Отношение людей на высоте! Нужно было срочно за 2 часа получить анализ крови. По протоколу делали бы часа 4. Всё оформили и постарались максимально быстро передать в лабораторию. Успели, очень благодарна
Работают профессионалы, замечательная медсестра совершенно безболезненно взяла анализы. Также проконсультировали по времени сдачи анализов, рекомендую! Отличные люди работают здесь
Хорошее место. Анализы берут быстро и аккуратно. Ребёнку дали детский браслет, после взятия крови, что подняло ему настроение!
Результаты присылают быстро.
Очень доброжелательный администратор на ресепшне Алина! Все подробно рассказала про взятие анализов и сроки готовности. Также хочу отметить медсестру Анастасию, которая брала у меня кровь. Самая лёгкая рука в моей жизни! Максимум заботы и внимания. Никогда не было так приятно приходить в лабораторию!
1
Show business's response
Михаил
Level 23 Local Expert
January 13
Быстро и качественно, пришел, сделали все необходимые процедуры, результат пришел на почту. Оперативно.
Оценить врачей не удалось, так как ждал около 10 минут на пустом ресепш, когда уже громко попросил кого то подойти, вышел человек из кабинета, спросив зачем кричать, ждите администратора, отошёл. Ушел в другую клинику.
Сдавала анализы , все очень понравилось! Девушки на рецепции как всегда на высоте ! Все рассказали , все спросили. Кровь взяли с первого раза.Правда пришла вчера вечером около 22.00 и было закрыто, была расстроена т.к приходили иногда поздно вечером.
Обратились в клинику Инвитро на измайловском проезде, очень вежливый персонал, сразу понимающе отнеслись к нам, очень надо былосделать ускоренно, т.к. лаборатория находится на противоположной стороне улицы, результат будет готов через два часа, т.
Один из лучших медофисов Москвы! Очень чисто красиво. Есть экспресс услуга, результат за 2 часа, по факту даже меньше. Это впечатляет! Особенно учитывая неоспоримое качество лаборатории!
Уже не первый раз обращаюсь в это отделение инвитро, анализы цито делают в срок как обещают и даже раньше, не подводят. Персонал очень любезный, рекомендую
Отличное место, работают профессионалы!! Всё оборудованием кабинеты чистые. Хожу уже не первый раз. И буду еще больше. Отношение к клиентам очень вежливое.
Хороший офис Инвитро. Ребенку отлично взяли кровь из вены. Делали срочные анализы. Пришли очень быстро, даже раньше, чем обещали. Меньше 2 часов.
Когда срочно нужно, теперь езжу только сюда.
Обратились в инвитро с анализами которые нужно было сделать срочно т.кзавтра на операцию . Администратор вошел с медсестрой в положение и оперативно всё сделали. Огромное спасибо персоналу за вежливость и понимание.
Хочу поблагодарить персонал который был на смене 06.11.2023!!! Очень понравилась клиника приехал с проблемным ребёнком сделали всё на высоте!!! Прошу начальство поощрить девочек!!!
Советую всём!
Отличная клиника, быстрые результаты анализов. Приятный персонал
1
Show business's response
vitaminkaelena
Level 16 Local Expert
July 4, 2023
Всё красиво, но только снаружи, а жаль.. Никогда не думала, что такая сеть клиник может так красиво отписываться от ошибок. Мы из другого города, до Москвы ехали 3дня. Срочно нужно было сделать тест на ковид. Именно на Измайловском взяли у дочери тест и через 2 часа прислали результаты анализов на почту «обнаружен» . В результате ребёнок не попал на госпитализацию. Я все могу понять, но утром анализ на корону взяли в другой клинике . Ответ «не обнаружен» Как так? За 4440 в Инвитро коронавирус есть, а утром в другой компании за 1800 рублей короны нет?
Делайте выводы сами.
Немного уточню - компании друг о друге не знали!
Хочу добавить:
Так компания отписалась от претензии, составленной после получения результатов анализов на ковид вышеупомянутой другой компании.
Уважаемая Елена Михайловна.
Благодарим вас за обращение в компанию ИНВИТРО.
В ответ на ваше обращение нами проведена служебная проверка, в ходе которой установлено, что все этапы исследования биоматериала вашей дочери Кудиевской Татьяны Анатольевны от 06.06.2023 г., в рамках теста № 3360 «Экспресс-тест, ПЦР, РНК вируса SARS-CoV-2, мазок (PCR, SARS-CoV-2, RNA, nasopharyngeal and oropharyngeal smear)», выполнены в строгом соответствии со всеми критериями качества, принятыми в лабораторной диагностике.
Заказанное вами лабораторное исследование по тесту № 3360 выполняется в ИНВИТРО методом изотермической амплификации (LAMP, Технология LifePad) на ПЦР-детекторе LifePad (ООО «СМАРТЛАЙФКЕА», РФ) с применением реагентов производителя оборудования, аналитическая чувствительность тест-системы составляет 1000 копий в 1 мл исходного образца. Тест-система соответствует требованиям Росздравнадзора и имеет регистрационное удостоверение, разрешающее ее применение на территории РФ. Результаты внутрилабораторного контроля свидетельствуют о стабильности работы аналитической системы и гарантируют корректность выданного результата.
При исследовании образца биоматериала Кудиевской Т.А. от 06.06.2023 г. был получен результат «обнаружено».
По существу обращения сообщаем, что при сравнительном анализе результатов ИНВИТРО и сторонней лаборатории необходимо учитывать, что исследования выполнялись из разных проб биоматериала, взятых в разные дни (что значимо для данного вида исследования), на оборудовании и методами, возможно, отличающимися своими техническими и аналитическими характеристиками (в т.ч. чувствительностью и специфичностью).
Дополнительно сообщаем, что концентрация вирусных частиц на слизистой верхних дыхательных путей непостоянна и может изменяться под влиянием целого ряда факторов (эндогенных и экзогенных): активность репликации вирусной РНК, особенности местного иммунного ответа, влияние медикаментозных препаратов, гигиенических процедур и т.д.
Обращаем ваше внимание, что однократное обнаружение вирусных РНК на слизистых оболочках верхних дыхательных путей не является основным критерием для постановки диагноза, однако позволяет предполагать возможное развитие данной инфекции у вашей дочери и/или у людей, контактировавших с ней. Именно поэтому окончательная интерпретация результатов любого исследования должна проводиться исключительно врачом-специалистом с учетом анамнеза (в том числе эпиданамнеза), клинических проявлений, данных комплексного медицинского осмотра, а также с учетом результатов дополнительных методов обследования.
Принимая во внимание все вышеизложенное уведомляем вас, что исследование биоматериала вашей дочери Кудиевской Т.А., в рамках теста № 3360, выполнено качественно, ошибка в зоне ответственности ИНВИТРО исключена, оснований для сомнений в достоверности полученного результата и удовлетворения ваших требований не имеется.
Для определения дальнейшей тактики рекомендуем обратиться к профильному специалисту.
Желаем здоровья и благополучия вам и вашим близким!
С уважением, ИНВИТРО.
Для наглядности прилагаю фото оригинала проведенных анализов.К сожалению фотографии не прошли модернизацию, но могу с уверенностью сказать, что название анализа совпадает полностью.
Большая просьба к руководству компании Инвитро провести реальную проверку работы сотрудников, т.к. в противном случае такие отписки на жалобы людей уже не остановят падения репутации компании.
Сдавал общий анализ крови сделали все шустро , очень приятный персонал , бесплатная вода , сделали все быстро и оперативно
1
Show business's response
Оксана
Level 16 Local Expert
June 18, 2024
Самое главное для таких медицинских офисов - оперативное решение вопросов. Очередей нет (возможно, это я попадала в такое время). И несомненный плюс - это круглосуточная работа. Спасибо персоналу.
Только что сдавали анализы дочке. Дружелюбный профессиональный персонал. Все быстро, аккуратно и очень качественно. Да ещё потом ребёнку дали чай. Остались самые тёплые впечатления от посещения этого офиса Инвитро.
Эт нормально, что кровь на анализы берёт непосредственно офис-менеджер? Т.е. я жду в очереди, 10 минут, пока менеджер оформляет договор/оплату и ведет пациента в кабинет, а потом я жду когда она возьмет анализ и придет обратно за стойку..
Сдал кровь в данном офисе, пришёл положительный анализ на гепатит б и вич! Забегая вперёд скажу, что оба оказались ложными. Перед сдачей предупредили, что если вич у них окажется положительный, то отправляется на перепроверку в центр профилактики спида, это займёт 3 дня, если и там положительный, то ещё одна перепроверка на 2 дня. В результате в тот же вечер пришло уведомление, что вич отправлен на дополнительное исследование в тот самый спид-центр в связи с федеральным законом 38-ФЗ. Ждал неделю, прежде чем оттуда пришёл отрицательный ответ. Стоит ли говорить, каких переживаний это стоило. А на гепатит б сдал ещё несколько раз (не в Инвитро, естественно) и посетил врача-инфекциониста, который заверил, что всё со мной в порядке. Не хочу никого обвинять, потому что не знаю, как это могло произойти и кто виноват. Но то, что такое вообще возможно, считаю своим долгом донести до простых граждан.
9
1
Show business's response
Настя Комарова
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Была необходимость сдать анализы в воскресенье вечером. Очень хороший центр! Быстро приняли. Процедурная медсестра Олеся очень хорошо берет кровь, безболезненно.
Show business's response
Liza M.
Level 9 Local Expert
October 1, 2023
Центр понравился, чисто, опрятно. Хочу выразить благодарность медсестре Виктории, замечательный сотрудник: понимающая, аккуратная,спокойная. Процедуру забора крови даже не заметила.
Отлично! Нужно было срочно получить результат анализа ОАМ для ребенка, чтобы в дальнейшем определить необходимость госпитализации. Я даже не успела доехать домой, как анализ был готов. Спасибо большое!
Очень жаль что по Москве такое отделение только одно, которое принимает анализы после 18.00...
Ответы на все анализы получила на электронную почту в течении дня
Show business's response
Ирина Уланова
Level 11 Local Expert
April 15, 2024
Рядом с домом , что уже плюс , ибо когда это необходимо , то спокойно могу попасть на анализы или УЗИ ! Чисто , аккуратно и доброжелательная атмосфера , рекомендую!
Show business's response
Анастасия Ивановская
Level 10 Local Expert
March 19, 2024
Единственный филиал, где с первого раза исправили инфу в аккаунте. До этого подавала трижды (!!) в других - ноль на массу.
Приятные компетентные сотрудники, хороший офис, рекомендую.
Самое хорошее что рядом. Странно что сеть огромная, а в этом районе встречается крайне редко. Так что 5 за то что открылись. В остальном, как во всей сети.
-1 за представленный детский крем от мороза, который нельзя купить - он не сканируется.
Молодцы! Работают круглосуточно. Стараются помочь. Сделали максимльно быстро. В результате удалось вовремя госпитализировать родственника в кардиоангиологию.
Персонал приветливый и знает свое дело. Спросят и подскажут. Спасибо
Show business's response
Александр Дьяченко
Level 14 Local Expert
May 25, 2024
Если необходимы анализы за 2 часа, то вам сюда. К примеру общий анализ мочи, заявлен в прайсе 2 часа на получение результатов, сделали за 40 минут.
Рекомендую данную организацию!