14.07.2024 10:40 г.Пенза Антонова 70 приехали на сдачу оак капиллярная кровь(из пальчика) для младенца 6 месяцев,на ресепшен нас сразу встретили с агрессией и на повышенном тоне,администратор от бешенства аж тряслась и начала почти кричать что они берут только из Вены и вообще с младенцами не работают,на что я сказала что звонили на горячую линию и нам сказали что ограничений по возрасту нет и если нужно возьмут кровь из пальчика,администратор с пеной у рта начала кричать что на горячей линии все врут,тогда я сказала ну как же так мы постоянные клиенты инвитро в Москве и там всегда нас встречали с улыбкой и брали кровь у малыша из пальца,администратор продолжала на меня орать что это в Москве,а у них вот так,так же я попросила уточнить ,она на меня наорала что она работает вообще то 5 лет что тут уточнить?.я не стала вступать в полемику, и ок пусть в этом отделении не берут кровь из пальчика,но можно же быть спокойнее когда работаешь с людьми.Прошу разобраться в ситуации 1. Операторы не клиентоорентируемы
2.администратор просто бешеная хамка,дайте ей отпуск ее нельзя выпускать на работу к людям
3.действительно ли капиллярную кровь вы не берете? Спасибо
Искала самое выгодное предложение по анализам к операции. Лучшее предложение по цене и очень быстрые сроки. Есть Личный кабинет, очень удобно, вся информация хранится там+при желании направят на почту. Сама процедура прошла безболезненно. Спасибо.
Приехала сдавать анализы 25.02.2025 года из района за 130 км от Пензы, заранее оплатив. Часы приема с 7-30 до 20-00 по будням, но по факту в 15-30 было закрыто.
Чисто , удобнте расположение ,кандиционеры работают отлично вежливыйперсонал,очередей нет ,гуманные цены, баночки для анализов дали бесплатно,не больно берут кровь из вены
Ни первый раз образаюсь в Invitro, Все всегда очень оперативно и точно. Очень внимательный персонал все всегда расскажет и обьяснит. Быстро готовятся анализы-что считаю большим плюсом, теперь буду сдавать только здесь.
Приятный персонал, быстро, нет очереди. Можно получить результаты по плчте, что очень удобно. Чисто, безболезненное взятие крови, внимательные люди, супер
Второй раз в течение года обратилась в филиал Инвитро на Антонова. Чисто, спокойно и очень доброжелательно. Спасибо большое замечательным девушкам - Надежде на ресепшене и медсестре профессионалу Ирине, которая легко и быстро справилась с моими проблемными, тонкими венами, без боли, аккуратно. Рекомендую!!!
Самые приятные впечатления от этого центра и общения с персоналом. Все было сделано качественно, аккуратно и оперативно. Результаты были готовы даже раньше объявленного срока. Отдельно хочу поблагодарить Мадонову Галину Николаевну за доброе отношение и желание помочь клиентам. Надеюсь мои впечатления помогут другим сделать правильный выбор.
Сегодня 6.10.23 Муж поехал до работы сдать кровь В 7-35 открыли Компьютер завис Администратор пришла в 7-40 Поситителей собралось много Такая большая клиника ситевая а беспорядок
Вежливые администраторы .Всегда отвевают на телефон.Медицинская сестра «Ирина» самый добрый и профессиональный медицинский работник .Всегда подскажет и берет кровь из вены(даже из самых плохих вен) ни капельки не больно.Спасибо вам большое .
Очень быстро и не дорого сдали там тест на ковид после отпуска. Результат тоже быстро. Холл для ожидания около ресепшена маленький только очень. В январе 21 года очередей больших не было. Сейчас наверное как у всех.
Артем Степанов
Level 6 Local Expert
June 5, 2024
Все в срок и почти без очереди
Show business's response
Виктория Шалимова
Level 19 Local Expert
June 27, 2022
Взяли анализы быстро и качественно. Результат пришел быстро, за что отдельное спасибо.
Пришли сдать анализ крови на Ковид, не смогли сдать, т.к не было с собой документов.Хотя накануне заходили и никто об этом не сказал, что надо иметь при себе .Потеряли время.