INVITRO
31 review
October 29
Офис на Дыбенко 29 самый лучший! Всегда чисто, аккуратно. Администраторы очень грамотные, вежливые, внимательные, доброжелательные, отзывчивые - всегда всё подскажут, если требуется какая-то информация по анализам. Медсестры профессиональные, все анализы берут аккуратно, никогда никаких синяков. Всегда хожу только сюда. Благодарность всем работникам офиса на Дыбенко, 29
July 21
Обращалась в клинку, чтобы поставить капельницы. Меня записали, я купила препарат, освободила время под запись... И уже после того, как я приехала, мне сообщили, что капельницу ставят в присутствии врача, который работает по будням. Об этом меня не предупредили при записи, хотя препарат я называла. Могли хотя бы позвонить день в день, чтобы сказать не приезжать. По итогу: довольное лицо администратора на рецепшн, которое «ни чем не может помочь» и мой испорченный день. Спасибо. Больше я к Вам ни ногой))) Цены на анализы завышены, профессионализма ноль, клиентоориентированность отсутсвует.
1
October 12
Ресепшен ( администратор ) очень приветливые и доброжелательные . Медсестры- умнички. Берут кровь очень аккуратно, не оставляют крапин, синяков и шишек . Мне есть с чем сравнить, ходила и буду ходить только в инвитро на Дыбенко. И сервис и подход к пациенту на 5! Спасибо вам, девочки !
1
August 19
Часто сдаю анализы в вашей лаборатории и очень сильно нравится смена Елены и Юлии, всегда весёлые, энергичные девушки, спасибо вам за вашу работу и такое приятное отношение к клиентам
2
July 11
Хорошая лаборатория, работают замечательные сотрудники, администратор всегда поможет с выбором, медсестры прекрасно берут кровь, если нужно анализы то ходить буду только сюда.
2
November 3
Чистая, светлая лаборатория с приветливыми и вежливыми сотрудниками, вызывающими доверие. Была здесь здесь несколько раз, и буду приходить снова
March 8
Мнение о регистратуре довольно размытое.
Первый раз пришла от Сбер здоровья. Сказала это, показала запись в приложении, раза 3-4 повторила это. Но администратор упорно говорила, что мне в Москву.
Как оказалось она видела гарантийное письмо, но почему-то не посмотрела его.
В итоге я потратила час времени впустую, а анализы в этом время тухли у меня в сумке.
Потом потеряли мой анализ, пришла передавать мне сказали иди делай новое гарантийное письмо, минут 20 разбирались, и оказалось, что при обращении через сбер здоровье не надо ничего по новой оформлять.
В очередной раз регистратор смотрит в компьютер и не видит информацию.
По мед. Персоналу: попадала на 2 разных девушек/женщин. Одна всё делает очень аккуратно, безболезненно. После второй у меня синика на руках, да и в целом процесс забора материала очень неприятный.
1
1
March 18
Великолепный сервис, не смотря на большое количество посетителей, администратор прям очень быстро старается все делать, обращаюсь не первый раз, медицинские сестры всегда настроены дружелюбно. Анализы делают очень быстро, распечатать в любое время можно.
October 3
Просьба наладить работу офиса и контактного центра. Не отправлять людей в выходной день сдавать анализ, который принимают только в будни. Никогда в данную организацию не обращусь больше
November 13
Хорошая лаборатория, всегда сдаю тут анализы. Администратор доброжелательный. Медсестра София берет анализы быстро и безболезненно 👍
November 29
Приветливый и вежливый персонал. Отдельная благодарность медсестре, которая с первого раза смогла попасть иглой в мою плохую вену, не причинив боли)
May 2
Недавно по работе отправили именно в эту клинику сдавать анализы
Попал на смену медсестры, которая аккуратно взяла кровь. Это моя фобия из детства. Я об этом сразу предупредил. сделала незаметно даже для меня,как комарик укусил. Спасибо ей за такой индивидуальный подход, если снова попаду к вам, буду надеяться что Софья будет на смене
2
December 9
Вежливый администратор, в помещении чисто, медсестра быстро и не больно берет анализ (заговорила ребенка).
Для удобства хотелось бы внести онлайн оплату на сайте, почему то ваш офис не показывает в списке филиалов , чтобы повторить анализ и сделать оплату на сайте. Чтобы просто занести заказ.
July 29, 2023
Прежде чем пойти к этим,,, специалистам,,,, две недели звонила на горячую линию и всё выясняла, могут ли взять кровь у ребёнка шести лет из вены, сказали да, и вот итог, 6 дырок у ребёнка, везде где только можно, медсестра похоже под веществами, всё роняла, половино ран не замотала бинтом, стеклянные глаза и заторможенная речь, в итоге вместо трех пробирок взяли только 2 и то не уверены они что этого хватит, сказали через час перезвонят, не перезвонили, дозвонилась сама, выяснилось что снова нужно ехать к ним оплатить что есть и только после этого анализы отправят в лабораторию, в среду нужно делать операцию, срок годности анализов 7 дней, вопрос зачем было вообще браться, сейчас с повреждённый психикой ребёнка пойдём в другую клинику и если не успеем будем судится, ужас да и только, так эта медсестра и взрослому то кровь нормально взять не смогла, синяк и царапина в полтора сантиметра это при том что вены видно хорошо, ужас не ходите туда, даже бессплатно
3
October 31
Приятный, вежливый персонал …
Быстро и безболещно берут анализы
October 20, 2023
Мне понравилось! Удобное расположение, очень вежливый персонал, в помещении чисто и комфортно! На свои вопросы получила подробную консультацию
1
October 16
Давно в планах было проверить кровь на сахар, были опасения. Тут проходила мимо, как раз голодная, было 20 минут свободных. За 15 минут успела подписать договор и сдать кровь. Всё очень быстро прошло. Само помещение чистое, администратор вежливая, было приятно общаться. Кровь в норме, кстати)
December 6
Очереди нет, вме быстро и чётко. Спасибо ❤️
March 1, 2023
Сдавала анализы, девушки вежливые. Аккуратно взяли кровь из Вены-Синяка не осталось.
Сделали скидку на первое посещение и результаты уже были готовы на следующий день) быстро, и удобно, что рядом с домом.
November 28, 2022
Сдавал несколько раз анализы. Персонал отличнейший, все вежливые, понимающие и главное хорошо обученные. Теперь буду ходить только сюда!
2
May 16
Быстро, чисто, приятно находиться))
1
April 19, 2023
Приятно, что работают вежливые сотрудники. Также приятно, что уделяют много внимания деталям при заборе крови .
January 17, 2023
Хорошая лаборатория, приятный персонал, брали кровь из вены. Совсем не чувствуется, радует профессионализм мед сестёр!
2
March 21
С плохими венами вообще не могут работать! Лучшие спецы на Победе
September 1, 2022
Администратор не смогла разобраться как сдавать анализы через сбер здоровье потерял 3 часа. Почему то администратор принимал у меня анализы и поставила мне синяки. Лучше в бесплатную больницу обратиться чем к ним. Не ходите туда
1
1
February 10, 2023
Работают профессионалы своего дела. Вежливые и оперативные сотрудники.
Спасибо за ваш труд!
1
March 15
Удобное расположение, хороший сервис и прекрасный персонал
September 4, 2022
Все чисто и аккуратно, вежливый персонал . Сделали все быстро и качественно.
1
October 27, 2022
Понравилось в этом офисе, девченки очень отзывчивые всё объяснят, анализы были у меня плëвые, но всё равно приятно
3
March 24
Чисто. Народу нет.
September 18, 2022
Качество отличное
2