Я была во многих медофисах, но этот - лучший!
Медработники внимательны и вежливы к пациенту, процедуры абслолютно безболезненны и выполненны на высшем уровне.
Брали кровь: очень милая женщина положила меня на кушетку(т.к. обычно теряю сознание при взятии крови, вены найти очень сложно), во время процедуры поддерживала разговорами, после чего забинтовала руку. Ни боли, ни малейшего головокружения не было.
Большое спасибо за такой прием!
Сервис на высшем уровне! Раньше всегда в другую лабораторию ходила, но в этот раз там не оказалось нужного анализа. В Инвитро ассортимент анализов заметно шире. А что касается персонала - меня сразили наповал)) лаборант ПЕЛА ПЕСНЮ ребенку во время взятия крови, чтобы он не боялся)) это было очень мило) Потом вручила ему фирменный браслет, а на выходе администратор подарила сыну раскраску и наклейки, а мне - купон на следующий заказ. Мы оба вышли довольные) именно так должен выглядеть сервис в 21 веке.
Отличное место!ходили брать кровь из Вены чтобы узнать какая группа крови и ещё по направлению от врача.Работники замечательные,очень добрые и вежливые.Когда брали кровь уже во 2 баночку спросили голова не кружится я сказала кружится и потеряла сознание,мне дали понюхать нашатырь и я встала,медсестра помогала дойти до кушетки,когда дошла меня положили и подняли ноги и потом сделали чай и дали шоколадку.Сервис очень хороший!!🥹💖
Я восхищена человечностью и профессионализмом персонала! Процедура по взятию венозной крови 28.06 прошла максимально комфортно и безболезненно. При входе все чистенько, убрано. Вас встречает девушка на ресепшене, помогает с оформлением документов, с разбором необходимых анализов, затем приходит медицинская сестра и провожает в процедурный кабинет: мило беседуют, настраивают. Меня расположили на кушетке(тк я очень сильно переживаю любые вмешательства), аккуратно взяли кровь(учитывая, что моих вен не видать!), после даже не осталось и следа. Спасибо, теперь только к Вам!
Отзыв скорее не на лабораторию, а на горячую линию. Нужно было сдать общий анализ крови ребенку. Позвонил заранее на линию, спросил возможность взять анализ у ребенка 11 лет. Возможность подтвердили по этому адресу. Время анализа сказали сутки после сдачи, но срочный 6 часов. Также подтвердили возможность взять из пальца. Цену за срочность сказать не смогли. По итогу приехали утром на анализ и выясняется, что из пальца не берут. Срочный анализ сегодня готов не будет, так как анализы везут в Москву. Зачем такая горячая линия??? Непрофессионально.
Была записана на 16:30, ждала час и уже опаздывала на работу . Врач вышел и сказал «ничего страшного, что вы не попадете ко мне сегодня» без извинений и предложений каких-либо . Затем пришла клиентка к своему времени 17:30 и ей сказали « ну вот до вас девушка отказалась, поэтому можете уже проходить!» В смысле отказалась ?? Я пришла в свое время и не ожидала, что придется ждать час!! Но больше всего огорчает , что отнеслись к этому легко и непринужденно взяв следующего клиента и сказав , что такие задержки нормальны! В итоге я не попала к врачу и пришлось уехать на работу. Спасибо за потраченное время !
Как говорится, любой каприз за ваши деньги)))
Вежливый и приветливый персонал. Обслуживание, конечно, на высоком уровне.
Я сдавала кровь из вены. Материал взяли аккуратно, никаких синяков на руке не осталось.
Результаты пришли вовремя на адрес электронной почты. Но можно прийти в лабораторию и распечатать у них (при необходимости)
Хочу так же отметить цены. Гораздо дешевле, чем в других лабораториях
Замечательная лаборатория! Все делают быстро и качественно. Персонал на высшем уровне: внимательные и отзывчивые.
1
Show business's response
L
linaemelga
Level 7 Local Expert
October 11
Сдавала кровь, вены плохие, медсестра/лаборант Вера (запомнила только как зовут)-профессиональный и позитивный человек. Кровь взяла максимально удачно, подняла настроение.
Show business's response
Дархан Сагнаев
Level 5 Local Expert
October 6
Надежная лаборатория, которая всегда выполняет свои обязательства. Точность анализов, отличный сервис.
Ходила на курс процедур на аппарате Авантрон, проходит безболезненно и занимает минимум времени. При этом помогает решить множество проблем.
Очень приятный персонал, особенно администратор Дарина☺️
Здравствуйте, прошла курс врт на кресле аватрон. Было контрольное узи, на котором подтвердилось улучшение кровотока. Т.е. процедура сделала свое дело на 100%. Сам процесс безболезненный, есть множество разных программ. Персонал приятный, общительный, не назойливый. Рекомендую 👍
Хотелось бы видеть профессиональных адекватных и приветливых администраторов, была записана на прием к врачу, прием задержался больше чем на час… администратор не посчитал нужным позвонить и предупредить