Понравилось обслуживание, персонал очень обходительный, кровь забирается совсем не больно, девушка была очень разговорчива, задала настроение на весь день)
Совершенно не больно берут кровь из вены на анализ. Это очень порадовало. Судя по предыдущим отзывам, персонал часто не бывал на месте, видимо, у лаборатории при открытии была низкая проходимость, но сейчас или с персоналом провели работу или увеличился поток посетителей, но никого искать не пришлось и медсестра и администратор на месте, все объясняют, при заборе крови девушка порекомендовала глубоко вдохнуть, видимо, чтобы я не чувствовала боли, хотя это и не пригодилось. Как писала выше, у медсестры золотые руки, ни боли, ни следа от укола.
Мне не понравилось обслуживание.
Когда я пришла утром, администратора за стойкой не было, а когда я прошла по клинике в поиске кого-либо, увидела лежащую на клиентской койке девушку лаборанта.
Она встала и позвала спящего в другом кабинете администратора.
Так же сотрудник-лаборант обращался ко мне на ты.
Помимо всего прочего, мне сказали, что анализы будут готовы вечером. В итоге они так и не готовы. На горячей линии мне сказали, что анализы должны быть готовы только на следующий день.
Прошу директора клиники обратить внимание на отношение сотрудников к клиентам и к тому, в какое замешательство вводит информация о «быстрой готовности» результатов анализов
Абсолютно хамское отношение администраторов клиники.
Общалась с двумя девушками.
Чтобы с ними побеседовать, сначала надо их найти. А это очень удивительный опыт, который я не должна приобретать в платной клинике.
Всё через зубы.
Информирование о сроках выполнения анализов отсутствует, по факту выяснили, что ПЦР у них не в течение суток, а в течение полутора суток.
Основной концепт всего диалога «а чо такова, компания ничо не нарушает, вы должны были знать». И это дословно.
Крайне не рекомендую это отделение. Когда я хожу в платные клиники, я ожидаю абсолютно другое отношение и другой опыт посещения
Все хорошо, сдавал ОАК утром, был готов уже днем следующего дня.
Персонал приличный, сразу видно что знает свое дело. Особенно порадовала девушка что брала кровь, было быстро и не больно.