INVITRO
106 reviews
October 28
Хочу поделиться своим мнением о филиале. Первое, что хочу сказать: если бы не возможность делать здесь УЗИ, я бы больше сюда не ходила. Создаётся впечатление, что я нахожусь не в медицинском учреждении, а в месте, где все друг друга знают и работают так, как будто всё сойдёт. Ранее это сглаживал специалист УЗИ Карпов — шикарный врач, после визита к которому я всегда уходила с улыбкой.
Однако сегодня я столкнулась с другим врачом Гулджиевой и была немного шокирована его отношением. Она общалась без улыбки и не проявляла особого интереса к пациенту. Фраза «постелите себе пеленку сами» просто убила. В этом нет ничего критичного, но когда ты платишь деньги, ожидаешь более вежливого подхода, а не такого отношения.
Так же в туалете сломан замок.
Надеюсь, что администрация учтёт эти замечания для улучшения качества обслуживания.
September 10
Отличная клиника, всё быстро сделали, персонал приветливый. Была на УЗИ молочных желез, врач просто супер. Всё быстро, вежливо. Дала рекомендации для поликлиники.
September 10
были с ребенком на нейросонографии10.09.24.
прекрасная девушка в зоне регистрации и прекрасный врач Примерова А.М все рассказала досконально,отношение к ребенку и маме замечательное,спасибо вам большое 💗
October 2
Небольшой Комфортный центр.
Профессиональные сотрудники.
Хорошая бонусная программа, что немаловажно.
Остался довольным после посещения данного центра.
May 14
Врач Анна Примерова. Один из самых квалифицированных и прекрасный врачей, которых приходилось встречать. И не только в сети Инвитро. Грамотно, быстро, эффективно.
July 12
Это просто кошмар, с таким отношением я не сталкивалась даже в поликлинике. Работник Анна Орлова настолько больно и не аккуратно взяла анализ крови, я чуть не расплакалась от боли, а она даже не извинилась. Резким движением вырвала катетер из руки, я дернулась, вскрикнула, было ужасно больно. Это так не профессионально. Эта же девушка, Анна Орлова, ещё сидит на ресепшене и по её словам в инвитро постоянно ломается система на несколько часов, а то и сутки и невозможно ничего сделать, с чем я тоже слолкнулась. В такие места обращаются в первую очередь за скоростью и качеством услуг, но именно эта клиника и эта работница олицетворение непрофессианолизма.
1
1
February 27
Недавно сдавала анализы в этом медицинском центре.Очень уютно и комфортно,недалеко от метро. Медсестра Анна вежливо и быстро оформила мой перечень анализов и взяла кровь безболезненно и с первой попытки,хоть и у меня сложные вены.
February 29
Приходила с мамой сдавать анализы , девочки молодцы , профессионалы своего дела! Быстро оформили , рассказали , подсказали . Отдельно хочу поблагодарить медсестру Анну, мало того что она с администратором помогла с выбором анализов ,так ещё настолько аккуратно взяла кровь что даже ничего не почувствовали , сразу видно профессионал своего дела. Спасибо!!!!
February 27
Хочу выразить Благодарность сотрудникам данной лаборатории! Мой поход начался давно я готовилась к эко анализов было очень много. Что меня удивило и порадовало это то что администратор Анна взяла мой список анализов и тщательно прошлась по нему что бы я ни чего не на путала, кровь берёт безболезненно и очень быстро, всегда давала рекомендации по сдаче анализов, всегда напоминала что бы не забывала приходить натощак. Спасибо Анна за ваш труд и Вашу внимательность к пациентам!
September 8
В данном офисе сдавал ОАК и ОАМ все понравилось обслуживание на высшем уровне, чистота и вежливый персонал. Рекомендую к посещению!
September 3
Мед.сестра Анна Орлова все хорошо объяснила, рассказала, проконсультировала!
Взятие крови на отлично!
Спасибо!
February 27
Добрый вечер. Сегодня, 27 февраля 2024 года, я посетил этот медицинский центр. Администратор, Орлова Анна, сразу поинтересовалась, чем она может мне помочь. Узнав причину моего визита, а я планировал сдать венозную кровь на анализы, она очень подробно объяснила мне специфику предстоящих тестов. Так как я планировал сдать кровь 29 февраля, Анна распечатала мне все предстоящие тесты, указала стоимость со скидкой и порекомендовала, как лучше к ним подготовиться, что можно и чего нельзя делать перед взятием венозной крови на анализ. Был приятно удивлён профессионализмом этого сотрудника. Кроме администратора, в медицинском центре находился ещё врач, Карпов Денис Владимирович, очень отзывчивый и профессионально подготовленный специалист. Он доходчиво и понятно объяснил мне важность этих анализов, чтобы на основании их результатов я мог обратиться к своему лечащему врачу, если в этом будет необходимость. Прекрасный коллектив, душевное отношение к клиентам. В центре чистота и порядок, всё делается, чтобы посетителям было комфортно и приятно. С удовольствием порекомендую этот медицинский центр своим друзьям и знакомым!
February 27
Хорошее отделение, чисто и уютно. Процедурный кабинет удобно организован. Отдельное спасибо м/с Анне кровь берет быстро и не больно. Рекомендую))
February 26
Приходил на приём к врачу Примеровой А.М. На второе мнение.
Очень непонятный был для меня диагноз из другого медцентра.
Нашли то, чего раньше не было и назначили кучу анализов и дообследований, возникло подозрение, что что-то не то.
По итогу оказалось, что у меня все хорошо!
Спасибо Анне Михайловне, что ответила на все мои вопросы.
Все подробно рассказала и успокоила.
Вот что значит добросовестный врач и профессионал!
Рекомендую!
July 15
Твердая единица! Ехала сюда с другого района, цент просто не работал, никаких объявлений, ничего. 10 минут висела на горячей линии, с центром и сотрудником не могли связаться . Пришлось экстренно ехать в соседний , потеряла кучу времени и денег.
February 8
Сегодня 08.02.2024 г. пришла со своей дочерью в это отделение сдавать кровь ребенку.
Девушка медсестра с функциями администратора приняла нас за рецепшен не подняв толком головы, не уточнив на голодный ли желудок пришел ребенок. Не уточнив базовых моментов, которые уточнять нужно обязательно. Далее прошли в процедурный кабинет, моя дочь начала нервничать, медсестра намеренно не обращала на ребенка никакого внимания считая, что это не ее работа - успокаивать и настраивать детей. Никакого контакта с ребенком, никакого доброго слова, что больно не будет. Абсолютное было ощущение, что я пришла не в частную лабораторию, где заплатила деньги, а домой к этой медсестре, где мне не рады.
Я сообщила девушке, что мне бы хотелось, чтобы медсестра проявила свой профессионализм и была нежнее с ребенком , потому что это РЕБЕНОК. Никакого поработай кулачком/ сожми/ разожми. На что медсестра начала огрызаться на меня. Воткнула иглу, ребенку было больно,
Короче, это была какая- то непрофессиональная дичь с ее стороны. Столько конкурентов вокруг, с Вашей стороны большая роскошь позволять себе держать в штате таких уставших уже с утра сотрудников. Мамам с детьми категорически не рекомендую данное отделение.
2
2
February 27
Очень приятное обслуживание, внимательный сотрудник и просто милая Аня оформмла нас и выявила все наши потребности за очень короькое время и взяла кровь, будто даже не прикасалась к нам, я говорю спасибо за вашу работу и отношение к людям 🙌🏻
August 8
Очень удобное расположение около метро. Удобный график работы. Вежливый персонал.
January 19
Пришла, сказала какие анализы мне нужны, медсестра не уточнила НИЧЕГО (не ела ли я последние 8 часов, не пила ли я эти же 8 часов, не проговорила повторно анализы). Просто "оплачивайте". Ладно, оплатила...
Очень торопилась, от слов "кровь берём из вены, поднимите рукав" до "можете уходить" прошло НЕ БОЛЕЕ 30 секунд. Сделала всё небрежно, рану щипет, кровь по ватке растеклась, пока медсестра брала кровь говорила какие-то стандартизированные фразы, которые их обязывает говорить компания.
В итоге я просидела в процедурном кабинете еще минут 5, пока мама проверяла чек, нужные ли анализы я вообще оплатила.
После чего мне медсестра сказала "чё то вы там застряли".
После взятия крови рука очень болела, прикрепляю фото спустя сутки.
1
July 19, 2023
Хороший медицинский центр, врачи прекрасные специалисты, милые и приветливые администраторы.
Принимают чётко по времени, очередей нет. После посещения остаётся только приятное впечатление.
1
November 21, 2022
Отличный центр, аккуратно, чисто, вежливо. К детям хорошо относятся, они спокойно сдают здесь анализы у любого врача.
ПЦР для выезда делают быстро и его принимают в Узбекистане.
Расположение удобное, недалеко от остановок и метро Новогиреево.
March 7
К врачу претензий нет, но программа… я записалась через кол-центр, но программа к моему телефону подтянула другого пациента и мою запись перенесли на пол часа, чтобы «а вдруг придет другой человек», как???? Если мне пришло смс… я подождала 15 минут и попросила администратора поговорить с врачом, ведь это и мое и время и время врача. Вообщем нужно дорабатывать программу)))
April 18
И администратор и мед сестра в одном лица. Очередь выстраивается из-за этого огромная.
Сказать что это платная клиника, только по стоимости услуг. Отношение, что мы пришли за бесплатно или вообще ошиблись адресом. Девушка вообще находится не на своем месте.
Явно работа ей эта не нравится.
1
April 28, 2023
Очень понравился данный центр. Доктор Карпов отличный доктор - досконально провел осмотр, поддержал, развеял многие сомнения, определил причину боли и согласовали, как вести себя, при наступлении повторного подобного самочувствия.
Администратор так же понравилась: приветливая и исполнительная. Переслала необходимые бумаги.
Лечиться там хорошо, но не удобно из за отсутствия связи с ЕМИАС системой и по финансам весомо, в Исследовательском институте им. Кулакова выбор больше, а ценовая категория одинаковая.
1
March 8
У меня всегда брали кровь из Вены болезненно и оставались синяки. Была сегодня, 08.03 на сдаче анализов и хочу выразить благодарность специалисту Анне. Сделала все быстро и безболезненно) была очень внимательна и тактична)
August 8
Отличный мед.центр. Врач Синицына Ю. И. профессионал своего дела.
February 27
Рядом с домом. Удобный график работы. Сдаю кровь, хожу на уколы. Специалисты работают быстро и качественно.
May 30
Спасибо Анне медсестре профессионал своего дела, кровь берет безболезненно и быстро, с утра очереди почти не бывает, все чисто .
February 27
Очень приятный медицинский центр. Медсестра профессионал, ничего не почувствовала. Рекомендую! Спасибо !
February 20
Девушка в процедурном кабинете очень быстро и безболезненно взяла кровь!
Очень уютный медицинский центр!
1
April 8, 2023
Обращалась в данном мед.центре на приём к врачу Карпову Д.В.
Профессионал своего дела!
Очень тактичный, вежливый!
Выявил мои отклонения по здоровью, дал дельнейшие рекомендации.
Девочки на ресепшене улыбчивые, внимательные!
August 27, 2023
Пришел сделать анализ, который был для меня очень важен.Анализ взяли, но потом по каким то причинам не смогли сделать результат. Позвонили и предложили сделать врзврат денег
Но в моем случае нужен был срочный анализ, а не деньги.Меня клиника очень прлвела, тк следущий анализ можно сделать только через 48ч!!!!! По срокам мне уже не подходит. Вобщем конечно может клиника нормальная, но меня очень сильно подвели.
1
March 24
Удобно, офис рядом с метро. Замечательные, отзывчивые сотрудники.
March 10, 2023
Посетила данное инвитро для сдачи анализа крови из вены. На ресепшн нас встретила очень приветливая девушка Анна, она же брала анализ крови. Я всегда болезненно переносила эту процедуру, часто были обмороки, но Анна сделала все быстро и очень качественно, я даже не заметила! Чувствуется настоящий профессионализм) Большое спасибо за внимательный подход к пациентам!
1
September 5
Хорошая лаборатория. У меня проблемы с венами, но здесь умеют с такими работать.
February 19
Приходила сдавать кровь в данную лабораторию.
Мед.сестра взяла кровь так быстро, что даже почувствовать не успела ничего!
Спасибо за ваш труд!
1
1
February 13
Прекрасный персонал.
Все любезно и учтиво.
Взяли кровь быстро и безболезненно.
1
1
August 14, 2023
Приходила на приём к врачу Дунилиной Е.В.
Приятный доктор.
Администраторы очень вежливые.
В центре очень чисто.
October 31, 2023
Отличный медицинский центр,прошла полное обследование,сделала узи,экг,сдала кровь!все очень быстро и четко!!!
1
February 13
Персонал разговаривает неуважительно, деньги не прошли, когда дал купюру, в итоге пошел положил в банкомате, но возвращаться уже не захотелось, чтобы сдать анализ
January 2
Записалась 02.01.2024 на УЗИ на 16.00. Запись подтвердили обратным письмом и сообщением в Вайбер. Пришла к закрытой двери. Это вообще что было? На улице - 23.
2
September 5, 2023
Отличная клиника! Вежливый персонал. Хожу только сюда. Как по мне лучшая лаборатория в районе.
2
March 23, 2023
Полный колхоз. Один человек на ресепшене, он же и кровь берет, он же и все оформляет.. Ждала долго, чтобы просто оплатить. Попала ко врачу по одному поводу, в итоге закидал советами о моей давнейшей проблеме о, которой я даже не спрашивала. Эти советы я уже 1000 раз слышала, но пришлось опять выслушивать, потому что человеку даже сказать об этом не удается. Еле ушла оттуда.
September 24
Отличное место, работают профи.
September 11, 2023
Пришла сдавать анализы.
Администратор, она же мед. сестра - Екатерина Цибулина - девушка, которая оформляет заказ так же берет кровь. Только у меня кровь у нее взять не получилось. Кровь она брала очень больно, рука в конце уже затекла и стала неметь, о чем я ей сказала. В ответ получила комментарий что кровь то ей надо как то взять. Дальнейшие комментарии Екатерины - ну очень тонкие вены у вас, не возможно взять кровь. Давайте попробуем на другой руке. Конечно «попробовать на другой руке» такому специалисту я не дала. Кровь у меня не взяли, зато синяк остался
Не рекомендую сдавать кровь у данной медсестры.
January 7
Не рекомендую! Именно из-за врача (она же и администратор). Впервые в жизни у меня так небрежно, грубо и больно брали кровь, потом гематома даже была.
2
1
June 22
узи врач Карпов Денис ,очень рекомендую!профессионал!Быстрые результаты анализов.
1
December 6, 2022
Не рекомендую. Больно берут кровь из вены. Обычно все сдаю в СМD Новогиреевская 3а, но одного анализа из списка врача у них не делают. Пришла в инвитро. На ресепшене все оформила очень приятна девушка, она же и кровь брала. Все успевает, молодец. Но качество взятия материала из вены….больно, есть гематома.
1
September 27, 2023
Была в марте, отличные специалисты быстро и безболезненно берут анализы и ПЦР тесты. Очередей почти нет, работники очень приятные и дружелюбные)
1
August 23, 2022
Отличная клиника! В отличие от соседнего КДЛ тут очень приятные сотрудники. Надо было сдать анализ на витамины, а я не переношу когда забирают больше 2 пробирок. Просил в КДЛ разбить на разные анализы, было высказано такое фи, что развернулся и зашел сюда, о чем не пожалел и рекомендую всем! Очень приятный и отзывчивый персонал!
1