Прекрасное отделение! Пошли навстречу в сложном вопросе, полноценно проинформировали по анализам. Очень удобно, без очередей, анализы взяли аккуратно. Особенно понравилась доброжелательная атмосфера! Благодарю за качественные услуги! 🙏
Не первый раз обращаюсь в медицинский офис за анализами. Всегда очень быстро, аккуратно. В помещении чисто, очередей нет. Администратор Алевтина вежливая и внимательная. Медсестра Ольга взяла анализ очень быстро и безболезненно! Спасибо Вам большое!!!
Сегодня, 06.09, ходила сдавать кровь на анализ. Оформила заказ на сайте, чтобы побыстрее сдать и освободиться. Но программа не работала, из-за чего мне пришлось заново озвучивать все параметры и заполнять бумаги. Но это проблема не офиса и не работников, конечно, просто неприятный момент.
Проблемы начались во время взятия. В силу проблем со здоровьем я очень часто сдаю кровь. Обычно сдаю очень много параметров, берут большие объемы. В этот раз нужно было сдать всего несколько параметров и малые объемы (2 пробирки). Сдавала всегда из одной и той же руки, проблем не возникало ни разу. Девушка - мед.работница не могла найти вену, потом неправильно уколола, из-за чего кровь пошла мимо иглы. Перешла на другую руку, там с горем пополам одну пробирку мне набрали, но на второй "кровь закончилась". Напоминаю, из этой руки я на анализ множество раз сдавала гораздо бОльшие объемы крови и проблем не возникало. В итоге едва-едва набрали нужный объем, руки все истыканы, на той, с которой взять не удалось и вовсе непонятное покраснение вены и болезненные ощущения.
До этого посещала другой офис инвитро и проблем никогда не возникало. Сюда больше ни ногой.
16.09.24 сдавала кровь на Нипт тест на Солидарности. Анализы нужно сразу передавать в работу, а мне через 2 дня звонят и говорят, что они забыли у меня подпись взять и не могут начать проводить тест. Не знаю, где и в каких условиях все это время был материал, но администратор мне предложила приехать и поставить подпись. Я ей говорю, что я не могу. Я случайно была в том районе. Она молчит и ничего не предлагает, снова спрашивает, мб все-таки получится приехать и что же делать, без подписи никак. Я ей говорю, ну курьера вызывайте, за свой счёт, это ваш косяк. Хоть домой ко мне приходите, почему я должна помимо 45000 тратить время и деньги на проезд до клиники, где сотрудники забыли заполнить все бумаги ?
Спасибо прекрасному коллективу. Всегда помогут с ребенком инвалидом, и поддержат и подарком порадуют. Очень хорошие специалисты, по анализам подскажут.
Прекрасные сотрудники, отличное отделение, очень помогли с оформлением заказа, подсказали с решением вопроса, рекомендую однозначно 🔥❤️👍. Очереди вообще не было 👌
Рекомендую это место. Хорошая лаборатория, все чисто, аккуратно, очереди бывают редко. Очень приятный администратор, все покажет, расскажет подробно. Медсестра внимательная, берет кровь хорошо. Я хожу уже около трех лет.
Вежливый и приветливый персонал. Чуткое отношение.Специалисты на высшем уровне. Очередей нет. Результаты анализов присылают в срок. Спасибо большое сотрудникам данного офиса.
Отличная лаборатория. Никогда нет очередей, компетентный администратор, аккуратная медсестра. Обращаемся уже несколько лет всей семьёй, на прием больше 15-20 минут не тратим. Быстро, качественно, доступно по ценам. Можно распечатать результаты. Спасибо
Быстро и качественно! Пришёл, сдал анализы, довольный ушёл, потратив на всё про всё минут 20. И стоимость услуги приемлемая. Спасибо врачам-профессионалам.
Очень приятное место.Отличная лабаратория.Все очень чисто,приятно находиться.Приветливый отзывчивый персонал.Администратор все очень подробно и доступно объясняет.Рекомендую сдавать анализы именно здесь.
Отношение к клиентам великолепное,внимательно вышлушивают помогают разобраться с назначениями. Очереди практически нет. Рекомендую эту клинику, анализы готовятся очень быстро
22 сентября 2023 года в 09.00 я обращалась в лабораторию, расположенную в Санкт-Петербурге по пр. Солидарности, д. 14. Мне необходимо было сдать анализы, которые в государственной клинике бесплатно не сдать. В данной клинике меня встретили очень приветливо, оформили заказ на анализ, обновили и дополнили мои личные данные как пациента. Кроме того, сотрудник лаборатории сообщил, что у меня не подключена бонусна программа, по которой можно копить баллы за сдачу анализов, причём 1 бонусный балл равен 1 рублю. Далее мне данную бонусную программу подключили, и я с этого же заказа уже накопила бонусные баллы на следующие анализы. Взяли анализ у меня аккуратно и абсолютно безболезненно. Также сотрудник лаборатории, к сожалению, имени которой я не запомнила, соориентировала меня по стоимости ещё одного дополнительного исследования, которое я собиралась пройти позже, и оформила шаблон на него. Теперь я могу посетить лабораторию в удобное для меня время и сдать оформленный в шаблоне анализ, не тратив лишнее время. Я очень довольна посещением данной медлаборатории, а сотрудницам, которые брали анализ и оформляли мой заказ в указанное время, выражаю огромную благодарность. Спасибо.
2 звезды за, то ,что вообще работают. Минус 3 звезды, за то, что плюют на график и закрываются, когда хотят, 15.06.24 14:46 уже были закрыты двери, остались без результатов анализов перед госпитализацией…
Прекрасная клиника! Красиво, чисто!!Очень милые администратор и медсестра) Всё объяснили, рассказали) Медсестра взяла анализ очень аккуратно.
Рекомендую!!!! 👍👍👍
В этом филиале всегда чисто. На ресепшене сотрудница строго бдит за соблюдением подготовки к анализам, а медсестра делает безболезненный укол. Если я сюда иду сдавать анализ крови, то знаю, что синяков у меня точно не останется))) А ещё огромное уважение и любовь - за скорую готовность результатов, часто даже на день раньше срока.
Администратор отговорил сдавать анализы у них и посоветовал другую организацию в этом же районе. Медсестра не смогла найти вену у ребенка, а из пальца все кровь вылелась на пол. Кошмар. Так ещё и работают до обеда
На приём к врачу не ходила, но анализы сдавала. Чисто, доступно, вежливо. Имеются свои бахилы. Договор заполняется быстро. Ответ анализов можно получить по онлайн или зайти в Инвитро.
В целом все хорошо. Но вот над работой с клиентами все таки нужно еще работать и работать. Хамоватость присутствует. Но может так и задумано, для дисциплины...
Отличная лаборатория. Все быстро, качественно. Цены средние по рынку. Жалко они накопительную систему к телефону никак не привяжут. Нужно копить чеки, а это нелегко - бумажки вечно теряются.