Хожу в этот центр, так как живу рядом. Но работой этого центра не довольна.
Если вам назначили глюкозотолерантый тест — не сдавайте его в инвитро. Я записалась, пришла, девушка на ресепшен потребовала очень много назначений и правил. При записи на анализ в приложении это указано не было. Время потрачено зря.
Также записалась на анализ на метанефрин и норметанефрин. Важно полчаса находиться в состоянии покоя, а именно лежа — так рекомендовала врач. Мне предложили «посидеть 10 минут» и сдать, полежать на диванчике в холе запретили. Отсюда вопрос: зачем брать такие анализы, если не можете предоставить условия. Эти две ситуации отбили сдавать анализы в инвитро напрочь, как персонал этого пункта.
Кстати, кровь там берут две медсестры, одна вежливая приветливая просто чудесная женщина: кровь берет аккуратно, общается вежливо, что главное синяка нет. Вторая же грубая неприветливая и после нее у меня всегда синяки( она к сожалению, работает чаще.
Срочно необходимо было сделать анализы, несмотря на большое количество человек, быстро все сдал, персонал максимально вежлив, помогут с любым вопросом, если есть необходимость что-то подскажут!
Очень доволен! Огромное спасибо!
Пришла сдавать глюкозотолерантный тест при беременности, не понравилось направление администратору.
Администратор начала зачитывать все, что должно быть в направлении, не говоря, что не так в нем. Я попросила не зачитывать мне весь текст, а ответить конкретно на вопрос-что не так. Она посчитала, что 1. не указан срок беременности (обменную карту не хотели смотреть даже, срок там указан), 2. нет диагноза. Какой должен быть диагноз? Беременность?
Сходила в другую клинику и спокойно все сдала.
Больше не буду обращаться к вам
Внепланово зашел 7.03 сдать анализы
Ооооочень милая девушка на ресепшене и замечательная медсестра в филиале!!! Как стандартный мужчина 28 лет я очень боюсь сдавать кровь, очень понимающе отнеслись, успокоили, все объяснили. При необходимости вернусь именно к вам, спасибо вам огромное)
Ходим всей семьей в этот филиал, тк живем рядом. Есть две медсестры одна прекрасная добрая легкая и заботливая, а вот вторая просто жесть какая злая и безразличная, были с ребенком 2-х лет ни улыбнулась ни похвалила, ребенок плакал было ей очень больно брать кровь из вены, медсестра ни слова не сказала, только сама нервничала и говорила, если не получится у нее взять кровь направит нас в спец клинику для забора крови детям…ну и два синяка у ребенка на месте взятия у вены на обеих руках
Очень доброжелательный персонал; мне особенно понравилось, что перед сдачей крови интересуются тем, как я переношу весь этот процесс. Хорошие цены и отличное местоположение - буду приходить ещё!
14.09 сдавала кровь в данном филиале, пришла в 9:15 и видимо медсестра была этим очень недовольно. Ужасно грубо взяла кровь, мне впервые было очень больно при сдаче крови. Результат синяк на 2 недели🤡 не думаю, что вернусь к вам.
Лучший филиал Инвитро. Всегда высококлассные врачи и доброжелательные администраторы.
Отдельно хочется отметить мед.сестру Ольгу - специалиста с более легкой рукой на сдачи крови для анализов не встречала, а кровь в силу обстоятельств сдаю часто. Хожу теперь только туда и не могу не удивляться, почему такие мастера все еще работают рядом с моим домом, а не в клиниках столиц мира💓
Минусы: сдавал кровь, прокололи вену, вздулась гематома. Меня обвинили, как бы это смешно не звучало, что я не пью кипяток по утрам. Однако до сдачи крови я выпил почти литр теплой воды.
В остальном, всё хорошо.
был 10 декабря на каменноостровском 34. СДАЛ анализы за 7500 руб. очень грубая медсестра . при взятии крови образовалась гематома. при взятии мазка расцарапала уретру и два дня болезненное мочеиспускание
Считаю лучшей лабораторией Санкт-Петербурга. Персонал сверхпрофессионален и добродушен. Особенно важным считаю появление в текущих анализах сравнения с предыдущими, что полагаю крайне важным. Спасибо за качественную работу!
чисто и аккуратно. удобно расположено. приветливый персонал. если необходимо сделать лаб обследование и не ждать , то это отличный вариант. минус только в том, что з это нужно платить
Прекрасное обслуживание , нравиться что офис начинает работать так рано, по пути на работу можно заскочить и быстро все сдать. Будут приходить к вам еще👍🏻
Лечу анке у дерматолога, раз в несколько месяцев необходимо сдавать анализы, хожу всегда в инвитро
Перрсонал отличный, особенно импонирует администратор Алина, всегда все четко и по делу консультирует)
Неприятный центр, неприятные сотрудники, неприятный регламент компании. Каршерингу хватает фотографий документов, чтобы проверифицировать клиента, а ИНВИТРО понятия не имеет кто сдает анализы не в первый раз. Инвестируйте немного средств в удобство клиента.
Администратор девушка на ресепшене 18 сентября была крайне неприветлива, отвечала будто делала одолжение. Только женщина постарше в маске была вежливой. После такого общения с администратором желания вернуться нет.
Show business's response
Наталья И.
Level 8 Local Expert
February 22, 2023
Здравствуйте я хотела бы выразить огромную благодарность и сказать спасибо девушке которая работала сегодня по адресу Большая Пушкарская и угол Каменноостровскоговского проспект в вашем офисе мне на улице стало очень плохо я упала, потеряла сознание пришла в себя и увидела ваш офис зайдя туда у меня очень сильно тряслись руки в общем состояние была не очень хорошее я попросила вашу сотрудницу вызвать скорую и девочка не отказала мне в этом она вызвала скорую, предложила воды также все время предлагала какую-то помощь пока мы ждали скорую я хотела бы сказать ей огромное спасибо за человечность в первую очередь за её доброту и понимание в данной ситуации к сожалению я не спросила её фамилию, но я думаю что не составит труда узнать кто работал сегодня 22 февраля вечером примерно в 18.30 Ещё раз спасибо огромное девушке за помощь!!! Ведь во время оказанная помощь позволяет избежать серьезных последствии!!!
Все понравилось. Хороший филиал. Доброжелательный персонал.
Show business's response
Анна М.
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Прекрасный, отзывчивый персонал. Подробно объяснили, когда мне лучше сдавать некоторые анализы, чтобы я получила самые эффективные результаты за деньги.
Спасибо за клиентоориентированность!
Обслуживание норм, но очереди и самое главное почему я не рекомендую именно этот Инвитро - скорость получения результатов!((( Одно расстройство! Нигде медленнее не приходили, обычно в 9-10 у на сдала и до 17 есть результат, за много лет нигде позже не приходил, кроме этого центра! Жду на следующий день, надеюсь, хоть сроки договора выполнят
Show business's response
Римма Клугман
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
В последнее время появилась новая сотрудница, которая берет кровь. Крайне неприветливая и грубая. Она создает образ бесплатного учреждения. Раньше все было супер. Еще и синяк на руке после нее остался.
Show business's response
М
Мария Бабаева
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Не пойду сюда больше: постоянные проблемы с программой, скидочная карта вечно не проходит, персонал на ресепшен кроме стандартных «я не знаю в чем дело» помочь не в состоянии. Врач, берущий стандартный мазок три раза повторила перед манипуляций: «Сейчас будет очень больно»🤯 Один плюс - медсестры берут кровь безболезненно, хотя иногда приходится напоминать, чтобы показали наклейку с фамилией.
Отличная лаборатория, чистая и уютная. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Все сделали быстро, результаты пришли раньше установленного срока. Рекомендую :)
Ходил сюда уже несколько раз, из плюсов удобное расположение, вежливый персонал. Женщина которая берет кровь всегда очень ответственно все показывает тебе, что все что она использует новое и стерилизованное.
Так же радует программа лояльности которую можно настроить под себя в ЛК и получать кэшбек до 15% за услуги, так сдавать анализы выгоднее.