Обратилась 23 мая 2024 для сдачи материала. Специалист меня порадовал что данный анализ можно сделать ускоренно, но за дополнительную плату. Я конечно согласилась, так как нужно срочно. Выдали как обычно документ - с указанием получения результатов 25 мая 2024. Я ждала, но наступило 26 число, а результата нет ! Начала писать в чат клиники, они что-то постоянно регистрируют, оформляют обращения .. звонят и снова все переспрашивают. Последний на сегодня звонок меня «поразил». Специалист сказал что материал поступил в лабораторию 24 мая 2024 года, хотя курьер когда я сдавала еще не забирал материал. Далее меня вообще убило, готовится 4 дня. Когда я сказала специалисту что у меня документ на руках с оплатой и гарантией даты готовности, он сказал что не понимает о чем я и просто повторял одно и тоже. Что это, обман для большего сбора денег, «жестокое»обнадеживание людей ? И каким образом возвращаются средства излишне обманным путем взятые с людей ?
В очередной раз сдавала кровь, очень приятные специалисты на рецепш, все быстро, особенно спасибо Ксении, всегда ощущается личное участие, такт, вежливость. Медсестра молодая, приветливая и главное никакого синяка и дискомфорта, 🙏💕спасибо
Обращаюсь постоянно в этот офис, так как удобное расположение, все нравится. Дочке 4 года также брали здесь кровь из вены, все прошло отлично. Персонал замечательный.
Отличное отделение, очень приветлевый персонал. Заботливо относятся, всю необходимую информацию озвучивают! И прекрасно берут кровь, я как человек котоый пвдает в обмороки это тоянл могу сказать.
Приехали уже ближе к обеду, как ни странно нашлось рядом место для парковки, очереди не было. Персонал вежливый, всё объяснили рассказали, какие анализы и для чего. Помогли выбрать подходящий именно для ребёнка. Посещением доволен. Приедем ещё раз.
Супер пупер всё! Прекрасный персонал, очень все вежливые, крутые специалисты! Брали кровь из вены, все прошло замечательно, хотя в муниципальной теряю сознание. Спасибо!
Очень нравится отношение, никогда не хамят, все делают максимально безболезненно. Огромная разница по сравнению с бесплатными полеклиниками. ИНВИТРО Ван лав))))
Быстрое и вежливое обслуживание. Единственная клиника в радиусе км от меня, кто оперативно и быстрт ответил в чате на сайте, поэтому анализы пришла сдавать сюда.
У меня скрытые вены, только в инвитро в отлелении Кирова 27 (Новосибирск) у меня получается взять кровь из вены с первой попытки. Очень вежливый и профессиональный коллектив.
Прекрасная клиника, постоянно сдаю тут анализы и очень быстро приходят результаты, так же врачи берут забор крови очень быстро и не ощутимо, так как я сильно боюсь сдавать кровь почти не чувствую)
Show business's response
Н
Ната Сто
Level 5 Local Expert
February 27
Почему то здесь всегда очередь, хотя ценв анализы не самые дешевые. Пришли раньше 7, стоят люди в тамбуре, очередь. При открытии молодая девушка, которая пришла позже всех, в верхней одежде сразу подошла к стойке, пока другие люди раздевались. Администратор начала ее обслуживать, и сделала замечание нам, пожилым людям, что слишком близко стоим к стойке, а девушке, прошедшей без очереди не сделала. Неприятно. Скидок для пенсионеров не сделали. Остался неприятный осадок. Медсестры хорошие, внимательные, забор крови без проблем
Да,бывают очереди,как и везде. Но обсуживание и вежливость администраторов и мед.персонала пока только радуют. Единственное место,в котором ребёнок практически не боится сдавать кровь. Скидки,акции и возможность оплатить заказ накопленными бонусами-тоже очень радуют меня,как постоянного клиента.
Здравствуйте!Оставляла отзыв положительный про "Инвитро"-на Столетова 5.Сегодня днем он еще был.Сейчас не увидела к сожалению.Персонал на Столетова 5
грамотно работает,и с уважением к пациенту.Кровь берут профессионально,каждому пациенту это важно.Мне особенно,в Советское время я была донором,и тогда никто не обьяснял,что для вен это вредно.На Столетова 5 берут профессионально,не тычя по многу раз в вену.И кулачком можно не работать.Медсестра говорит когда вдох также,когда -выдох. Советую посетить "Инвитро" на Столетова 5.Здоровья и добра всем!
Сдавала анализы на ПЦР два раза, обслуживание хорошее, все быстро - оформление взятие, предоставление результата. Очень порадовала возможность получения результата на эл. почту (естественно с моего письменного согласия). Но вот, что меня смутило, через некоторое время, мне позвонили из какого-то ООО (название не помню) и попросили поговорить с ними о моей болезни (у меня оказался короновирус). В виду того, что НИКТО кроме Инивтро не знал об этом, у меня возникло предположение, что персональные данные там хранятся не так бережно.
Быстро взяли анализы. Сдавал на антитела к ковиду, ПЦР. Недостаток: на сайте сказано, что подготовка к анализу не требуется, а по факту выясняется, что сдавать надо натощак. Объясняют, что это и так все должны знать. Но это знают не все.