Персонал отличный, сработали быстро , кровь брали почти безболезненно . Чувствуется профессионализм . Единственное вход искал , запутался напротив Дикси в углу на второй этаж . Для тех кто будет читать и искать в целом 5 из 5 рекомендую. Большой спектр анализов предоставляют . Оперативность немаловажный фактор утром сдал вечером ответ
Обожаю это место, переодически там бываю, очень приятные люди, вежливые. Девушка которая делала мне узи очень приятная, приятно было поговорить не только, как пациент с врачом или что-то в этом роде. Добрая, вежливая, сама по себе приятная.
Я очень благодарна клинике за профессионализм, заботу и внимательное отношение к каждому пациенту. Врачи проявили высочайшую компетентность и тепло в общении, что создало комфортную атмосферу. Результаты лечения оказались превосходными, и я рада, что обратилась именно в эту клинику. Рекомендую всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание и заботу о своем здоровье.
Очень вежливый персонал как на ресепшене так сами медработники. Спасибо девочкам за свой труд и работу. Очень мне помогли. От посещения только приятные эмоции.
Все остальные анализы нормально сдавались и делались , а уреазный тест на хеликобактер 2 раза не удачно , мешки рвались , 3 раза меняли, результата нет, сок вместо апельсинового -яблочный дают, в итоге так и не смогли , вернули деньги . Так что хоть и сетевое заведение , но что то не так ....
Часто обращаюсь в эту Клинику. С утра бывает народу много, но персонал работает быстро и четко. Все объяснят, расскажут. Кровь берут безболезненно. Очень нравиться отношение персонала к пациентам! Профессионалы!
Клиентка отличная , администратор меня встретил все рассказал помог ! Мне делали узи почек врач девушка очень милая все мне подробно посмотрела и потом рассказала . Я довольна и цена отличная ! Просто в Где бывает и 4500₽ , а тут 2 тыс . Я очень довольно
пришла первый раз, нужно было срочно сдать кровь на Вич, Сифилис и Гепатит В и С для практики, прислали на следующий день, огромное спасибо! 🥺
Администраторы замечательные <3
Делала несколько капельниц и сдавала анализы крови в ноябре 2023 года.
1) народу мало, практически пусто (потом я поняла почему) но медсестру каждый раз приходилось ждать, пока она поболтаем с коллегами и по телефону. Но самое плохое не это - а ее непрофессионализм, в вену попадала с 4-5 попытки (4-5 проколов на разных руках, запястьях, с последующими синяками и гематомами, потом дошло уже и до ног, но и там получалось через раз), в итоге я вынуждена была найти другое место и (о чудо!) В те же самые вены попадали и прокалывали с первого раза!
2) задавала администраторам вопросы предварительно в какое время приходить, на что распространяются скидки. В итоге скидкой по карте лояльности мне не удалось воспользоваться из-за отсутствия у меня с собой физической карты (о чем не предупредили накануне когда я задавала вопрос про скидки) и как вишенка на торте - на четвертой капельнице администратор протянула мне расписание, заявив что я рано пришла на капельницу! Но я же спрашивала заранее!
Фото сделала не сразу, а на 4-5 день после капельницы.
Show business's response
Дарья Александровна
Level 15 Local Expert
June 7
Сделала заказ во вторник анализы на аллергены с выездом на дом. За день обещали позвонить, но в итоге я сама звонила и подтверждала свой заказ. Девушка сказала, что утром перед приездом позвонит бригада, которая приедет брать анализы. Итог никто не позвонил, никто не приехал. Я сама опять звоню в кол центр, 15 минут они выясняли что с заявкой, итог назвали это сбоем и дали время приезда когда это совсем не нужно! Было очень не приятно! Руководители данной организации, к вам обращаюсь! Мы не в каменном веке живём и вы каждый раз в смс боретесь за клиента акциями и скидками, а тут вроде и сама заказала и сама проконтролировала, итог вы без денег или по халатности сотрудников или руководства. Вот не приятно было вставать в 5:30 и ждать когда же вы приедете или позвоните хотя бы 😄
И заказ не на 2тыс, а на 30.
Вот с таким необязательным отношением вы потом анализы путаете, теряете, а все начинается с малого.
Заказ 76485
Сегодня первый раз обратилась в клинику. Сдавала кров. Очень понравилось отношение со стороны персонала - внимательная и приветливая администратор, у медсестры - просто золотые руки. Попала в вену сразу, не смотря на то, что с этим у меня всегда проблемы. Я даже не почувствовала никакого дискомфорта. Огромное спасибо! Буду всем рекомендовать!
Отличный мед.центр, чисто, комфортно, нет очередей. Уютная зона ожидания,кулер (горячая, холодная вода).Вежливый персонал.Индивидуальный подход к детям. Рекомендую
2 февраля делала анализ в клинике, результат пришёл некорректный. Не поверила,т.к. проходила терапию за месяц и в 85% случаев эта терапия помогает,результат должен был прийти хороший. Пошла перепроверить этот же анализ в другой клинике,там все ок.
Делаю вывод,что либо медсестра в данной лаборатории,либо в конечном пункте ,куда увозят анализы, что-то напутали, итого -2600 руб на ветер.
С логистикой в инвитро уже давно есть проблемы
Я обратился в клинику инвитро в г видном пройти тест на ковит пришел первый в 7 ч 30 попросил чек договор и лицензию мне сказали лицензию скачайте в интернете отказали так как интерне завис ждал 40 мин потом нашли старую ии сказали вот у нас нашлась одна через 40 мин я согласился но когда я попроил положите мне все в файлик договор и чек и лицензию беру деньги за анализы по 12-17 тыс рублей о на файлек не денег
Доброжелательное отношение к клиентам, персонал внимательный, долго ждать не приходится, все быстро делается. Анализы и процедуры проходят безболезненно.
Девочки на ресепшн вежливые знающие анализы которые надо сдавать. Ожидание в очереди всегда разное. Мед. сестры вообще прекрасные. Врачи в клинике опытные. Да и чистота на высшем уровне. Спасибо вам!
В очередной раз убеждаюсь что девочки самые внимательные и дружелюбные. Кровь берут как бабочки. Прекрасно встретят и проводят, пожелают прекрасного дня. Уходишь с улыбкой на лице . Много раз посещаю клинику, сдаю кровь и всегда ощущение после сдачи такое, будто я опять ребенок которого обняли и пожалели). невероятное впечатление конечно. Спасибо .
Была с ребенком на консультации у невролога, если честно то ни о чем, выписали кучу бадов , по решению проблемы особо ничего, записали на онлайн консультацию, прислали ссылку, подключить не получилось. Не знаю, может просто мне не повезло
Вежливый и квалификацированный персонал. Чисто и быстро (обычно! Но бывают и очереди, особенно утром). Только неудобный подход к самому медцентру - всё заставлено машинами и палатками(((
Ужасно!!!! Пришла только потому что тут брали кровь на мои аллергены, работает один человек, стоит толпа, как в бесплатной поликлинике. Сидит 2 администратора, по факту работает один, другая болтает с посетительницей и , как я поняла может только распечатать результаты анализов…. Авто припарковать тоже проблема- не советую
Я много лет сдавала себе и своей семье в инвитро, основное почему Инвитро - утром сдаешь, вечером уже результат у тебя, максимум утро следующего дня (для анализов с 1 раб днём исполнения), сейчас уже больше 1,5 лет как такого нет - всегда результат на следующий день, чаще к вечеру. Поэтому другими лаб тоже начали пользоваться, тк "бонус" исчез)) сейчас ходим потому что близко и знаем медсестер для забора крови, а это важно, когда ребенку сдаешь. Кстати сдавали в один день в городской поликлинике лаборатории и в инвитро - результаты одни и те же, поэтому крови доверяю. 3 звёздочки потому что считаю что посевы там точно делать не стоит - у дочки при ангине при гнойниках в горле, показал нормальную флору, я ругалась, но они не признали ошибку, плюс делают посевы гораздо быстрее заявленного, что наводит на размышления о некачественности.
Крайне приятный персонал. Сотрудники всегда внимательно и аккуратно выполняют все процедуры. И очень трогательно помогают рухнувшим в обморок от низкого давления пациентам прийти в себя ❤️
Три дня назад сдала анализ на антитела по требованию работодателя.
До сих пор нет результатов.
Платный анализ все-таки предполагает точный срок исполнения!
Телефон с сайта ИНВИТРО занят всегда, только твердят автоотчетчики "Приносим свои извинения, приносим извинения....." и невозможно выяснить хотя бы срок получения результатов. Может деньги вернут с извинениями вместе!!??
6
1
Н
НАТАЛЬЯ ВЕТРОВА
Level 8 Local Expert
July 4, 2022
две недели назад уточняла о наличии препарата Ковивак не Спутник!!! записалась на 04.07.22 к врачу Карадуман, оказывается у нее и по сети и не только, нет Ковивака ТОЛЬКО Спутник (Нагатинской д.1 стр.1). Операторы некомпетентны, безответственны, дезинформация клиентов, о своей репутации они не беспокоятся. Делайте выводы сами! Категорически не рекомендую-потеря времени!!!
Комфортно и вежливо. Регулярно сдаем анализы в инвитро на ПЛК всей семьей. Всегда отличное отношение.
К неврологу и терапевту только сюда!!! И есть обратная связь с врачами для уточнения деталей. Впервые почувствовала, что о нас позаботились, а непросто продали услугу. Рекомендую!!!
7
4
Валентин Ткачев
Level 28 Local Expert
January 4, 2023
Все хорошо, еще бы людей обязывали сдающий тест на ковид одевать не только бахилы но и маски на лицо было бы спокойней вас посещать
Много раз сдавал кровь на анализы. Отмечу следующее: Удобный график работы. Приветливый и квалифицированный персонал. Результаты получал всегда без опозданий и в удобной форме прямо на электронную почту.
Мне удобно сюда. Анализы я правда потом там присмотрела. Сначала к остеопату подруга отправила. Остеопат реально крутая, а цены ниже чем в Москве за прием. Мне на полгода хватает. Ну и анализы теперь если что, туда хожу сдавать, цену смотрю на сайте предварительно.
Два раза обращался и два раза не работала база данных (обновление какое-то у них), результаты дома печатал. Может просто я такой везучий. В целом все отлично. Работают быстро, персонал вежливый
1
2
А
азат
Level 9 Local Expert
February 16, 2022
нормальная и быстрая клиника цены конечно не дешевые и не дорогие чуть выше среднего по рынку
Дозвониться не реально вообще. Потратила и время и деньги. Меняйте колцентр, ребята. У нас все неплохо, но я уже точно потерялась как постоянный клиент из-за отсутствии связи