Часто сталкиваюсь с тем, что рано утром у них не работает программа для учета и записи анализов посетителей, что приводит к тому, что клиентам просто отказывают в приёме и просят прийти в другой день. Соответственно, из-за этого сбиваются все планы и просто теряешь время и нервы. Особых претензий к персоналу пока не было. Насколько верно делают анализы - тоже не ясно, иногда приходится перепроверять в других лабораториях типа Гемотеста.
В ноябре 2024 узнал, что офис закрылся. Несколько обидно, что компания не удосужилась сделать рассылку на почту постоянным клиентам этого офиса. Теперь лично мне до ближайшего офиса идти минут 15 и расположен он далеко от метро, т.е. потеряешь 30-40 минут точно. Считаю, что разбрасываться таким удобным офисом в 100 метрах от метро - неразумно. В общем, придется сдавать анализы у конкурентов. Чем там в Инвитро думают - не понятно(
Все отлично! Универсал работает быстро,грамотно и без разводов,по существу ,процедуры безболезненно... Была с ребенком, вену сразу нашли, ребенок не успел понять даже..А потом много подарков и внимания.. Офис чистый и уютный .Рядом с метро. Врач гинеколог дружелюбная и профессионально разложила мне мою проблему.. Спасибо, рекомендую..
Очень хороший медицинский офис! Чистый, уютный. Очередей нет. Расположен одна минута пешком от метро.
Замечательный, коллектив! Получила отличную консультацию на ресепшен.
Кровь взяли быстро и безболезненно. Медсестра Ангелина супер! Рекомендую всем, особенно с проблемными венами))).
Отличный филиал, регулярно сюда хожу. Добираться удобно, расположен Радом с метро. Персонал вежливый, профессионалы. Спектр услуг широкий, можно сдавать всё и сразу. Периодически бывают скидки, некоторые анализы можно сдать по акции.
Замечательный администратор, зовут Ангелина (правда не уверен на счёт имени). Очень энергичная девушка, замечательный и внимательный работник! Профессионал своего дела и всегда придет на помощь! Можно сказать сделала приятным посещение Инвитро и раскрасила яркими красками мой день! Спасибо ей от души!
Заехала, без очередей, тут же все оформили, посоветовали, дали скидку, что в наше время очень приятно;)) чисто, аккуратно. Приветливый персонал! Ангелина Бурдейная - спасибо Вам за доброе отношение! ;)) На анализах крови показали мои бирки/наклейки. Все в 15 минут! Рекомендую !
Офис удачно расположен рядом с метро "Текстильщики". Всегда чисто, уютно Анализы берут быстро, безболезненно. Персонал всегда вежлив и доброжелателен. Пользуюсь услугами этого офиса несколько лет. Очень довольна.
Очень отзывчивая и доброжелательная женщина-администратор данного офиса лаборатории. Я не совсем верно понял информацию на сайте по подготовке к сдаче анализа и она мне подробно всё разъяснила, помогла сориентироваться и в конечном итоге всё получилось. Личная заинтересованность сотрудника в успешном прохождении моей медицинской процедуры меня очень порадовала. Большое спасибо за помощь!
Регулярно хожу в этот филиал сдавать анализы. Очередей никогда не видела, но допускаю, что мне везет. Очень внимательное обслуживание. Всегда рассказывают про актуальные акции, если это интересно посетителю. Если нужно сдать несколько анализов, стараются подобрать наиболее выгодные «пакеты». Никогда ничего не навязывают. В помещении чисто. Медсестры работают быстро и хорошо, без всяких: «А где у Вас вены… Какие плохие вены!», синяков нет. Результаты приходят очень быстро.
Результатам доверяю, советовалась с врачами, через чью руки проходит много анализов ежедневно, к Инвитро у них вопросов нет.
Единственное, что нужно учитывать, — это то, что данное заведение, в первую очередь, про анализы, уже потом — про врачей и исследования. Те же аппараты узи у них очень скромненькие, ходить к ним, чтоб отследить динамику заболевания — это одно, но для постановки серьезных диагнозов стоит поискать другие заведения с более современной техникой и узкими специалистами.
Хорошее место! Сдавал тут сибр-тест. Очень вежливый персонал, подробно объяснили и показали как делать пробы для теста. Результаты пока жду, но уже однозначно рекомендую, теперь буду сдавать анализы только здесь.
Обращалась в Инвитро около метро Текстильщики уже дважды! И считаю, что могу оставить свой скромный отзыв. Для начала,очень удобное расположение,в минуте ходьбы от метро, для многих людей это большой плюс при выборе лаборатории. На ресепшене вежливый и компетентный персонал, после регистрации,мне дали развёрнутые ответы на все мои вопросы(поверьте,их было достаточно!).Из списка необходимых мне анализов,администратор подсказала о существующей акции, что выходило мне выгоднее по оплате(немного,но это было приятным бонусом). Акцию мне не навязывали,как это делают обычно😏Далее меня позвали в процедурный кабинет,где была стерильная чистота.Процедура не заняла много времени,и это тоже достойный плюс в Инвитро,так как после я поехала на работу!)) и кстати, перед Инвитро ознакомилась по стоимости в лабораториях поблизости, у них самые адекватные цены! Желаю Всем здоровья!
23.03.24 пришла в данный медицинский офис для сдачи теста СИБР. При входе в данную клинику я подошла к администратору, которая недружелюбно встретила меня и посадила ждать пока она освободится. Администратор является также и человеком, как оказалось, кто проводит и анализы. Меня оформили и провели на тест, сдача теста предполагает временные интервалы для сдачи по 15 минут и далее последний - полчаса. Я сделала первый тест и вышла, при этом мне сказали отслеживать данное время. Далее администратор ака лаборант оформляла и отводила других для сдачи теста, людей было очень много. Подошло мое время я об этом сказала ей она меня отвела в кабинет, я говорю нужно еще 2 мин подождать, на что лаборант сказала грубо сидите и ждите тогда, и ушла, оформлять других, не сказав что и как мне необходимо делать. Время наступило и так как лаборант не пришел я сама без нее сделала по предыдущему варианту. Потом она мне сказала переделать при ней. Я вышла. 3 этап наступил для моей сдачи, но там в кабинете уже сидела другая женщина, поэтому мое время пропущено было (по протоколу сдачи). В связи с этим, я попросила возврат денежных средств, однако инвитро не смог мне их вернуть, так как я оплачивала через страховую компанию. Теперь возврата денежных средств мне ждать 2 недели из-за халатного отношения человека.
Прошу отметить, что человек занимает 2 позиции в клинике и не справляется с таким объемом клиентов, производит некачественную услугу как лаборант, и как администратор ведет себя грубо и недружелюбно. Заниматься мной стала только когда я потребовала возврата денег. Также стоит отметить, что для сдачи этого теста я готовилась за месяц, и освобождала время на 2 часа чтобы получить корректный результат, чего я не получила за свое время и за свои же деньги. Данное место больше не рассматриваю для проведения подобных дорогих анализов, требующих наблюдения и корректного проведения.
Расположен в 50 метрах от метро Текстильщики и это очень удобно.
Офис чистый и очень уютный .Персонал приветлив,лаконичен,профессионален. Оформление с учётом запросов пациента.Все обсуждается и обьясняется. Гоовность результатов всегда радует,приходит раньше заявленных сроков. Не хватает расширенного УЗИ . Работает только гинеколог и женское УЗИ.
Врач профессионально и уважительно работает. На деньги никто не разводит..Все четко по запросу и необходимости.Рекомендую!
Очень приятная девушка, которая и администратор и мед.сестра.
Безболезненно берет кровь, проконсультирует по всем вопросом.
Спасибо большое !
Лучший филиал.
Мне очень нравиться эта лаборатория. Быстро, комфортно, сестричка колет так, что не заметишь. И есть накопительная система в бонусах, как скидка на следующие приемы
Работает уже сколько времени один сотрудник, медсестра и она же администратор!!!! Очереди бесконечные!!!! Не тратьте свое время, лучше сходить в др клиники! И дешевле будет.
Хорошая клиника, сервис на высоком уровне, врачи опытные, сразу же выявили причины болезни, назначили лечение, быстро взяли все анализы и результыта были готовы на следующий день, с радостью обращусь к ним еще
Обратилась ща срочной сдачей анализов крови и мочи. Супер обслуживание, забор крови из вены вообще даже не заметила. Администратор Ангелина, очень вежливая и внимательная. Супер персонал
Хочу выразить благодарность коллективу офиса Инвитро на Волгоградском проспекте 51, это один из лучших офисов! Ребёнок сказал обязательно вернётся ещё сдавать анализы! Медсестра настоящий профессионал своего дела, даже следов не осталось! Спасибо!
1
Константин Буланов
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Замечательный филиал. Чисто. Профессиональный, квалифицированный, персонал. Сдал все за один раз. Результат-на электронную почту на следующий день! Спасибо мед. работникам филиала огромное!
Чисто. Понравился врач-гинеколог. Но вот оборудование узи старое
Show business's response
Maria Andreevna
Level 2 Local Expert
December 9, 2023
Хожу сюда за анализами уже лет 6.
Очень удобно, приветливый персонал, никогда не было синяков после иглы. Ангелина Бурдейная (медсестра) всегда искренне рада видеть!
Анализы всегда вовремя.
В первый и последний раз была в вашем филиале на узи. Врач старой школы. Ни размеры, ни прикрепление, ничего не написали! Качество фото отвратительное. Экран ко мне повернули один раз. За что отдали 2390₽ не понятно. К слову в другом филиале врач сделала все необходимые замеры, сделала видео и дала сделать фото и видео на мой телефон. Одна сеть и такая разница. Больше ни ногой и никому не советую.
Ждала своей очереди за мужчиной, который кашлял и чихал на все тесное помещение, при этом на вопрос (!!!) нет ли у него симптомов ОРВИ, сказал, нет, как и прививки. Не должны ли отказывать в обслуживании таким людям? Зачем вообще задавать этот вопрос, если ответ не важен, лишь бы денег получить?
Плюс взяли кровь ужасно, руку почему-то сказали сменить на другую, в процессе выпала пробирка, и синячище уже неделю держится!
Зато результаты анализа пришли на следующий день вместо обещанных пяти…
3
Show business's response
Дмитрий Решеткин
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Прекрасная лаборатория . Приветливые и добрый врачи .
Всем рекомендую .
Удивительное место. Очереди не было, и это хорошо. Но вышел с чётким пониманием, что меня там ну совершенно не рады были видеть. Медсёстрам теперь настолько не доплачивают что ли?
Пришла в 8:00. Очередь из 5 человек, я шестая. Оформление до меня дошло только в 9:05, люди приходили и нас в небольшом пространстве все время было 6 человек!
Час ожидания это 😡 !
Убедительная просьба к руководству клиники, организуйте либо предварительную электронную запись на все услуги, либо возьмите ещё одного администратора!
А Персонал хороший, вежливый, процедуру выполнили хорошо! И офис с лабораторией очень чистый👍
Записалась к а вакцинацию. Звонила т ри раза доя некоторых утончений. Пришла в назначенное время. Выясняется что вакцинируют только с Московской пропиской. Временная также не подошла)) потерянное время и отказ в вакцинации)) будьте внимательны. Только для Московской прописки!)
А вообще даже при скорейшем наличии Московской прописки, возвращаться сюда не хочется. Весь народ толпится в одном холле.
Учитывайте, что из Инвитро на Госуслуги и в медкарту на мос.ру данные анализов не попадают, хотя СНИЛС я давал.
P,S. Всё исправили, результат попал на Госуслуги, спасибо!
И второй анализ сразу упал на Госуслуги.
Страдаю аутоимунными заболеваниями и приходится часто сдавать кровь на анализ. Не все можно сдать по ОМС, а иногда просто нету лишних 2-4х недель ждать результата, тогда хожу сюда. И у меня наконец-то нет синяков после сдачи крови, как после поликлиники. Процедурных медсестры действительно профи и большие молодцы! Ну и все по стандартам без путаницы и очень быстро. Демократичные цены и система скидок радуют, когда приходится часто посещать данное учреждение. Вобщем очень довольна👍