Invitro
36 reviews
January 17
Хочу поблагодарить слтрудника Елизавету за проффесионпльную работу , прекрасный сотрудник , чуткий внимательный , всегда после сбора крови из вены оставляли синяки , но Елизавета очень опатный сотрудник чисто работает после её инекций не одного следа , буду ходить к ней всегда , помимо професиональной работы с ней можно душевно поговорить . Уровень работы на все 10000%
January 17
Очень чистый офис,вежливый персонал. Ответят на все нужнве вопросы и дадут рекомендации. Сотрудник Елизавета покорила своей доброжелательностью и вежлиовстью. Сдача анализов всегда проходит безболезненно!
January 13
Девушка Елизавета - настоящий мастер своего дела. Если бы везде были такие профессионалы, медицина бы шагала вперёд с очень большой скоростью. Безусловно, 5 звёзд. Советую
December 16, 2024
Несколько раз прихожу на сдачу анализов непосредственно к открытию в 7:30, офис закрыт, персонал появляется с опозданием на 30-40 минут. Это вообще нормально? Беременная женщина вынуждена стоять на морозе в -11 и ждать сотрудников, рядом ничего не работает и зайти некуда погреться. В иное время подойти нет возможности, так как необходимо на работу, а по выходным чудное заведение не работает.
2
1
January 13
Отличная клиника! Доброжелательный персонал, сделали все быстро и качественно. Рекомендую👍🏻
January 17
Сдавала анализы в этом центре, очень понравилось, все быстро оформили, взяли кровь не больно, результаты пришли даже раньше чем заявлено. Рекомендую👍
October 8, 2024
Восхитительный офис администратор Мария очень приятно и вежливая профессиональная приду сюда ещё даже если анализы не понадобится все равно приду просто на неё посмотреть
1
October 8, 2024
Быстро и качественно взяли кровь ,результат пришел во время .
Спасибо ,выручили .
Всегда есть выгодные акции и предложения по анализам.
January 13
Вежливый персонал, результаты приходят вовремя. Уже давно являюсь клиентом. Все супер
January 13
Быстрое и качественное обслуживание, персонал вежливый!
October 9, 2024
Все очень понравилось, доброжелательный персонал, быстро и профессионально! Спасибо
2
April 5, 2024
Был заказан дорогостоящий анализ. У меня при себе был промокод в Инвитро от страховой, дающий большую скидку. Сотрудница отказалась его принимать. Мне пришлось оплатить полную стоимость. После чего я позвонила в страховую и он были очень удивлены.
Также я отдала список анализов от врача. Сотрудница внесла вообще не тот анализ, что был в списке. Теперь из-за нее придется еще раз колоться и тратить время, деньги и силы.
Раньте ходила только к вам, да и за последние месяц была уже трижды.
Больше не приду ни разу.
1
1
November 14, 2024
Коммерческая структура, которая не работает по выходным это странно и не удобно. Зря потратила время.
2
May 10, 2024
Очень доброжелательный отзывчивый сотрудник Халилова Элла . Нашла подход к моему ребенку . Быстро и сразу нашла вену
1
December 19, 2024
Отличная лаборатория, сдавала анализы по акции, результат пришел в этот же день!
October 31, 2023
В пятницу сделала ЭКГ, обещали результат через сутки. В субботу - не готово, в воскресенье - не готово. В понедельник утром ложиться в больницу, приезжаю за расшифровкой, а мне говорят, что в СУББОТУ врач оставил комментарий, что нужно переделывать, так как плохой результат. Вопрос: почему нельзя было позвонить мне в субботу и сказать об этом? Может быть у меня инфаркт или ещё что-то? Что за отношение такое? Естественно переделывать уже времени не было, анализ нужен был для госпитализации.
Крайне недовольна вашим подходом к работе!!!
1
1
August 10, 2024
Громче всяких слов, простой забор крови из вены на 1 анализ (и пусть они у меня не самые хорошие, но это было самое удобное место для взятия)
1
January 16
Супер профессиональные сотрудники, быстро и безболезненно. Хожу только сюда
January 13
Замечательный сервис. Все на высоте.
October 31, 2024
Вежливый персонал, результаты пришли вовремя. По пенсионному сделали скидку для пожилого человека, это порадовало! Медсестра работает хорошо, справилась со сложными венами. 👍
1
July 9, 2022
Небольшой центр для взятия анализов и проведения простых медицинских процедур в помещении самое небольшое персонал очень приятный в общем осталось положительное впечатление несмотря на то что у меня брали кровь
3
1
July 7, 2022
Пришла сдать кровь. Так как я по своей глупости съела небольшое количество еды утром, зашла спросить возможно ли все таки сегодня сдать кровь.
Администратор сказала что можно сдать с интервалом в 4-6 часов после приема пищи и до 16 вечера. Я сказала что прийду в 15:40. Завела будильник и целый день голодала. Прихожу в назначеное время, а администратор начинает меня грузить нюансами забора крови: вы не успеете сдать, потому что кровь час надо "крутить".
Потом она припиралась со мной что я сказала что подойду к 14:40, но это не так, я ж даже будильник на телефоне поставила и память у меня нормальная.
Меня удивило то что был назван не крайний срок сдачи, а приезд курьера (клиенты же все врачи и знают что надо крутить кровь до курьера час ага, да). Тут она говорит но может курьер и позже приедет. Я спрашиваю, а можно ли уточнить во сколько он приедет сегодня? Она отвечает: нет. Телефона у меня его нет, я не знаю когда он появится вовремя или на час опоздает(и зачем мне тогда эта бесценная информация?!) . А без крутилки анализ не такой будет, но вы можете сдать.
В итоге анализ не сдан, время и нервы потрачены, я злая и голодная иду отменять визит к врачу.
И это второй большой косяк с их стороны. До этого у моей дочери брали кровь и медсестра во первых нахамила мне потому что ребенок подошел к двери и заглянул в открытый проем.
А я не могла отвлечься, подписывала бесконечную кучу бумаг от неторопливого администратора. Потом пыталась нас заставить сесть в кресле в немыслемой позе ( мой ребенок должен сидеть у меня на коленях и при этом я должна обнять ее своими ногами, как это сделать я не знаю, думаю если только сломать ноги в районе голени). Все ради того, что женщина боялась что моя 2-х летняя дочь оставит ей синяк, хотя у нас таких случаев никогда не было. Было неприятно и странно. Больше дочь туда не водила. Видимо теперь никто из моей семьи в этот центр не пойдет.
Итог:
Сервис ниже плинтуса. Администратор не в состоянии нормально обозначить временные рамки. Медсестра хамка и не профессионал от слова совсем.
3
2
January 2, 2023
Колл-центр никогда не знает реального графика этого филиала и на сайте тоже неверная информация. Реальный график приклеен снаружи на двери и узнать его вы можете только если сюда пешком придёте чтобы его узнать.
Тесты на ковид принимают тоже по своему расписаниб, в коллцентре вам правильный график не скажут все равно.
И вместо реагирования на отзывы руководство предлагает ещё оставлять отзывы дополнительно на их сайте и по их форме, вместо того, чтобы наладить работу филиала.
1
November 30, 2023
Отказали в сдаче анализов из-за того, что зависла программа.
1
November 5, 2021
Пришли ко времени записи,но нас почему-то попросили подождать ещё минут 15. Результат исследования пришёл к концу 2 суток
3
March 26, 2024
Самый лучший офис инвитро.
1
April 2, 2020
Часто попадаем на ситуацию, что нет возможности сдать анализ- доктор ушёл, курьер с пробами уже уехал , Детские анализы только до 15.00. В остальном все очень прилично , чисто . Прекрасный персонал, ребёнок ни разу не плакал , сдавая кровь !)
2
November 30, 2020
Очень аккуратно берут кровь, если крови мало, то берут из нескольких мест руки, всё супер.
2
December 21, 2020
Кровь берут аккуратно и хорошо! Администратор не очень приветливая.
3
April 29, 2020
В принципе, обслуживание нормальное, только очень дорого. Анализ крови вместо 700 руб. по прайсу стоит около 4000.
1
4
March 8, 2021
Хороший филиал. Обращались пару раз, всё прилично.
2
May 16, 2022
Лучшая лаборатория
3
February 23, 2020
Результаты готовы быстро, приятный персонал
3
January 28, 2020
Тетушки намресепшн не сильно приветливые.
3
May 16, 2020
Быстро и качественно
3
April 18, 2020
Администратор грубила
3