Изначально начала наблюдаться у одного врача невролога. Сдала все необходимые анализы, записалась на прием повторный как и договорились через неделю в среду.
За два дня до приема мне звонит девушка администратор с инвитро и говорит , что принять доктор в среду меня не может , необходимо перенести запись. Хорошо, я спрашиваю, когда есть свободное время и мне уточняют неудобные дня меня даты : вторник и пятница. Администратор уточнила, принципиально ли мне идти именно к данному врачу , я ответила , что принципиально , так как назначение и анализы мне делала именно этот специалист. В итоге, с администратором была найдена свободная дата в воскресенье в 12:00.
Приехав в инвитро в воскресенье , я взяла документы на ресепшен и села у кабинета своего врача в ожидании приема. Через 20 минут ожидания , у меня закрались сомнения , что мой врач на месте , так как в кабинете даже не горел свет.
Я решила уточнить на ресепшен, где «любезные» девушки сообщили мне , что моего врача сегодня нет и не должно было быть вообще . И чей это косяк никто не знает и почему так вышло никто не знает, но вот вас записали к другому неврологу.
Хорошо, я пошла к другому неврологу , так как у меня выявили некоторые дефициты в анализах крови , для того , чтобы получить профессиональную помощь от врача.
В итоге врач мне выписал успокоительный чаек, слушать мантры , звукотерапию и зазывал к себе на какие-то занятия. Еще добавил, почему-то не относящуюся к делу информацию , что из-за того, что моя кошка спит со мной , у меня могут быть выкидыши (спасибо большое) , хотя я вообще не беременна и такие вещи не очень тактично так доносить))))). Дефицит витамина Д и ферритина в крови мне так и не подсказали как устранить.
Передо мной никак не извинились за свою ошибку , прием - на котором мне не помогли, я оплатила.
Живите здоровыми и счастливыми , инвитро. Но я в эту контору точно больше не ногой.
Колцентр и отделение не кантактируют ! По телефону сказали что вакцина для младенца есть в наличии,а в итоге естественно платный осмотр перед вакцинацией и о чудо !!! Вакцины нет! Получается не нужное приключение для малыша в виде поездки на другой конец города , стресс на осмотре и все это в пустую и за не маленькие деньги . Осмотр естественно оплатили
22.03.24 примерно 13:00 я позвонил на горячую линию для того, чтобы записать бабушку на холтеровское мониторирование, в городе Тверь. Пока они проверяли, есть ли такая возможность, шло ожидание, длилось оно очень долго и за это время, я успел записаться самостоятельно, на их сайте. Дождавшись ответа, который был положительный, мне сообщили, что мы можем подъехать по адресу Проспект победы 51, это как раз туда, куда я уже записался. Но на всякий случай, раз уж я на линии с колл центром попросил подтвердить запись, немного покопавшись, девушка (которая, к слову, даже выговорить название этого метода диагностики не смогла) запись подтвердила. Затем, они дождавшись вечера того же дня, примерно 18-ти часов, мне перезвонили и сообщили, что процедуру сделать не могут и почему нас записали, сами не знают, просто прекрасно, время потеряно и найти нормальную клинику, а не подобную контору, уже намного тяжелее.
Так вот, я никому не советую связываться с данной конторой, их поведение крайне не профессионально и подход к пациентам находится на очень низком уровне