Профессиональные сотрудники. Мадина, администратор, очень внимательно и вежливо общалась, всё было проверенно, опросили меня все ли условия я соблюла для сдачи анализа, далее попросили проверить всё ли правильно указано в документах, всё было правильно. Сдавала анализ крови. Валерия очень бережно провела процедуру, во время процедуры были чёткие действия сотрудника и указания что делать пациенту. после меня спросили как я себя чувствую, что было очень приятным, мне показали пробирки, где попросили проверить правильно ли указаны мои данные, после наложения повязки была дана инструкция как себя вести после сдачи анализа. Рекомендую
Женщина за стойкой невероятная хамка. Да, я согласна, что это не ее проблема, что у меня заказ из сбер здоровья. Но жаловаться на каждое телодвижение - это уже слишком. Пока я пыталась решить свою проблему. Пришли еще одни посетители. Человеку надо было изменить почту. Так она опять с недовольным видом, ругая посетителя согласилась ее поменять.
Оформила заказ на взятие соскоба онлайн за день.
Пришла в филиал на 6-й линии ВО к 9 утра, оплатила, зашла в кабинет и оказалось, что без врача дерматолога этого сделать не могут.
В другие филиалы ехать мнн проблематично, тк я кормящая мама и не могу надолго уехать.
Пришлось встать раньше и придти сюда с 1,5 месячным малышом, чтобы в итоге уйти без анализа.
На рессепшн сказали, что деньги вернутьчя сразу, в итоге, их до сих пор нет 🤷🏻♀️