С 19.07.2024 ждали расписание невролога, сказали, что запишут пациента, как только врач выставит расписание после отпуска. 19.08.2024 мы сами позвонили, недождавшись их звонка, оформили вызов невролога на дом, так как дедушка 80 лет не ходячий после инсульта, 21.08.2024 сотрудник позвонил и отменил Время, не объясняю причины, пациент ждал надеялся что покажут помощь, отвратительное отношение
Очень хороший персонал, отличное обслуживание 10 из 10 всем довольна 😁😁😁
Show business's response
Александра Климова
Level 7 Local Expert
September 20
Мне очень нравится, что в клинике есть современное оборудование и используют только качественные материалы. Это внушает доверие и уверенность в результатах лечения.
Обратились с болью в ногах, что через метров 100 сводит судорогой... Простыми словами нам ответил врач мол курить меньше нужно, ну и идите куда нибудь в больницу и сдавайте анализы. Какие анализы сдавать, что именно сдавать ничего не обьяснили и никаких направлений не дали. Написали заключение на листке А4 из которого понятно всего одно слово ( диета). В итоге нужно идти в поликлинику, там к терапевту, который назначит все нужные анализы и даст направление и после этого естественно этот же и терапевт назначит лечение. Вывод: посещение медицинского центра Инвитро - бесполезная трата времени и денежных средств. Никому не советую
Я неходячий инвалид первой группы, передвигаюсь только на коляске. Приезжал в эту клинику несколько дней подряд, сначала на анализы, потом проходил обследование у врачей. Начиная от ресепшена - девочки такие милые и доброжелательные, не роботы, по сравнению с другими клиниками. Медсестра кровь берет очень профессионально, обслуживание на высшем уровне. Медтехника вся новейшая и современная. Результаты анализов можно забрать как вам угодно, на выбор, хоть на электронку, хоть по смс, хоть просто прийти. Очень удобно . После посещения этой клиники, принял однозначное решение, что в другие больше не пойду. Спасибо вам за то, что вы работаете для нас.
Сегодня сдавала кровь в этом филиале, очень рекомендую. Встретил прекрасный ресеп,очень все быстро и вежливо. Кровь взяли очень аккуратно, не почувствовала даже дискомфорта. Спасибо большое.
Устроило почти всё. Брали кровь из вены у ребёнка 3 года, естественно он будет кричать, плакать что ему больно и страшно, какая-то санитарка, которая до этого мыла пол, пришла, и ни чем не помогая просто начала говорить сыну "что ты так кричишь, ты что не мужик", и это всё с луковой вонью изо рта. Зачем пришла, что хотела, я так и не поняла, потому что бесполезная женщина в этой ситуации однозначно
Лучшее Инвитро в Алтайском крае, сотрудники все профи)
Show business's response
И
Ирина Аргунова
Level 2 Local Expert
March 25, 2022
Пользуюсь услугами лаборатории "Инвитро" давно и довольна, что теперь она есть в нашем городе. Очень понравилась организация работы персонала: четкая и корректная работа администратора, профессиональный забор крови с соблюдением всех санитарно-эпидемиологических требований.
Очень широкий спектр исследований. Результаты приходят на следующий день на телефон и электронную почту с полезными для пациента комментариями. Рекомендую.
Очень не довольна работой администратора, абсолютно не компетентный работник. После сдачи пцр выдала не все документы, а когда я попросила исправить ошибку и выслать не достающии документы на Эл. почту, ответила что не виновата и помочь не может. Я нахожусь на крайнем севере, на работе, поэтому попросила дочь взять счёт с расшифровкой на что админ разверещалась и сказала что ни кому ни чего не должна. Как быть в такой ситуации не понятно. Может теперь администратор вернёт мне деньги за анализ?