем платили?».
За регламентом процедур и временем между сдачей анализов (если они проходят в несколько этапов) администратор не следит. Это делает медсестра.
Заводите будильники и отсчитывайте время сами.
Очень странная контора, где всех на столько мунштруют на «шаг влево, шаг вправо», что отбивает у персонала логику и желание делать что-то помимо обязанностей в рамках функционирования отделения.
К медсестер, оговоримся, никаких вопросов. Все очень профессионально.
Update: на скрине их «проверка». Типичная бездушная сетка
1
1
March 31
В Инвитро сильно увеличились сроки готовности результатов. В 9 сдал - результат аж вечером следующего дня. Обычный срок для несложных анализов - утром сдал - к ночи результаты. Даже не знаю с чем это связать… А! Вспомнил! Лаборатория активно рекламирует срочные исследования, ну за доплату, понятно. Что же, другие, менее алчные лаборатории, более оперативны, что несомненно дает им преимущества перед уважаемой старой Инвитро)
July 9
Удобное расположение лаборатории, быстро и качественно сделали все анализы
December 10, 2023
Прекрасный отзывчивый персонал. Медсестры делают все быстро и безболезненно. Еще не было случая, чтобы не нашла тут нужный анализ. По сравнению с другими лабораториями низкие цены, накопительные баллы и скидки. Короче идеально.
January 11
Отличный диагностический центр. Приходили с ребенком на кровь и экг. Персонал очень вежливый, доктор смог заинтересовать ребенка, поэтому все процедуры прошли легко, почти без слез.
Однозначно рекомендую!)
November 1, 2023
Все понравилось, внимательный, ответственный и доброжелательный персонал. Быстро и четко оформили большое количество анализов и очень легко взяли кровь. Рекомендую!
November 13, 2023
Трижды пользовалась данным отделением. Очень оперативно берут анализы, быстро приходят результаты. В отделении чисто, аккуратно, очень вежливый персонал. Вмегда предупреждают о сроках готовности и напоминают о правилах сдачи.
July 11, 2023
Отлично место! Все вежливо! Очень чисто! Профессиональные специалисты!
Очень удобное расположение!
Легкая рука врачей!
Очень хороший администратор!
Всем рекомендую!
November 19, 2023
Отличный пункт здачи анализов, рядом с домой. Вежливый персонал, внутри все чисто, стерильно и уютно. Быстрое обслуживание.
December 14, 2023
Прекрасная лаборатория, очень дружелюбный и приветливый персонал, что впечатлило - огромный перечень всевозможных анализов можно тут сдать. Очень рекомендую!
July 12, 2023
Здравствуйте! Недавно открылся филиал Инвитро по этому адресу. Замечательно! Недалеко от дома, чисто, просторно, современно , приветливый персонал!!
December 5, 2023
Очень понравилось обслуживание в офисе Инвитро по адресу:Ген. Белобородова д. 19.
Быстро оформили анализы. Обстоятельно рассказали о получении результатов. Вежливы и компетентны сотрудники.
Елена.
5 декабря 2023г.
March 6
Быстро, чисто, оперативно и доброжелательный персонал. Главное удобно что рядом, рекомендую
January 21
Пришла в Инвитро утром 21 января с ребенком, ему надо было сдать анализ крови. Менеджер общалась очень вежливо, ответила на все вопросы. Медсестра была предельно терпеливой, уговорила ребенка дать руку, чтобы взять кровь из вены, объяснила ему, как себя нужно вести, чтобы не было больно.
Спасибо всему персоналу!
December 3, 2023
Если нужно сдать анализы, то ходим с ребенком только сюда. Всегда оперативно, стирально. Персонал вежливо, терпелив к вопросам и уточнениями. Я всегда довольна
September 4, 2023
Новый и чистый инвитро. Вежливый персонал, который пытается помочь и сделать тебе все по максимальной скидке.
Очень рада, что он открылся наконец в 8 микрорайоне.
January 18, 2023
Всегда прекрасный персонал у стойки, вежливые и милые. Но некоторые медсёстры тихий ужас. Тут уже рулетка. Есть молодые приятные девушки и одна вроде бы в среднем возрасте. Ужасное отношение к клиенту, совершенно не слушает, что тяжело сдавать кровь и может быть обморок, тонкие вены у человека. Центр прекрасный, чистый и приятный, но от медсестры в возрасте держитесь подальше. Можно смело идти, если её не будет.
November 5, 2023
Спасибо, что есть лаборатирия прям рядом с домом, это очень удобно. Чисто, быстро, без боли! Спасибо
1
July 19, 2023
Супер лаборатория! Всё чисто, аккуратно, стерильно! Приветливый персонал, супер медицинские работники, удобный подъезд! Отдельно отмечу, без слезинки взяли кровь из вены дочке! Уговорили, уболтали! Супер! Огромное спасибо 🔥🔥🔥Рекомендую на 100%!
November 4, 2023
Лучшая лаборатория, находиться прям около дома.Очень удобно
Врачи внимательны и аккуратны, что не может не радовать))
Если за анализами, то только сюда!
November 10, 2023
Замечательный сервис, уютное место, все анализы достоверные. Быстро и удобно, спасибо большое!!!
December 3, 2023
Никаких очередей и очень приятная администрация. Забор крови произвели акуратно, без проблем и синяков, за что огромное спасибо. Да и цены приятно удивили
July 22, 2023
Здавала анализы не однократно. Сотрудники всегда очень вежливые, всегда объяснят и помогут с правильным выбором анализов. Конева Карина отдельное спасибо.
July 14, 2023
Большим плюсом этого отделения является ранняя работа с 7-00,также здесь можно сделать срочные анализы (например общий анализ крови),что является огромным плюсом!сотрудники вежливые и пунктуальные!
October 20, 2023
Все очень понравилось. Приятная атмосфера, добрый и вежливый персонал.
Очень советую!☺️
October 18, 2023
Хорошая лаборатория, внимательный и вежливый персонал, удобное расположение рядом с домом
March 27
Очень долгое заполнение бумаг и оплата,администраторы как-будто первый раз всё делают.А если нужно вернуть средства,то можно успеть выспаться.
September 22
Быстро, качественно и профессионально
November 11, 2023
Здорово, что в 8-м микрорайоне открылась лаборатория. Качество услуг и обслуживания по лучшим стандартам Инвитро: приветливо, грамотно, быстро. Время ожидания допустимое, людей на оформление или нет, или 1-2 человека.
June 7
Отличный филиал, прекрасные специалисты!
December 17, 2023
Очень доброжелательный персонал. Все быстро и без очередей ,а главное возле дома !
October 1
Сдавал анализ крови. Сделали аккуратно и быстро.
July 11, 2023
Приветливый персонал, чистая клиника. Все необходимые услуги клиника оказывает, быстро и качественно.
July 9, 2023
Доброжелательный администратор, рассказала сразу про действующие скидки и акции, помогла разобраться с тем, что правильнее сдать. Чистое помещение, санитарные нормы все соблюдаются.
July 22, 2023
Идеальное местоположение, идеальное время работы, идеальные сотрудники, идеальный забор материала. Это - профессионализм. Спасибо огромное.
July 23, 2023
Замечательный медицинский центр. Рано открывается, недалеко от дома, доброжелательный, приветливый персонал
October 20, 2023
Хорошее место, вежливые сотрудники, результаты приходят быстро. К прсещению рекомендую😃
December 6, 2023
Рада, что рядом с домом есть Инвитро.
Уже очень давно пользуюсь этим сервисом и вам рекомендую.
December 17, 2023
Отличная лаборатория, сотрудники очень отзывчивые и грамотные люди огромное спасибо за хорошую работу. Буду советовать эту клинику друзьям и товарищам.
July 18, 2023
Отличная клиника! Очень приятный персонал, все быстро, без задержек. Терплеливо отвечают на все вопросы, поясняют, если что нужно.
September 21, 2023
Персонал всегда приветливый, даже сказала бы радушный. За 10 дней уколов стала приходить уже практически как в гости)
Внутримышечные уколы делали очень аккуратно, было совсем не больно. Медсестра свое дело знает и всегда в процессе спрашивала, как я себя чувствую. В офисе и процедурной чисто.
Рекомендую 👍🏻