Выражаю величайшее возмущение и крайне негативное мнение!!! 01.04.2025 был записан на прием к терапевту Архиповой О.Е. с острыми признаками простудного заболевания и высокой температурой. Запись была по полису ДМС от СОГАЗ, о чем сообщил по телефону оператору записываясь день в день (т.е. 01.04. в первой половине дня на вечер). В назначенное время, при обращении в регистратуре в приеме было категорически отказано, по причине того что нет гарантийного письма от страховой. Девушка пояснила, что необходимо ДВА, ТРИ ДЛЯ обработки входящей корреспонденции, отказалась искать ГП и при предъявлении его в электронном виде, так же поступил отказ в приеме. Прошу принять меры по поводу данного сотрудника, так как считаю недопустимым записывать пациента день в день а потом оказывать. Некомпетентные действия сотрудника привели к тому, что человек потратил время и деньги на дорогу, а медицинскую помощь не получил. Состояние при этом ухудшилось. Пришлось экстренно искать другую клинику, где подобного не произойдет. Никому не рекомендую к посещению.
Очень приятный персонал! Сдавала кровь, ставила капельницы, почти всегда довольно безболезненно)
Из минусов не данного филиала, а в целом Инвитро, когда мне прописали одновременно две капельницы и два внутривенных укола с разными препаратами, по внутренним правилам мне было отказано, по озвученной причине, что не могут ставить все в один день, а также капельницы не ставят друг за другом в одну вену. Учитывая, что курс уколов и капельниц не один день, столько раз колоть вены это очень проблематично.
При этом в том же Лотосе мне поставили все необходимые препараты, несмотря на то, что все было прописано в совершенно другой клинике, где также без проблем ставили за один раз.
Не советую никому, особенно по ДМС согаз. Приехал потратил 1200на такси. Нет гарантийного письма. Прождал 30мин. Результат нулевой. Практически выгнали из помещения.
Добросовестный и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо за внимательность медсестры ( берет кровь на анализы). Уютно, чистенько и есть возможность попить воды.
Отличный филиал, медсестры хорошие!) мне нравится расположение данного филиала и администраторы очень внимательные и приветливые 🥰 Все супер!! Рекомендую