Каждый раз хожу только в это инвитро, благодаря потрясающим, доброжелательным, отзывчивым сотрудницам! Очень вежливые сотрудницы, всегда объяснят и подскажут. Результаты анализов выполняют быстро и в срок сообщают о готовности выполненных анализов. Удобный вариант оплаты (безналичный и наличный расчет на выбор клиента).
Рекомендую данную лабораторию, вежливые сотрудники, доступные цены, никаких нареканий в работе данной лаборатории! 5+
Ребенок сдавал риноцитограмму утром 18 марта . Готовность обещали до 2 дней!!!!! Сегодня вечер 23 марта!!!!! Результатов нет!!!!! О задержках никто не предупредил!!!!!! Запись к врачу пришлось отменить 😡 Операторы некомпетентные и ничего незнающие 😡😡😡 Больше ни за что не буду сдавать здесь анализы!!!! Никогда!!!!!
Качественная лаборатория, забор крови всегда 10 из 10, вежливый администратор, всё расскажет, объяснит, в офисе чисто, уютно, приятно приходить с детьми. Однозначно советую👍
Отличная лаборатория, есть парковка. Девочки - персонал очень вежливые и доброжелательные. Медсестра в процедурой все делает аккуратно и безболезненно. Анализы приходят на электронную почту, все достаточно быстро. С очередью мне повезло, народа было мало. Рекомендую именно эту лабораторию, мне у них очень понравилось.
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
April 6
Приходила сюда на капельницы. Первые 2 раза сделали отлично, но потом медсестра поменялась и пришла Сизанова Екатерина. Вот тут начались мои страдания. В вену попасть не может, каждый раз попадала под кожу, лекарство попавшее под кожу вызывало сильную жгучую боль, я буквально плакала! Мою руку ломило, но я не услышала никаких извинений, а только равнодушное "в другую руку пробовать будем?" Конечно, будем, ведь мне некуда деваться, раствор из купленных мною лекарств уже приготовлен, а деньги за саму услугу вы берете вперёд! Страшно подумать, если бы на моем месте был ребенок, истыкала бы всю руку наверное, если даже взрослому попасть не может. Никому не рекомендую сюда ходить, можете встретить вот такого "специалиста"
Очень вежливый персонал, быстрое оформление на ресепшене, всё объяснили по готовки и по подготовке! Спасибо огромное мед сестре, которая справилась с моими венам. Действительно профессионалы своего дела
Спасибо за хорошее обслуживание. Внимательный и компетентный персонал. Отдельное спасибо медсестрам, всё манипуляции выполняют отлично, не больно, синяков нет.
Оператор в чате пишет прием анализов с 7 до 14:00
Прихожу в 13:40 ой, а мы уже не сможем сделать анализ.
Оператор пишет для сдачи надо распечатать направление врача с емиас. Приношу в эту лабораторию, ой, а нужно с печатями.
Превосходный филиал инвитро, мед сестры хорошие, добрые, врач назначил сдачу крови а я ужасно боюсь сдавать поэтому пришла сюда, очень осталась довольной, потом еще несколько раз ходила, благодарю сотрудницу которая брала у меня кровь , я перестала боятся. Синяков не было ни разу , очень комфортно там находиться. Приходила всегда в субботу утром , очереди не было и результаты пришли быстро на почту , да и личный кабинет создала на их сайте по номеру телефона там сразу появились все мои результаты. Еще раз спасибо сотруднице!
Плюсы: вежливый персонал, попался умелый лаборант, с очередью то пусто то густо (мне повезло). Минусы: вежливо сказали, что как только будет готов резултьтат анализа, мне придет смс. Анализ я сдала в субботу. В четверг все еще не прлучив смс, я зашла к ним сама. Мне вежливо сказали, что мой анализ давно готов и вежливо удивились, что смс я не получила. Анализ распечатали, но я попросила прислать результат ещё и на электронную почту, написала её на бумажке и получила вежливое обещание сделать все быстро. Был четверг, а сегодня суббота. Письма нет и видимо уже не будет. Зато все очень вежливо.
Поздравляю вас!
Неудобная парковка, перепутали анализы, сдавал заново уже в государственной клинике, в качестве компенсации предложили еще раз у них пересдать кровь. Ужасное обслуживание. Не советую
Пришел сдавать анализы. Тесное помещение. Работает одна единственная медсестра на кассе , и она же забирает анализы крови , мазки и тд. Это вообще как ?
Без очереди, быстрое обслуживание, компетентные и вежливые сотрудники. Все на высшем уровне! Буду рекомендовать.
Результат присылают без промедлений - получили в тот же день (так как пересдавали ранее полученный плохой результат анализов ребёнка, от всего сердца благодарим за скорость, убедились в том, что наш малыш здоров в тот же день и спали спокойно )
Сдавала анализы уже второй раз. Все отлично. Персонал очень вежливый. Спасибо Инвитро за ваш труд.
Show business's response
Александра
Level 9 Local Expert
March 12, 2023
Очень неприятная ситуация. Проходишь просто мимо до или после работы, видишь огромную вывеску с графиком работы. Вот и пришла в воскресенье сдать кровь, так как в другие дни работаю. А у них на маленьком листочке на двери висит абсолютно другой график работы.
Частный центр, только платная основа и нельзя сдать в УДОБНЫЙ для меня день.
Еще около месяца назад пришла сдать около 14 часов в субботу кровь, меня тоже развернули. Якобы к ним курьер приезжает в 12 часов дня, хранить кровь негде, поэтому она испортится.
Посмотрела на сайте другие центры, там все прекрасно. И работают без выходных, и сдать можно в любое удобное время.
Что касается этого - сервис и отношение к клиентам отвратительное. Искренне не советую этот центр Инвитро.
Быстро и чётко. Заказывала срочный анализ, все пришло как и обещали
Show business's response
A
Anonymous review
October 25, 2022
Не присылают результаты исследований, кормят завтраками. Сдавала анализы 20.10, срок исполнения 1 календарный день. Сегодня 25.10, конец дня, результатов до сих пор нет. Поэтому, кому нужно срочно, не идите сюда.
Заказала выписки , прошло 3 месяца , даже не перезвонили ! Заезжала несколько раз не готово говорят ) хотя срок изготовления этих справок 2 недели ! Парковки нет , в клинике чисто , персонал приветлив
Если срочно понадобятся какие либо анализы,то вам сюда!!! Современная клиника,быстро,удобно и приемлемые цены!!! Народа почти ни когда нет и всегда можно без особого труда припарковать машину.
Отличный филиал. Рядом всегда есть парковочные места (бесплатные вдоль дороги и во дворе). Внутри чисто, современно. Сотрудники вежливые, работают быстро и качественно.
Редко оставляю отзывы. Сдавала кровь, почти без очереди и ждала совсем недолго. Медсестра (врач) Евгения, которая брала кровь, просто супер. Такого отношения и такого легкого взятия крови я ещё нигде не встречала. Большое ей за это спасибо. Насчёт точности анализов и цен ничего не могу сказать, надеюсь, что точные, через пару недель пересдам. цены средние, есть конечно лаборатории где дешевле, а есть и где дороже. Кстати пришли результаты довольно быстро.
Впечатление от посещения испортила девушка-администратор: сначала её вообще за стойкой не было и пришлось искать её, т.к. она не выходила.
После просьбы о формировании справки на английском языке и моем предложении о помощи с написанием моего имени и фамилии (в них постоянно ошибаются), администратор несколько минут удивлялась и настойчиво уверяла, что у них все правильно переводится.
В результате, уговорил переписать данные с моего загран-паспорта, и потом ещё 20 минут исправляли ошибки (3 ошибки в имени).
Все это время медсестра, отвечающая за забор анализа, очень активно интересовалась целесообразностью особого внимания к написанию перевода имени.
После получения результата пришлось звонить и исправлять имя ещё и на русском языке, но тут уже я не обратил внимание при проверке документов.
В остальном филиал хороший.
Хорошая лаборатория. Быстро, качественно. Приемлемый ценник. Аппаратные анализы могут дать объективную картину состояния организма, поэтому если вас интнресует на сколько именно все хорошо или нет, то приходите в Инвитро. Конкретно этим пунктом пользовался не один раз, могу дать только положительные отзыва.
Важно: это именно лаборатория; если ваш доктор не умеет правильно назначить анализы, а потом их прочитать, то не вините в этом лабораторию.
1
Павел П.
Level 11 Local Expert
March 12, 2023
В свой единственный выходной не могу сдать платно анализы, так как центр не работает по воскресеньям. Так же в субботу ведётся забор только утром. Что за бред? Живём в мегаполисе. У меня есть свободное время сдать биоматериал только по выходным.
Неправильные результаты и нереально долго! Ребенку 6 лет искололи всю руку, прежде, чем смогли попасть в вену.
Мы улетали на лето в Сочи и за неделю до вылета семья сдала анализы на коронавирус. Через неделю результатов не было и билеты на самолет сгорели, оплаченное жилье начало простаивать.
Мы сдали бесплатно обоим детям в поликлинике и результаты были в тот же день! Взрослая поликлиника 3 дня!!!
Когда пришли результаты ИНВИТРО, то их анализы уже никому не были нужны. И мужу пришел ЛОЖНОположительный результат!
Когда стало ясно, что Инвитро это развод и кидалово, то обратилась на горячую линию с отказом от анализов. На тот момент анагизы не были в работе. Их взяли в работу, только черед 3 дня.
Надеюсь, компании ИНВИТРО сгорит в аду за выкачивание денег у населения. Ну а наша семья больше этой шарагой не будет пользоваться.
Сотрудники Инвитро,пожалуйста,будьте внимательнее при заполнении данных. Особенно на пцр тест. Мужу неправильно написали имя в справке на английском языке,позвонили в поддержку,они ответили ,что подали заявку на изменение ,но когда ее обработают неизвестно.
Ужасный сайт! Не открывает каталог анализов , лишь навязывает около двух десятков позиций, в основном ковидных. И хотят пять звёзд получить при таком отношении к больным людям ?
При посещении данного учреждения для сдачи анализов, у ребенка 3 лет, было сделано все возможное чтобы у малышки небыло негативной реакции на укол. Ребенок довольный и счастливый отправился домой после процедуры. Конечно это большая заслуга сотрудника данного учреждения.
3
1
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
April 28, 2021
Оформил на сайте предварительный заказ на забор анализов. Пришёл с направлением врача. Попросил уточнить все показатели указал? Я же не врач. На ресепшн сотрудница посмотрела - да, всё верно. Итог: один показатель не сделали. Не квалифицированный персонал.
здесь делают не самые точные тесты...
но они всё-таки лучше чем некоторые похожие учреждения
3
marina k.
Level 8 Local Expert
July 28, 2020
Ребёнку полтора года лаборантка брала кровь 10 минут из пальца, очень долго. ребёнок плакал все это время. Испортила одну пробирку, потом ещё две взяла. В других лабораториях- конкурентах все делают за 3 минуты. Лаборантка видимо тренировалась только на взрослых. Больше сюда не пойдём
Очень дорого стоят анализы. Не учитывая, что к ним порою приходят пенсионеры, которые вынуждены к ним прийти, так как в поликлинике делают далеко ни все анализы.