Один человек принимает оплату и анализы. Из за этого создается очередь. Мне чтобы оплатить гинеколога пришлось ждать 35 минут. Это не приемлемо, просто ужас!!!!
Сдала анализы а они не готовы, спрашиваю в колцентре через сколько будет готов мой анализ, мне говорят ждите, или вы хотите написать претензию!!! Бардак за что берут деньги непонятно, я пошла в платную сдать хгч на Никулинской 27, метро озерная, а анализы до сих пор не готовы, специально пошла в платную чтобы быстрее узнать результат, так как в поликлинике ждать нужно будет три дня, а лучше бы пошла в поликлиннику разницы никакой!!! В ИНВИТРО БАРДАК, НЕ ВЫПОЛНЯЮТ В СРОК.!!!
Хочу выразить благодарность и признательность врачу гинекологу Амбарцумян Ноне Арнольдовне. Это замечательный доктор, которая обладает не только высоким профессионализмом, но и милосердием, состраданием и порядочностью. На протяжении трёх лет хожу к ней в клинику на улице Гризодубовой. Спасибо большое что есть такие врачи как она.
Медсестра Марзия, чудесно выполнила забор крови, я почетный донор, отчетливо представляю о чем говорю
Show business's response
Оксана
Level 16 Local Expert
April 21, 2023
Были с супругом один раз. Маленькое помещение. При наплыва желающих получить мед.усоуну становится тесно и душно.
Выше всяких похвал - забор анализов. Быстро и качественно при наличии плохих вен.
Были с мужем в инвитро, на митинской 10. Записались ко врачу на узи 3 триместра, нужно было срочно посмотреть, были жалобы. В результате врач опоздала на 25 минут, разговаривала так как будто я ей должна отдать свою почку за то что она снизошла сделать мне узи и в итоге заключение написала неверно (как выяснилось потом), наговорила мне всякой ерунды. Измерения ребёнка сделала неправильно, вес ребёнка измерила неправильно (ошиблась на 1 кг)....и т д. За это мы ещё отдали деньги !!!!!! Инвитро, вы куда смотрите , когда берете на работу таких врачей ???? И это в платной клинике ????
Очень быстро оформили и безболнзненно взвли кровь . Спасибо большое Алишеру за такой профессионализм !
Show business's response
Ирина Туголукова
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Ужасное место. Один человек принимает оплату, оформляет документы и он же потом берет кровь. Ну как то не по человечески. В жизни туда не пойду. Зашла узнать сколько будет стоить анализ. Просидела 15 минут. Мальчик который везде и на ресепшене и на заборе крови не смог ответит на мой вопрос. Фу фу фу
При сдаче анализа на антитела к ковид19, администратор уверил, что результат будет готов через сутки. Не дождавшись в означенное время результат, позвонила в Инвинтро, и с удивлением узнала, что результат будет выдан на сутки позже. В означенное время, опять ничего не получив, с трудом дозвонилась, и узнала, что результат будет через 3-4 рабочих дня! Но зачем мне это результат, через день после отъезда? Удивительно безответственная компания -деньги берут, и это главное
Есть с чем сравнить, например Гемотест 😄вот куда б я не рекомендовала ходить . Связи с лабораторией по улице Мусы джалиля никакой . Ужас....не отвечают 5 день , и как попасть на прием когда ты записана , а инфо никакой , если вдруг ты забыла про время приёма. В Инвитро обслуживание лучше, что не говори.....они после записи высылают на тел инфо напоминалку . Да и помещение больше. Нет ....франшиза Гемотест по данной улице полная шляпа
Первый раз обратилась в инвитро по беременности. Врач узи Елькина Л.А. Произвела очень негативное впечатление. Заговаривала зубы, навязывала ненужные бандажи, делала манипуляции, о которых не просили. 3д узи не владеет, хотя утверждала обратное.
В эту организацию я больше не буду обращаться!
Позвонил, узнал график работы, скашашм приходите до 17.30, записался онлайн, сформировал заказ, приехал, а на месте объявление - по техническим причинам мы не работаем. Вопрос - почему по телефону не сказали? Начал звонить насчёт графика работы соседних адресов, 20 минут провисел на линии, мне ничего не ответили про графики любого офиса и бросили трубку) за это время дошел до другого офиса, но там надпись технический перерыв 15 минут висит уже под часа, у отдельния очередь)
Ужасное отношение, работает невежливый персоналы. По общему телефону говорят что гинекологический мазок берет медсестра, по факту приходишь и говорят не берут анализ. Потом после упоминания что по общему телефону сообщили что берет анализ. Медсестра соглашается взять анализ.
Много лет пользовалась услугами данной организации. Все было хорошо. Обратилась сейчас для сдачи теста пцр. Это какой-то ужас: абсолютные некомпетентные операторы, не умеющие ничего четко обьяснить, да и еще бросающие трубку телефона. Я разочарована!!! Очень жаль!!!!.
НИКОГДА НЕ ДАВАЙТЕ ИМ СВОЙ МЕЙЛ!!! Они передают их, возможно за деньги, другим компаниям!! Как только я дал им свой мейл, каждый день начали спамить компании из медицины!! Лучше идите сдавать в другом месте, эта компания продает ваши личные данные другим компаниям. В поддержке плюнули на мое обращение, им плевать!! Ваши анализы также могут продать врачам, чтобы сделать на вам деньги!!!
У сотрудниц отсутствуют базовые навыки: 1) взятия крови и 2) вежливости.
Если хотите чтобы вам "разворошили" вены иголкой с последующими синяками не проходящими неделю, а после этого еще и нахамили - то вам сюда.
А если вы цените свое здоровье и имеете чувство собственного достоинства - обходите эту "забегаловку" стороной.
Обманывают сразу на входе, заманивают акцией на антитела к Ковиду,и выдают так называемый КАЧЕСТВЕННЫЙ тест, который показывает что у вас есть антитела, а нужен КОЛИЧЕСТВЕННЫЙ который показывает СКОЛЬКО у вас антител,он более дорогой и они на этом делают деньги обманывая клиентов! Ищите НОРМАЛЬНЫЕ лаборатории , а не этих проходимцев
Позвонила узнать стоимость анализов крови, назначенных врачом. Оператор искала 5 минут стоимость ОАК, устала слушать музыку. Остальные даже не стала спрашивать - у меня нет столько времени)
Была у гинеколога на Орджоникидзе, очень приятный врач, все разъяснила. Записалась на 9, пришла на полчаса раньше, и меня приняли! Очень довольна клиникой
Получить информацию по телефону просто невозможно.
Сперва целую минуту я слушаю рекламу,а потом мне робот каждую минуту говорит "приблизительное время ответа 4 минуты".
И так без конца.
Решите проблему с операторами, так как не в первый раз сталкиваюсь с тем, что дозвониться невозможно. Плюс номер, указанный тут не работает вообще.
Хоть это и давно работающая сеть клиник, но....попыталась однажды записаться на приём. Мин 30-40 провела в ожидании ответа на линии, и всё что слышала от оператора : минуточку, я уточню, минуточку, проверю инф-ию...и т.д. Или я так попала, или всегда так....разочаровалась.🤷
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 20, 2020
Отлично! Прекрасный персонал, быстрое и качественное обслуживание. Очень чисто и уютно. Спасибо.
Отвратительная клиника!!!
Ценник завышен.
Пришла сдать СРОЧНЫЙ тест на коронавирус, мне сказали что СРОЧНЫЙ тест - результаты до 2 дней!!! "Замечательно" работают ребята! Только срок исполнения никак не тянет на срочный, зато стоимость, как за золотой результат. В данную клинику обращаться, после такого не буду.
При взятии крови некая Наргиз проткнула вену и устроила гигантскую гематому. Перед операцией в 1й Градской опять было нужно взять кровь, но вена не работала, взяли из запястья
Зато фирма прислала жене 200 бонусых рублей.
Это что, скудоумие, наглость или безнаказанность???